Floricultura Pontual

205 reviews

R. Cap. Abdala Chama, 140 - Benfica, Rio de Janeiro - RJ, 20911-250, Brazil

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Floricultura Pontual is a Florist located at R. Cap. Abdala Chama, 140 - Benfica, Rio de Janeiro - RJ, 20911-250, Brazil. It has received 205 reviews with an average rating of 4.2 stars.

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Monday8AM-7PM
Tuesday8AM-7PM
Wednesday8AM-7PM
Thursday8AM-5PM
Friday8AM-1PM
Saturday8AM-7PM
Sunday8AM-7PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Floricultura Pontual: R. Cap. Abdala Chama, 140 - Benfica, Rio de Janeiro - RJ, 20911-250, Brazil

  • Floricultura Pontual has 4.2 stars from 205 reviews

  • Florist

  • "No dia 06/07 fiz o pagamento, via pix, as 13:37h de um pedido (buquê de flores) para este mesmo dia com entrega no horário da tarde"

    "Péssimo, não indico nunca Fiz o pedido em uma quarta feira 09/03 na parte da manhã para ser entregue as 18h enquanto eu pedia foto do buquê e eles enrolando para enviar, me confirmaram a saída do mesmo e não chegaram fiquei esperando até as 20h ligando para 4 números e ninguém atendendo, pois bem estragaram a surpresa de uma data super importante"

    "Encontrei a floricultura por uma pesquisa breve no google"

    "Daria 0 se pudesse"

    "Bom dia , Muito Obrigado!!! pela entrega das rosas , pois mesmo não fazendo parte da rota de entrega de vcs "

Reviews

  • Paloma Carvalho

No dia 06/07 fiz o pagamento, via pix, as 13:37h de um pedido (buquê de flores) para este mesmo dia com entrega no horário da tarde. Chamei atendente do whatsapp expliquei o ponto de referência e avisei que aniversariante estava na casa de um amigo e que ficaria lá até umas 17:30h As 15:53h questionei da entrega, fui informada que o entregador já estava na rua realizando as entregas, mas novamente avisei que a festa era na casa de um amigo e que ela não ficaria lá o dia todo. Então 18:26h questionei de novo, uma vez que o horário da tarde encerrava as 18h, e as 19:29h tive um pedido de desculpa pq já era p ter sido entregue e que iriam verificar. 19:49 avisei que aniversariante não estava mais no local e que queria meu dinheiro de volta, uma vez que não foi cumprido o trato. Não obtive resposta, mas para o meu total espanto aniversariante me liga 20:56h falando que o amigo ligou para ela dizendo que foi deixado um buquê de flores na casa dele. Ela teve que arrumar uma carona p ir buscar o buquê. Nunca vi um local tão despreparado como esse!!! O MÍNIMO QUE ERA PARA SER FEITO, era ME LIGAR E PEDIR O ENDEREÇO ATUAL DA ANIVERSARIANTE PARA REALIZAR A ENTREGA E NÃO LARGAR COM OS OUTROS, PARA QUE O PRESENTEADO SE VIRE. NUNCA MAIS COMPRO EM UM LUGAR QUE NÃO SABE ATENDER O CLIENTE E QUE NÃO TENHA O MÍNIMO DE COMPROMISSO. NÃO ÍNDIGO JAMAIS É AONDE PUDER CONTAREI MINHA PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!!!! OB: NUNCA MAIS ME RESPONDERAM NO WHATSAPP APÓS A SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO!!!!!

  • Nathany Fonseca

Péssimo, não indico nunca Fiz o pedido em uma quarta feira 09/03 na parte da manhã para ser entregue as 18h enquanto eu pedia foto do buquê e eles enrolando para enviar, me confirmaram a saída do mesmo e não chegaram fiquei esperando até as 20h ligando para 4 números e ninguém atendendo, pois bem estragaram a surpresa de uma data super importante. No dia seguinte após a reclamação afirmaram ter entregue as flores no dia seguinte, questionei e pediram desculpa que aconteceu um erro e o entregador não achou o local, como não achou se nem uma ligação a mim fizeram ? Simplesmente sumiram e não me entregaram. Dei mais uma chance de me entregarem no domingo 13/03 com a confirmação que seria entregue as 9:00 da manhã simplesmente me fizeram esperar mais uma vez e sem as fotos a qual eu vinha pedindo, as flores chegaram as 12:34h com aspecto de queimadas pois já deve tá velhas ou prontas a 5 dias atrás quando foi feito o pedido e eu estou completamente insatisfeita com o buquê, não é oque eu esperava, de pontual vocês não tem absolutamente nada

