Embajada de los Estados Unidos de América en México

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Av. P.º de la Reforma 305, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Embajada de los Estados Unidos de América en México is a Embassy located at Av. P.º de la Reforma 305, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexico. It has received 2349 reviews with an average rating of 4.4 stars.

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  • The address of Embajada de los Estados Unidos de América en México: Av. P.º de la Reforma 305, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexico

  • Embajada de los Estados Unidos de América en México has 4.4 stars from 2349 reviews

  • Embassy

  • "Trato realmente notable"

    "Es cuestión de leer cuidadosamente y con paciencia"

    "Trato amable y organizado"

    "Les comento de mi experiencia del día de hoy 19/05: Te puedes presentarte antes de la hora de tu cita y no tendrás problema en pasar el primer filtro"

    "Lamentablemente, a mí me la denegaron, pero no puedo quejarme de la embajada"

Reviews

  • F Mauricio Huerta

Trato realmente notable. Estaba realmente preocupado por cómo me tratarían. Muchas historias, muchos comentarios de un personal intratable y súper estricto, para ser honesto, estaba realmente asustado. Pero debo aceptar que el proceso fue muy rápido y ágil una vez en la embajada, la persona que me tocó en la entrevista estaba muy tranquila, accesible, todo lo contrario de lo que me habían dicho. Puedo decir, sin temor a equivocarme, que fue un proceso rápido y con una excelente atención por parte del personal de la embajada. Lo único que puedo agregar es un ¡Muchas gracias por su atención!. Si mi comentario te ayuda, ¡dame un Me Gusta! ¡Disfrutas de tus vacaciones! Really remarkable treatment. I was really worried about how they would treat me. Lots of stories, lots of comments from an intractable and super strict staff to be honest I was really scared. But I must accept that the process was very fast and agile once at the embassy, the person who touched me in the interview was very calm, accessible, quite the opposite of what they had told me. I can say, without fear of being wrong, that it was a quick process and with excellent attention from the embassy staff. The only thing I can add is a Thank you very much for your attention If my comment helps you, give me a Like! You enjoy your holiday!

  • Claudia Gómez

Es cuestión de leer cuidadosamente y con paciencia. Al llegar a la esquina de la embajada, hay personal dando indicaciones. Hay que formarse, quizá no revisen el horario pero por orden y civilidad, deberíamos tratar de llegar en el de nuestra cita. Se pasa a hacer fila, llevar los documentos tal como fueron separados en el CAS. Sólo eso, no cel, no reloj, no cinturón. Entre menos puedas llevar, mejor. Si tus intenciones de la aplicación de la visa son claras, no necesitas ahondar en ello. Si tienes algún papel, acta, o algo que creas necesario según la naturaleza de tu aplicación, llévalo. Lo importante es que garantices que entras y sales, que tienes cómo y con qué $$. Da igual como te vistas, la apariencia no es decisiva, sólo acude aseado y ordenado. Todos hacen su labor lo mejor que pueden, dan instrucciones precisas. Creo que a todos nos frustra que las personas no escuchen con cuidado las indicaciones y es entendible que el personal se canse, pero veo opiniones de gente que gusta de ofenderse por nada. Es más el trabajo de llenar la forma, que el día de la entrevista. Algunos casos especiales quizá de su sistema, te llevan a una segunda fila en el interior que pueden hacerte tardar media hora más del promedio. Entre 1 y 2 hrs.

  • Ale P

Trato amable y organizado. - no dejan entrar con celular ni apagado, no llaves, no usb, no plumas, no tablets, si dinero y si bolsa pequeña. - no importa la hora de la cita llegue 8:30 me tarde dos horas ( mejor llegar temprano) - primero te formas a un lado del Sheraton ahí empieza la fila ( hay muchos policías diciéndote donde es la fila) - luego en paralelo de embajada - Después pasas por túnel, te hacen quitar chamarra suéter chaleco bolsa ( para que pases a revisión como en aeropuertos detector de metal). Si traes objeto prohibido hasta aquí se dan cuenta ellos y tienes que salir de la fila y volverte a formar desde el Sheraton así que no lleves objetos desde el inicio. - te pasan a sentar a otra fila, aquí ya hay sillas baños, venden café y papas - al último unifila y pasas con entrevista -Me preguntaron: a donde viaja, a que me dedico, por cuánto tiempo y en que otro país eh estado ( no mas de 5 min ) el tiempo que estuve ahí nadie saco algún papel para demostrar algo así que mejor contestar seguro y con la verdad. - zapatos cómodos o que aguantes porque estás la mayoría de tiempo de pie - el sr de puesto de periódico $80 por paquetería y atras del Sheraton también hay paqueteria.

