Dobrý den paní  Hanzelková. Preferovala jsem vůči vám ohleduplné a diskrétní řešení problému, proto jsem vás kontaktovala emailem. V souvislosti s tím, že jsem na mou reklamaci neobdržela déle než týden ani potvrzení ani příslib řešení z vaší strany, hledám další cesty k dosažení oboustranně vyhovující dohody mé oprávněné reklamace. V době  mého   příjezdu v pátek 11.11. odpoledne  mi nebylo před zaplacením umožněno ověřit si, zda je na mém pokoji vše v pořádku. Bylo mi sděleno pracovnicí recepce,  abych si prohlédla pokoj na vašich stránkách. Po zaplacení a otevření pokoje mne překvapil nepříjemně intenzivní pozůstatek vonných látek, které patří mezi prokázané alergeny a díky kterým došlo k nežádoucí zátěži mého organismu a tedy alergizaci. Vonné látky neodstranitelně a intenzivně  ulpěly  zejména na posteli a ani dlouhodobým větráním nedošlo ke zlepšení situace. Ve spolupráci s pracovnicí recepce jsme hledaly vyhovující řešení. Protože byl pátek odpoledne  nebylo v její moci zajistit standartní  povlečení postele nekontaminovaným povlečením a proto byla moje postel uvedena do provizorního stavu, které dokládám na přiložených fotografiích. Řešení situace si vyžádalo můj čas a díky tomu  jsem musela odložit mnou původně naplánované aktivity. Současně stav povlečení postele ve které jsem byla nucena přespat  neodpovídal mým očekáváním a byl příčinou  mého velkého  zklamání. Proto očekávám,  že platba za tuto noc bude z důvodu reklamace  zpět  vrácena na můj účet. Děkuji za vaši vstřícnost Ivana Fifaldová
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 1
Obsluha: 1
Poloha: 1

Byli jsme teď o víkendu s dětmi a partnerem v hotelu. Partner využil i spa a byl spokojený, já využila spíš nedaleké veřejné dětské hřiště v parku, což kvituji četla jsem špatnou recenzi na jednu ze servírek - s nepříjemným výrazem....asi vím, o kterou se jedná, ale nikdo nemůže za to, jak vypadá a jak se tváří (mám ten stejný problém, hromada lidí mi říká, že na první pohled působím nepříjemně, ale s tím jsem se prostě narodila ). Servírka k nám byla vstřícná, samozřejmě i ostatní personál restaurace i hotelu. Pokoj byl naprosto luxusní, to už nebyl ani hotelový pokoj, ale byt v hotelu s in-suite koupelnou, velký a prostorný. Měli jsme typ Deluxe Junior Suite, oddělená ložnice, 2 WC, 2 koupelny...jen takovou drobnost pro pokoj 301, který je nejspíš hned nad hlavním vstupem - všechny dveře (do garáží, pro personál, do jídelny) dost bouchají a od časného rána, kdy zaměstnanci začínají kmitat a hosté chodit na snídani, tam bouchají jedny dveře za druhými a i přes špunty jsem prakticky od 6 hod (spíš dřív) už nespala (tak jsem si říkala, že kdyby se toto dalo vymyslet lépe, bylo by to super!) Čili jen pro ostatní hosty možná tip, vzít pokoj v druhém patře a nebo nějaký z těch bočnějších pokojů. Rádi se určitě vrátíme! V restauraci jsme měli i nějaký oběd, večeři a to bylo taky výborné, já jsem ocenila na snídani možnost připravit si vlastní zeleninový fresh nápoj, mají tam odšťavňovačku.
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

