Um meine Kunden zufriedenzustellen und Ihnen eine Aufmerksamkeit per Post zukommen zu lassen, bekommen sie von mir eine Flasche Prosecco zugeschickt. Das Prozedere ist immer gleich seit zwei Wochen, ich verpacke einen kleinen Karton Größe S und bringe es zum Postamt in Poppenbüttel/Heegbarg oder Eppendorfer Landstraße. Das einzige inkompetente Postamt Sasel Markt, bestimmt andere Preise und somit verlangen sie eine Nachzahlung! Auf die Frage hin warum es denn abweichend von den anderen Postämtern mehr nimmt, bekam ich die Aussage er müsse eine STRAFGELD zahlen wenn er es annehmen würde, ich solle es doch draußen in den Postkasten werfen??!!!! Neuerdings passen S Pakete in einen Briefkasten, ist auch unbedingt zu empfehlen da es sich ja um eine Flasche handelt! Mir ist bekannt das genau die Pakte zurück zum Absender kommen wenn zu wenig frankiert wurde. Nun bin ich eines besseren belehrt , die Mitarbeiter eines Postamtes bezahlen Strafe für mich, dann kommt dass Paket zurück, ich frankiere es und bezahle auch noch mal. Was mich am meisten aufregt ist nicht die Summe der Nachzahlung sondern die Frechheit solche Behauptungen zu stellen und zu glauben der Kunde sei blöd. Nun nachdem ich es gern weitertrage und in der Nachbarschaft rum erzähle, stelle ich fest ich bin nicht die einzige die nachzahlen muss bei einer Abgabe von Briefen und Paketen im Postamt Sasel Markt. So kann man auch ein Paar Euro täglich mehr Umsatz machen, hält jedoch nicht lange, Kundenorientierung und Service sieht anders aus.

... wie man in den Wald hineinruft ... Ich kann mich den vorherigen Bewertungen hier NICHT anschließen, alle Mitarbeiter meist Freundlich (einfach mal selbst lächeln und nicht das Griesgramgesicht aufsetzen, wirkt wunder !) ... und ja, es ist oft voll ... wenn man 10 Minuten vor Schluss erst sein Paket aufgeben oder EINE 70 Cent-Marke kaufen möchte ... und was nach raucht riecht ist nicht die Postfiliale sondern die ganzen Leute die vor einem anstehen und vorher noch schnell eine Fluppe geraucht haben da Sie gleich ja für 10 Minuten beim Anstehen nicht rauchen können .... NACHTRAG 2018: Neue Mitarbeiter(Besitzer?) seit einiger Zeit: Wer jetzt noch meckert ist ein Spinner ! Superfreundlich Supernett Superhilfsbereit Superschnell !!!! Besser geht es nicht ! Absolute Empfehlung für alle die mal sehen möchten wie es bei einer Postfiliale sein sollte. Top, weiter so und Dankeschön :-)

Die beste Postfiliale, die ich kenne. Allein die Öffnungszeiten könnten mir ein bisschen entgegenkommen. Ansonsten top Abwicklung und schnelle Bearbeitung. Auch ein sehr gutes Angebot an Papier waren. Seit dem Umbau und wahrscheinlich auch Übernahme der Filiale vor circa 2-3 Jahren ist diese Filiale einfach toll! Ich war heute (Dezember, Weihnachtsgeschäft) gegen 15:00 gerade wieder da. Vor mir circa 15 Personen in der Schlange. Ich habe vielleicht 10 Minuten gewartet und war fertig. Das liegt hochgradig an den sehr schnellen und kompetenten Herren (1000 Dank!), Aber bestimmt auch an der Möglichkeit, die Paketmarken vor ab online zu kaufen. Ich kann diese Filiale wirklich uneingeschränkt empfehlen!

Leider sind die Mitarbeiter sehr unflexibel wenn man nur etwas früher als die angegeben Zeit erscheint um sein Paket abzuholen. Meine Arbeitszeiten erlauben es mir nicht das Paket zu einem anderen Zeitpunkt abzuholen. Vielleicht denkt die Post mal darüber nach einen Tag in der Woche früher zu öffnen oder bis 19:00 zu öffnen. Also bleibt es jetzt eine Woche bei den unmotivierten Mitarbeitern der Filiale liegen und geht zurück. Auch das Konzept der 1 Stündigen Mittagspause ist leider nicht mehr zeitgemäß. Leider einer der Läden in die man zwangsweise rein muss.

