Fanta Universe

377 reviews

Via San Biagio Dei Librai, 65, 80138 Napoli NA, Italy

www.fantauniverse.com

+3908118098321

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Fanta Universe is a Collectibles store located at Via San Biagio Dei Librai, 65, 80138 Napoli NA, Italy. It has received 377 reviews with an average rating of 4.6 stars.

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Sunday10AM-8PM

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Frequently Asked Questions

  • The address of Fanta Universe: Via San Biagio Dei Librai, 65, 80138 Napoli NA, Italy

  • Fanta Universe has 4.6 stars from 377 reviews

  • Collectibles store

  • "Ho acquistato sul loro sito internet l’uovo di cioccolato per Pasqua di Harry Potter (quello della prima prova del torneo Tremaghi)"

    "Ho preordinato l'uovo d'oro in cioccolato di Harry Potter, ammaliato dall'idea di un regalo originale e dalla foto sul sito"

    "Se fate una recensione negativa vi chiameranno al cellulare incuranti di ciò che state facendo in quel momento, anche se si è in vacanza o si sta lavorando, se gli attacchi il telefono perché le tue spiegazioni le hai date continuano a chiamare"

    "Molto bello il posto, peccato per la negligenza del personale che per farmi una maglietta per la raccolta punti mi ha ritardato di un mese e mezzo, capisco la stampante rotta, ma quando sono andata a chiedere informazioni mi hanno fatto la maglietta ritardando così tutti i piani della giornata, premetto che io fossi convinta che sarei dovuta andare a ritirare questa maglietta, ma alla fine me l'hanno fatta al momento senza neanche avvisare della cosa, poichè la maglia era già in lavorazione ho voluto lasciar perdere e non ho detto nulla alla ragazza"

    "Sono capitato per caso in questa fumetteria durante una gita fuori porta con gli amici"

Reviews

  • Martina Torri

Ho acquistato sul loro sito internet l’uovo di cioccolato per Pasqua di Harry Potter (quello della prima prova del torneo Tremaghi). Scrivo qui la recensione, perché non mi viene approvata sul loro sito web. Delusione totale. Pacco arrivato giusto giusto il venerdì prima di Pasqua nel pomeriggio, la confezione distrutta, per niente rigida e la "finestra" trasparente, che mostra l'uovo, staccata dalla scatola. I sostegni interni in cartoncino, che dovrebbero tenere l'uovo in verticale, completamente rotti. L'uovo fortunatamente intero, anche perché ha un guscio molto spesso (scorretto per un uovo di Pasqua, si fa infatti molta fatica ad romperlo). I dettagli della decorazione dell'uovo si vedono a malapena, si vedono anche colate dorate sui lati, come se si fosse sciolto, e non si vedono le incisioni. La delusione più grande? La sorpresa. Per niente un oggetto ufficiale, tanto che non c’è alcuna licenza (nella descrizione del prodotto c’è invece scritto “Include una sorpresa con licenza ufficiale”). Un oggetto misero trovato in una bustina trasparente richiudibile. Colleziono gadget a tema Harry Potter e tutti, per quanto piccoli, hanno incisioni o scritte che certificano l'ufficialità del prodotto, l'oggetto che ho trovato io non aveva nulla, alcuna scritta o licenza (come invece viene detto nella descrizione del prodotto qui sul sito), ed è anche fatto male, quindi mi fa pensare che non si tratti di un oggetto del merchandise ufficiale. Uovo con guscio spesso e anche la qualità del cioccolato lascia a desiderare. Pessima esperienza, sconsiglio vivamente