pokoj prostorný, čistý, dobře vybavený, ale wellness malé, pára studená, vířivka studená, nelze zakoupit další nápoje, jako např. pivo, víno, sekt, obsluha restaurace neuctivá, resp. jedna servírka velmi nepříjemný povýšený výraz, chování jako kdybychom ji obtěžovali, vrchol byl když si v době snídaně přišla namazat ke švédskému stolu housku a poté ji okatě žvýkala nad pultem, kde se připravují vajíčka pro hosty?! Doplňuji: ad wellness - pára, která je pochopitelně teplá měla příliš dlouhé intervaly, takže mezi jednotlivými dávkami páry se v komoře udělalo chladno, vířivka byla opravdu studená, tam se nedalo vydržet a příjemně relaxovat a k nabízeným, resp. nenabízeným nápojům jenom tolik, že ve vašem reklamním videu k wellness na stránkách hotelu jsou ve vířivce klienti a popíjejí sekt, tedy nás logicky zaskočilo, že si ten sekt v reálu dopřát nemůžeme? ad restaurace - slečna servírka měla natolik nepříjemné vystupování už odpoledne, kdy jsme se ubytovali a šli se prvně porozhlédnout do vaší restaurace, že jsem za večeři šli raději utratit do jiného podniku. ad pokoj - splnil všechna naše očekávání od pobytu v luxusním hotelu.
Typ cesty
Dovolená
Pokoje: 5
Obsluha: 2
Poloha: 3

Where shall I start... I guess the best hotel room I've ever seen (and I seen many many other hotels worldwide due to my job !) 1. Super comfortable beds! 2. Spot on and neat house-keeping! 3. Small kitchen in the room. 4. Extremely nice room design. Nice furniture and bathroom applicances 5. Very beautiful, modern and clean Spa area. Small but it got all you need: Whirpool, multi-story relax zone, showers steam sauna and a finish sauna, free water, tea and coffee and they actually serve fruit salat which some Spa Resorts don't even do. 6. Very clean and sufficiently lighted garage 7. The hotel is brewing their own beer which tastes good! This hotel is an absolute recommendation. I was quite suspicous when booking it due to the dude in the bathtube and some other pictures on booking.com which make it look a bit tacky (I would recommend the hotel to take those pictures out)
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 4

Do 4 hvězičkového hotelu to má tak daleko jako prezentace opravené D1, pivo točené tzv. na hladinku odpovídalo malému pivu a ne 0,5 l, a co se týče objednávky jídla,/ 2x řízek, koprovka, tatarák, vývar/ čekací doba od 18.45-20.10/ jsme se nedočkali, dostali jsme misku masové pomazánky a 4 kousky chleba, u stolu nás bylo pět, řekl bych večeře jakou svět neviděl, a účtovat si 20 kč za změnu přílohy byl vrchol, který jsem nikde v Evropě neviděl, pochopil bych, kdyby přišla obsluha s omluvou, ale problémy byly i u ostatních stolů, doporučím všem ,kteří se budou chtít v této čekárně ohřát, obsluha by si měla uvědomit , že u stolu mohou sedět i profesionálové z oboru gastronomie, a ne před hosty jíst svačinu, to si nedovolí ani obsluha v bufetu na nádraží,
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina

Vynikající hotel s rozmanitou snídaní a pohodlným noclehem včetně kuchyňského koutu.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Pokoje
Velmi dobře odhlučněný i přesto, že je nedaleko linka MHD a probíhala rekontrukce nedaleké budovy nebylo nic slyšet. A pokoj měl klimatizaci.
Pěší dostupnost
Velice dobrá dostupnost pomocí MHD i pěšky. Z frekventovaných míst, i přes okolní hluk nebylo nic slyšet
Jídlo a pití
Vynikající a bohatý výber snídaně, jednalo se o švédské stoly s bohatým výběrem včetně netradičních možností například džbán s proseccem
Důležité detaily
Jediná drobná výčitka, ranní sezení na balkóně bylo nepohodlné, protože se jednalo o kovové židle bez podsedáku.
Plusy hotelu
Luxusní a Tichý

The hotel is outstanding on several fronts - the comfort in the room is exemplary, while the wellness centre and spa is magnificent. It was quiet each of the three days we went, with the jacuzzi bath being free for long spells - although this was during the week rather than weekends. Breakfast also very good and at a reasonable price. A few small drawbacks: the room was too hot and the air conditioning was insufficient. We left our balcony door open but even then - too warm. Customer service was fine, but one or two staff struggled a little with English so be patient. Location wise: about 10-12 mins outside Brno centre. Would advise spending most of the time in the hotel/spa/bar-restaurant as they are superb.
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 4