Seitdem es diese Postfiliale gibt, gehe ich sehr gern zur Post! Total aufgeräumt und sauber, ein tolles Angebot für Schul- und Schreibbedarf und die Mitarbeiter sind immer superfreundlich, sehr hilfsbereit und kompetent. Auch bei langen Warteschlangen bleiben alle ruhig und wirken nie gestresst. Ein besonderes Lob geht an den Filiallleiter! Die Post sollte sich diese Filiale mal zum Vorbild nehmen. Ich schreibe nicht oft Bewertungen, hier war es mir aber ein persönliches Anliegen!

Generelle Abstellgebehmigung erteilt, Paket in Filliale gebracht. Unser gewohnter Zusteller hat wohl Urlaub und die Vertretung keinen Bock... Achja, es war sogar auch jemand zuhause und es handelt sich um ein Einzelhaus... Email bekommen, Paket bis 13 Uhr abholbereit, stehe jetzt vor verschlossener Tür, das an Heiligabend, ganz ganz mieser Service! Aber der kleine Kiosk mit DHL Anbindung hat natürlich noch offen.... Wirklich ne glatte 6, liebe Post!

Vielan Dank!! Aus der Postfiliale des Grauens, ist die beste Filiale geworden!! Die Mirarbeiter sind schnell,kompetent und freundlich! Ich habe mich ertappt, als eine längere Schlange war...MIST jetzt wieder 30 min warten( so war es früher, wenn es schnell ging).. Aber nein, 8min und es alles erledigt. So kann es eben auch sein! Dieses Lob habe ich den Mitarbeitern auch persönlich ausgesprochen. Ich komme wieder gerne in die Saseler Filiale.

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Ich war in der Hauptpostfilale in Poppenbüttel und die hatten null Ahnung nach Thailand einen Brief zu verschicken.Und in dieser Filiale haben die mir sehr geholfen u d wussten auch sehr gut bescheid. Also wenn man zur Post muss,dann auf jeden Fall diese Filiale,weil dort nette Mitarbeiter sind,die auch Ahnung haben.Ich habe dort noch nie lange gewartet. Und koatenlos parken kann man auch. Super!

Ich möchte mich auf diesem Weg bei Ihnen für den großartigen Service bedanken, den Sie mir bei meinem Besuch in Ihrer Postfiliale geleistet haben. Ich war sehr beeindruckt von Ihrem freundlichen und hilfsbereiten Verhalten und Ihrer Geduld bei der Beantwortung meiner Fragen. Es ist selten, dass man solch einen großartigen Kundenservice erlebt, und ich wollte mich bei Ihnen für Ihre hervorragende Arbeit bedanken.

Wir wollten ein Akkordeon versenden, doch leider stellte sich bei der Abgabe heraus, dass der Koffer als Sperrgut zählt. Der freundliche Mitarbeiter schlug uns daraufhin vor, dass Akkordeon in einen Karton zu legen. Im Endeffekt haben wir einen Karton gekauft, das Paket wurde freundlicherweise verpackt und weg war es. Mit Abstand die beste Filiale der Region.

Eine sehr gute Filiale. Zu den super-freundlichen, sehr angenehmen und kompetenten Mitarbeitern wurde schon viel geschrieben. Dem kann ich mich vollumfänglich anschließen. Mir gefällt außerdem, dass es zügig voran geht - auch wenn es mal voller ist. Außerdem ist die Auswahl von Grußkarten sehr gut. Man wird immer fündig, wenn man eine schöne Karte braucht.

Habe selten so entspannte und gleichzeitig professionell, schnell und unglaublich herzliche Postmitarbeiter kennengelernt. Und das kann ich denke mal gut beurteilen. Seit 15 Jahren wohne ich hier. Es ist meine Post mit den freundlichsten Mitarbeitern die ich jemals in einer Post angetroffen habe. Dickes DANKESCHÖN und fröhliche Weihnachten ❄️ ☃️

Die beste Postfiliale, die ich kenne - und dies wird maßgeblich durch die extrem freundlichen und kompetenten Mitarbeiter beeinflusst! Ein Gang zur Post ist immer mit Aufwand verbunden und „stört“ eigentlich eher. Wenn ich zu dieser Filiale gehe, freue ich mich jedes Mal darauf, die Mitarbeiter zu sehen und mit einem Lächeln empfangen zu werden! :-)

Eine von den beiden Besitzer unkompetent und anscheinen sind ihm Kunden egal. Fehler beim einschreiben Brief Markierung, bei Beschwerde - es kann doch so was passieren sie brauchen hier nicht kommen. Nicht mal eine Entschuldigung. Unkompetente Mitarbeiter. Anzal von Kunden sehr oft nicht angehalten, auch keiner von der Besitzer reagiert.