  • José Guillermo Leymont Rocha

Les comento de mi experiencia del día de hoy 19/05: Te puedes presentarte antes de la hora de tu cita y no tendrás problema en pasar el primer filtro. Pasaran los solicitantes como van llegando, lo único que te piden que lleves en mano la hoja SD160 y tú pasaporte . No llevar celular, Smart wash, pulsera contadora de pasos, cargadores de celular, USB, encendedores, llaves. Las mujeres si pueden portar aretes o cadenas. Los hombres de preferencia no lleven cinturón. Una vez que entras a la embajada te scanean el código de barras que te ponen en la parte posterior de tú pasaporte. Luego pasaras por un arco detector, antes pondrás tus objetos en una charola y los scanearan . Una vez que pasas tomas tu charola y la llevas dentro para que tomes tus cosas. Te sentarás en las sillas que están al interior. El personal que se encuentra al interior te indicara a qué ventanilla pasaras, estás se encuentran numeradas. Deberás de esperar formado para tú entrevista con el consul (sugiero solo responder a lo que se te pregunta). Deberán poner atención a todas las indicaciones y solo responder a preguntas concretas para no tener contratiempo . El personal es amable y te orientan en todo momento. Suerte

  • Lizzie Lo.

Lamentablemente, a mí me la denegaron, pero no puedo quejarme de la embajada. Les cuento mi experiencia: A mi me dijeron que tenía que llegar una hora antes de mi cita, y al llegar vi por qué; hay cientos de personas haciendo fila, y OJO, te sacan de ella si llevas al menos un objeto que este prohibido, a una señora la sacaron por llevar audifonos. El mismo guardia pasa varias veces diciendo que si y que no. Lo único que te piden es que lleves pasaporte y formulario en mano, mostrando ambos codigos de barra. Cuando entras, te piden poner tus huellas en una placa, luego debes dejar tus documentos en una charola y los objetos de metal, te pasan el arco de seguridad, y ahora si, tomas tus cosas y te dicen donde debes sentarte. Pasó casi más de UNA HORA hasta que por filas te dicen que te vuelvas a formar para pasar a ventanillas. En mi caso, me hicieron estas preguntas: "Cual es el motivo de su viaje" "A donde planea ir" "A que se dedica" "Cuanto gana actualmente" Esta es la pregunta más importante. A mi lamentablemente me la negaron pero en caso de que te la accedan, deben decirte cuando y donde puedes ir a recoger tu visa. Les deseo a todos mejor suerte que la mía.

  • Emanuel Méndez

Todas las opciones que encontré aquí son alusivas a los trámites de visa, no ví opiniones de los trámites de pasaportes americanos, y cuando fuí, la fila de los pasaportes era del mismo tamaño que la de las visas así que aquí tienen mi opinión - a los ciudadanos o residentes legales que vayan a tramitar o renovar pasaporte pueden entrar con mochila (siempre y cuando no lleven comida o cuchillos) y pueden entrar también con el celular apagado, una vez dentro, ellos les van a guardar sus pertenencias y les darán una ficha - leí en otras opiniones que los guardias tenían poco tacto, o que eran groseros, el lo personal si bien si son muy secos, no fueron groseros y las dudas que tuve fueron respondidas - adentro el personal es muy amable, lleven copias de todos sus documentos, también de su INE, pasaporte, actas de nacimiento, etc - todo en general es muy rápido, después de tu entrevista y de pagar el costo del pasaporte o de su renovación, pasas a pagar su envío ahí mismo ($175 a esta fecha) en DHL y escoges en qué oficina del país quieres recogerlo