  • aline

Encontrei a floricultura por uma pesquisa breve no google. Entrei em contato via WhatsApp e até foi tudo bem. Depois que efetuei o pagamento foi que começaram os problemas, o horário previsto para entrega foi informado que seria até as 11h30. As 11h40 entrei em contato para verificar o estatus da entrega e a atendente sinalizou que já teria sido entregue, mas que iria confirmar com o entregador. Foi informado após eu novamente entrar em contato que ele tinha sofrido alguns imprevistos,mas que a entrega iria acontecer. Sinalizei que estava de acordo e pedi para que me fosse informado quando fosse efetivado a entrega. Pois bem,o homem chegou ao local,jogou as flores de qualquer jeito na portaria e disse que não iria esperar ninguém receber. E até agora ( 1 dia depois) nao recebi sequer a confirmação da loja que o produto foi entregue. Achei uma falta de respeito tendo em vista que não foi algo barato. Não recomendo o tratamento precário, se esta procurando profissionalismo nesta empresa,nao irá encontrar.

  • George Peter Zinovetz

Daria 0 se pudesse. Compro há meses com eles. Nunca tive problema e sempre atenderam os pedidos de forma exemplar. Hoje, no oitavo aniversário de namoro pedi um buquê de rosas vermelhas lirios e astromelias. O pedido veio errado, com margaridas no lugar da astromelias. Entrei em contato reclamando e enviando a foto. Tiveram a coragem de dizer que estava correto. Depois liguei pedindo para falar com o gerente. Informaram que não estava e perguntaram no que poderiam ajudar. Expliquei a situação e informaram que iam verificar. Verificaram e a solução não foi satisfatória. O setor de montagem ainda passou informação errada. Prometeram um bônus na próxima compra ao invés de enviarem um produto para troca, ou outro correto como cortesia. Nunca mais compro, pois além de ter que ficar brigando por um pedido que veio errado, ainda passaram a cobrar frete para todos os valores.

  • Alvaro Martins

Bom dia , Muito Obrigado!!! pela entrega das rosas , pois mesmo não fazendo parte da rota de entrega de vcs . A cordialidade e credibilidade e um serviço sério que vcs fazem me deixa imensamente feliz e satisfeito com o cuidado que a empresa têm com seus clientes!!!* Minha esposa ficou super emocionada !! Pois receber flores azuis tão diferente e lindas deixarão radiante. Agradeço muito a Karoline que foi super educada e atenciosa com o meu pedido , mesmo não fazendo entrega para o bairro que eu pedi , ela se prontificou a me ajudar e fez !* isso mostra o grau de responsabilidade e profissionalismo que ela têm !! Obrigado por tudo !! Espero que um dia vcs inclua está rota para entrega , eu serei um cliente ativo com sua Floricultura. Att. Alvaro Martins

  • Dudu Oliveira

Pedi um buque de flores para minha esposa no aniversário de casamento, no site dá a opção de enviar tipo um bilhete, quando minha esposa recebeu ficou toda emocionada daí ao abrir o envelope dá de cara com um cartão de visitas, ou seja, estava esperando qualquer coisa menos uma propaganda, quebrou o clima totalmente e se eu não avisasse que tinha um bilhete no fundo ela teria jogado fora o envelope sem ver. As flores vieram com uma quantidade gigante de folhas de samambia, muito brega e ao botar na água nem desabrocharam, murcharam e não duraram nada, coisa que nunca tinha acontecido com as flores que pedi em outras floriculturas. Ao reclamar disseram que dependia do cuidado e do local onde estavam! Serviço muito ruim, NÃO RECOMENDO!

  • Nathasha Cristina

Estou dando uma estrela porque não tem como dar nenhuma estrela. Atendimento péssimo. Primeiro não cumpriram horário. Meu marido pediu flores para me entregar no trabalho e as flores chegaram murchas e todas manchadas porque estava dentro de um saco todo molhado, todos riram de mim ao abrir e parecer que eram flores para um despacho de macumba. Entregador nem ao menos tirou do saco me entregou e pronto. Fomos até o endereço do estabelecimento mais não achamos uma loja por ser uma rua residencial. Mandamos mensagens pelo zap para reclamar e não houve nem uma mensagem de retratação . Nem uma explicação ao menos. Produto horrível eu teria vergonha de enviar flores nesse estado até para um velório. Pedido 6763 se importar

