Ich habe neue schuche gekauft (Tn) leider mit einem bearbeitungs fehler und die haben sich schon in der 2 woche abgeklebt und es war unangenehm die zu tragen und ich hatte die nicht mal 2 monate gehabt und ich habe eine größe zu groß gekauft damit ich sie länger tragen kann und dan wolte ich die züruck geben sogar mit den kassenbong dan hat der tüp am anfang gesagt das der lak nicht in ordnung ist dan hat er gemeint das meine füße zu groß waren obwohl die schuche mir eine nummer zu groß waren dan hat er so ein fuß mesgäret mitgebracht wo stand das meine füße größer als 44 sind Und mein schuch ist 44 und ist mir zu groß ich werde da nie wieder einkaufen

Ein 130€ Nike Schuhe, wird nicht reklamiert, Schuhe ist einfach kaputt gegangen, Kaufdatum seit 9 Monaten, davon 4 Monate getragen und jetzt gehört in den Müll,hier wurde nicht mal ein Gutschein angeboten. Nie wieder von Foot Locker was kaufen Update: Hab im internet mit dem Support geschrieben, laut Support Gewährleistung von einem Jahr nicht 6. Monate wie im laden mir gesagt wurde Der Filialleiter dort ist einfach ein respektloser mensch hat das Geld am Ende zurückgegeben nach 30 Minuten Diskussion, der schreit nur so rum wie ob man seine Mu… ge…. aber nicht bezahlt hat . Klingt nach HS NZ Syndrom

Keine richtige Beratung, nur am quatschen. Junge Leute arbeiten da und haben keine ahnung vom Job! Ich habe mir ein Schuh gekauft für fast 160€ und die verkaufen mir eine Tüte für 2€. Das ist doch nicht mehr normal!!!! Foot Locker gibt Tüten meistens umsonst. Oder für paar cents, aber doch keine 2€!! Richtige abzockeee! wenigstens ein Stern, weil die den Schuh da hatten. Am nächsten Tag ging ich zu Gropius Passagen, hab dort eine angenehme Beratung bekommen. Und vorallem werden dort Tüten kostenlos gegeben. Beste Filiale GROPIUS PASSAGEN!

Das war gestern ein wirklich entspannter Schuhkauf. Wirklich eine tolle Beratung und super freundlich. Es war uns schon wirklich peinlich, da wir gefühlt alle Schuhe anprobiert haben, aber jeder einzelne Schuh wurde wieder in der gewünschten Größe geholt oder nachgeschaut, ob es diese gibt. Die lange Suche hat zum Erfolg geführt und der Laden konnte mit neuen Schuhen verlassen werden. Danke für die tolle Beratung, die tolle Unterhaltung und die Ausdauer beim Schuhe angucken und anprobieren!

Súper Laden súper Auswahl besonders gute Kundenberatungen habe ich von Patrice bekommen. Habe in meinem ganzen Leben noch nie so einen guten Kundenservice bekommen. Er ist voll auf meine Wünsche eingegangen leider war meine Größe nicht da Patrice aber hat mir sofort Alternativen angeboten und habe dann doch noch zwei paar Schuhe bekommen. Ein sehr sehr guter Verkäufer würde immer wieder Patrice vom Foot Locker am Alexanderplatz empfehlen.

Also...die Auswahl ist gut. Was mich aber genervt hat ist das man die Mitarbeiter fast schon zur Arbeit zwingen musste. Habe insgesamt 5 paar Schuhe gekauft die mitunter auch bei euch verfügbar waren aber wenn man ignoriert wird geht der Kunde halt und kauft woanders. So habe ich jetzt ein Paar bei Snipes, zwei Paar bei Nike und zwei Paar bei JD gekauft und am Ende sogar ordentlich gespart. PS ; die Laute Musik nervt mitunter.

