Update; gebeld door klantenservice en tegoed gehad voor een nieuwe massage bij iemand anders. Dit keer naar west gegaan en was erg fijn. Ik had in de opmerkingen aangegeven dat ik een vrouw wilde als masseuse en De man bij wie ik ben geweest gaat extra training krijgen dus dat is heel fijn. Toch een fijne ervaring gehad uiteindelijk Net een pregnancy massage gehad en ben helaas flink teleurgesteld. Ik kwam 2 min te laat binnen en moest nog even naar het toilet + omkleden etc. Glaasje water moest ik zelf om vragen wat ook weer duurde en dit bleek dus allemaal van mijn massage tijd af te gaan. De sfeer was erg koud en ongezellig. Hij vroeg wat voor olie ik wilde, wat raar was aangezien ik de dag ervoor een heel formulier heb ingevuld met al mijn wensen probleemgebieden etc. Hier was niet naar gekeken. Toen ik aangaf waar ik last had ging hij precies daar niet meer masseren. Het was ook erg zacht. Na de massage kreeg ik een zakje met papieren beker en een thee zakje , maar er werd niet gevraagd of ik was wilde drinken of heet water wilde. Ik moest dus buiten ergens heet water regelen om nog wat thee te drinken?? Dit kunnen ze beter laten. Toen ik aangaf dat ik een massage had geboekt voor 55 min zei hij dat ik maar niet te laat had moeten komen en dat de volgende bezoeker er al was dus hij geen tijd had. Erg nare ervaring dus in zijn geheel. Zonde van het geld.

Booked in for a pregnancy massage. At €79 it wasn’t cheap but as I was on holiday and after a flight I decided I would treat myself. When I arrived no one was there yet (I was 10 minutes early) so I waited outside for someone to arrive. When they did they opened the door and I went in. However they just left me standing there, no attempt to make me feel welcome. I went into have my massage, the lady was very nice, however when it came to the massage it felt very impersonal. She didn’t ask me where was bothering me most and there wasn’t much communication about what I would benefit from most from my massage. The massage itself was alright. Once finished, she simply said hope you enjoyed your massage drink lots of water today and left the room. She didn’t come out the reception to say goodbye or anything. I felt quite uncomfortable. Left feeling disappointed.

Honestly only putting 2 stars because despite the masseur finishing the massage early (!!), he was still nice and friendly and I liked the music they played. The rest (the massage itself, the QR code, the door that I saw others struggle with too - including to leave -, the lack of employees in the building or at minimum a receptionist to help when the QR code does not work, the clinically and comically large room, the extreme frustration at paying for a targeted massage and not having all of the surface covered) did not lead to a good and relaxing experience. Really wish I had liked this place, but save yourself some money and go to the massage place on the opposite side of the street

Possibly the worst massage I’ve ever had. They called me morning of to tell me my masseuse called out sick, so needed to switch me to another person. I’ve never had a softer massage in my life, from seemingly such an inexperienced person. He was nice but it felt like just swiping his hands from side to side for the entire thing. Also started late and ended early, so lost 7 or 8 mins from a 55 min massage. Probably the only good part of the experience. Look elsewhere

In eerste instantie was ik ontevreden over de massage die ik had gekregen. Het ging om de stevige massage. Vervolgens heb ik dit aangegeven in een review en werd ik kort daarna netjes gebeld. Toen een goed constructief gesprek gehad. Vervolgens is mij toen een nieuwe massage aangeboden en die is goed bevallen. Goede klantenservice, zie je niet meer vaak tegenwoordig. Verder is het schoon en het personeel vriendelijk.

De service vond ik wel tegenvallen. Ik vond de ontvangst ook tegenvallen. We kwamen binnen met een code en gingen bij de wachtruimte zitten. Koffie en thee was niet te krijgen. Vond ik tegenvallen als je een uur moet wachten. De geen die er werkt spreekt geen Nederlands dus daar kon je moeilijk mee communiceren. Het zag er wel schoon uit dat is dan wel een pluspunt

Zeer prettige mama-massage door Ioannis. Vriendelijke en professionele ontvangst, zeer ontspannende massage passend bij het soort product. Vooral rond de schouderbladen, bilspieren en het hoofd aan het einde was de massage perfect. De ruimte was ook prettig qua verlichting, hygiëne, ruimtelijkheid, decoratie en muziek, en de massagetafel was comfortabel.

You will be in good company when you enter Five City Spa, located at one of the most charming streets in Amsterdam. Great place, highly recommended. They work with products of team Dr. Joseph (100 % natural and organic ingredients). Great result after the facial, skilled people, clean and very relaxing. All that you can wish for!