  • Daiana Meloni

Decepcionada! Encomendei pelo whatsapp um arranjo lindo com vaso e chocolate Ferrero Rocher (em anexo imagem da internet também)... Foi entregue um arranjo que nem chega perto da imagem da internet e trocaram por Raffaello sem nem perguntar se tudo bem... Pedi um cartão e mandaram metade de um sulfite impresso e amassado... Antes de comprar pedi várias vezes a imagem do arranjo e do cartão, agora sei pq não recebi... Só tive atendimento até pagar, depois ninguém mais me respondeu! Pelo menos entregou na hora combinada e com a mensagem certa... Infelizmente a experiência foi decepcionante! É caro, você cria expectativa de presentear uma pessoa que ama com um presente lindo e enganado!

  • Daniel Gonçalves

Comprei gato por lebre e a atendente disse que minha compra foi uma orquídea branca com cachepo e me foi entregue isso. No site a imagem é linda de uma orquídea super cheia e vistosa. Comprei para presente e passei a vergonha de ter sido entregue uma orquídea minúscula com apenas 5 flores pequenas e sem nenhum botão. Na imagem são dezenas de flores com centro amarelo. Além de apenas 5 pequenas, foi entregue com centro rosa. Conversando por whatsapp o antendimento é rápido, pedi imagens antes da compra para me certificar e o atendente enviou a foto do site, deixando claro qual deveria ser o nível do produto. Era melhor ter comprado uma de 30 reais no supermercado. Não recomendo!

  • Milena D'Abbadia

O que eu gostaria de saber antes de ter usado o serviço e acho muito importante é que infelizmente as fotos do site são meramente ilustrativas. O buquê de flores do campo escolhido não parecia minimamente com o escolhido... Havia pelo menos 3 tipos de flores diferentes da foto ilustrada... Quanto à pontualidade de entrega e atenção recebida não tenho do que me queixar... Mas continuo achando muito grave escolher com carinho um buquê pensando na pessoa presenteada e vir um completamente fora da expectativa....

  • Lorelay Soares

Gostaria de agradecer o atendimento e principalmente a paciência. Deu tudo certo! Nossa conselheira amou as flores e agradeceu muito. Vocês conseguiram expressar nossas condolências à ela em forma de Flores. Muito bom poder aquecer o coração de alguém, quando este está triste e dolorido num momento tão dificil que é perder uma mãe. Somos de Brasília, mas irei anotar os dados de vcs, para que sempre que precisar, poder pedir um help. Parabéns! Atendimento e entrega muito rápido, eficientes!

  • Adão do Nascimento Pereira

Péssimo, péssimo e péssimo. Não recomendo realizar compras nesta empresa. Meu pedido foi entregue no dia errado, no horário errado e em desacordo com o comprado. Ao ligar para entender o ocorrido, fui extremamente mal atendido, ao solicitar o responsável, segundo informado, chama-se Fabio, não me atendeu, disse que ligaria para tratar o problema e acham que ligou? O nome da Floricultora chama-se pontual, pura mentira, a única coisa pontual é o desrespeito com os clientes.

  • Sandra Marina Odolinshi Pereira

Eu pesquisei o numero e fui bem atendida por telefone e em seguida a funcionaria ja me adicionou no watts me mandando o site p ver as opções de presentes ,apos escolher ja me mandou o pix p conclusao da compra e a entraga tbm foi muito rapida ,considerando ser uma cidade grande,e em seguida me deu devolutiva da entraga .Todos estao de parabéns. Seu servico rapido me possibilitou presentear alguém especial, apesar de morar em outro estado .

  • Evellyn dos Santos

Não recomendo!!! Comprei um buquê de rosas e as mesmas chegaram queimadas e murchando. Entrei em contt pra informar o ocorrido, enviei vídeos de como as rosas chegaram e nada foi resolvido. O mínimo que esperamos é que o buquê chegue com aspecto bonito, após isso, claro q temos q por na água pra durar um pouco. Mas não foi o q me aconteceu. Era pra ser uma surpresa pra uma pessoa especial e a surpresa foi pra mim pela decepção!

  • Marcos Antonini

Agradeço demais a floricultura Pontual, pois pedi a entrega de um bouquet de rosas, no final da tarde, com menos de 1 horas de espaço de tempo, e eles não mediram esforços, entregando, como pedido por mim, as flores que escolhi no site. Tudo rápido, simples e com preço bastante justo, considerando os preços das demais floriculturas. Parabéns a todos e podem comprar e pagar pelo WhatsApp, via PIX, sem medo!!!!