Ideal für Maskenverweigerer. Wie in den meisten Läden trägt auch hier das Personal keine Masken. Darüber hinaus werden aber auch Kunden ohne Masken nicht etwa weggeschickt, sondern freundlich und ausgiebig bedient. Wer´s mag ist hier richtig. Wer noch einen Funken Verstand hat, weicht in die Filialen in Poppenbüttel oder Volksdorf aus.

Bis jetzt war meine Bewertung 5 Sterne... BIS HEUTE!!! Wie kann man in der heutigen Zeit den Laden zur Mittagszeit schließen und mit der gesammten Mannschaft in die Pause gehen?!?!? Unfassbar für die Leute die nur in der Mittagspause Zeit zum Pakete wegbringen haben!!!!! Das ist unprofessonal und nicht zu Akzeptieren!

Ja, was soll ich sagen. Wollte oft für meinen Vater Geld oder Kontoauszüge ziehen, leider ohne Erfolg. Mal war der Geldautomat defekt, noch öfter der Kontoauszugsdrucker. Man freut sich auch über eine Betriebsversammlung. Grundsätzlich, wenn zu, dann zu, dann kommt man nicht in den Vorraum um Geld zu ziehen.

Gute und freundliche Beratung. Gute Auswahl an schreibsachen (geb. Karten, Kullis, Papier, Verpackungsmaterial, etc) und im Vorraum Postbank Automaten. Großer Parkplatz vor der Tür (außer Do und Sa da ist Wochenmarkt)!! Zusätzlich noch mehrere andere Geschäfte vom Supermarkt, Weinhandlung, Apotheke, etc.

... sehr unfreundliche Bedienung, meinte sogar man sollte vielleicht eine andere Filiale aufsuchen, weil er alles persönlich nimmt.... komischer Typ! Werde in Zukunft wohl auch lieber zu der Post im Staples gehen, die sind um einiges freundlicher und in der Kompetenz nehmen sie sich beides nicht!

Nun komme ich endlich mal dazu, den MAern ein großes Lob für Ihren Job auszusprechen. Immer freundlich und nett! Selbst eine „Schlange“, die selten vorkommt, nimmt man geduldig auf. Man weiß ja, daß die beiden Herren ihr bestes geben!! Macht weiter so, es gibt kein besseres Postamt in HH.

Ich bin fast jeden Tag bei den Jungs und muss sagen, dass das die mit Abstand beste Deutsche Post Filiale ist. Sehr kompetent und stets freundlich und aufmerksam die Mitarbeiter. 10/10! Davon können sich viele Filialen eine Scheibe abschneiden! Danke für den super Service.

Einen herzlichen Dank an das tolle und hilfsbereite Personal. Man hat mich hinsichtlich eines etwas aufwendigeren Versands kompetent beraten und unterstützte mich beim Verpacken. Dabei waren die Mitarbeiter außerordentlich freundlich. Ich kann die Filiale jedem empfehlen!

Die aktuellen Betreiber (Stand 26.09.2018) sind sehr freundlich und sehr schnell. Ich bin seit 2011 fast täglich Kunde. Früher war ich oft sehr unzufrieden wegen der extremen Langsamkeit der damaligen Mitarbeiter. Heute kann ich nur sagen: HUT AB!!!

Gut ausgeschilderter Wartebereich mit Linien auf dem Boden und Abstandshaltern, Weg-Richtungsangaben und dem höflichsten und freundlichsten Personal, das ich je in einer Post erlebt habe. Absolut zuvorkommend und hilfsbereit. Perfekter Service

Sehr nette Mitarbeiter und noch nie länger als 3 Minuten gewartet. Einzig der Geldautomat verdient ein dickes Minus. In regelmäßigen Abständen ist er defekt und das Teil ist uralt und erfüllt bestimmt nicht die aktuellen Sicherheitsstandards.

Die beiden Herren die hier den Laden schmeißen, sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Gerade wenn man mal Fragen zu speziellen Postdienstleistungen hat, werden diese immer perfekt beantwortet. Ich finde diese Filiale hervorragend!

Immer freundlich, immer hilfsbereit. Lösen alle Probleme mit einem Lächeln. Obwohl nur zwei Schalter geht es schnell voran. Super sortierter und ordentlicher Shop in der Post. Lasse alle meine Pakete dahin schicken.

Sehr höfflich und kompetent. Wird die Schlange länger, wird sofort ein zweiter Schalter eröffnet. Der Laden ist sehr übersichtlich, man findet sofort alles was man braucht. Kann ich nur emofehlen.

