DB heeft ALTIJD GELIJK. Fraude met de creditcard werden snel opgelost door Worldline maar de ELLENDE met DB blijft maar aanslepen. Ik krijg mijn duizenden euro's maar niet terug. Mijn hele zichtrekening en zelfs onder nul werd leeggehaald door fraudeurs. DB heeft mijn centen maar ik zou ze enkel kunnen recupereren door uitgaven te doen met mijn Mastercard..... ?!?! De arrogantie waarbij de klant ALTIJD ongelijk heeft werd bekroond met een brief dat ik mijn rekening moet aanzuiveren omdat ik in't rood sta ! Hoe zou dat komen? Nog nooit heeft iemand het woord "excuses" of "sorry" gebruikt.... van het kastje naar de muur word je gestuurd en ZIJ hebben altijd gelijk, ook als ze onterecht op jouw geld zitten.

Si vous souhaitez être mal considéré, malgré un montant de crédit élevé; vous faire mal traiter par une caissiére a l'humour approximatif, voir inexistant, avoir du mal a réaliser vos transactions, car au lieu d'être simple tout y es compliqué, et un jour recevoir un courrier vous priant de fermer votre compte, sans justification, ni explications, c'est là qu'il faut aller. C'est une banque d'affaire, qui n'aime pas ne pas vous voir lui faire gérer, a vos risques exclusifs, vos avoirs. Dés lors avoir un compte même bien garni, leur donne des boutons. Alors imaginez si vous avez un petit compte.... A fuire absolument, vous n'en tirerez aucun plaisir ou avantage.

Je suis client à la Deutsche Bank depuis une petite dizaine d'années. Entre temps, le compte à vue et les comptes titres sont devenus de plus en plus cher pour un service moins bon que les autres banques concurrentes (application, etc). J'ai décidé de transférer mes titres vers une banque concurrente et la demande remonte au 18/11/2022 mais le 13/03/2023, ils trouvent toujours une excuse pour ne pas le faire. Ce comportement anti-commercial m'encourage à quitter définitivement cette banque et vous encourage à ne pas y ouvrir de comptes.

Votre service de mobilité inter-bancaire, c'est une vaste FUMISTERIE! Vous proposez ce service (gratuit) via votre site web. J'ai suivi la procédure à la lettre. Je vous ai retourné le formulaire dûment approuvé et signé à l'adresse suivante : BANK MOVE. DA 816-221-8 à 1000 BRUXELLES. Résultat : QUE DALLE !!! Pas plus de 10 jours ouvrables dites-vous sur votre site pour que la demande soit effective. Tu parles!!! Service clientèle ARCHI NUL!!!

It is amazing how they can make simple things complicated, even for Belgium. I do not even know where to start to say how bad they are. Simple things that with another banks are done with one mail, require (expensive) phone calls, printing paper after paper and send it by post, and then they still manage not to have it done. Their processes are still stuck in the 90's, dinosaurs doomed to extinction eventually.

Je trouve anormal que le seul No qui apparaisse en premiere page google lorsqu' on fait une recherche sur " Deutsche bank Marnix" soit le No de telephone néerlandophone uniquement... ce qu'on m'a dit en néerlandais (heureusement que je le parle) apres avoir attendu 10 minutes que quelqu'un décroche!!. Il devrait y avoir un No central qui permette ensuite de changer de langue...

Bonjour je ne comprend pas pourquoi il y a une banque allemande en Belgique les constructeurs ont du se tromper de pays du coup je vous adresse ce message pour vous prévenir parce que il faut mieux prévenir que guerir voilà je vous souhaite bonne continuation dans vos projets

Très mauvaise expérience ce matin du 2 octobre avec la personne à l'accueil, à l'agence Fort Jaco, pour demander un RIB. Très désagréable. De plus, pour le RIB il faut attendre... pas possible de l'avoir immédiatement...Il sera envoyé par email ou courrier postal.

No ATM at all. no chance to receive service after 12.30 for daily baking. very small place with full of people inside and they are aorking only with reception agent. Thats crazy...

Cette banque a réussi a se tromper dans un IBAN ! Bizarrement quand je voulais retirer des fonds suite à leur dernière augmentation tarifaire. À fuir !

Ben hier al enkele jaren klant. Makkelijk bereikbaar via metro (halte Naamsepoort). Ook telefonisch goed bereikbaar.

Gaven interessante beleggings- en creditcard producten. Interessant gamma beleggingen.

L'application ne fonctionne pas...j'aurai tout essayer!! Du grand n'importe quoi!!!

Não sou cliente. Apenas registrando o local aqui. Belissimo!!!

Que des problèmes techniques, un service vraiment médiocre!

They are best in the category of the providing the service.

la croix et la banniere pour les contactés par téléphone

Strongest bank in Europe, great service, nice guys

Un seul qualificatif : des ESCROCS d'envergure.

Pas d'accès ce jour au compte titre(10 mars 20l

Très dur d'avoir quelqu'un en ligne pfffffff

Worse bank I had the experience to work with

J'ai reçu mon RIB rapidement par mail.

Service clients en dessous de tout...

Bad service, mean people.

Très très souvent fermé

Worst service ever!!

Kein Geldautomat

good service!

No atm

OK