  • Michele Calore

Ho preordinato l'uovo d'oro in cioccolato di Harry Potter, ammaliato dall'idea di un regalo originale e dalla foto sul sito. Quando mi hanno consegnato il pacco, aprendolo ho sentito un rumore poco confortante, confermato poi da quello che si vede in foto. Imballaggio inesistente, la scatola contenitiva veramente povera, da 4 soldi, in cartoncino, tutta distrutta, i cartoni che dovrebbero tenere l'uovo bloccato strappati, l'uovo quasi in orizzontale, mi chiedo ancora come abbia fatto ad arrivare tutto intero. Oltre alla questione imballaggio e confezione scadenti e totalmente inappropriati, c'è la questione qualità. L'uovo non ha la forma che dovrebbe avere, in più presenta degli evidenti difetti, primo su tutti la giunzione nella parte inferiore, dove le due metà non combaciano e si vede il bianco della cioccolata. Capisco l'artigianalità però qualsiasi pasticceria che le realizzi ha uno stampo in plastica. Tutto ciò per la modica cifra di 45 euro più 5 di spedizione, assurdo. Fosse arrivato della forma giusta, senza difetti ecc. ci sarei stato, altrimenti non l'avrei comprato. Ma spendere 45 euro per un uovo di Pasqua, e vedersi recapitare quel coso tra l'altro in quelle condizioni, sa proprio di soldi buttati. Idea buona ma esecuzione pessima. Ulteriore nota negativa, ho inviato due mail di reclamo con foto e sono state ignorate entrambe. Non buttare i vostri soldi

  • Mery Ermy

Se fate una recensione negativa vi chiameranno al cellulare incuranti di ciò che state facendo in quel momento, anche se si è in vacanza o si sta lavorando, se gli attacchi il telefono perché le tue spiegazioni le hai date continuano a chiamare. Non comprate e non date info personali, da parte mia arriverà una bella denuncia -il padre di una cliente Ps: questo è il profilo di mia figlia e ho voluto scrivere da qua perché ho il telefono attualmente non reperibile, ma non provate a chiamare ancora o la denuncia la faccio partire da subito e non da lunedì

  • Kuroppy

Molto bello il posto, peccato per la negligenza del personale che per farmi una maglietta per la raccolta punti mi ha ritardato di un mese e mezzo, capisco la stampante rotta, ma quando sono andata a chiedere informazioni mi hanno fatto la maglietta ritardando così tutti i piani della giornata, premetto che io fossi convinta che sarei dovuta andare a ritirare questa maglietta, ma alla fine me l'hanno fatta al momento senza neanche avvisare della cosa, poichè la maglia era già in lavorazione ho voluto lasciar perdere e non ho detto nulla alla ragazza

  • Ignazio Binetti

Sono capitato per caso in questa fumetteria durante una gita fuori porta con gli amici. Una sola parola per descriverla: INCREDIBILE!!! Forse un po' piccola, ma gli spazi sono ben gestiti. C'è tantissima scelta tra gadget, manga e fumetti, per accontentare ogni genere di fan. In più, il personale disponibile e accogliente è sempre pronto per soddisfare le esigenze dei clienti. Il secondo piano della fumetteria mi ha lasciato senza parole. Assolutamente da vedere se si passa da Napoli!

  • Manoah

Negozio fantastico! Per gli amanti di Harry Potter è un punto fisso, hanno davvero di tutto...dalle sciarpe alle statuette del film. Vastissimo assortimento anche di maglie e felpe con la possibilità di farle al momento da un vasto catalogo. Il negozio sembra piccolo ma c'è tutto il piano superiore. L'ultima volta ho comprato un quaderno di batman, una felpa gialla di assassination classroom e una targa di bojack horseman... Hanno davvero di tutto

  • Rita Quinzio

Negozio bellissimo, l' allestimento riporta alcuni degli scenari dei film di harry potter al piano terra mentre al piano superiore, quello dove si possono trovare svariati manga e dolci e bevande giapponesi ci sono dei rami di ciliegio sul soffitto che rendono l' atmosfera davvero bella. Negoziante gentile simpatico e disponibile. Molto fornito. Davvero consigliato!

  • Marta Aglini

Ho ordinato online un Always Box San Valentino, spedito ieri e arrivato oggi, imballato benissimo, è veramente bellissimo! Lo staff molto disponibile sia per mail che su Instagram (rispondono subito). Fanta Universe è stata una piacevole scoperta fatta per caso su internet e, pur essendo di Perugia (5,50€ di spedizione), sicuramente farò altri ordini!

  • Alessio Pavanello

Comprato da loro all’Ultracon di Cremona, gli ho chiesto i volumi dal 12 al 34 di My Hero Academia. Nel darmeli è “sparito” il volume 32. Ho fatto male io a non controllare ed essermene reso conto solo a casa, non giustifica però la scorrettezza del gesto. Se li troverò di nuovo in fiera, farò in modo di stare molto lontano da loro. Sconsigliato.