  • Alejandra Martínez

No respetan hora de cita así q puedes ir a cualquier hora, entrada solo papel que te firmo el CAS y tu pasaporte en la fila y van registrando te formas y pasas relativamente rápido, meten bloques grandes de gente. Tienen toda una serie de filtros, recomendable ir con alguien para dejar en resguardo sus pertenencias, de ser posible solo pasar con papeles sin celular, relojes, bolsas, xq por cualquier cosa te regañan los polis ya adentro pasas a unas ventanillas dónde te entrevistan, dependiendo tu casa indagan más o menos, te dicen si está aprobado o no y es todo, de los que me tocó ver a nadie le pidieron papeles de más, incluso ví un chico q intento sacar uno para enseñarlo y le dijeron que no. Si sigues instrucciones nada del otro mundo, pero hay gente súper necia que le dicen algo y les vale.

  • Carlos vocapoli

Es toda una mezcla de emociones, primero la gente que va por primera vez llena de nervios, la familia mientras espera llenos de incertidumbre, y salir de ese túnel que ponen sobre la banqueta es la esperanza de recibir buenas noticias, si llega; ese momento es lo mejor; pero también salen aquellos que reflejan derrota por ver truncado su sueño de viajar a E.E.U.U. Tardan entre 40 y 1:30 en formarse y salir. Dejan entrar a la gente aunque falte tiempo para tu cita y sobre todo recuerden no llevar los artículos que se prohíben porque por sencillo que parezca siempre regresan a la gente por eso y pierden tiempo. Ojo no se sienten a esperar en las jardineras de herrería pues les ponen grasa y muchos se ensucian.

  • Cecy Avilés

IMPORTANTE: a abril 2023, NO se permite entrar con ningún tipo de electrónico, eso incluye celular, audífonos y cualquier tipo de smartwatch (incluso las banditas de ejercicio). Tampoco puedes pasar cargadores o cualquier cosa con cables, llaves, líquidos y obvio comida. Para pasar seguridad te van a pedir que te quites chamarra/suéter, reloj y cinturón. Sugiero considerar que vas a tardar un par de horas, ya que se hacen varias filas a lo largo de todo el proceso. Honestamente, todos las personas que me tocaron en los diferentes puntos de revisión fueron bastante descorteses, tristemente típico de este tipo de lugares.

  • Jonathan Rogers

Our experience getting our sons US Passport and Consular Report of A Birth Abroad was relatively quick! And all embassy staff/security were extremely friendly! One thing to note, that you cannot bring too many bags, especially larger size, unless such things are for your baby/child (such as toys, books, milk etc.) If you are traveling from another state like we did, and do have a lot of luggage/bags, there is a newspaper stand that can hold your belongings for a fee. Other items such as electronics and will be checked by security. Overall everything went really well, smooth, and quick once through security.

  • Guia Puerto Escondido Puerto Escondido

Acuda a su cita a tiempo, atienda los requerimientos de documentos. Procure atender las indicaciones del personal de seguridad, a este punto les falta entrenamiento y calidez, para atender a las personas en inglés o español. Felicitaciones a los consulares... Les dejo esta información muy útil en caso que desee saber que es un trámite administrativo... una estrella menos al personal de seguridad, que son mexicanos Según indica el sitio oficial de la Embajada de los Estados Unidos, que la visa este en "trámite administrativo" significa que el consular determinó que el "solicitante no era elegible".

  • JOSE MANUEL PATIÑO

Acabo de acompañar a mi mamá al trámite de su visa, por su condición y aunque puede caminar un poco, la lleve en silla de ruedas y tardamos desde que entramos hasta que salimos, 30 minutos, en la entrada es similar al filtro de un aeropuerto te piden quitarte el cinturón tu cartera y cualquier cosa que tengas en los bolsillos, no esta permitido que ingreses ningún dispositivo electrónico, yo dejé mi celular en una pequeña paqueteria atrás del Sheraton, casi en frente del acceso a la embajada, me cobraron $40.00 mx pesos. El personal que atiende dentro y fuera de la embajada fue muy amable.