Die Sohle von meinem Schuh ist bisschen abgegangen nach 2 Monaten wollte es zurück geben aber der Mitarbeiter meinte das wir es in die Waschmaschine gesteckt haben obwohl es nicht stimmt er hat mir die ganze Zeit gesagt er kennt sich zur 100%aus mit den Schuh und meinte es ist zu weich obwohl es schon die ganze Zeit so war ich habe es nur mit Feuchttuch sauber gemacht meinte ich ihn aber er meinte lüge mich nicht an!

"Foot Locker ist ein fantastisches Geschäft für alle Sneaker-Liebhaber! Die Auswahl an Schuhen ist beeindruckend, und das Personal ist stets hilfsbereit und kenntnisreich. Die angenehme Atmosphäre und das ansprechende Ladenlayout machen das Einkaufen zu einem Vergnügen. Ich bin immer wieder begeistert von den neuesten Styles und Angeboten, die sie zu bieten haben. Definitiv mein Go-to-Shop für trendige Sneaker!"

Top Leute, top Auswahl. Seit paar Tagen in Berlin und kein Nike Store, JD, Snipes und andere Konsorten hatten Air Jordan 1 auf Lager. Die Situation um die Sneaker ist mir bekannt, trotzdem ernüchternd in der Hauptstadt zu sein und nicht mal dort an AJ1 in einem Ladengeschäft zu kommen. Bis ich beim Foot Locker am Alex war. Patrice hat mir geholfen das richtige Paar zu finden. Astrein! Dankeschön und alles Liebe!

Eine auf schnellen und hohen Umsatz getrimmte Ladenkette. Der Service ist ok. Benötigt man Beratung zu speziellen Themen, sollte man aber in einen speziellen Laden gehen. Dieser ganze Quatsch mit den Funkgeräten vermittelt eher den Eindruck eines Security-Unternehmens als eines Schuhgeschäfts. Gemessen an der Ladenfläche eher wenig Auswahl an Schuhen, da auch viel Kleidung und Accessoires verkauft werden.

Wir haben meinem Sohn Schuhe gekauft.schon in der 2 woche hat sich der Kleber abgeklebt und wo wir die zuruck geben wolten hat der Chef gesagt das die Fuße von meinem Sohn zu groß wehren obwoh die Schuche 1 nummer großer waren und er wolte die nicht reklamieren wir sind sehr unzufrieden und wir werden da nie wieder da einkaufen.ich wurde euch diesn Laden nicht empfehlen!!

Schuhe die Qualitätsfehler aufweisen werden nicht zurückgenommen, da sie der Meinung sind dass das kaputtgehen der Schuhe immer Eigenverschulden ist. Doch die Richtlinien der footlocker Website sagen da etwas anderes. Kauft lieber bei Nike direkt aber footlocker kann ich nicht empfehlen durch mehrfache Diskussionen über deren eigene Richtlinien.

Ich gehe immer zu dem Store und die Mitarbeiter waren bis jetzt immer sehr freundlich, auch wenn es voll war. Samstag früh war ich das letzte mal da und der Asiatische Mitarbeiter hat sich wirklich viel Zeit genommen um mir bei einem Umtausch zu helfen. Dickes Lob. Musik ist auch immer Nice. Kann den Store nur weiter Empfehlen :)

Ich habe vor 5 Monaten ein paar Schuhe gekauft und die Schuhe sind sehr schnell kaputt gegangen seit zwei Monaten gehe ich zur Footlocker im Alexander Platz,Zoologischer Garten aber es ist geschlossen. Ich habe E-Mail geschrieben aber keiner nimmt die Verantwortung. Ich weiß nicht was ich machen soll. Es ist wirklich gemein

In dieser Laden werde ich niemals wieder kommen, ich habe ein Schuhe gekauft AIR Force 1 die immer sehr gute Qualität haben. Ich war am Samstag da und wollte einfach die tauschen die in 2 Monate schön kaputt ging, ein Mitarbeiter wollte einfach nicht tauschen und war einfach sehr frech zu mir wo für ist überhaupt der gerannte.