New hotel in a beautifully renovated historic building with a perfect experience. Rooms are new and stylish, have a small kitchenette and a balcony. Spa centre with jaquizzi, finish and roman sauna is included, its quiate spacious with free drinks, snacks and fruits - which was a very mice gesture. There is also on site brewery/restaraunt, we got free vouchers for snack bar and drinks. Hotel has own parking but on a weekend there is plenty of free public parking within 100m, so did not have to use. The only concern was that it felt like a bit of a smell was coming from a shower, but than it went away - not sure what was the reason. Overall a great experience and highly recommended!
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

We spent new year's eve in the Efi spa hotel. One night with breakfast the next morning. The room is spacious and clean; the staff is very, very kind; spa is decent and not overcrowded even in such an important day; the open buffet breakfast is absolutely perfect. I am vegan so I asked whether they can provide a matching dinner and breakfast, and while the dinner was not possible, the breakfast was really nice and considerate. I even got some special yoghurt from the fridge :) Welcome drink on arrival, great sauna and steam room, superb breakfast. We will return, and suggest it to everyone! Happy new year!
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Hotel pekny, wellness skvely, pokoj naprosto cisty v poradku. Tragicke je bohuzel co se tyce restaurace jidel a obsluhy. Obsluha valejici se za barem s mobilem s neprijemnym vyrazem znacici jednozacne nechut pracovat a navozeni pocitu zakaznika ze prekazi jejich pohodli a otravuje. Jidlo katastrofalni neodpovidajici urovne hotelu. Po navsteve obeda jsme jiz dokonce pobytu tuto hruzu nenavstivili. Radeji doporucuji vsem se stravovat jinde. Samozrejme ,,ryba smrdi od hlavy,, a doporucuji vymenu cloveka zoodpovedneho za gastro stranku jinak skveleho hotelu.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 1
Poloha: 3

Hotel hodnotit nemohu, jelikož jsem zde ubytována nebyla. Ale restaurace mě naprosto nadchla. Příjemné prostředí. Velmi milý a vstřícný personál. Možnost vidět do kuchyně velmi oceňuji. A co se týče jídla, tak naprostá spokojenost. Burger s domácími hranolkami velmi povedený, chutný a opravdu velká porce. A posléze dezert Míša. Nikdy bych nevěřila, že tento dezert lze přivést k takové dokonalosti. I přesto, že jsem si ho nechala zabalit ( po tom burgeru to opravdu nešlo), bylo vše zabaleno zvlášť. Tvarohová koule, která při průřezu vypadá úžasně a výborná čokoláda na přelití. A dohromady dokonalý dezert. Mám opět oblíbenou restauraci.

Nový hotel. Jedná se o velmi povedenou a citlivou rekonstrukci budovy záchranky. Hotel má dvě patra podzemního parkoviště a jezdí se tam s autem výtahem. Je mnoho věcí co vyzdvihuje hotel. Zejména restaurace s pivovarem EFI. Wellness má vířivku, parní saunu a finskou saunu. Co mě však ohromilo byla 4 patrová dřevěná odpočívárna ve wellness. Co se týče pokojů, tak jsme měli výhled do vnitro bloku, kde byl prostorný balkón a naprostý klid. (Hotel však obsahuje i pokoje směrem do ulice.) Jestli někdy pojedu znovu do Brna, tak znovu sem.
Typ cesty
Dovolená
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

My wife and I just came back from a weekend at Efi Spa hotel. Almost everything was perfect, but there were a few issues - all of them in the restaurant. I'll just mention that one of the apetizers at dinner was served in a jar. The chef could at least make an effort and put it on a plate from now on. Breakfast buffet was very good. The waiters were nice and friendly, but they can be even better if they improve their English. Reception, Spa, Housekeeping, Transfer guy and the rest of the personal were brilliant. Thank you all!
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 5

Krásný hotel na výhodném místě. Personál na jedničku, čistota bezvadná, klidné a tiché prostředí. Velkým plusem je bezpečné parkování. Jídlo v restauraci velmi dobré, ale nic co by nás vystřelilo do vesmíru a vzpomínali bychom. Co nám vadilo byla kolísající teplota vody, ráno byla i jen vlažná, plus velmi nepříjemné jahodové prostorové aromatikum nejspíš na kobercích jak na chodbě, tak hlavně v pokoji. Nešlo vyvětrat a když se začala vůně ztrácet, odjížděli jsme:) Chválíme luxusní snídaně a příjemný odpolední snack plus rychlou a milou obsluhu. Pivo ani wellness jsme nevyužili, ale věříme, že stojí za to.

