This review is only for the ATM experience, from the perspective of a foreign tourist. If you need to withdraw cash in Euro using a debit card from the bank in your home country, this is the best place to do that, because there is no extra foreign currency exchange fee. Their ATM exchange rate between USD and EURO is very reasonable, close to the mid market rate. And you can select different languages (e.g., English v.s. Italian) in their user interface, which is tremendously helpful for someone who don't understand Italian.

Ottima banca, con tanta professionalità e cura della clientela. Assistenza telefonica, come dal vivo. Per me che ho problemi con la tecnologia, sono stato ben assistito anche a fine orario e oltre, per un bonifico di una notevole cifra. Ottimo personale in filiale al Duomo di Napoli.

Dopo innumerevoli chiamate al fisso, non rispondono mai al numero dell’ufficio. Se dovesse servire una sola informazione, devi per forza recarti in filiale. Peccato.

Rude , an operator closes phone when you call them

Ottima banca, personale disponibile sempre

Pessimo servizio. App che non funziona