El día 16 de junio de este año 2023, estuve en las instalaciones buscando recibir una asesoría y a continuación les narro mi experiencia. Yo soy de los que piensa que muchas veces la primera impresión es la que cuenta, y en este caso para mi si aplicó. Yo me dirigí a este gimnasio el cual ya había visitado de día y recibí una información previa a los servicios, sin embargo no conocí las instalaciones aquella vez. Esta vez decidí ir en horario nocturno por lo que deseaba conocer las instalaciones y recibir atención más personalizada; sin embargo pedí a la persona de recepción que si podía conocer las instalaciones con una visita guiada, pero esta persona me indicó que podía seguir y conocerlas por mi cuenta tema que personalmente no me gustó. Decidí yo mismo hacer el recorrido y como ese día iba vestido formalmente a medida que iba conociendo las instalaciones no lo pude hacer de manera más detallada, ya que el gimnasio tenía bastante afluencia y no me sentí bien haciendo el recorrido; es más no duré un tiempo superior a 15 segundos en cada piso. Cuando llegué al cuarto piso a conocerlo, habían muchas personas entrenando y yo no pude mirar bien las máquinas, me asomé a la ventana , pero cuando empecé a bajar las escaleras al 3 piso, una persona se acercó a mirar, y personalmente esto me hizo sentir muy incómodo, ya que al no ir con ropa deportiva, la percepción que pude notar es que a las personas fue estaban entrenando les generé desconfianza. Bajé al 1 piso y hable con la persona de recepción, le comenté lo sucedido de mi experiencia, sin embargo no pareció importarle, seguido de esto yo le empecé a pedir la información sobre la mensualidad y los servicios; ella me brindó la información de los servicios del gimnasio, pero no me gustó su atención al cliente, por lo que en ocasiones me sentí ignorado e incomodo. (No sentí la calidez e inclusive me sentí en el lugar equivocado) Hubo dos aspectos que no me gustaron adicional a mi relato y fueron los siguientes: un primer aspecto fue respecto a la iluminación del gimnasio que me pareció muy oscura y un segundo aspecto fue que en algunas zonas lo que pude visualizar son espacios muy reducidos y con poca ventilación. Considero que si cualquier persona va a solicitar información y quiere conocer las instalaciones, tengan personas disponibles para hacer el recorrido y no hacer un autorrecorrido como me pasó a mi. Personalmente, no elegiría este gimnasio para empezar mi plan de entrenamiento. Sin embargo este comentario no lo genero con malas intenciones, al contrario, considero que estos aspectos y observaciones puedan mejorar en un servicio más adecuado al cliente y generar un ambiente más cálido a las personas que buscan un gimnasio para sus objetivos personales.

▪️Amplio horario ▪️Bien ubicado, llegar es muy fácil ▪️El espacio que lo rodea en un costado es muy bueno para dejar vehículos ▪️Diversidad en maquinaria ▪️El espacio para entrar y salir es notablemente reducido pero en el resto del predio no hay mayor problema en ese aspecto. ▪️Pese a lo transcurrido que puede llegar a ser en la noche (cosa más que obvia) en general se mantiene buena cultura. ▪️En general los entrenadores saben de su profesión ▪️Cuenta con casilleros suficientes. Pese a ir solamente en la noche nunca me he quedado sin un espacio. ▪️Buena variedad de clases a la semana ▪️Buen precio

Es un excelente lugar para entrenar!! Los instructores son muy atentos y saben muy bien de su profesión! He visto como han mejorado las máquinas y como se esfuerzan para que cada quien cumpla sus objetivos. El Sauna es una delicia!! Las clases grupales son lo máximo y te hacen esforzar cada día más!! Recomendado 100%!!

Tiene buenos equipos para ejercitar..pero la preparación de los entrenadores no es la más adecuada ...se se un caso de alguien que se inscribió y desde el primer día lo trataron como si estuviera acostumbrado a hacer ejercicios. No hubo buena asesoría .la persona no asistio más

Baños muy sucios..piso de todo el gym con moho..esquinas con hongos ..no todos los instructores son malos ...el único muy regular es uno calvo que se nota el chuzo ...osea el físico es de un laboratorio.....si quieren una lecion el calvo es tu opción

Aunque no tuve la disciplina de continuar, el establecimiento es perfecto para la función que realizan, aseado y máquinas en buen estado, personal calificado para el acompañamiento en tus rutinas.

Exelente lugar para trabajar cada parte de nuestro cuerpo exelentes profesionales en el arte de todos los deportes queda ubicado en ( Bogotá ) barrio ( Roma )

Excelente servicio hasta el momento muy buenos entrenadores, super amables, buenas rutinas. es mejor ir temprano para evitar la hora pico.…

Me gustó muchísimo por la variedad de máquinas para entrenar además los entrenadores son muy experimentados y tienen una excelente calidad humana

Los entrenadores excelentes, las clases de zumba súper súper buenas. Están muy pendientes del entrenamiento.

Lo tengo en modo de prueba, aunque lo que si no me gusta mucho es la música de 50 cent a cada rato

Excelente gimnasio, espacioso, con buenas maquilas, la atención es muy buena.

Zonas de Pesas y funcional, clases grupales. Buen ambiente y servicio

Los servicios son buenos y los entrenadores también y van mejorando

Son buenas las instalaciones,hay clases de zumba ,taewoo crossfit

Excelente servicio buenos equipos para realizar rutinas …

Muy buen servicio, bajo costo y te acompañan en tus rutinas.

Están desde las 4Am, es bueno, me ha gustado por el momento.

Muy buena atención, maquinas limpias un buen gimnasio.

Un buen lugar, donde se puede liberar el estrés

El sitio súper y los entrenadores excelentes.

Entreno aquí todo los días …

Excelente atención y buenos entrenamientos

excelentes entrenadores …

Excelente gym de barrio. Buenos equipos

Muy normal, regular en mi opinión.

Entrenamiento con excelente guía

Excelente gimnasio full máquinas

Buen gym pero suele estar lleno

Tiene hongos y humedad el techo

Es central y abren temprano

Un gimnasio muy bueno …

Excelente acompañamiento

Excelentes entrenadores

El mejor gym de la zona

Excelente para entrenar

Excelente instalaciones

Muy amables los dueños.

Buen GIM…

Simplemente perfecto

Excelente servicio!

Lo mejor me encanta

Excelente atención

Excelente atención

Mi lugar favorito

Muy buen gimnasio

Buen servicio

Melo caramelo

En servicio..

Excelente ❤️

Es increíble

Muy bueno ☺️

Muy buen gym

Me encanta

Buen lugar

Muy buenos

Excelente

Excelente

Muy bueno

Exelente

Súper!!!

Exelente