Pokoje jsou hezké ,snídaně super a wellnes také, ale nechápu proč jsou tak pře voněné pokoje nedá se to ani vyvětrat. A pak je to SPA Hotel odjezd mají do 11:00. Ale už od 7 ráno hluk pokojských na chodbě buď kecají nebo se vším třískají .Nebo pak opravář mlátí a spravuje asi 30 minut jejich dveře. To nemůžou tyto věci dělat později? Hotel jsem si vybral abych si odpočinul a vyspal ! Tohle se přece dá vyřešit aby byli ohleduplnější. Platím za pobyt a né málo n to abych je poslouchal od 7 rána.
Typ cesty
Služebně
Cestující skupina
Pár

Chlapi za barem jsou usměvaví, ochotní, chodí pravidelně, umí točit pivo, zkrátka ideální stav. O dámské obsluze bohužel nemohu říct nic z toho. Neochotné, nepříjemné, s očima do stolu uklidí sklo, ale jestli si přiobjednáme se nezeptají. Dnes slečna deset minut uklízela stoly, než se přišla zeptat co si dáme, načež donesla obědnávku špatně. Nenašel jsem informaci, kdy zavírá kuchyně, ale 21:35 nám bylo sděleno, že zavírá o půl a už nám (pěti hladovým chlapům) neuvaří. Pokud ale dostanete pivo a jídlo, tak oboje bude naprosto exkluzivní.

Zbrusu nový hotel, který vznikl důkladnou a drahou přestavbou budovy záchranky. Velké pokoje, náš měl sprchu i vanu zvlášť, do koupelny lehce vidíte částečně prosklenou stěnou (ale jen na část vany a umyvadlo:). Wellness ve 4.patře zdarma na 2,5 hodiny pro hotelové hosty, vířivka, pára, klasická sauna, voda a drobné občerstvení. Snídaně - skvělý výběr, spokojenost. Doporučuji i zdejší piva, která si hotel sám vaří. Skvělá obsluha v restauraci.
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

This is a really nice Hotel. The Room was big and had a modern design. Bathroom and toilet were seperated from the main room. We got a free drink for the hotel restaurant on arrival. The hotel has a close bus and tram stop and is only a few minutes away from the old city center. Price for the room was really cheap. We definitely recommend this hotel.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 4
Plusy hotelu
Romantický, Tichý, Skvělá cena a High-tech

V hotelu jsem strávila jednu noc počátkem února 2021 a byla jsem velice spokojená. Na prvním místě musím zmínit milý, ochotný a usměvavý personál hotelu. Pokoj byl velmi pěkně zařízený, s pohodlnou postelí a s možností využít malý kuchyňský kout. Koupelna byla naprosto luxusní, s možností využití vany i sprchového koutu a hlavně byla naprosto čistá, stejně tak celý pokoj. A na čistotu já jsem pes :-) Rozhodně se do hotelu budu ráda vracet.
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Hotel opravdu na vysoké úrovni. Vynikající prostředí s wellness ve čtvrtém podlaží a v přízemí krásná restaurace s precizní českou kuchyní a vlastním pivovarem EFI. Jestli mohu doporučit tak dvanáctka je úplně luxusní. Co se týče personálu, tak klobouk dolů před všemi zaměstnanci. Úsměv samozřejmostí. Velice doporučuji návštěvu restaurace a nebo pobyt v krásném hotelu.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní a Tichý

Tohle místo na posezení s občerstvením velmi doporučuji. Mají zde velmi chutné a opravdu velké porce jídla, skvělé pivo a výborné domácí limonády. Když objednávku nedopatřením popletou, tak se Vám omluví a zeptají se, jestli mají nápoj odnést, nebo jestli Vám přinesená varianta nápoje nevadí. Dne 9. 10. 2022 zde obsluhovala velmi příjemná a usměvavá paní a pohodový pán, kteří se s námi i pobavili, nápoje přinesli i ven a posezení tak zpříjemnili. Velmi tento podnik doporučuji, osobně sem rád znovu zavítám.

