En rapport avec le commentaire précédent (de Julien Denisot). Puisque la réponse de l'agence est de qualifier mon conjoint de menteur, voici le déroulé exact des faits, sourçable facilement car nous avons conservé toutes les captures d'écran de nos échanges avec M. Gourion. Histoire de voir lequel pratique le mensonge. Je maintiens donc, CAPTURES D'ECRAN A L'APPUI, que cette agence ment sur la chronologie des faits et, contrairement à ce qu'elle affirme : ignorait ou se situait physiquement le bien, n'a pas répondu à plusieurs relances par sms ou mail après avoir indiqué une réponse dans la journée. Chronologie : Nous contactons l'agence par écrit pour une question sur un parking à vendre. 1) L'agent nous rappelle le lundi 14/11 (appel entrant du lundi 9h18, là aussi c'est prouvable puisque nous avons le journal d'appel pour le prouver) pour nous dire que le prix n'est pas négociable, et qu'il est possible de faire une offre. A l'oral on nous indique que seule une autre offre avait été faite avec un crédit et qu'une offre comptant serait cependant préférée, à faire idéalement dans la journée. (NB : d'ailleurs précisons que si comme elle l'indique l'agence avait indiqué dès le départ que plusieurs offres comptant avaient déjà été faites nous n'aurions pas perdu notre temps à aller sur place et à rédiger une offre..) 2) Lundi 14/11 Par sms nous confirmons donc être intéressés et envisageons une offre comptant. 3) Lundi 14/11 On nous communique le numéro de lot. Nous demandons confirmation de ou se situe le bien exactement dans la résidence (la résidence comptant plus de 1000 lots). Réponse : "Je vous laisse aller voir sur place. Tenez moi au courant". Franchement quelle agence sérieuse répond ça? Est ce là le signe d'une agence qui s'est déplacé voir le bien qu'elle met en vente et qui sait ce qu'elle vend? 4) Lundi 14/11 Nous allons sur place et faisons donc une offre dans la foulée en paiement comptant par mail. Le matin même on nous indiquait au téléphone une réponse rapide dans la journée ou le lendemain. Relance par mail donc le mardi 15/11, sans réponse. 5) Relance par sms le mercredi 16/11. Réponse de l'agence par mail le mercredi 16/11 à 12h : "Bonjour, réponse du propriétaire dans la journée" (et non en fin de semaine comme vous l'écrivez ici même). Evidemment dans la journée... aucune réponse. Relance le jeudi 17 par sms qui reste sans réponse, on ne reçoit qu'un sms automatique. 6) Relance par sms le vendredi 18. Ce n'est que le vendredi 18 que nous aurons un retour laconique négatif de l'agence. Et après de multiples relances. Contrairement à ce qu'ils indiquent, nous avons affaire à : - une agence qui ne répond pas aux appels/SMS/mails dans les délais qu'elle affiche (et qui prétextera le contraire en public pour afficher une image propre) - une agence incapable de localiser physiquement un bien qu'elle met en vente et incite ses clients à aller d'eux même sur place au lieu de répondre à une question simple, là ou n'importe quelle autre agence saurait répondre "il se situe à tel endroit, en face de telle entrée". - Et qui en plus réécrit l'histoire de façon malhonnête pour se faire passer pour sérieux. Quelle blague! Ce n'est pas la première fois que nous faisons une offre et que cela ne passe pas : c'est le jeu, ça arrive, on n'en éprouve aucune frustration contrairement à ce que M. Gourion sous entend. Ici, nous pointons juste le comportement de l'agence qui n'a pas été correct. Si comme ils l'indiquent ici, dès le lundi il nous avait indiqué que le bien était déjà sous plusieurs offres comptant nous n'aurions pas perdu notre temps inutilement et l'affaire aurait été réglée. Ceci est donc évidemment un mensonge de sa part. Ce que nous reprochons c'est d'avoir tenu des propos le lundi, avoir affiché des réponses rapides puis avoir été incapable de répondre à une question simple et avoir ensuite fait le mort au lieu de répondre dans les délais indiqués. Et de mentir ensuite lorsque cela lui est reproché. Captures d'écran disponibles sur demande pour prouver mes dires.

Je contacte cette agence il y a quelques jours pour acheter un bien mis en vente à proximité de mon habitation. Lorsque je demande des renseignements sur ou se situe le bien, la personne qui gère la vente ne sait pas ou se situe le bien dans la propriété et connait juste le numéro de lot. Et me dit "vous pouvez aller voir sur place du coup et vous cherchez là bas". (Mais du coup... une agence qui vend un bien n'est pas censé être allé sur place avant pour pouvoir justement répondre à ce genre de question?). Bref. Je passe sur place et trouve ce fameux bien, puis fais une offre au prix avec paiement comptant. Et là, impossible d'avoir des nouvelles. Pas de réponse aux appels téléphoniques. Pas de réponse aux sms. Un mail : "réponse à venir ce jour". Evidemment ce jour là, aucune réponse. Le lendemain non plus. Appel, sms, aucune réponse. Le surlendemain je retente un mail, et en fait non du coup. Bref, sale expérience. Peut être que d'autres agences sont plus chères mais le service n'est pas du tout le même.