  • Moreno Abigail

Llegué a las 8am y salí a las 10am, para pasaporte muchos mencionan que no tardaban más de una hora, bueno pues en mi caso sí jaja tomenlo en cuenta ya que pueden darse diversas situaciones que atrasan un poco el trámite. Debo decir que la chica que revisa la documentación en la fila para pasaporte era muy amable, los policías en su mayoría igual amables aunque si sentí a una de ellos un poco déspota pero bueno entiendo que es su trabajo... Las personas en ventanillas muy atentos y dispuestos a resolver dudas tanto en español como en inglés.

  • Alex PS

Es más la espera para ingresar que el tiempo que dura la entrevista, NO PERMITEN la entrada con celular, no permiten entrada con USB, no permiten el acceso también con smart watch, afuera hay guardarropas( señoras de los mismos puestos que cuidan tus pertenencias), si por algún motivo entras con estas cosas hacen que salgas de la fila y vayas a dejarlos encargados, en mi caso no los use, preferí dejar mi celular en mi vehículo, y en mi caso solo me pidieron mi pasaporte y la cita al momento de la entrevista,

  • Laurie House

The guards outside are a bit jerks. People inside seem ok indifferent. Mexican-Americans are worse than real Americans and they don't know how to explain themselves in the way they need to. They have English and Spanish speaking ppl obviously. Some of their rules and procedures are absolutely absurd to some situations. You don't need U.S.A dont get a visa just go to Europe or canada is even better. They think they're very special and they're not really, they're full of themselves. Good luck you all.

  • Rafael Martínez Hernández

Mucha gente, pero todo fluye muy bien ya que hay una buena organización. Es importante ingresar sin ningún aparto electrónico, celular, cables, encendedores u objetos punzocortantes. En primera instancia uno creería que el personal es malencarado, pero en realidad todos son muy amables. Los cónsules también, aunque es importante seguir todas las indicaciones y prepararse un poco antes de asistir, ir bien vestido y llegar con tiempo. Excelente servicio! Si tienes dudas te puedo ayudar, ig: poussin_n

  • miguel garrido

3 de agosto 2023. Te tardas aprox 2 horas. No lleves ningún aparato electrónico, puedes resguardarlo en sheraton o hay puestos afuera. Yo decidí no llevarlos. No lleve cinturón, ni reloj (smartwatch no permitidos), pero no hay problema si llevas cartera, llaves, cinto y reloj análogo. Comprueben que tienen chamba/negocio y que han viajado seguido, en lo personal todo fue por la entrevista, no me pidieron algo más. Gente amable dentro y fuera mientras sigas indicaciones.Éxito

  • Jonathan Sierra

Todo excelente!! Ahí que llegar con tiempo y no como lo que dicen de 15 minutos antes de la cita, pasan bloques de aproximadamente 50 personas No llevar nada de aparatos electrónicos absolutamente nada, regresan a quienes no acaten las instrucciones por parte del personal de seguridad. En lo particular la entrevista fue muy sencilla motivo de mi viaje, cuánto pienso gastar y a qué me dedico laboralmente y fue todo; tiempo aproximado desde que llegué hasta que salí 3 horas

  • Ceci Villavicencio

Fue muy rápido el trámite, desde que llegué hasta que salí me habré tardado 45 minutos. Hay donde guardar tus pertenencias en un puesto de periódicos, me cobraron $70.00, todos muy amables. Mi entrevista fue rápida, no me pidieron ningún documento, solo algunas preguntas, que a dónde planeaba viajar, a qué me dedico y si tengo propiedades, terminé y me aprobaron la visa. Te piden quitarte suéteres o sacos. Preferible no llevarlo para no estar cargando.

  • Sergio K.

Es muy importante traer sólo lo necesario y no traer objetos como celulares, relojes, bolsos, carteras, cinturones, objetos metálicos, chamaras, chaquetas, juguetes, etc. Se debe traer y usar cubre bocas todo el tiempo. Así mismo es importante traer la documentación necesaria como identificación, pasaporte y/o visa anterior. El trato de los empleados dentro de la embajada fue rápido y eficiente. Hay tener paciencia ya que el proceso de acceso es largo.