Alle Mitarbeiter der Filiale sind ausgesprochen höflich und hilfsbereit und neuerdings gibt es auch für einen geringen Betrag einen wohlschmeckenden Schoko-Kaffee. Eine nette Idee. Weiter so!

Sehr freundlicher und kundenorentierter Service! Vor Jahren war diese Filiale für mich der Inbegriff des deutschen Amtsschimmels, davon ist heute keine Spur mehr, danke für den guten Service!

Super hilfsbereites und freundliches Personal. Meist kürzere Wartezeiten als in der Umgebung. Kurzparkplätze vorhanden und dadurch sehr gut mit dem Auto abfahrbar. Fahre sehr gerne hier her!

Was die Jungs bei dem Andrang und dem Arbeitgeber leisten ist wirklich übermenschlich! Kompetent, freundlich, ruhig.. Ich wünschte es gäbe mehr solche Service-Mitarbeiter in unserem Lande!

Eine totale Katastrophe!! 20 min warten, um eine Briefmarke zu erwerben. Seit Jahren eher Ramschladen, als Post. Kein Wunder, dass man da eher zum netten Hermes-Mann gegenüber schlendert.

Im Unterschied zu anderen nahegelegen Postfilialen hat diese immer zuverlässig zu den angegebenen Öffnungszeiten geöffnet und die Mitarbeiter sind sehr bemüht und hilfsbereit. Weiter so!

Unfreundlich und offensichtlich inkompetent. Preisauskünfte, z.B für Porto, sind immer abweichend und teurer als notwendig. Wenn es nur irgend geht, versuche ich diese Filiale zu meiden.

Das sind die Besten. Die alten Weiber aus dem Heegbarg können sich hier ein Beispiel nehmen wie Freundlichkeit aussieht und funktioniert. Sehr nette Herren. Hier komme ich sehr gerne!

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Hatte die falsche Verpackung für ein Päckchen gewählt. Der Mitarbeiter hat mir mein Päckchen komplett neu verpackt. So konnte es direkt versandt werden.

Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Man kann viele nützliche Dinge kaufen, Schreibutensilien, kleine Geschenke und natürlich alles, was man zum Postversand benötigt.

Es ist das allerfreundlichste,kompetentesteTeam was ich je in einer Postfiliale erlebt habe! Hier wird man als Kunde respektvoll und nett behandelt!Vielen lieben Dank!

Die beste Postfiliale! Sympathisch, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln. So das man die Filiale selbst mit einem Lächeln verlässt. Herrlich das es sowas noch gibt!

Die beste Filiale Hamburgs Suppeeerrr netttte Leute, unglaublich schnell, hilfsbereit und die Beratung ist auch top. Kann ich jedem weiter empfehlen ✌️

Nutze diese Post Filiale in letzter Zeit sehr oft, aufgrund der freundlichen und kompetenten Betreiber. Immer zuvorkommend - super Service. Weiter so!!

Super hilfsbereit und freundlich. Außerdem sehr kompetent, sie konnten ein desaströses Zustellproblem lösen, im Gegensatz zur Beschwerdestelle der dhl.

Freundlichste Filiale weit und breit, man kann direkt davor parken, sie helfen auch mal mit paketband. Immer ein lächeln und freundliche kollegen dort

Die wohl netteste und kompetenteste Postfiliale ever!! Die Jungs sind spitze. Sie kennen sich bestens in den Tarifen aus und sind super hilfsbereit….

Perfekter Service gewährleisten trotz riesigem Andrang (Schlange) die sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter. Ich danke diesen Mitarbeitern.

Die Jungs sind super schnell, freundlich und hilfsbereit. Die beste Postfiliale in der ich bisher war und zu der ich auch immer wieder gehen werde.

Als "Gastkundin" aus München bin ich sehr begeistert. So ein netter, freundlicher, ruhiger Service! Beste Postfiliale, die ich jemals erlebt habe.

Hier wird Service noch gelebt. Kompetent, freundlich, persönlich und immer mit einem Lächeln. Dank an das Team, das uns so vorbildlich betreut.

Meggggaaaaaa freundliche Mitarbeiter und super schneller Service !!! Mehr geht nicht !!! Top Top Top Dankeschön …

Sehr nette und Hilfsbreite Mitarbeiter. Bin sehr oft dort und habe nie zu klagen. Vielen Dank an euch in der Post Filiale am Saseler Markt!

Es riecht nicht nur nach gelagertem Tabak, sondern auch nach gerauchtem ... Igitt. Die übrigen Bewertungen sind ebenfalls leider richtig.