Une vente d'appartement sur Marseille réussie et clôturée en moins de 4 mois. Un agent immobilier sympathique, à l'écoute, professionnel, particulièrement réactif, qui nous a informé très régulièrement de l'avancée du dossier malgré l'éloignement. Un agent immobilier efficace, qui a grandement facilité toutes les opérations annexes mais importantes de débarras, visites de travaux, etc. Sa présence et son aide ont été essentielles du fait de notre impossibilité d'être sur place. Je remercie donc l'agence, et l'équipe. Je les recommande vivement.

Vente d’un appartement T2 dans Marseille 13007 avec garage. Travailler avec Mr Amar a été un plaisir, d’un professionnalisme à toute épreuve il a débloqué des situations que les notaires eux même ne pouvaient arranger. Chaque détail a été traité avec soin, de la prise de photo jusqu’à la signature finale, et Mr Amar s’est toujours acquitté de ses tâches avec calme et en donnant du temps - je ne me suis jamais senti pressé, ce qui pour un vendeur arrive souvent. Je recommande, big time !

L'agence immobilière est tout simplement incroyable ! Leur professionnalisme, leur expertise et leur approche attentionnée ont rendu notre recherche de maison si agréable. Grâce à leur aide, nous avons trouvé la maison de nos rêves en un temps record. Nous recommandons vivement leurs services à quiconque recherche une expérience immobilière exceptionnelle. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Professionnels, réactifs et à l'écoute, M GOURION et M AMAR l'ont été tout du long du processus de vente de mon appartement et ce, malgré de nombreuses péripéties (du fait de l'acquéreur). Ils ont fait en sorte de trouver systématiquement des solutions concrètes rapidement a chaque fois que ce fut nécessaire. Je conclurais donc ce commentaire par un un sobre et sincère : merci !

Ma maman a eu besoin d'une agence pour vendre sa maison nous avons eu les coordonnées de cette agence et nous avons été très impressionné par le professionnalisme la rapidité et la conscience professionnelle d'Ethan ce jeune homme à l'écoute , consciencieux et dynamique je vous le recommande très très fortement encore merci Ethan

Service au top avec des agents immobiliers aux petits soins avec ces clients, ce qui nous a fortement aidé dans notre recherche d'appartement qui s'est soldé par un achat au bout de moins de 2 mois. Je conseille vivement les services de cette agence qui sont pour ma part au dessus de toutes les autres agences visites auparavant.

Agence très réactive et présent du début à la fin jusqu’à la signature ! Eythan est très sympathique, compétent et à l’écoute. La prise en charge et la vente de notre maison a été très rapide, au dessus de nos espérances. Moi et mon mari recommandons vivement cet agence et ferons de nouveau appel à eux si besoin merci

Agence sérieuse d'une disponibilité et d'une réactivité largement au-dessus du lot. Une relation de confiance s'est rapidement établie avec Eytan Gourion qui a mené notre affaire avec beaucoup d'entrain et de professionnalisme en sachant satisfaire toutes les parties concernées. Il serait difficile de faire mieux.

Bon accompagnement, tres heureux d'etre tombé sur cet appartement atypique et d'avoir été bien entouré sur ce projet. Dès mon appel, Eythan s'est rendu disponible pour la visite et tout le reste a été fluide et sans filtre ce que j'apprécie. all good et heureux proprietaire ! Thomas.P

Agence au top, Eythan est un agent immobilier très sympathique, très professionnel, très réactif, à l’écoute, de confiance, avec de très bon conseils. Il nous a vendu notre appartement à distance, il s’est occupé de tout. Nous le remercions encore aujourd’hui une fois de plus.

Agent immobilier plus que parfait. Visites ciblées avec analyse des financements. Photos du bien conformes lors de la visite Vous accompagne du début à la fin de la transaction. Je recommande grandement. Et par la même occasion vous remercie grandement. Le mot clé la confiance

Ethan a été très disponible dès le début, y compris le dimanche . Le bien était très bien valorisé sur son site internet Avec son aide , une offre d achat a été effectuée en seulement 1 semaine . Merci encore pour son professionalisme . Ne pas hésiter à un le solliciter

Je remercie EG AGENCY pour tout les efforts faits depuis de nombreuses semaines afin de s’occuper de la vente de ma maison mais aussi pour m’avoir déniché la perle rare .. et cela en un temps record ! Bravo, et merci infiniment ! Bien évidement je recommande vraiment !