  • Meire Evangelista

Fiz uma encomenda de orquídea para presentear alguém no Rio de Janeiro, Brasil.Fiz contato de Atlanta, USA .Enviei o pagamento e a única coisa que solicitei foi a foto do meu pedido.A funcionária falou que enviaria e me avisaria quando fosse entregue.Um dia após entrei em contato e perguntei por que não me avisaram nada e nem enviaram a foto .A resposta da floricultura foi “esquecemos” Nada profissional.

  • Silvana De Faria

Atendimento, entrega e qualidade✔️ Resolvi comprar e achei quase impossível que encontrasse alguém que fizesse minha entrega. Fui atendida prontamente pelo whatsapp, enviou fotos que correspondiam ao tipo de comemoração, entregaram na hora combinada. E o retorno foi que todos amaram as flores, que estavam lindas. Agradeço a todos e parabenizo, do atendimento, a execução e a entrega. Muito obrigada.

  • Flavia Luz Frauches De Andrade

A Floricultua Pontual conheci pelas redes sociais e fiquei encantada. A equipe excelente desdo atendimento até a entrega. O entregador foi muito simpático e educado sem falar no horário que faz jus ao nome Pontual. Minha mãe amou o buquê, lindíssimo, se emocionou e emocionando ela a mim muito me alegra. Muito obrigada pelo carinho de vcs! Saibam que já tem uma nova cliente. Flávia - Freguesia.

  • Veronica Cruz

Foi uma grande e deliciosa surpresa. Sou professora da Faetec, e, estando licenciada por conta do Covid, quis presentear uma amiga com um kit d flores e chocolate. Amei!!! Ela tbm amou, se emocionou e fico muito grata a quem me atendeu no whatsapp e me ajudou, assim como o florista tbm pelo trabalho lindo e sensível. Até a próxima! Vcs ganharam uma cliente q ainda os indicará na Faetec tbm ❤️

  • YogiVie

O combinado era que minha mãe recebesse as flores pela manha. Demoraram tanto que tive que contar-lhe que iria receber algo para que a mesma não saísse de casa. Surpresa destruída! E para fechar com chaves de ouro o ramo de flores faltava rosas. Muito menos que a quantidade paga. Eles não atentem telefone ou WhatsApp. Insatisfação total. Nunca mais. Gato por Lebre. Desapontamento certo.

  • Italo Cariello

Eu amei o produto, comprei um produto, mas a foto não está com a descrição, e aí que entra o profissionalismo deles, nossa conversamos e fizeram um trabalho maravilhosos, não tive uma experiência ruim, amei a escolha do pessoal e a entrega, super discreta, olha amei, sou super cliente deles e irei indicar, obrigado pela atenção e pelos serviços prestados..

  • Tuca Alves

Tive algumas questões com a confirmação do pedido e endereço de entrega que estava preenchido errado. Fui atendido muito bem! Atenção, presteza e agilidade. Virei cliente! O post acima foi feito em outra ocasião e reafirmo a minha satisfação! Ontem fiz um novo pedido e tudo ocorreu de forma fácil, ágil e entregue no prazo! Atendimento muito bom. Obrigado!

  • Gilvan Damasceno

Já sou cliente, moro em Recife e sempre fiquei satisfeito com as entregas no Rio. Mas hoje toda equipe está de parabéns, pois se superaram. Entregaram no mesmo dia, minha sobrinha se emocionou com o buquê e até com o glíter das rosas. É lindo esse cuidado e carinho com os clientes. Além disso entregam sem cobrar o frete que as outras empresas cobram.

  • Luzia Costa

Fiz uma encomenda dia 4 de agosto de buquê de flores amarelas com bombom Ferrero Roche para ser entregue no dia 5 na parte da manhã. Quero agradecer e parabenizar a equipe,pois minha afilhada fez 14 anos e adorou. A encomenda chegou antes do meio dia e as flores estavam lindas,inclusive as embalagens. Fiquei muito satisfeita com o capricho!!!

  • Ingrid Mattos

Fiz uma encomenda a distância, moro fora do Brasil, de flores para minha avó que estava internada e era aniversário dela, eis que ela teve alta do hospital algumas horas antes da entrega, mas a Pontual foi impecável e alterou o endereço e no fim tudo deu certo São muito atenciosos e educados, e as flores são perfeitas!! Obrigada!!