Mit einer Reklamation heute einfach stehengelassen worden. Ein Mitarbeiter war komplett übergriffet und frech in seinem Verhalten meiner Tochter gegenüber. Ein angebliches Telefonat mit einer anderen Filiale wurde gar nicht geführt. Wir wurden also auch noch angelogen. Uns seht ihr daher nicht mehr in eurem Laden …

Es ist das Jahr 2022 und man kann nicht online gucken welche Schuhe in welcher Filiale lagernd sind... Man muss es telefonisch abklären... Dumm nur, dass bei keiner der Berlin Filialen mal jemand ans Telefon geht. Foot Locker ist eine dieser Companys die wenn Sie Insolvenz anmelden jeder sagt: Das war ja absehbar.

Nicht gerade Umsatzorientierte Mitarbeiter, wollte hoch in die Frauenabteilung da wurde mir unten dann aber gesagt das diese geschlossen sei wegen mangelndem Personal… allerdings liefen unten 6 Mitarbeiter teilweise ohne Beschäftigung, hätte man weit aus besser lösen können… unzufrieden den Laden verlassen…

Sehr unhöflich die Mitarbeiter ich wollte meine Schuhe zurück geben und dafür ein Gutschein bekommen aber ein Mitarbeiter war unhöflich meinte ich kriege nichts das Geld und kein Gutschein ich wollte mir billigere Schuhe holen und der Mann meinte das Geld was bleibt kriegt man nicht sehr unhöflich

Ein Laden mit guter Auswahl. Allerdings haben die dort so flackernde Lichter eingebaut (auf der Treppe). Ich habe dort mal kurz reingeschaut, und hatte die nächsten Stunden ein Flackern im Auge. Es ist ja schön wenn man den Laden mit LEDs gestalten will, aber übertreiben sollte man nicht.

Ein sehr super Laden nette Verkäufer und ein guter Service. Ein besonderer Dank geht an Steven, Neco und Patrice super Leute sehr aufmerksam und super kundenorientiert. Kann ich nur weiter empfehlen den Laden besser als die anderen Läden die da auf Sneakerverkäufer machen. …

Sehr kleine Auswahl an Schuhen, zu gestresste Mitarbeiter. Leider haben die sich auch ziemlich angegriffen, weil eine Person mit einem Eis reinkam und keiner etwas bemerkt hatte. Leider haben wir es als Kunde auch mitbekommen, obwohl wir nichts damit zu tun hatten.

Die Mittelbauten haben kein Respekt vor dem Kunden schreien einen an ich wollte zu zweit in die Kabine und der mitterbeiter schreit mich an und sag nein raus da nur 1 Person und dann ist ein anderer rein gegangen mit 3 Personen und er hat nichts gesagt

Ich und meine Freundin wollte UNGETRAGENE Schuhe zurück bringen, wurden aber nicht angenommen wegen "Socken fuseln und Straußendreck an der sohle“ der sogenannte Straßendreck war keiner denn der dreck war beim anprobieren auch schon dran. … Mehr

Die Mitarbeiter sind sehr frech und idiot’s. nach 3 Monaten sind mein Schuh kaputt gegangen und anstatt mein Schuhe zu reklamieren lügten die mir nur an sagten dass die das nicht reklamieren weil da es mein schuld ist. …

Gute Auswahl an Mainstream Klamotten mit nettem Personal, welches aber fast überbemüht ist. Die Musik ist wie in fast allen Läden viel zu laut, aber meinen Sohn hat es nicht gestört und er ist ja schließlich die Zielgruppe.

Ich wurde super beraten. Der Mitarbeiter hatte eine Engelsgeduld und schaffte es auch andere Kunden mit der gleichen Aufmerksamkeit zu bedienen. Besonders beeindruckend war sein Wissen zu den unterschiedlichen Modellen.

Sehr wenige Schuhe. Kenne auch deutlich bessere Footlocker tbh. Das Personal war ok, aber es wurden Schuhe ausgestellt, welche nicht gekauft werden konnten. Auch die Kleidungssektion für Männer ist sehr begrenzt.