Super agence avec un accompagnement personnalisé et un service de qualité! La vente s'est effectuée très rapidement, avec sérieux et professionnalisme. Je recommande vivement cette agence pour la vente de vos biens! Merci à Eythan pour sa disponibilité!

Je recommande vivement cette agence L agent immobilier connaît parfaitement ses dossiers il est à l écoute aussi bien des vendeurs et acquéreurs. Il sait très rapidement comprendre le besoin de chacun Vous pouvez y aller les yeux fermés Agence au top !

Dynamique, à l’écoute, toujours disponible et très professionnel, Eythan Gourion nous a accompagné tout au long de la vente de notre bien, depuis sa commercialisation jusqu’à la signature de l’acte authentique. Nous recommandons vivement EG Agency.

J’ai trouvé mon bien à la rentrée avec l’agence EgAgency, 6e Marseille. Pour vos recherches je vous recommande chaudement Eythan Gourion D’une grande patiente et à l’écoute, j’ai avancé avec Eythan pas à pas pour mon premier achat. Hyper pro.

J'ai fait appel à EG AGENCY pour la recherche d'un appartement. Un grand merci à M.Gourion qui a su se rendre disponible et faire preuve d'un grand professionnalisme. Grâce à lui nous avons pu trouver le bien de nos rêves ! Un grand merci !

De bons conseils, disponible, réactif, sympathique et très pro: bref un suivi exceptionnel. Il a vendu très rapidement notre appartement et cherche maintenant notre perle rare, la barre est haute mais on à confiance ! On recommande à 200% !

Je vous recommande cette agence, ils sont efficaces et professionnel ! J’ai eu toutes les infos nécessaires pour vendre mon appartement, les visite ont été rapidement organisée et en quelques jours il était vendu ! Merci encore à vous :)

Une remarquable expertise, un très grand professionnalisme et une redoutable efficacité. Je souhaite réellement les remercier pour leur disponibilité, leur conseils et leur profonde gentillesse. Bref, je recommande vivement!

Professionnel exemplaire, très réactif, c'est démené un 14 Juillet suite à désistement de dernière minute, pour nous trouver un nouvel acquéreur 24 heures plus tard !!!. Encore un grand remerciement à Ethan.

Je recommande cette agence immobilière pour son professionnalisme, sa disponibilité ,son efficacité qui m a permis de vendre mon appartement et concrétiser mes projets . Un grand merci a Ethan . Dominique .

Lors de l'achat de l'appartement de ma fille, Eythan a été à notre écoute et a su nous accompagné avec professionnalisme Je suis prête à faire d'autres transactions immobilières avec lui Je recommande

Superbe agence immobilière, agent immobilier très professionnel, disponible et à l’écoute et efficace pour les ventes de sa clientèle. Je recommande cette agence, vous pouvez y allez les yeux fermés

On a eu la chance de visiter un bien avec EG Agency, et depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la visite, tout s'est très bien déroulé. Pas de retard et des réponses à quasiment toutes nos questions.

Merci à Eythan Gourion pour la vente de mon appartement. Agence extrêmement sérieuse et professionnelle. Réactivité hors pair, tant pour le contrat que pour les retours de visite, … Plus

Je suis passé par l’agence pour un achat de ma résidence principale et j’ai été accompagné par M. Gourion du début à la fin. Cela change du service des autres agences. Je recommande !

Merci à cette agence pour la vente de mon bien et par la suite j’ai pu racheté une nouvelle maison à une affaire très intéressante ! Je recommande vivement …

J'ai réalisé la vente d'un appartement grâce à cette agence. Ils sont très à l'écoute, prévenant et disponible. Je me suis senti très encadré et accompagné tout le long de la vente.

Professionnellement, une équipe réactive à l’écoute efficace avec un très bon relationnel avec un suivi hors du commun du début à la fin. Merci à vous EG AGENCY …

Enfin un agent immobilier qui connait son travail : disponibilité, réactivité, professionalisme et sympathie. Nous avons été plus que satisfait de Eythan. nous recommandons++

Cette agence immobilière et de très grande qualité. Les personnels qui travaillent sont attentifs, réactifs, de bons conseils et compétents. Nous recommandons sans réserve.

Je remercie beaucoup Eythan pour son professionnalisme et sa gentillesse. Agence à l écoute et très réactive merci pour tout et j espère à bientôt pour un prochain achat.

Eythan est un agent immo passionné et à l écoute ! Il a été de tres bon conseil, surtout dans la nego prix. Vivement à la prochaine collaboration pour la 5ieme Étoile.