The hotel has good location and garage, aprox 15 minutes walk to the city center. The room with a balcony was clean and spacious. WiFi connection was good. We just didn't like the sweet smell in the room, but than we open a window for few minutes and it was ok. Breakfast was outstanding. They have chef who prepare fresh eggs just for you (several kinds of eggs), we also ate meal there and it was very tasty. They also have own brewery.
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 5

Vlastníme s manželkou malý hotel s příslušenstvím, takže si dovolíme malé srovnání: Tak milou a vstřícnou obsluhu restaurace - pivovaru, včetně kuchařů, milé mladé dámy v recepci i pěkný welness, jsme už dlouho nezažili. Skvělé steaky, výběr domácích piv (bylo pondělí!), výborná zvuková izolace pokoje (s vanou) od ulice. Doporučujeme a děkujeme přítomným zaměstnancům! Rádi bychom se do roka vrátili :-)
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

V EFI SPA hotelu jsem stravil jednu noc pri sluzebni ceste do Brna a musim rict, ze jsem byl nadsen pobytem v hotelu i restauraci behem vecere a snidane. Hotel je uplne novy a velmi pekne zarizeny a vybaveny. Pokoj je prostorny a je v nem vsechno, co potrebujete na pohodlne prespani, je velmi vkusne zarizen a vsechny detaily jsou pekne sladene. Rozhodne bych vsem doporucil pobyt v hotelu EFI SPA.
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Hotel is great, rooms are clean and decent. We ordered food in the restaurant, the beer (10) is really good, but the steak was a joke. Not trimmed well, order medium had to return back to make it medium from raw, came back better, but overall experience was bad. Restaurant needs improvement especially in terms of the experience and motivation to cook great food not just to warm up preps. Sorry.
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Overall okay experience but the room was extremely hot (30*C to sleep) and the AC not working... The food in the restaurant was good but I was served a Cola instead of a limonade, disappointing, and we got told we could not make use of our welcome drink because we did not announce it when we entered the restaurant... To finish on a more positive not, the spa was relaxing.
Pokoje: 3
Obsluha: 3
Poloha: 4

Jedním slovem úžasné. Milý personál, krásné, čisté pokoje. K wellness jednu malou připomínku, kdy vířivka byla včera (20. srpna) opravdu studená. Ale zbytek wellness nám to bohatě vynahradil. Kapitola sama pro sebe je restaurace, která je naprostá bomba. Měli jsme v rámci polopenze tříchodové menu a všecha jídla byla špičková. S manželem doporučujeme a určitě se vrátíme.
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

S hotelem jsme byli spokojeni, jediné kvůli čemu bych volila příště jiný hotel byla vůně v pokoji. První jsme byli vůní příjemně překvapení, ale po pár minutách nás rozbolela hlava, nepomohlo ani dlouhé vyvětrání. Těšila jsem se na ranní check out. Wellness super, krásný čistý pokoj, skvělá snídaně s fresh barem.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 5

Jezdíme sem od otevření hotelu každý rok na 4 dny a vždy si odpočineme a dobře najíme. Letos musíme pozvednout bohatší snídaně. Rádi se vracíme.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 3
Poloha: 5
Pokoje
Vždy čisté a voňavé
Pěší dostupnost
10 minut pěšky do centra
Jídlo a pití
Vynikající
Plusy hotelu
Tichý

Hotel review: Brand new hotel! Felt like we were first guests to accomodate in our room. Nothing to complain about, 100% satisfaction. Restaurant & brewery: nice beer and good restaurant. We tried half duck and almost died from pleasure and amount of food. Nam, real czech experience! Only one negative thing; they charged in our local currency without asking.