  • Hung Tran

We were in and out to apply for the replacement of our stolen passports for just 3 hours, from 8-11am, then come back at 2pm to pick them up, right at the front gate. Their instruction was very clear and very easy for us to follow through, even though they were very busy with the long line. The staffs were efficient, smart and courteous. They made us feel like home. On the scale of 1 to 5 stars I must give them 10. We really saw our tax money at work!

  • espe ch

Estarás buen rato haciendo fila tras fila, la entrevista es breve, incluso, me tocó alguien amigable. La gente de seguridad no tiene tacto, un señor ya mayor de seguridad es muy desesperado y hasta grosero. Tardé diría yo, 2 horas. También les recomiendo llevar sus documentos que consideren les servirá, sí llevas suéter, chamarra o saco te pedirán qué te lo quites en cierto momento y realmente llevar cosas de más de podría hacer batallar un poco.

  • pilar acevedo

El servicio es muy accesible,los guardias y personal muy amables, el trámite puede ser ágil si llevas los documentos requeridos y sigues las instrucciones dentro de la embajada, hay personas que se quejan y no aceptan algunos requisitos como el de apagar por completo el celular y dejarlo en resguardo,esa institución de da desde que asistes a la primera cita. Si hay mucha gente pero está muy bien organizado el servicio

  • Ricardo A. González Rivera

Muy buena atención, uno debe de seguir las instrucciones como no llevar celular (no importa si está apagado, roto) para no evidenciarte como desordenado y no debes de tener mayor problema. Contestar solo lo que te pregunta el cónsul. Hay bastante gente pero el proceso es rápido y eficiente. Me tomo 25mins Max. Hay un lugar de resguardo para el celular si es necesario llevarlo como en mi caso. Cuesta $40

  • TalachaPV

Heard good and bad things and were expecting the worst - we were in and out in 2 hours getting our baby’s US passport (9am appointment). We followed their checklist to a T and had no issues, just make sure you’re organized! We probably dealt with nearly 10 staff in total and all were very polite. The inside waiting area was a little cramped but all the young kids were playing together on the floor.

  • Jesus Escobar Hernandez

Todo muy bien, llega a la cita temprano una hora antes por si te falta un documento para renovar pasaporte americano para tus hijos o el tu yo en la esquina de la embajada hay personas que te ayudan a llenar tus documentos en la parte de ariba es una oficina por la computadora te cobra 100 pesos y es la que piden vayan ahí para que no les pase lo que ami que mi documento no tenía un código

  • Rpm195

La experiencia es realmente cruda. Los agentes de seguridad y el personal que guía las filas, tratan a los solicitantes sin tacto y hasta de manera denigrante. Es verdaderamente indignante la falta de consideración y preparación de todo el personal hasta antes de llegar a la ventanilla. Los oficiales consulares por el contrario, se mantienen amigables y respetuosos en todo momento.

  • Rodrigo Ruiz

Buena atención, todos en general muy amables. No permiten ningún tipo de electrónico, aunque esté apagado (celular, audífonos, pilas, OJO relojes smart de cualquier tipo) el problema es que no te dicen hasta que ya estás a punto de entrar y te regresan hasta el final de la fila que es de una hora más o menos. En frente hay negocios de paquetería y resguardo de cosas.

  • Luis Atl

La embajada sirve para tramitar cualquier oficio referente a la nación Estadounidense, aquí se tramita la Visa. Debido a la pandemia, solo se genera cita por medio de su sitio web. Sin embargo, se están generando citas para el próximo año, mi cita para renovar visa, la tengo hasta el mes de julio. Además de que por la pandemia se están haciendo lentos los tramites.

  • eneyra

Es importante dejar todos los comentarios o experiencias de las personas que ya pasaron por estos trámites , así podemos estar seguros y ayudarnos y saber por otras experiencias de que vamos a llevar , por mi parte en cuanto termine mis trámites voy a dejar mis comentarios , y que fue lo que necesite o que me falto para hacer mi tramite , saludos

  • Charlie Alfaro

Went to get an emergency passport. Agents were great. Make sure to have all your documents and forms in order beforehand and copies. I called before going and they walked me through the process so I wasn't missing any documents. Make sure to arrive at least 1 hour prior your appointment in case there are traffic delays or documentation missing.

