Une étoile est de trop pour cette bande de charlatans. Si vous cherchez l humiliation et les problèmes pendant votre séjour vous êtes à la bonne adresse. A l agence une espèce de sorcière m avait reçu( un niveau bas c est la moindre des choses) a pris l accusé de réception des virement bancaire et à refuser de me livrer les reçus ou contrats sous prétexte qu en 2023 svp le virement prenait bcp de temps pour s afficher chez leur comptable. A l aéroport ou d après la fameuse sorcière le guide ainsi que le groupe allaient nous atteindre pour nous livrer badges et contrat et Sur place de découvre qu il n'y avait guide ni groupe ni badges ni rien. Après plusieurs coups de fil auxquels la soit disant responsable ne répondait pas elle m envoie un message que le groupe était déjà à la salle d embarquements. Une fois embarqué il n y avait personne. Apres une forte pression au téléphone elle a envoyé un message que le guide nous attendait à la médina(tjr sans badges ni aucune paperasse administrative fixant droit et obligation. au final on était seulement 3 femmes.a l aéroport le guide s est avéré relevant d une autre agence et qu il agissait seulement par gentillesse. Les autorités la bas nous ont empêcher de prendre le bus avec ce guide sous prétexte que le bus était désigné pour une agence à laquelle on n était pas contractés. On nous a fait descendre du bus 3 fois et vérifier nos visa 3 fois : situation la plus humiliante de toute ma vie et avec maman malade avec moi le situation était encore plus pire. A l hôtel les 3 nuits à la medina par un coup de baguette magique sont passées a 2 et après avoir refusé et menace d aller voir le ministère de lhaj et lomra ils ont cédé.ce n est pas encore fini..la visite a rawda charifa nécessite un rendez-vous et c'est après un million d appel et message qu un gamin/responsable m a envoyé le rendez-vous :la surprise c'est que l heure était déjà passée . lorsque j'ai piquée une crise de nerfs au téléphone il m a répondu d une insouciance grave et m a dit d aller voir avec eux sur place :qui est sensé être son travail. et surtout qu une fois le rendez-vous passé on n a droit à un autre qu après 40jours. Sur place on a été exposé a une situation que j n oublierai jamais :chassées comme des rats maman a failli tomber 2 fois et son diabète a atteint 162sur la machine.sur le chemin du retour les larmes au yeux j ai fait arrêter un monsieur qui donnait l aire d être un responsable. je lui ai tout expliqué et il m a aidé à entrer à rawdrawda charifa.alors que les autres groupes passaient avec tout le respect et toute la délicatesse. Et ce n est pas fini. Après avoir transformé les 3 nuits en 2 mr voulait nous envoyer un taxi/ khetaf pour le trajet médina/mekka et bien évidemment sans guide pour nous orienter sur ihram et le reste .j'ai du menacé plusieurs fois pour remettre les choses en ordre à la fin j ai exécuter. Je devais trouver des solutions moi même pour m en sortir. Et bien évidement les portables sonnent et perspersonne ne répond. je suis à la medina à l'instant mêmes et j'ai fait lomra avec un groupe de marocain d une autre agence dont le guide s est porté volontaire pour nous orienter et compléter les informations que j avait alors que c est une prestation payé a l agences. Je suis tjr a la medina et j'ai un rendez-vous auprès du ministre de lhaj et lomra ici à mekka pour compléter ma requête.avec l espoir que les problèmes s arrêteront au moin 24h et pouvoir rentrer chez moi . certes dans un très mauvais état et une très mauvaise experience mais au moins chez moi .si vous ne voulez pas vous exposer et exposer vos proche à des situations pareille je vous conseille de fuir A éviter absolument

Excellent service et la façon dont chaque détail a été pris en charge ont grandement contribué à faire de mon voyage une expérience mémorable. Votre professionnalisme et votre souci du client sont véritablement exemplaires. Je tiens à remercier Monsieur Elalaoui chaleureusement pour avoir rendu ce voyage aussi agréable et sans souci. Vous avez dépassé toutes mes attentes. Je n'hésiterais pas à recommander votre agence de voyage à mes proches et à revenir vers vous pour mes futurs voyages.

معاملة مع الحجاج غير لائقة بتفضيل البعض ، حقائب ضائعة بدون اي مساعدة . و ابن صاحب وكالة الاسفار ليس لديه احترام تجاه الحجاج. لا ننصح التعامل معهم لانهم لايوفون بوعودهم. شكر خاص للمأطر الديني سي حسن لمزال عندو الإنسانية تجاه الحجاج .

السلام عليكم و رحمة تحية طبية و بعد بما أني مهتم و لدي تزكية مؤطر و من خلال متابعة الأخ العلوي محمد الذي لدى معه إرتباط على صفحة الفيسبوك لقد أعجبتني خدمتكم و نتمنى لكم التوفيق و السداد و أرفع القبعة تحية لطاقمكم و السلام عليكم

وكالة اسفار مختصة في النصب والاحتيال ، ما فعلته باناس كانوا معنا في العمرة لم يفعله حتى اليهود بالأسرى. انصحكم بالابتعاد وإلا ستعيشون الأمرين. لا مرشد لا زيارات لا اجراءات التطبيب في حالة مرض المعتمرين… المهم الهربة

Une agence irresponsable,ne mérite même pas une étoile, pas de sérieux , ne tient pas leurs promesses en plus le personnel à Makkah mal éduqués et impolis...en gros prenez vos jambes à votre cou.

Mauvaise service , les guides touristiques nulles, surtout le voyage pour "Omra", j'ai vraiment passé une mauvaise expérience, et je ne conseille pas cette agence pour vous.

النجاح هو أساس التميز لأن كل إنسان يريد التميز يجب عليه المثابرة والنجاح، وهنا ... عندما تصل إلى عمق معنى كلمة النجاح تجد أنها ببساطة تعني بلادي ترافل.

بلادي ترافل وكالة التميز و العطاء شهادة حق وكالة في المستوى و عند حسن ظن زبنائها كل الشكر لفريق بلادي ترافل على استقبالهم و حسن تعاملهم و خدمتهم

« Biladi travel » on demande une destination et le lendemain on se retrouve dans le pays demandé Efficacité, sérieux & disponibilité …

الاستمرار طموح والنجاح عزيمة والعمل اجتهاد وبين هذا وذاك تظل بلادي ترافل الافضل في العطاء والتميز بكل أطرها كل التوفيق

Si vous voulez le meilleur service pour touts les voyages ou voyages organisés aller chez Biladi Travel

Agence de voyages très serieuse et hyper professionnel .Je vous la recommande vivement .

ماشاء الله. أعانكم والله ويسر أموركم.خدمة في المستوى. تعامل راقي حفضكم الله ورعاكم

Biladi Travel parmi les meilleurs agence de voyage au Maroc Service incroyable

Bonne continuation Hicham t'es quelqu'un de sérieux …

Bonne continuation Biladi Travel …

بلادي ترافل من أفضل الوكالات و خدماتهم ممتازة

وكالة اسفار في المستوى العالي عن تجربة شخصية

Biladi Travel services incroyable

Oumra pour mon ami et sa femme

بلادي ترافل للاسفار و السياحة

Ça donne envie de voyager !

Très bon service

Good service

Bonne agence

بتوفيق لكم

جميل رائع

ممتازجدا

الله يسر

good

Top