Absolutní top. Pokoj hezký, čistý a dobře vybavený. Welness v pořádku (druhý den nefungovala finská sauna, ale to se holt někdy stává). Nejlepší zážitek však byla polopenze - snídaně výborná, skvělý výběr a dobrá omeletka. Večeře absolutní top, vše co si člověk dá je gastroporno. Rozhodně stojí za zkoušku.
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 4

The restaurant and brewery is great. Top quality food (the slow roasted duck is awesome and the sauerkraut is one of the best I've had - and I've lived in Germany...), generous portions and a good selection of house brews. The open kitchen is a very cool concept, always very entertaining to see chefs at work. Good service and attentive staff.

Vracíme se opakovaně z těchto důvodů: - naprosto úžasná snídaně - super wellness na stejném patře jako pokoj (4.patro) - parkování v garáži (-2patro) - pokoj s prostorným balkonem
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 4
Obsluha: 4
Poloha: 5
Plusy hotelu
Tichý

Krásný hotel, se skvělým wellness, kde je i menší občerstvení. Chybí jen ochlazovací bazének a sauna je možná příliš velká, a tak při malém množství lidí jsou lavice přehřáté z důvodu suchého horkého vzduchu. Místní restauraci s pivovaren rozhodně doporučujeme. Pivo výborné za dobré ceny a skvělý výběr jídla.

The hotel was ok, service was nice! Parking in the garage is available and it’s walking distance to the center. The wellness was quite nice and empty, the restaurant in the hotel is very nice with their own beer production. The only downside for me, was that the laundry was a bit pricy 134 EuR for one load.

Great value for money. Not too far from the city center. Spacious rooms, underrated SPA and excellent breakfast. The staff was always very helpful.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Přátelé
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 4
Plusy hotelu
Tichý a Skvělá cena

Moderně a kvalitně zařízené pokoje, vše krásně čisté, milý a ochotný personál, velmi dobrá snídaně. Rozhodně se budu rád vracet a těším se, až budou mít možnost otevřít i wellness.
Typ cesty
Služebně
Cestující skupina
Jednotlivec
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

skvělé SPA za rozumnou a velmi přívětivou cenu, ušetřené peníze za wellnesko necháte stejně ve skvělé restauraci s výborným pivem a jídlem včetně úžasného personálu, nelze nic upřít běžte si to zažít.
Cestující skupina
Přátelé
Obsluha: 5
Poloha: 5

Byl jsem dnes ochutnat v jejich restauraci jejich ležáček desítečku a kulajdu, která byla chuťovĕ vynikající a z kvalitních ingrediencí. Stála 89kč což je trochu více něž obvykle dávám za polévku, ale stálo to za to. Přijemné prostředí i obsluha. Určitě se vrátím. :)

Only had food and beer. 10/10 beer!
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Jednotlivec
Obsluha: 5
Poloha: 5
Pěší dostupnost
Near everything
Jídlo a pití
Fantastic beer.
Plusy hotelu
Luxusní, Romantický a Skvělá cena

Chcou testy, dokonce je skenují tou vládní appkou. Obsluha bez ochrany úst lítá po place a ohrožuje ostatní zákazníky. Samozřejmě po obsluze nikdo chtít test nemůže. Za mě neprofesionální přístup. Ale ta prázdná pivnice odpovídala tomu, co dodržují.

Hotel jednoznačně splnil naše očekávání. Pokoj nadstandartne zařízen, vkusný a moderní. Snídaně, která byla v ceně ubytování byla skvělá, od smothie po palačinky na přání. Během celého dne možnost v restauraci drobného občerstvení. Večeře … Další

New hotel is about 1,2 kilometre from the centre. The rooms are scented, clean, large, the bed is very comfortable and there is also a balcony. The staff was really kind, willing and helpful. You can also use the free later check-out until 12:00.