Ik was afgelopen week in de zaak om voor een massage. Ik kon mijn ogen niet geloven toen ik zag hoe daar met personeel werd omgegaan. Super lieve meiden daar maar die managers/eigenaar… om van te walgen !! Ik kom hier nooit meer. Zo hoort er niet om te gaan met de mede mens afschuwelijk !

When you get there you immediately turn into the relaxation mood of the place, the place is beautiful, and well decorated, and you will forget that you are in the metropolin. The massage was excellent and tailor made for you. After the massage you will get tasty cup of tea !

Als je binnen komt, ziet het er goed uit, een ontspannen sfeer. Jammer dat je geen thee kon pakken alleen water. De massage opzich was oké alleen was het onpersoonlijk en deed de masseur er korter over dan de massage zelf duurde, dit vind ik erg jammer!

Super professionele masseurs en schone omgeving. Ik ben er meerdere malen geweest voor diverse massages. De zwangerschap massage is fantastisch als je zwanger bent en wat vast zit daardoor. Ze hebben een speciale tafel waardoor je je buik … Meer

Five City Spa is een cadeautje aan jezelf of iemand anders! Ik kan alleen maar zeggen dat ik nog nooit zo'n fijne plek heb gevonden om even een rust momentje te pakken wat tevens ook echt kwaliteit biedt. Dit is mijn nieuwe favoriete hotspot!

De spa heeft een fijne uitstraling voor jong en oud, zowel man als vrouw. Afspraken maken gaat super makkelijk en je wordt met open armen ontvangen. Het ziet er schoon, netjes en professioneel uit. Het personeel is erg vriendelijk.

Het is zeker een aanrader! Ik heb de perfecte massage gehad en ze wist precies waar wel en niet te drukken om de spierspanning te verminderen. Ontzettend ontspannen ging ik de deur uit. Groet, Marike

Gaat slecht met hun personeel om. Ga hier geen stage lopen/werken, je staat achter de receptie voor uren alleen. Er is niemand anders die je kan helpen als er wat gebeurd. Slechte communicatie!

Ik raad aan om een diepe reiniging te nemen als je een vette huid hebt, was echt heerlijk en gevoelig tegelijkertijd maar je gaat met een schone frisse huid de salon uit ‍♀️ mmmmm …

Hele fijne ervaring gehad gisteravond! De sfeer was prettig, er werd goed naar mijn behoeften geluisterd en de massage was heerlijk. Veel dank, kijk uit naar de volgende!!

Perfecte plek om even aan de drukte van stad te ontsnappen. Heerlijke ontspannende massage, rustgevende sfeer en professionaliteit. Five City Spa is zeker een aanrader!

Super fijne gezichtsbehandeling gehad bij Five city spa! Vanaf het moment dat je er binnen komt voel je meteen de rust. Ik kom snel een keer terug voor een massage.

Ten eerste oogt het goed. Wanneer je binnen komt word je goed ontvangen, het interieur is strak mooi en rustgevend. Aardig personeel! In het geheel 5 sterren waard

Super massage en duo par Vincent et Yumiko. Ce sont de vrais expert. Cadre propre. Je le recommande pour ceux qui cherche un vrai moment de détente et bien être.

Op de tweede dag na opening hier een heerlijke intensieve full body massage gehad in een prachtig ambiance midden in de Pijp! Echt een aanrader!

Mooie studio, een warm welkom en een hele fijne massage (back, neck, shoulder) gehad vanochtend. Ik kom hier zeker terug!

Hele prettige sfeer, mooi verzorgd interieur en vriendelijk personeel! Een pareltje van rust midden in de drukke stad.

Net als in Utrecht een hele fijne sfeer bij binnenkomst! Echt een aanrader. Altijd een goede massage gehad!

Een superaanrader. Alweer een heerlijke behandeling gehad. Hele lieve en kundige masseurs. Dankjewel.

"Heel fantastisch! Mijn eerste massage en ik voelde me snel op mijn gemak en het was heerlijk!"

Heerlijke massages, hele fijne ruimtes waar je ook echt even helemaal kan loslaten. Aanrader!

In de drukte van de pijp is dit een heerlijke plek om te ontspannen! Zeker aan te bevelen

"Hele vriendelijke masseur die goed doorvroeg naar mijn wensen. Genoten van de massage!"

Great experience! The massage was gentle but firm and super relaxing. Will go again

Schone zaak, fijne massage en vriendelijk geholpen. Goeie sfeer en setting

Wauw wat een spa. Zoveel rust midden in de stad, echt een aanrader.

Slechte service, geld niet terug gekregen en slecht behandeld.

Fijne behandelingen met aandacht voor de persoon. Erg prettig

Ik kom hier nooit meer , wat een slechte zaak !!

Mooie, rustgevende plek en fijne behandelingen

Echt een aanrader! Ik kom zeker terug.

Heerlijke massage en fijne plek