  • Pau Moya

Es un trámite rápido, pero si hay que ir con paciencia, está lleno pero sales rápido, no llevar nada electrónico, atrás del sheraton hay paqueterías para resguardar tus objetos, porque te regresan si no acatas las instrucciones, llevar pasaporte y formato en mano, puedes llegar antes, te atienden, tiempo estimado 2 horas, en Junio 2023

  • IV mayorga

LITERAL, no permiten el acceso de ningún dispositivo electrónico, celular, audífonos, cargadores, etc... Te sacan de la fila y te tienes que volver a formar. En una esquina hay un puesto de periódicos qué te dan servicio de paquetería, cobran $50 cuando ya retires tus pertenencias, yo ocupé ese servicio y todo muy bien. Confiables

  • Alan Rios (riiosalan)

Vas avanzando rápido en todo el proceso, tienen mucho personal para ayudar en todo lo que se ocupa. Tarde una hora desde que llegue hasta que termino todo. Para guardar mis cosas por que no permiten ingresar con celulares, cables, ni smartwatch utilice una app que se llama bounce donde te guardan tus cosas o incluso maletas.

  • Alvinariox

Los oficiales de afuera te tratan como delincuente, muy despotas, te gritan y te dicen que te pegues a la pared como si fueras muy delincuente y como si ellos fueran la mayor autoridad.Los oficiales que están justo antes de las oficinas son buena onda y la gente Norteamericana muy buenas onda también

  • Sergio Trevilla

The wait time was surprisingly fast, considering there were at least 100 people in line for passport renewal. The process was seamless, and everything in the building was clean and organized. If you are missing a document or 2, there are printing and photo services near the building.

  • Homero Cortes Solorio

El personal de la embajada, es decir, quienes son empleados de la embajada, bien! Pero los que sí están contratados para "brindar" seguridad perimetral a las instalaciones de la embajada, son groseros y prepotentes con sus propios conciudadanos, que lástima Margarito, que lástima.

  • Eugenia Rangel

Excelente atención. Personal cortés y educado. Buena organización. No llevar ningún aparato electrónico, incluyendo usb, relojes, token. No puedes pasar con ningún electrónico, si te lo detectan debes salir y regresar sin ellos.

  • cristian cruz

Buenas tardes alguien me puede informar los pasos a seguir para renovar mi visa pues se vence en diciembre y es la primera ves que tengo que hacer ese trámite no puedo informarme bien los pasos a seguir se los agradecería mucho

  • Mary Bau

Todo el personal amable y atento les recomiendo leer las instrucciones que dan , para que el día de su cita todo sea rápido y el paso a la embajada sea rápido y con éxito, de lo contrario todo se retrasa

  • Wilbert Torre

La atención de los cónsules, y el personal estadounidense bastante bien, el tema es la gente que tienen de “seguridad”, son muy alzados, déspotas y muy muy mal educados, algunas excepciones.

  • ElixKat

Personalmente me fue bastante bien al momento de entrar a la embajada revisan que lleves todo bien, te dicen rápido lo que te llegue a faltar, fue un servicio rápido y nada malo :)❤️

  • Elizabeth Arreguin

Hoy fue nuestra cita y como llevaba un pie lástimado iba con muletas, nos pasaron luego luego, no tardamos ni una hora. Servicio rápido y eficiente.

  • jomota carrera

Un servicio muy muy ágil Y los agentes de migración son muy amables La verdad así deberían ser todos los Edificios burocráticos Felicidades

  • LUIS ARIAS BRAVO

Amazing service !!! Thank you all to help us get an emergency passport and not loose our flight

  • Roberto Corona

Un poco tardado el tramite pero había demasiada gente, de ahí en fuera no hubo ningún problema

  • Dan Godman

Llegas a tiempo a la cita y pasas muy rapido si tienes toda la documentación en orden

  • Ronaldo Gabriel

Kiero saber si es verdad esto k dan los permisos de trabajo a Canadá xk tengo dudas

  • Khrizz Peralta

A pesar de ser una ciudad enorme la atención fue rápida y muy organizada

  • Antonio Hernandez

Hasta ahorita todos amables un poco estrictos pero bien

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