  • silvio vieira

Conforme comentários anteriores gato por lebre. Minha entrega do buque foi flores murchas, foi uma decepção para que eu enviei. Não tinha nem o nome para quem seria entregue, assim como, quem enviou. O cartão foi preenchido com o dados certo. Já entrei em contato com administração do meu cartão para cancelamento do pagamento. Nota 0

  • Kumbufoot

Queria deixar aqui minha admiração pelo atendimento da funcionária Carolina , ela definitivamente é nota Mil. Me atende super bem ,pergunta tudo e como gostariamos ,os mínimos detalhes ,ela realmente consegue fazer deste momento que queremos agradar alguém algo mais especial ainda ❤️.. obrigado Carolina ,vc é top e vai longe ...

  • Andrea Lessa Lemos

Minha filha ficou extremamente feliz com as flores em seu Aniversário, entrei em contato com a Floricultura e rapidamente as flores foram entregues com um delicioso Ferrero Rocher !!! Amei, virei mais uma cliente feliz e indicarei sempre para todos que convivem comigo !!!! ⚘⚘⚘❤Muito Grata à Floricultura Pontual !!!! ❤⚘⚘⚘

  • Everton Bom

Dizem que a primeira impressão é a que fica, pois bem. E venho aqui relatar, que a impressão que fiquei, foi a melhor possível. Excelente atendimento, rapidez e eficiência. Se tratando de floricultura, não vejo outra melhor no bairro e adjacências, essa eu recomendo. E grato pelo tratamento, e eficiência. Sucesso!!!!

  • Ronald Cosmo

O nome já descreve a qualidade do serviço, Pontual. Muito obrigado por me ajudarem a proporcionar um pouco de carinho e felicidade para a minha esposa no dia do seu aniversário. As Rosas estavam lindas, tudo feito com muito carinho e responsabilidade. Até a próxima incomoda. ‍♂️ Obrigado! …

  • daiane gois Gois

Minha experiência foi ótima! Encomendei na noite anterior da entrega e tudo foi feito como combinado! As flores chegaram lindas e em perfeito estado! Quando tive dúvidas prontamente fui respondida pelo WhatsApp. Obrigada pelo cuidado com meu pedido! Era para uma ocasião especial! Encomendaria novamente!

  • Leandro Peixoto

Venho agradecer e parabenizar o trabalho de vocês. Entrega feita pontualmente, qualidade e arrumação sem igual. Foi o buque mais bonito que já vi e dei para minha esposa... Conseguiram com certeza um cliente tanto para consumo quanto para indicação.... Superaram todas as expectativas....

  • Rosita Furtado

Fui super bem atendida!!! Flores lindas!! Enviei lindas orquídeas e chocolates para minha irmã. Ela recebeu, apesar de eu passar o número da rua errado. Eles foram incríveis!!! Me ligando para confirmar o endereço que não achavam. Sou muito grata ao pessoal da Floricultura Pontual.

  • ariane castagnaro

Lamentável presentear com um buquê de girassóis com vaso de vidro e bombons ferrero roche e e receber uma orquídea da promoção com bombons Rafaello. Imediatamente solicitei a troca que foi prometida para o dia seguinte, mas nunca chegou. Essa floricultura nunca mais!

  • Roberta Rigon

Fiz um pedido on-line de última hora e fui super bem atendida, com muita eficiência ! Meu pedido chegou onde eu precisava rapidinho e lindo, com um cartão impresso, conforme havia pedido! Foi a segunda vez que pedi e na primeira vez foi assim tb! Super recomendo!

  • Aline Moretto

Toda a minha gratidão a Floricultura Pontual. Parabéns pelo profissionalismo, qualidade, transparência e pontualidade!!! Fiz meu pedido encima da hora e vcs conseguiram entregar a tempo com uma qualidade surpreendente. Obs. Muito mais bonito do que no catálogo.

  • Thayane Mello

Comprei um arranjo no dia 31/05 e as flores chegaram perfeitas e bem cheirosas e ainda fui super bem atendida e chegou no horário exato que eu solicitei. Fiquei muito feliz com o atendimento e recomendo a todos, Obrigada pontual …

  • Dell ON Store

Olha eu não sou de deixar comentários, mas dessa vez vale ressaltar o atendimento e a qualidade dos produtos dessa floricultura, Estão de parabéns pelo atendimento, e pelas Rosas entregues, minha esposa amou. Obrigado Recomendo com certeza!!!