  • andrea romano

Ho ordinato dal sito, e la varietà di articoli è decisamente interessante. Il negozio di Napoli è piccolo, ma molto ben curato. I ragazzi che co lavorano sono molto gentili e disponibili. Un po' lu ghi i tempi di consegna, ma dipende dagli articoli che si acquistano. Comoda la possibilità del ritiro al punto vendita.

  • Ruggero Misseri

Purtroppo non avendo un negozio qui a Palermo mi son dovuto accontentare del sito. Rapida risposta alle mail per discutere dei dettagli per l'ordine, pacco arrivato in condizioni perfette ed imballato impeccabilmente, è arrivato in pochissimi giorni ed ha più che superato le mie aspettative, consigliatissimo.

  • Francesco Cipolla

Negozio molto bello pieno di fumetti con anche tante action figure, ha molte cose di harry potter, nel negozio ci sono anche tanti manga in giapponese poi ci sono tantissime katane e spade infatti ho trovato una katana che non trovavo da nessuno parte e l'ho comprata. Il personale é anche molto gentile.

  • Elena Fornoni

Mi sono trovata benissimo, da quando il pacco è stato preso in consegna i tempi sono stati molto celeri, unico accorgimento, leggermente lenti all'inizio della presa in carico dell'ordine, forse perché sommersi nei giorni pre festivi... ordine arrivato perfetto e integro... esperienza super positiva

  • Marco A. Mollo

Negozio piccino ma abbastanza fornito di oggetti e gadget a tema Harry Potter ma anche anime e qualche altro personaggio (Batman, etc.). Prezzi in linea se non più economici rispetto agli store online, per il merchandising originale. Personale cortese e disponibile. Consigliato ;)

  • Dustin Savino

Cortesia e gentilezza sono sempre le caratteristiche del commesso. Consiglio perché cercavo un POP molto difficile da trovare ma ho chiesto ed è arrivato in negozio in 2 settimane. Il POP ė perfetto,bellissimo e in ottime condizioni anche per la scatola. 5 stelle meritatissimo!

  • Luca Conte

Servizio impeccabile!!! Notifiche di spedizione a tema con l'acquisto effettuato (3º volume di Harry Potter) e sempre pronti a fornire assistenza quando richiesta, anche sui canali social come IG. Non ci resta che salire sulla scopa e salutarci per il prossimo acquisto!

  • Fabio Alberti “Fabu”

Chi l'avrebbe mai detto? Una fumetteria così bella in centro a Napoli? L'abbiamo scoperta per caso ed è stata la scoperta del giorno. Un mare di loot super nerd e super ricercato, addizionato all'accoglienza calorosa dei proprietari ci hanno svoltato la giornata.

  • Carlo Dell'Olio

Luogo meraviglioso, in ogni sua parte! Come sempre rimani incantato nel vedere la cura e l'assortimento che ha questo magnifico negozio! Tappa obbligatoria soprattutto per gli amanti di Harry Potter in primis! È già la seconda volta che … Altro

  • Dark_

The best store for anime fans I have ever been to! They're really nice here while helping me choose what I wanted to buy and their shirt designs are really nice. They also have a wide variety of manga/anime to choose from. Definetly recommend

  • Patrizio Berettoni

Negozio a tema fantasy, manga, cultura pop piccolo ma molto carino e fornito. Proprietarie gentili e super accoglienti, abbiamo conversato con loro perché chiedevamo alcune indicazioni e sono state molto gentili a darcele. Super consigliato!

  • Giada P

Un bellissimo negozietto su due piani dedicato in buona parte al Wizarding World ma si trovano anche fumetti, manga e gadget del mondo nerd. Lo staff molto cordiale. Stupende le installazioni che rimandano alla saga di Harry Potter …

  • Luca Visentin

Fanta Universe not bad. Avevo ordinato le nuovissime tavolette Wizards Magic chocolate. 5 totali e inizialmente me ne erano arrivate solo 3. Così ho prontamente chiamato la sede grazie al bigliettino da visita trovato nella prima … Altro

  • Sara Simioli

Gentilissimi, organizzati, innovativi e davvero bravi nella cura dei dettagli. Il pacco mi è arrivato nel giorno previsto, con avvisi sia da email che da telefono, era tutto perfetto, organizzato come lo volevo io..son rimasta colpita.