Die sind zwar nicht gerade die Günstigsten. Die meisten Modell von Laufschuhen gibt es online günstiger. Hier habe ich aber die Gewissheit, dass die Marken echt sind. Allein deswegen priorisiere ich Footlocker.

Ein Stern ist auch viel. Sie verkaufen mir einen kaputten Schuh für 199 € und dann, nach einem Monat ist er kaputt, bringe ich ihn zurück, sie sagten, mein Nagel habe die Schuhe ruiniert, total komisch

Unfreundlicher Mitarbeiter. Machte sich über den Nachnamen von unserem Sohn lustig und stellte freche persönliche Fragen. Wir sind entsetzt. Dieser Umgang betrübte unsere Weihnachten. Nie wieder

Keine Beratung obwohl 4 Verkäufer anwesend waren .Schuhe wurden nicht gefunden, nach Schuhgröße würde nicht gefragt, einfach nur schlecht. Mich haben sie als jahrelanger Stammkunde verloren.

Liebe diesen store und die Mitarbeiter*innen. Beste Team, beste Auswahl, super gute Auswahl an Schuhen, Klamotten und Accessoires. Der Manager und die Leute sind super cool und freundlich.

Sehr voll und ungeordnet. Obwohl man offensichtlich etwas sucht, wird man von den Mitarbeitern nicht angesprochen sondern zum Teil sogar abgewiesen. Nicht meine bestes Einkaufserlebnis.

Super Tolles nettes Personal, mann merkt das sie ihren Job gerne machen. Heute einen Angestellten, einen überreicht weil er einfach toll war. Danke für deine tolle Arbeit. …

Vom Filialleiter bis hin nach ganz oben alles Unprofessionelle Mitarbeiter. Vorallem in der Filiale am Alexanderplatz. Die einzigen die ein guten Job machen sind die Part Timer.

super viele Mitarbeitende für den kleinen Laden, aber keiner hilft einem weiter, dreimal nur ein "guck mal da drüben" gehört, habe das gewünschte Produkt am Ende nicht gefunden

War am 28.11. wegen dem Air Jordan IV Fire Red schon früh morgens dort, und habe auch mein Paar bekommen,es war mein erster Kauf in dem Laden,korrekte Leute,gerne wieder.

Super freundliche und bemühte Mitarbeiter, egal wie oft man Schuhe anprobieren möchte, sie organisieren und machen und tuen. Man wird super beraten. War wirklich Klasse.

Habe zwei mal einen Schuh tauschen müssen. Beide Male habe ich den Schuh nicht mal 2 Monate getragen. Ich wurde herabgesetzt und von oben herab belehrt.

Ist ein netter kleiner großer Laden. Man findet das wichtigste. Viel Nike, etwas weniger Adidas, trotzdem für alle was dabei;) Nettes Personal etc.

Nie wieder Food Locker!!! 120€ Schuhe sind nach 3 Wochen kaputt am Hacken innen. Kein Umtausch möglich, kein Entgegenkommen Nichts. Sehr traurig!

Besser als der jd Sport der gegenüber ist was Freundlichkeit des Personal angeht in meinen Augen auch hier bessere Auswahl an Sachen und Schuhen

Gute Sportartikel zu einem normalen Preis. Das Personal ist sehr bemüht einem bei allen Wünschen zu helfen und bleiben dabei immer freundlich.

Da wird sich Zeit genommen für die Kunden! Auch wenns mal wieder brechend voll ist. Sehr nette Angestellte. Lieben Gruß an die Kassiererin!!

Unfreundlich, Frech, Unwissend über das Rückgaberecht und einfach ein Geschäfft was Nike und Andere Marken Kopiert nicht weiter zu enpfehlen

Schade das Footlocker an offensichtliche Reseller verkauft und die echten Kunden im Regen stehen lässt. Zum glück gibt's ja Alternativen.

Unfreudliche Mitarbeiterinen beim Männerbereich. Wollte gar nicht helfen und man bekommt unhöfliche Antwort wenn man irgendwas fragt.

