I booked an economy car, but the staff gave me a larger car. Then she recommended me an expensive protection plus insurance plan, Euro130, told me if the car damaged, the penalty would be Euro1400. I asked her to give me more details and other insurance plans, she said no other choices. I was extremely unhappy.

Destacó que la atención fue muy buena. Alquile un coche de gama alta, Mercedes benz para se más preciso. El coche que me dieron era un clase b.al que no le faltaba ningún arañazo, estaba rozado por todos lados y además pegaba tirones, una vergüenza de coche.

Cuando reservas tu coche en internet te hacen pensar que ya todo está listo para la recogida y que tienes al menos cobertura mínima. Al llegar al punto de recogida empiezan a explicarte muchas opciones diferentes de seguro y a meterte miedo… Más

I will never hire a car in this company anymore, my reasons: 1) I’ve hired cars from here several times, they used to treat me well, but now they don’t, it’s definitely not the way that they should treat a regular customer; 2) Very slow in… Más

I booked a car online, but when I came and picked it up the Europcar agent at Malaga airport spent at least 15 minutes trying to rent out a more expensive car. When that didn't work the agent tried to sell me their most expensive isurance,… Más

i receive a diferent car on pick-up in Seville and had broken glass inside from previus accindent; one wheel was making strange noise; on return i leave the car with full fuel and the still charge me extra with 50 Euro for 9l + services (i… Más

They have charged extra money from my credit card 'claiming' that I returned car 1 day later then agreed. It was not true, I had parking ticket with return date on it and also parking cameras were available to check. Of course they didn't… Más

Realizo el viaje desde atocha con el deposito lleno como se me indica en la oficina de recogida, al arrancar el coche indica que está lleno, (no puedo saber cuantos litros tiene exactamente), llego hasta maria zambrano, oficina de entrega… Más

La atención del personal en la estacion de Malaga Maria Zambrano fue muy amable. La devolucion fue en el aeropuerto, muy rápido y sencillo. Se llevó a cabo lo pactado y un inconveniente en el cobro se pudo resolver fácilmente vía mail con… Más

Parking hard to find. Next to no indications in the parking. The google maps pin wasn't getting us at the right location, I tried to change it so it might be closer now... Would have been 5 stars it they could add a parking pin on maps or… Más

Just left the train Station in Malaga after returning our car after 6 days rental. What a racket. First they said they didn't have the car I rented and put me into a car due to limited availability that doubled my rental price. It was an… Más

Ladrones y estafadores es como deberíais de llamaros en vez de europcar. No se como describir la clase de engaño que siento ahora mismo. No tenéis vergüenza. Tenéis la potestad de meter la mano en mi cuenta del banco como os de la real… Más

En el penumbroso parking del centro comercial en Málaga, nos encontramos en la posición de aceptar las llaves de un vehículo proporcionado por Europcar. Bajo la escasa y titilante iluminación de este espacio, el coche parecía estar en… Más

La entrega adel vehículo fue rápida lo que nos chocó que no te acompañen al vehículo y lo verifiquen en la entrega y devolución todos los arañazos estaban apuntados en la hoja del contrato .yo si hice fotos a la recogida y no tuvimos… Más

El coche excelente nuevo la devolucion del vehículo fue fácil y rápido en el aeropuerto de Malaga, para recoger el coche en la estación de tren de Malaga había poca gente atendiendo y había cola, pero el personal muy amable y cooperador

Como siempre TOP 10 en todo sois un gran equipo de profesionales y recomiendo 100% vivir la experiencia de alquilar en la oficina María Zambrano estación del ave de málaga . Equipo increíble . Gracias por hacerlo tan fácil siempre

Todo excelente, vehículo y atención del personal. Excepto la recogida y entrega del vehículo cuando se sale de una estación y es necesario recorrer un buen trecho cargado de maletas si viajas solo

Such a poor lever of service delivered. I did book a 5 seats car and they gave me a city car. When I requested to change the car, they simply said that are running out of cars.… Más

be carfull!!! we returned two cars and were told to park them and leave the keys in the box. they said we shouldnt worry because we paid for a full cover.… Más

La agente de Europcar que me proporcionó el vehículo fue muy profesional, sonriente y muy acogedora. Quedé muy satisfecho con su servicio.

Very friendly staff, got a great brand new electric car in great condition. Checkout in the car park was thorough and very professional.

Hard to find but great service and price. Easy pick-up and drop off. They didn’t try to charge for existing damage.… Más

Muy buena atención y servicio. Nos atendió una chica, gestionó todo muy rápido y completo, muy eficiente.

Fast and very nice service, with many helpful suggestions. Loved the special offer for electric cars.

La chica de entrega de vehículos en la estación de Ourense amable y siempre con una sonrisa.

Excelente trato y profesionalidad, los vehículos siempre en perfecto estado…Recomendado!

OMG I was so worried about ranting car here after checking some horrible reviews.… Más

Quidados con ellos te sacan dinero por nada.nunca volvere .quidados no recomiendo.

Muy recomendable. Trato muy profesional y agradable. Buen vehículo.… Más

todo correcto, trato inmejorable del personal