  • Andrea Zafiropoulos

Molto cordiali, simpatici, spedizione perfetta e regali inaspettati da parte del negozio (6 segnalibri a tema anime, avendo ordinato un manga, e una cartolina anch'essa a tema anime). Strepitosi, assolutamente consigliato!

  • Gabriele De Santis

Mitici, assieme al fumetto (arrivato in perfette condizioni), una cartolina, e dei segnalibri comodissimi, super gentili, professionali, e inoltre i messaggi con citazioni dal mondo nerd, sono una vera chicca!! Grazie

  • Nicoletta Celenta

Consegna rapidissima, sono rimasta piacevolmente sorpresa dal perfetto impacchettamento del libro, e la cura del pacco in generale, per chi ci tiene alle condizioni perfette di un libro,davvero un bel servizio …

  • Alessandra Blasio

È la mia fumetteria di fiducia. Non potrei chiedere di meglio. Super consigliata soprattutto per il costumer care. Sempre disponibili e con tante chicche per gli affezionati con il sistema dei punti.

  • Deborah Gregoli

Posizione comoda se si vuole fare un giro in Spacca Napoli. La fumetteria è molto carina, divisa in due piani, e al primo ci sono manga, figure, funko pop e anche bevande e dolci. Lo consiglio …

  • Claudia Sveva Di Gioia

Super fornito. Sembra piccolo ma ha un piano superiore pieno di fumetti, funko ed altri gadget bellissimi. Prezzi corretti e tutto bellissimo per chi ama il mondo manga, ma soprattutto Harry Potter

  • Francesca Stinca

Un posto speciale per tutti coloro che amano le saghe più amate tra cui Harry Potter e Game of thrones. Magico e unico per coloro che sono degli appassionati di anime e manga❤️. Da non perdere!!!!

  • Serena Sommella

Conosciuti ieri al comicon , che dire ragazzi cortesi e simpatici. La ragazza con i capelli neri lunghi , co ha accompagnato fino allo stand per stampare una shirt di Harry Potter. … Altro

  • Erica Ernesto

Acquistato dal negozio online un manga introvabile, in ristampa. Personale disponibile che mi ha seguita con gentilezza e professionalità in tutte le fasi dell'acquisto. Complimenti!!

  • Patrizio Savioli

Ottimo servizio, disponibilissimi in tutto e per tutto. Abbiamo avuto un inconveniente con la spedizione ma sono stati bravissimi a risolvere in pochissimo tempo. Bravi bravi

  • Lindsei Spagnola

Had a blast seeing all the cool stuff they have here. They make amazing Custom T-shirts and fabric backpacks. I can't wait to go back again for more Japanese junk food!

  • Federica Corvino

Che dire. Oggetto da collezione arrivato ammaccato. Ho chiesto che potessi fare, sia tramite whatsapp, sia per e-mail. Mai ottenuto nessuna risposta. Complimenti.

  • Giovanna Ciancio

Felpa meravigliosa, troppo lunga di manica e corta di bacino, per il resto molto calda e stampa molto bella. I Tempi di spedizione non sono stati rispettati però

  • Cecilia Bacci

Mi sono trovata benissimo, i prodotti sono carini, ma ciò che mi ha colpita è la velocità e cortesia dell’assistenza su whatsapp. Consiglio vivamente

  • Rebecca ERRICO

Imballaggio perfetto. Oltre alla scatola è presente un ulteriore imballaggio che protegge i manga. Spedizione rapida ed il venditore è top!

  • Stefania Pifferi

Il libro è arrivato con un imballaggio accurato, la spedizione è stata annunciata con messaggio WhatsApp e mail, direi tutto perfetto!!!

  • sonia subbiani

Gentilissimi, precisi e rapidi. Pacco arrivato anche prima del previsto. Imballato benissimo. Tutto come da descrizione.

