Comprei uma Liv412 com a Fogomix e a tubulação vendida com o produto veio com uma pintura preta que solta fumaça e cheiro tóxicos, contaminando fortemente o ambiente que moro com a minha família. Tenho tentado resolver o problema diretamente com a Fogomix faz quase 1 ano mas, até agora nada. Após contato recente com a Fabricante Metavila, me informaram que não recomendam tubulação pintada (somente em Inox) e que devo resolver o problema direto com a Fogomix. Enfim, quase R$ 10.000,00 investidos para não conseguir utilizar o produto por conta de FUMAÇA TÓXICA.

Comprei uma lareira ( calefator de canto Madri) com o vendedor Tiago. Atendimento do vendedor e dos seus colegas pra tirar posteriormente algumas dúvidas foi nota dez. A entrega também merece elogios, muito atenciosos. A lareira é impressionante, além do esperado. Tenho lareira tradicional em outra casa, mas essa realmente é espetacular. Economia de lenha, aquece muito, zero fumaça no ambiente, muito prática. Certamente comprarei novamente na Fogomix

Telefone não atende e demoram muito para responder no whatts. Depois de levar mais de uma semanas para responder minhas dúvidas, estou há dois dias tentando fechar a compra. Vou fechar com outro fornecedor pois não consigo contato. Inacreditável ... um produto caro, sendo um pagamento a vista e sem interesse para vender.

Experiência negativa não cumprem prazos comprei em dezembro de 2022 e até o momento não finalizaram toda a entrega e tampouco o serviço, são mentirosos pois cada um inventa uma desculpa acho inclusive que estão quebrando porque não emitem nota fiscal são desorganizados enfim fogomix NUNCA mais faço negócio.

Loja com muita opção e de qualidade. Escolhi churrasqueira, com chaminé, tubos e ainda equipamentos pra assar... Faz mais de 01 mês que aguardo o orçamento. Liguei diversas vezes e nada. Nunca vi despreparo igual da gerência da loja. Optei por comprar de outra loja.

Essa loja tem boa variedade em panelas de ferro, rechaud, ferramentas e acessórios p um assado ou, para criar um ambiente aconchegante com lareiras, fornos, fogão a lenha!

Péssimo atendimento pós venda! Antes da venda super resolutivos e depois da venda nem WhatsApp respondem. Não voltarei fazer negócio

Comprei um forno em dezembro e dois meses e meio depois sem nenhum retorno oficial da empresa sobre o que houve com meu pedido!!!

Comprei um fogão a lenha. Até o momento não recebi. Liguei no telefone fixo e ninguém atende. No WhatsApp ninguém Mais responde.

Eu curto de mais essa galera top, essa loja é tudo de bom,da vontade de comprar tudo obrigado pessoal !!!