Moin, ich finde den Service in dieser Filiale einfach genial. Die jungen Männer sind richtig auf Zack. Service vom feinsten. Weiter so!!!

Ein besseres Personal kann ich mir nicht vorstellen. Wer meckert, sollte es besser machen.... Lach Wer meckert, sollte es besser machen.

Also ich kann mich den vielen negativen Kommentaren nicht anschließen. Ich finde die Mitarbeiter alle ausgesprochen nett und freundlich

Sehr freundliche, kundenorientierte junge Herren machen den eigentlich unspannenden Einkauf bei der Post zu einem netten Ereignis.

Was für eine Offenbarung nach Jahren des Ärgerns über die Postfiliale in Eimsbüttel. Superfreundlicher, superflotter Service.

Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, und es gibt immer kompetente Auskünfte über Versandalternativen.

Ich habe die Mitarbeiter noch nie unfreundlich erlebt, der Service ist aussergewöhnlich gut und die Wartezeiten minimal .

Meine Lieblingsfiliale. Freue mich immer, wenn ich was brauche, abholen oder verschicken muss. Ganz liebe Grüße

Immer superfreundlicher und zuvorkommender, persönlicher Service, so etwas gibt es kaum noch sonst irgendwo!

Massenpostsendungen für Spender*Innen und Post nach Äthiopien, problemlos abgefertigt. Freundlicher Service.

Hochkompetente Mitarbeiter, dazu noch sehr freundlich. Sehr gute Parkmoeglichkeiten. Schnelle Bearbeitung

Super nettes Team und immer freundlich, trotz Vor-Weihnachtsstress. Beste Postfiliale die ich kenne ;-))

Bin nicht nur zufrieden, bin begeistert von der freundlichen, hilfreichen Bedienung in "meinem" POSTSHOP

Lange Wartezeit, Mitarbeiter zwar extrem nett aber totale Schläfer, QR Code konnte nicht gescannt werden

Unheimlich serviceorientiertes Personal. Gute Organisation und trotz Kundenandrang zügige Abfertigung.

Unglaublich freundlich, nett und zuvorkommend. Im Vergleich zu vielen anderen Filialen TOP …

Herr Behroos Wakilzadah, sehr kompetenter Service-Mitarbeiter, vor allem freundlich und hilfsbereit.

Die Angestellten in dieser Postfiliale sind immer sehr freundlich. Egal, wie lang die Schlange ist.

Freundliche Bedienung. Sehr bemüht um den Kunden. Leider keine Kontrolle der max. Besucherzahl

Werde immer sehr freundlich und kompetent bedient. Danke, besonders wichtig in dieser Zeit

Super Filiale! Nette und hilfsbereite Leute. Man wird immer sehr gut und schnell bedient.

Hier Arbeiten die nettesten Mitarbeiter, die ich je in einer Postfiliale getroffen habe.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Selten solch eine freundliche Postfiliale erlebt. …

sehr schöne und übersichtliche Filiale mit brillanten Mitarbeiter. Top Service, super.

Freundlich, hilfsbereit und kompetent. Da gehe ich gerne wieder hin. Vielen Dank!!!

Super freundliche und hilfreiche Mitarbeiter - und zudem mit viel Fussballwissen ⚽

Super freundlich,sehr hilfreich,schnell u kompetent. Mehr geht nicht …

Kompetent. Freundlich. Serviceorientiert. Die beste Filiale im größeren Umkreis.

Immer freundliche Mitarbeiter, gute Beratung. Ich gehe gern in diese Postfiliale

Beste Filiale der Welt! Super zuverlässig, freundlich und kompetent. Top …

Beste Postfiliale aller Zeiten für mich. Immer hilfsbereit und freundlich!

Super Filiale! Die Mitarbeiter sind immer freundlich und gut frisiert ;)

Sie sind sehr zu verlässlich,Höflich,helfen einem so weit sie können.

Die Jungs dort sind immer freundlich und hilfsbereit. Ganz toll.

Super freundlich Bedienung...selten noch anzutreffen...Danke!

Super nettes Personal. Sehr hilfsbereit. Top Filiale

Netzwerkstörung. Musste mein Paket wieder mitnehmen.

Top, Tolle Jungs! Super, mit der Entspannungsmusik!

Immer freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit.

Nette Mitarbeiter. Gutes Schreibwarensortimemt.

Die Jungs haben eigentlich 6 Sterne verdient.

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal

Immer höflich und kompetente Beratung!

Super freundlich und kompetent!

Super freundlicher Service !!

Sehr freundlicher Service!

Beste Postfiliale ever!

Toller hilfsb