Boa noite moro a 14 anos próximo a farmácia e sou cliente há anos enquanto o gerente era o Sr luis o atendimento era top nota 10 depois da saida o atendimento começou ficar muito ruim digo isso por experiencia como cliente a um mês atrás fiz um pedido por telefone e disseram que logo ja entregariam passou 2:30 hs e liguei pra saber o que teria acontecido e a resposta e que o entregador estava na rua com muitas entregas ,desconfiei e fui até a farmacia como não quisesse nada e pra minha surpresa o motoboy estava la sentado voltei pra casa e liguei novamente e a resposta que tive e que logo estaria com a encomenda dai não aguentei e disse que era mentira pois eu teria indo até o local e avistado que o motoboy estava la dai não levou 5 minutos me entregaram a encomenda e então verifiquei que faziam exatamente 3 minutos que teriam emitido a nota ,hoje voltei a farmacia e fiz uma compra de manipulado e me garantiram que me entregariam até as 18 horas deixei de viajar para buscar a encomenda e pra minha supresa qd fui buscar alegaram que não esta pronto o produto por falta de insulmo de fabricação e que amanhã estara pronta , isso e uma falta de carater e responsabilidade do respolsavel ou dos responsalveis com seus clientes pra mim aconteceu isso depois da saida do Sr luís so imagino quantos já passaram por isso e quantos pararam de ser cliente dessa farmácia por nao terem responsabilidade com seus clientes peço uma total atenção do responsável dessa unidade da Baltazar de oliveira garcia. Att: João Antonio (51)995122146

Somos clientes a mais de vinte anos , nunca tivemos sequer um único problema até o momento. Trocaram pessoas do atendimento e essas que agora estão na vitrine da farmácia digamos assim , são pessoas sem empatia pelos clientes, cada caso é um caso é o ideal é ser profissional e humano, sendo que numa farmácia quem entra são pessoas que precisam de pessoas agradáveis no atendimento. Exceto a Maria que é um amor de pessoa. Administração que não está funcionando . A funcionária Samara deveria fazer um curso de atendimento ao cliente para ter mais empatia e amor ao próximo. Ou poderia buscar um local para trabalhar onde fosse feliz e fizesse os demais felizes também. Uma pena não poder indicar e comprar mais nesse estabelecimento que por anos foi referência para mim como farmácia.

VENHO POR MEIO DESTA ELOGIAR O ATENDIMENTO PRESTADO PELA PH (J.LEOPLDINAL ), E AGRADECER A TODA A EQUIPE QUE CONTRIBUI PARA O CRESCIMENTO DA LOJA E EM ESPECIAL A FARMACEUTICA FERNANDA,E A MÔNICA QUE RESOLVEU SITUAÇÕES IMPORTANTES, A GERENTE SAMARA SCHUMANN. E LEMBRANDO A TODAS AS PESSOAS QUE NEM SEMPRE O CLIENTE TEM RAZÃO E QUE O CLIENTE DEVEIA USAR O TERMO NOTIFICAR E NÃO RECLAMAR !!!! . RECLAMAR É UM TERMO QUE DEMONSTRA QUE UMA EMPRESA NÃO SABE ATENDER QUEM ENTRA PARA COMPRAR SOLICITAR INFORMAÇÕES E ASSIM SUCESSIVAMENTE, ATENCIOSAMENTE JAQUELINE RUSSO DA SILVA

Péssimo atendimento por whatsapp, solicitei um orçamento com o envio da imagem da prescrição, isso no dia 10/12 e até o momento não obtive retorno, sendo que foi combinado previamente pelo telefone e visualizado no whatsapp. Se o atendimento é assim para um orçamento, não quero nem imaginar se concretizasse. Falta de consideração com possível cliente.

Precisava manipular uma pomada a manipulação terminava 12:30 liguei 12:20 falaram q não havia como... Mesmo o tempo de manipulação sendo maior que os dez restante tava em horário de pedido ainda n importa se levaria 20 min a mais pra ser feita

Um atendimento razoável! Me refiro ao pouco espaço físico, para andar entro da loja. Referente a manipulação ou qualidade dos demais produtos e atendimento não tenho do que reclamar!

Farmácia de confiança, as atendentes são muito educadas e atenciosas, principalmente a Samara que me atendeu. Super recomendo!

Sempre que ligo ou vou na loja pessoalmente o atendimento é excelente! Sempre muito educados e com paciência pra nos atender!

Excelente atendimento e rapidez na entrega. Do pedido pelo WhatsApp, até a entrega, levou menos de 1 hora.

Já sou cliente a tempo e adoro.o atendimento presencial ou pelo whatsapp.. gratidão a todos …

Ótimo atendimento, os produtos de excelente qualidade, muito bom poder contar com essa empresa!

Os preços até que são atrativos, porém a demora em retornar o Whatsapp desestimula a compra.

Há restrições quanto a manipulação de alguns ativos, mas o atendimento é muito bom

Muito bom atendimento! tanto pelo whatsapp quanto pela tele que podemos agendar!

Boa noite fui na farmácia manipular meus remédios fui muito bem atendido..

Experiência muito boa, por isso sou cliente, atendimento sempre excelente!

Ótimo atendimento. Entrega rápida. Funcionários e entregador atenciosos.

Atendimento deixa a desejar. Remédios manipulados de péssima qualidade.

Ótimo atendimento, já utilizo os serviços de tele há mais de um ano.

Excelente. Preço justo, atendimento cordial e competente. Recomendo

Gostei muito do atendimento. Pessoas cordiais e muito simpaticas

Ótimo Atendimento, já faz 10 anos q sou cliente, super recomendo

Muito bem atendida e a entrega conforme combinado. Parabéns ❤️

Pessoal solícito na resolução de qualquer perrengue! obrigado

Melhor atendimento, tanto pelo WhatsApp como na loja física

Ótimo atendimento, e as funcionárias super prestativas.

Muito bem atendida e tem bastante desconto recomendo.

Remédios manipulados de péssima qualidade.

Excelente produtos e ótimo atendimento.

Melhor preço e atendimento da região!

Ótimo atendimento, super recomendo.

Atendimento mto bom.tele Boa bom

Sempre muito bem atendida

muito bom o atendimento.

Ótimo Atendimento.

Ótimo atendimento

Bom atendimento.

Bom atendimento

Preço bom