  • Nelson Carmelinho

Quando compramos flores ou kits pela internet , o mais importante, além da qualidade dos produtos, e a entrega . E com eles a promessa sempre e cumprida . As vezes o tempo e curto , mas eles conseguem cumprir, sem stress. Vou voltar sempre.

  • Emerson Souza

Excelente atendimento,moro em São Paulo, minha namorada no Rio de Janeiro,comprei um buquê de rosas para ser entregue no dia seguinte, já pelo período da manhã,tudo perfeito, minha namorada amou. Obrigado pelo profissionalismo e seriedade.

  • alexandre almeida

Foi tudo muito bom. As rosas estavam muito boas e o arranjo de muito bom gosto! chegou dentro do prazo previsto e sem complicação. O atendimento de dúvidas por whatsapp foi muito cordial e atencioso. Comprarei novamente com certeza.

  • tania danusa quiroz tapioca quiroz tapioca

Muito satisfeita com a floricultura Pontual ! Fiz minha encomenda via WhatsApp, solicitei cores específicas no arranjo de flores. Arranjo muito bem feito, bonito, com flores frescas e entrega no horário combinado! Recomendo!!

  • Gustavo B. A.

Péssimos!! Pedi para entregarem pela manhã, me entregaram somente às 17h. Não atendiam as ligações, não respondiam whatsapp. O buquê ainda chegou dentro de um saco plástico todo amassado. Furada total! Fujam deles.

  • Haroldo Da Silva

Comprei flores hoje para presentear minha esposa ,chegou dentro do prazo ,e fiquei surpreso pois o buquê estava tão mais bonito quanto a foto que vi.Muito obrigado equipe pontual Indicarei e comprarei mais vezes !!

  • Tele Igrejas

Primeira vez que contrato os serviços de entrega de flores. Mas eles se dedicaram muito, foram simples e educados, mas eficientes. A anos não na do flores pra alguém, e estou muito feliz. Obrigado a toda equipe.

  • Débora Goelzer

Sou de Brasília e encomendei pelo site as flores para serem entregues no RJ. O buquê chegou do jeito que encomendei, porém as flores só chegaram 2h após o limite de horário informado. Esse atraso me frustrou.

  • Michael Arcanjo

Recomendo, excelente atendimento, são muito ágeis, organizados com a entrega e na forma de pagamento, muito bem montado os arranjos!. Segunda vez que utilizo os serviços... Obs: Tudo feito via whatsapp e pix!

  • Berenice Kazan

Excelente atendimento!!!! Ofereci flores com bombons à minha tia, que é uma pessoa muito exigente, e ela ficou encantada com a beleza e o frescor das flores. Parabéns!!! Sempre que precisar recorrerei a vocês

  • Ricardo Mas

Gostaria de agradecer pela entrega. A flor é muito mais bonita que na foto do site, entrega impecável,pontualissimo e atendimento com uma educação e cordialidade ímpar. Muito obrigado minha mae amou a flor.

  • Anderson Martins

Realizei a compra via online sem dificuldades, sistema ótimo para escolha do produto. Entrega no horário, qualidade das flores e arranjo excelente. Parabéns a toda equipe. Serviço de excelente qualidade.

  • Mônica braga xavier

A Floricultura Pontual foi excelente e seu atendimento foi super atencioso! Foi super rápida a entrega e cumpriu o compromisso de entregar no horário combinado. Fiquei muito satisfeita com o atendimento.

  • Carlos Montalvão

Perfeito!!! Ótimos kits, comunicação é clara e ágil, além da entrega rápida! Muito bom para quem encomenda e perfeito para quem recebe o presente! Muito bem recomendado! Parabéns pelo ótimo trabalho!

  • Milena Balbino

Horrível, fiz um pedido às 11:00 e eles me disseram que iriam entregar até as 16:00 e já são 17:00 e nada. Sem contar que eles não estão me respondendo no WhatsApp... Nunca mais retornarei!!!!!

  • Ana Elisa Dinunci

Mandei um buquê de rosas vermelhas e brancas para minha mãe no dia das mães e o buquê chegou no horário e as rosas eram lindas, maravilhosas, parabéns a Floricultura Pontual, eu recomendo!!!!

