Bin in den Laden gegangen um meine gebrochene Speiche reparieren zu lassen. Die Reparatur erfolgte soweit zufriedenstellend, wenn auch bisschen länger als veranschlagt. Was mir jedoch etwas sauer aufstößt, war die Aussage, dass ich an meinem italienischen Rennrad die Campagnolo-Gruppe gegen eine Shimano-Gruppe austauschen sollte. Für mich disqualifiziert man sich daher für weitere Reparaturen an meinem Rad. Danke für die neue Speiche soweit, aber hier werde ich anscheinend nicht mehr glücklich. Edit wegen Antwort: Der Wortlaut war: „Aha, ein Profi mit einer Campagnolo-Gruppe. Hol dir eine Shimano-Gruppe, da können wir leichter was austauschen. Für Shimano gibt es mehr neue Teile“. Also meine Kassette unter anderem ist neu. Vielleicht fehlt der Willen oder das Interesse nach den passenden Ersatzteilen zu suchen. Für kleinere Sachen kann ich euch empfehlen, für mehr leider auch nicht.

Ich kann den Radladen nur wärmstens empfehlen! Der Mann hat Ahnung vom Fach und Service wird hier wirklich ernst genommen: Nebst abgesprochener Reparatur wurde von mir eine Inspektion des Fahrrads beauftragt. Ausnahmslos jeder Schritt, wo Verbesserungen bzw. Reparaturen notwendig waren, wurden mit mir abgesprochen und die Hintergründe dafür erläutert. So wurde ich stets auf dem Laufenden gehalten, mehrfach telefonisch angerufen und auch realistisch über anfallende Kosten beraten. Selbst Eventualitäten wurden erörtert und mir die Vor-und Nachteile aufgezeigt. Auch erwähnenswert: Selbst der für mich teuerste (und für den Radladen deswegen profitabelste) Weg wurde zwar für ein "Worst-Case Szenario" gemeinsam an und mit mir kommuniziert, welcher dann aber nicht eingeschlagen ist. Hier wird noch nach ehrlichen Lösungen geschaut. Ausnahmslos 5 Sterne!

Was macht man, wenn man wirklich gut darin ist das eigene Fahrrad in gang zu bringen und man irgend wann an einem Punkt ankommt an dem man zu verzweifeln droht? Man geht zum erst besten Fahrradladen in der nähe, dann verlässt man ihn mit einem schlechten Gefühl und kommt zu Etienne`s Radladen. Ich bin kaum mehr als alle zwei Jahre da, dann ist aber jedes mal der Service großartig. Hier geht der freundliche Umgangston Hand in Hand mit hochgradig kompetenter Beratung. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen!

Die Kettenschaltung vom Mountainbike meines Sohnes war defekt. Termine bei anderen Händlern hätte ich erst in ca. 2 Wochen bekommen. Bei einem Anruf bei Etiennes hieß es; kommen Sie gleich vorbei und wir schauen es uns an. Vor Ort hat man sich das Problem angeschaut und nach 1 Stunde war die Kettenschaltung ausgetauscht und das Bike wieder fahrtüchtig. Preis/Leistung passt. Ein Hammer Service und ein echt Klasse Team. Ich kann Euch nur weiter empfehlen.

Etiennes-Radladen ein Ort, der unseren Fahrrädern guttut! Vom ersten Kontakt bis zur Abholung nach der Reparatur bei allen Schritten wurde ich über Änderungen informiert und am Ende war es günstiger als der veranschlagte Preis. Das gesamte Personal ist freundlich und stets um die Zufriedenheit der Kunden bemüht. Werde meine Räder ab jetzt nur noch hierher bringen. Klare Empfehlung!

Vor ca 20 Jahren habe ich mein Mountainbike Winora Blackmagic bei Etiennes Radladen gekauft. In der Zeit habe ich das Rad zweimal komplett wieder instandsetzen lassen und bin immer Top zufrieden gewesen mit dem Service und den Preisen. Auch meine Frau hat sich dort ihr Rad gekauft und fährt es seit Jahren. Ich kann Etiennes Radladen nur empfehlen.

Ich hatte ein Surly Bridgeclub gesucht und war bei keinem Händler in Hannover fündig geworden. Etienne hat das Reisefahrrad für mich aufgebaut und alle Teile sehr geschmackvoll ausgewählt. VIELEN DANK! Im Laden hängen noch einige andere besondere Räder, etwa von Bombtrack und Genesis.

Fahrrad zur Inspektion gegeben und nicht enttäuscht worden: Top Service, super freundlich und unkompliziert. Wurde per Telefon immer auf dem Laufenden gehalten und hatte ruckzuck mein Rad wieder. Und das ganze zu einem unschlagbaren Preis! Jederzeit gerne wieder …

Super Laden! Raúl hat mir ein Fahrrad zusammen gestellt, dass keine Wünsche offen lässt. Dabei ist er total auf mich eingegangen und hat alles versucht, um mir mein Traumrad zusammen zu basteln. Hat geklappt Klare Empfehlung …

Ethiennes Fahrradladen ist sehr empfehlenswert und ich bin mehr als zufrieden! Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Bremsen wurden sogar eingestellt, ohne dass ich danach gefragt wurde, das finde ich richtig nett!

Vor ein paar Monaten war ich dort und habe etwas mehr an meinem Rad machen lassen, heute nochmal kurz dort gewesen. Freundlich, kompetent und fair. Absolute Empfehlung. Vielen Dank und weiter so!

Super, fachkundige Beratung! Mit Fragen beantworten, schrauben und testen lassen habt ihr mir zu meinem individuellen Traumrad verholfen :) Vielen Dank für die Zeit, Geduld und Tüftelei!

Etiennés Radladen ist super! Ein rundum Service für alle Fahrräder. Sehr kompetent und sehr freundlich. Ich kann diesen Laden nur weiterempfehlen! Super Laden und tolle Fahrräder!

Komepetentes Team und sehr fair... Habe klare Empfehlungen bekommen wo ich bei meinem "alten Drahtesel" noch investieren sollte und wo nicht... Sehr zufrieden und ich bleibe Kunde

Excellent team of great people. We highly recommend the services at the highest level. Thank you Etienne's Radladen team for your professional approach and great cooperation.

Sehr nett und das beste man muss nicht 2 Wochen auf sein Bike verzichten. Noch nie war meine Schaltung so perfekt eingestellt wie jetzt. Der Typ hat Ahnung.

Ich liebe diesen Laden! Super schneller Service, faire Preise und richtig nettes Personal. Kann ich echt nur empfehlen.

Super Radladen Herr Arenas super Kompetent in seiner Arbeit .Baut Fahrräder auf auf hohem Niveau.

Bester Fahrradladen um sich ein Bike aufbauen zu lassen. Schnellster Mechaniker aus Bielefeld.

Ein echter Geheimtipp für Radliebhaber die etwas ausgefallenendes suchen. …

Super ehrlich und fair. Reparatur hat nicht mal 2h gedauert. Sehr zu empfehlen!

Super freundlich und hilfsbereit - kompetenter Service - sehr zu empfehlen

Netter Kerl! Hat gut beraten und es lief schnell und reibungslos …

Super guter Fahrradladen. Kompetent, freundlich, super faire Preise!

Gute Lage, kompetente Beratung. Mein Rad ist wieder i.O. Danke!

Guter Service, Schöne Räder. Kann man nur weiter empfehlen.

Danke für die KinderAnhänger Kupplung

Einfach nur Kult!!!