Findet mann perfekte Lösung an footwear. Aber beste ist die personal ( joel) ist die beste...Versuch zu helfen so lange mann brauch.

Keine große Auswahl. Am Alex sollte man mehr anbieten können. Die Mitarbeiter*Innen sind sehr freundlich und können beihelfen

Eigentlich ein Top Geschäft, aber in dieser Filiale sind die Mitarbeiter einfach inkompetent, unfreundlich und sehr frech.

Coole Schuhe gibt es hier immer preislich etwas teuer aber dafür die neuesten Modelle die auf dem Markt gekommen sind

Sehr guter Schlüssel an Mitarbeitenden, freundliche Atmosphäre, mein 13jähriger ist happy mit seinen neuen Tretern.

Meine Schuhe gingen am gleichen einen Tag nach dem Kauf kaputt und sie wollten sie trotz Beleg nicht zurücknehmen

Super gute Beratung von fachmännischem Personal. Meine Tochter hat sich ihre ersten eigenen NIKE AIR gekauft :)

Noch nie so freche und unfreundliche Mitarbeiter erlebt. Schade wenn man keinen Bock auf seinen Job hat …

Es gibt dort keine Schuhe in der Größe 48 und 47.5 aber die weiblichen Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Wurde schnell und freundlich bedient. Kann den Laden nur empfehlen. Werde wieder hingehen.

Hammer laden und die krassesten mitarbeiter die es gibt, ab heute nurnoch dort einkaufen

Sehr gute und zuvorkommende Mitarbeiter die meinen Sohn glücklich gemacht haben. …

Sehr unfreundlich und respektlos personen,alle wie machogehabe gehe niewieder hin …

Top Location, top Service und sehr freundliches Personal Vielen herzlichen Dank

Drecks laden Telefon ganzen Tag besetzt Niemand erreichbar Einfach nur schlecht

unfreunflicher Mitarbeiter (ich denke der Cheff) sehr aufdringlich und agressiv

Gute Auswahl,sehr voll beim Einkaufen meinen Schuh hatten Sie leider nicht....

Haben wohl kein Bock ans Telefon zu gehen rufe seit wochen an ohne erfolg

Super Verkäufer. Ohne Ihn hätten wir die Schuhe nicht gekauft. Danke

Sehr unfreundliches Personal, die sollen ihre Schuhe selber tragen!

Tolle Auswahl im Geschäft.Wurde sehr nett und freundlich bedient.

Unfreundlich + Rückgabebetimmungen werden ignoriert. Warning

Gut besuchter Laden, deshalb auch schön teuer... Finde ich!

Sehr schöne und sehr sportliche Schuhe - immer wieder gern

Super und schnelle Beratung, geben sich echt Mühe. …

Genügend Mitarbeiter. Alles zu meiner Zufriedenheit. MFG

Sehr schön und Gute auswahl ..... Sehr nettes Personal

Sehr gute Beratung da habe ich meine Nike Tn gekauft

Da gibt es sehr gute Kleidung und sehr gute Schuhe

immer einen Besuch Wert nur oft ziemlich voll...

Zwar schicke Schuhe aber komplett überteuert!

Mega gute Beratung von Tony gehabt. Merci.

Für Damen mor lieb in Nike store als dort

Kaum nice sneaker aber besser als snipes

Freundliche Bedienung und grosse Auswahl

Super Beratung, freundlicher Verkäufer.

Super Auswahl,freundliche Bedienung.

Sehr schnelle Bedienung und Beratung

Zweitbester Sneaker Store in town!

Schönen Gruß von Al Bundy ☝ …

Klasse Mitarbeiter, super kulant

Freundliche Mitarbeiter …

Personal ist cool und chillig

Ist groß es gibt vieles dort

Sehr freundliches Personal.

Coole Schuhe,tolle Beratung

Rudi ist ein Ehrenmann :)

Gehe ich nicht mehr hin.

Gute Auswahl und Service

Meist zu laute Musik...

Überheblich mitarbeiter

Immer bester Service