  • Devids lopes

Minha experiência foi maravilhosa, um ótimo atendimento e entrega antes do prazo estipulado. Estão de parabéns que continuem nessa pegada para crescerem mais e mais, abraço e muito sucesso ❤

  • Claudia lage rottenberg

Ao ler os comentários confesso que fiquei receosa, mas foi tudo perfeito, entrega na hora, produtos em perfeito estado e feedback o tempo todo. Parabéns pelo profissionalismo! Recomendo!

  • fernando nando

Realizei a compra pelo whatsapp e fui super bem atendido, a entrega chegou no horário e o arranjo impecavelmente lindo de girassóis para minha esposa. Recomendo a floricultura pontual

  • Paula Moura

Vocês estão de parabéns, fiz um pedido diretamente de Campina Grande e saiu tudo perfeito, pedido, entrega, as flores!! Eu super recomendo vocês!!! SHOW!! ❤❤ …

  • Leonardo Oliveira

Realizei meu pedido pelo Site e entrei em contato pelo WhatsApp e o atendimento foi simplesmente perfeito. As flores que comprei são lindas. Parabéns e sucesso nas futuras vendas.

  • Natália Souza

Horrível! É golpe! Comprei semana passada, não entregaram e está sendo uma luta para devolverem o dinheiro. Infelizmente teremos que entrar com uma ação, foi só dor de cabeça.

  • Eliezer Akiefer

Pedi com um dia de antecedência. Combinamos o horário e não foi entregue. Tentei entrar em contato com a loja de todas as maneiras e não obtive sucesso. Péssimo atendimento.

  • Cristina Monteiro

Muito atenciosos e as flores vieram lindas. Sem contar com o cuidado do entregador, nesse período de quarentena, manteve a distância e muito educado TB. Estão de parabéns!

  • Romário Gonçalves

São pontual mesmo hein! Um serviço ótimo, atendimento excelente. E uma equipe com os melhores profissionais. Muito obrigado pelo serviço de vocês! Desejo muito sucesso...!

  • Rafael Becker

Minha experiência foi excepcional. Me atenderam às 23:45 e me orientaram em todo processo e a entrega foi feita tudo direitinho. Recomendo com certeza!!! Parabéns a eles.

  • Thamires Cunha

Comprei uma Orquídea Azul para dar de presente de aniversário a minha mãe, chegou linda e perfeita, ela amou. Atendimento excelente e cuidado tambem. Super recomendo!!!!

  • luciana costa

Atendimento e entrega impecável! É a segunda vez que eu peço e super indico! Chegou na hora certa,muito capricho nas flores e atendimento pelo WhatsApp super rápido!

  • Reginaldo dos Santos Farias

Olá boa tarde a todos , quero agradecer a todos que me atenderam parabéns pra todos da recepção a entrega nota mil , a todos muito obrigado, parabéns mas uma vez ,,

  • Natália Coelho

Comprei flores para presentear meu namorado no dia dos namorados e eles não entregaram até agora (18h), nem atendem os telefones e muito menos respondem mensagens!

  • Anne Santa Helena

Parabéns pelo excelente atendimento e pelo trabalho impecável, as flores chegaram pontualmente e quem as recebeu amou o presente! Recebido mais lindo! …

  • dandinuc

A Floricultura Pontual cumpre o que promete, entrega na hora e o buquê que dei de presente para minhã mãe estava lindo, estão de parabéns, nota 10 para equipe!!!

  • Thiago Calvet

Buquê de rosas com folha de samambaia…… Feio DEMAIS!!!!! Deusolivre!!! Vou ter que comprar outro pra minha esposa!!! Ela não merece algo tão horrendo !!!!

  • michel oliveira

Efetuei a compra de um produto a ser entregue no dia 12/06/2021 entre as 08:00h e 13:00h e o mesmo não foi entregue e não consigo contato com a empresa.

  • Lucia P. Amaro

Excelente atendimento , cumpriram todas as normas , muito satisfeita. Parabens a Floricultura Pontual e a Caroline que fez otimo atendimento. Obrigada.

  • Judete Castro

Gostaria de parabenizar e agradecer a Floricultura Pontual pelo belíssimo trabalho e pontualidade que mantém em suas entregas!! Deus abençoe muito vcs!

  • Ana Cristina Torres

Excelente atendimento e realização do serviço solicitado. O buquê de gerberas ficou lindo! Quem recebeu ficou muito feliz com o presente. Agradecida.

  • Maria Elena Cunha

Gostei demais do atendimento do custo beneficio, da presteza, da facilidade do site, da cordialidade da atendente e do produto entregue! Muito lindo!