Une agence professionnelle et fiable ! Nous travaillons régulièrement ensemble avec l'agence EG Agency, et nous n'avons jamais été déçu par leur efficacité.

Excellent service de la part de cette agence, Eythan Gourion est un agent irréprochable qui assure un suivi très qualitatif, je recommande les yeux fermés.

Très pro et efficace. Eythan a géré d’une main de maître. Accessible, présent et compétent. Je n’hésiterai pas à refaire appelle à lui la prochaine fois

Très professionnel et efficace, je recommande fortement ! C’est tellement rare de nos jours. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, bravo !

Rien à redire. Nous avons acheté un bien par le biais de Eythan et il s'est occupé de la vente de notre bien en seulement 48h au prix voulu. … Plus

Bravo Ethan Gourion Efficacité - Promptitude - excellent conseiller. JE N'HÉSITERAIS PAS À LUI CONFIER D'AUTRES TRANSACTIONS. André LEA …

J’ai eu la chance de finaliser l’achat de mon appartement grâce au service de Eytan et de son équipe au plaisir pour le prochain investissement

Agent immobilier très à l’écoute et pertinent dans ses propositions, sans compter sa réactivité et sa disponibilité! Je le recommande vivement

Agence immobilière au dessus de mes espérances. Les photos du bien sont conformes , merci de votre professionnalisme et de votre rapidité.

Je tenais à remercier l’agence EG AGENCY et particulièrement Eythan pour son professionnalisme et l’intérêt qu’il a porté à mon dossier

Grand professionnalisme, sérieux et implication ! Enfin une agence réellement à l’écoute de ses clients ! Je recommande sans réserve !

Je recommande vivement EG AGENCY, agence professionnelle rapide et efficace. Des conseils avisés et un accueil chaleureux , merci .

Monsieur Gourion a trouvé un acheteur en quelques jours et s’est occupé de tout du début jusqu’à la fin. Je recommande vivement !

Des échanges en confiance et un parfait suivi client. De vrais professionnels avec un travail de qualité. Merci pour cette vente.

Merci à EG AGENCY pour leur professionnalisme et leur rapidité en ce qui concerne la vente de mon bien. Je recommande vivement!

Agence très professionnelle et soucieuse du suivi des dossiers de ses clients. Merci à Ethan Gourion, très sympa et disponible

Excellent accueil. L ensemble de l équipe est à l écoute de nos besoins. C est un partenaire en qui on peut avoir confiance!

Très bonne agence immobilière ! Merci a Eythan Gourion pour sa disponibilité et son professionnalisme. Affaire conclue !

Agence immobilière très professionnelle. Merci à Eythan pour son accompagnement tout au long de la vente de mon bien.

Très bonne agence immobilière. Le personnel est accueillant, réactif et très professionnel Je recommande vivement !

Agence et conseiller très pro! Super accueil et à l’écoute de nos besoins et nos demandes Je recommande fortement

Super agence, un peu sceptique au debut, mais je ne regrette pas. Bien vendu en quelques jours au prix souhaité !

Agence immobilière parfaite ! Le suivi de Mr AMAR Benjamin a été parfait je recommande fortement cette agence !

Je recommande EG AGENCY pour la rapidité avec laquelle mon bien a été vendu. Merci de votre professionnalisme.

Je recommande cette agence à la fois efficace et professionnelle. Je vous remercie pour la vente de mon bien.

Agence sérieuse le personnel est très compétent et très à l’écoute de ses clients ! Je le recommande vivement

Super agence, professionnelle et fiable, la vente s’est effectuée très rapidement et avec sérieux. Merci

Je recommande cette agence pour son professionnalisme et la rapidité de ses services. Merci à Eythan.

Merci à EG Agency , je suis agréablement étonné de la rapidité avec laquelle mon bien a été vendu!

Merci à Eythan pour la vente de mon bien. Agence très professionnelle et réactive. Je recommande!

Très bonne agence ! Je suis surprise de la rapidité avec laquelle mon bien a été vendu .

Agence sérieuse, rapide et efficace. Très bon rapport qualité-prix . Merci EG AGENCY.

Merci à EG AGENCY qui a su s’adapter à mes attentes. Agence a l’écoute je recommande

Je recommande fortement ! Tout est très bien fais dans l’ordre et dans les règles !

Agence immobilière excellente, professionnelle et efficace. Je recommande vivement.

Agence superbe, personnel accueillant et à l’écoute. Je recommande sans hésiter!

Une équipe très professionnelle. Je recommande fortement l’agence !

Top du top le sérieux est au rendez-vous Agence très à l écoute

Très bonne agence grâce à qui nous avons trouvé notre bonheur

Je recommande ! de confiance aller y les yeux fermés !!

Très professionnel, je recommande très fortement

Très bon agent, très professionnel et efficace

je recommande, très professionnel