  • Rosita Sabatino

Ottimo acquisto! Manga arrivato ben imballato e in buone condizioni. Diversi omaggi ricevuti. Venditore consigliato!

  • Marcella Buranelli

Super puntuali. Grande assistenza da parte del venditore!! Fanta universe sì che sa come fidelizzare un cliente!

  • Ivan Cau (kiratogo92)

Siete fantastici cura per il prodotto in maniera maniacale mi affiderò a voi anche in futuro grazie e a presto

  • Riccardo Mior

Ottimi prodotti e prezzi. Venditore disponibile e cordiale. Sicuramente comprerò ancora da loro. Consigliato!

  • Federica Rosa

Gentili, simpatici, velocissimi e affidabili. Grande comunicazione. Non si può chiedere di meglio!

  • Walter Lucci

Volumi perfetti, imballaggio eccezionale, mai visto un imballaggio del genere, grazie mille ❤️

  • Alessandro Mella

imballaggio perfetto,spedizione veloce,hanno inserito anche 5 omaggi,consiglio altamente!!!

  • marco zanza

Precisi puntuali, abbiamo avuto un problema sull’ordine e si sono adoperati nel risolverlo

  • Angelo Mignogna

Prodotti, spedizione e servizio clienti eccellente. Sicuramente vi pubblicizzerò 10e Lode

  • Frvggo

Servizio molto disponibile,gentile e consegna veloce,ve lo consiglio grazie mille! …

  • Meri Reginato

Stupendooo, per amanti di Harry Potter, anime, manga e Marvel. Rifornitissimo!!! …

  • Valentina Battistella

Consegna molto rapida e prodotto esattamente come desiderato. La maglia è perfetta!!

  • Marina Turi

ottimo imballaggio; superapida la spedizione; sono molto piacevolmente soddisfatta.

  • max penazzi

Si è trattata di un'ottima esperienza. Il volume è arrivato in condizioni perfette.

  • Rosa Luongo

Spedizione rapida, servizio efficiente e prezzi convenienti, super consigliati

  • Giada I

Ragazzi preparati e simpaticissimi. Il negozio è un gioiellino. Grazie mille

  • Myriam Fabiani

Pacco arrivato in poco tempo e imballato benissimo, super consigliato!!!

  • Roberta Perna

Tutto bellissimo, arrivato nei tempi prestabiliti. Molto soddisfatta

  • Filippo Tasinato

I manga sono arrivati puntuali e in ottime condizioni. Consigliato

  • Emi_Prince Voice

Gentili cortesi e super attenti alle richieste dell acquirente

  • Rosaria Di Costanzo

Spedizione arrivata prima del previsto e libro perfetto …

  • giaNpiero2208

Precisi e puntuali con tracciamento dello spedizione perfetta

  • Estrangulamento 91

Ottimo in tutto con apprezzatissimi omaggi, consigliatissimo

  • Carlo Moretti

Il servizio clienti è davvero molto attivo e professionale!

  • Brian Maye

Very well put together store, best I've been to in italy

  • Domenico Falanga

alcuni articoli sbagliati ma nel complesso tutto apposto

  • Didier Betancurt

Tutto come descritto. arrivato in tempo. ottima qualità

  • cinzia carlotti

Bellissimo. rifinito bene mia figlia ultra felice

  • Francesco Ricci

Massima efficienza e rapidità nel lavoro svolto!

  • Sabrina Faccioni

Ottimo servizio, buona qualità dei materiali.

  • oha dros (ohadros)

Small nice, harry potter anime manga and more

  • 1990Geppo

Magico posto che ho i porta in ogni universo.

  • Alessandro Caporali

Ordine arrivato in 24h e servizio eccellente

  • Gabriele Minguzzi

Tutto rapido e preciso. Molto comunicativi!

  • maya2d

Gentili, precisi e sbrigativi ! Grazie !

  • Luca Fre5718

È arrivato velocemente e era perfetto

  • Matteo Di Costanzo

Consegna rapida e cordialità …

  • Marco Petillo

Amazing Shop in the Heart of Naples

  • valerio garzulano

Ottime bibite e spedizione veloce

  • Sabrina Rosatelli

Sempre gentili e disponibili