  • Maria Elizabeth Silva

Ótima atendimento maravilhoso,atendente muito educada as flores lindas amei e quem recebeu ficou muito feliz chegou na hora certa recomendo a todos.

  • Claudia Pereira

Atendimento excelente, super pontuais e as rosas fizeram um sucesso com minha amiga que se emocionou demais. Muito obrigada pelo trabalho de voces.

  • marco polo rodrigues

Empresa sem responsabilidade, vende e não entrega. Não tem atendimento, não cumpre com a obrigação. Desrespeito total ao cliente. Não comprem aqui!

  • jose maia

Ótimo atendimento, comprei um buquê com 60 rosas por 330,00 pra entregar a tarde e chegou tudo certinho e na hora, recomendo,o atendimento é ótimo

  • Caroline Carvalho

Atendimento e entrega impecável, a entrega feita na hora que informei. Muito obrigada PONTUAL Super indico . Até a próxima que com certeza tera!!!

  • Andréa Santos

Floricultura Pontual. Excelente atendimento e qualidade na entrega. Satisfação em mais um ano fazendo minha mãe feliz em seu aniversário. Obrigada

  • Thiago Silva

Tudo PERFEITO! Desde o primeiro atendimento até a entrega. Pessoas super responsáveis, carismáticas e educadas. Amei e sempre comprarei com eles!

  • MARIA LUIZA PAIM

Comprei hoje pela 1ª vez e foi maravilhoso, fui super bem atendida, um buque de rosas azuis e brancas maravilhoso, a pessoa que recebeu amou!!!!!

  • Maria Gaspar

Atendimento nota 10 padrão ouro . Muito bem me impressionou o ATENDIMENTO. A entrega não foi efetuada ainda mas com certeza será do mesmo padrão!

  • Wesley Alves

Atendimento suuuper maravilhoso, entrega no dia marcado. Amei demais, feito com muito carinho e delicadeza. Com certeza irei pedir mais vezes

  • Raquel Freitas

São ótimos e pontuais. O atendimento pelo WhatsApp é excelente e nem precisa de cadastro para efetuar a compra! Super confio …

  • Marcia Couto

Excelente! Fiz a compra por WhatsApp, fui impecavelmente atendida. Entrega no prazo. Tudo perfeito! Super recomendo a Floricultura Pontual

  • Janaina Fleury

Péssimo atendimento! Programação de entrega de um presente e não cumpriram o horário. Decepção. Propaganda enganosa. Zero em pontualidade.

  • Marcos Fluminense

Excelente atendimento, desde o pedido até a entrega. Tudo ocorreu conforme o combinado, todos os envolvidos foram educados e atenciosos.

  • ULAPAN Comercio Atacadista

Superou as expectativas, muito caprichosos. Minha mãe amou as flores! Recomendo a floricultura pontual, são atenciosos e pontuais mesmo!

  • Alessandra Carrijo Stefani

Atendimento muito bom, entreg conforme combinado e olha que moro em MG e comprei por WhatsApp. Muito feliz, recomendo de olhos fechados

  • Davi Costa

Bom atendimento, atencioso, super solícitos, uma experiência agradabilíssima poder ser atendido por esta empresa. Um milhão de parabens

  • Anderson Silva

Fui muito bem atendido, e a minha esposa amou o buquê de flores. O entregador foi super cordial. Parabéns pelo atendimento e trabalho.

  • Patricia Silva Alves

Excelente atendimento, super recomendo, chegou exatamente como foi pedido a atendente . Todos amaram. Obg equipe floricultura pontual.

  • Kathia Correa

Excelente! Mesmo sendo domingo e feriado, as flores e bombons chegaram logo! A Floricultura Pontual faz juz ao nome! Muito obrigada!

  • Marcelo Moraes

Muito bem atendido e o produto de ótima qualidade, entrega na hora prometida. Vale muito a pena com preços especias. SHOW DE BOLA.

  • Jarlene Lopes

Excelente atendimento e produto de altíssima qualidade. São bastante cuidadosos e caprichosos nós arranjos. Satisfação completa!

  • Vinicius Pereira

Tem como dar zero estrelas ? Irresponsáveis, prometem cumprir tudo mas no dia somem e não dão nenhuma satisfação, golpistas.

  • Eduardo Assumpção

Estão de parabéns, ótimo atendimento, entrega rápida e um material de perfeita qualidade, sem palavras, super recomendado.

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