Hotelové vybavení vynikající, personál katastrofa- recepce i restaurace. nezájem a neochota. Dobrý den neumí říct jak personál, tak ani paní provozní ze Slovenska.
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 1
Poloha: 3

Hodnotím jednorázový zážitek z restauarace - hovězí líčka bylo moc dobrá a pivo - osmička přijde vhoď těm, kteří potřebují ještě po pivu fungovat. Jsem ráda, že někdo malostupňová piva vaří! Krásný, velkolepě působící interiér. Zajděte!:-)

Za mě super zážitek v restauraci. Číšník ochotný a po domluvě že chci ochutnat všechny piva ideálně nějak postupně mi sám bez objednání nosil na stůl za mě 10/10
Cestující skupina
Přátelé
Obsluha: 5
Poloha: 5

Fantastic service, great staff, lovely cleaned rooms, the restaurant is of high standard, the wellness is top, the hotel deserves its stars .
Cestující skupina
Jednotlivec
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Luxusní hotel s milým personálem, krásnými, čistými pokoji a výbornou snídaní.
Typ cesty
Služebně
Cestující skupina
Přátelé
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní a Tichý

Na hotelu jsme strávili jednu noc. Skvěle zařízený hotel, vše nové. Velice profesionální recepční a ochotný personál. Moderně zařízené. Vlastní pivovar a čepují hladinku ;) 10/10. Vřele doporučuji, určitě se vrátím.

Vše naprosto v pořádku. Milý personál jak na recepci tak v restauraci. Wellness super. V Brně nejlepší ubytování
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

I liked the hotel. I give 3 stars because I don't think it's normal that you have to pay for a plastic key 100 krones
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 4
Obsluha: 4
Poloha: 4

Ochotný personál, dobíjení elektroauta zdarna, chutná snídaně, pokoj v poho. A jako bonus pivovar v místě ;-)
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Na hotelu jsme strávili jednu noc. Skvěle zařízený hotel, vše nové. Velice profesionální recepční a ochotný personál. Moderně zařízené. 10/10, vřele doporučujeme!

Jedním slovem úžasné. Pokoj luxusní. Vše velmi vkusné. Personál vstřícný. Sauna naprosto boží. Na snídani je k dispozici všechno co si dokážete představit.

New Hotel quite poorly managed very poor customer care too expensive for what it is offering I would recommend the owners to employ professional personnel

Úžasný hotel s úžasným personálem. Potěšení zde trávit služební cestu.
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Krásné pokoje, super přístup. Nic nebylo problém. Doporučuji
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Moc pěkná zkušenost. Vkusne pokoje, skvělé matrace, tvrdší. Vana i sprcha, balkon. Pivo i restaurace výborný. Těším se na další návštěvu

Hodnotím velmi kladně. Holt víc jak 5 hvězdiček dát nelze. A to určitě díky hodně příjemné a vtipné obsluze a velmi dobrému jidlu.

Krásné pokoje, tichý a útulný pokoj. Snídaně bohaté.
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Customer care on a very high level. Enjoyed the music, the staff and the beer. Will visit again in the future.

Strávili jsme zde s kolegy pracovně jen jednu noc, ale určitě se zase vrátíme. Nejlepší hotel v Brně …

Vynikající pivo z řemeslného EFI Pivovaru
Cestující skupina
Jednotlivec…
Další

Dobré pivo/limo, jídlo a příjemná obsluha. I doručování domů můžeme doporučit! …

I just happened to have the best pulled pork burger in my career. And i tasted a few.

Parádní místo uprostřed Brna!!!
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Nevšední zážitek. Doporučuji.
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Nejlepší kachna v životě A navíc moc milá obsluha a příjemný interiér …

Nádherný hotel, krásné čisté pokoje, milý personál. Snídaně ok ;)

Worst service ever and no hospitality from the staff whatsoever.

krasny novy hotel, vynikajici restaurace a skvele pivo

Špička (nejen) v Brně. Skvělé služby, skvělí lidé.

Výborné pšeničné pivo, vynikající bílá klobása

Skvělé místo čisto a dobré pivo i jídlo.

Super..jídlo,pivo , pokoj, personál.

Výborná restaurace, doporučuji

Úžasný hotel, skvělé služby.

Naprosto spokojená :)

Vyborne pivo!

Ne pejsek.