Valoro el restaurante y el servicio del mismo empezando por lo más esperado y que me ha dejado más decepcionado, el postre. Decir que por las imágenes el pastel de queso parecía de lo mejor en cuanto a cremosidad pero tras esperar 15 minutos a que lo sirvieran llegó frío, supongo que no sacaron a tiempo de las cámaras y me lo sirvieron frío y mal. Un pastel de queso que lo pinches y esté como me lo sirvieron (ver imágenes) no deberían permitirlo en un restaurante que creía de categoría. Sobre el resto de platos los calamares a la andaluza estaban secos y fríos, las patatas excesivamente hechas y el arroz correcto salvo por los mejillones excesivamente hechos. El servicio ha sido muy lento pese a tener solo 3 mesas ocupadas y si a una pareja les ofrece chupitos de hierbas al finalizar la comida entiendo que el resto de comensales deberían recibir el mismo trato. En agua ofrecida es marca Veri pero cobran casi 5€ por 1 litro de agua, unos 4€ por 0,5 litros y unos 3€ por 0,33 litros, una barbaridad cuando no he visto ni abrirla en mesa. En cuanto a limpieza poner una servilleta y cubertería sobre un cubremesa sucio (y los no sucios sin limpiar a fondo) tampoco lo veo muy de buen restaurante donde comer. Por mi parte no volveré como tenía previsto acompañado de familiares y amigos, prefiero ir a otro restaurante donde lo ofrecido corresponda al precio y a la categoría esperada.
Viaje en grupo
Familia
Servicio: 3
Ubicación: 5

Fue un regalo de nuestra hija pasar una noche en este hotel y nos encantó, tanto el detalle de nuestra hija como el acierto en la elección. El hotel está bien situado, en el barrio del Poblenou; tiene a la puerta una rambla peatonal, con el mar en un extremo y el centro comercial Glorias en el otro. Tiene el metro cerca y el tranvía aún más cerca. También hay cerca un gran parque urbano con vegetación y estructuras artísticas singulares. El trato de todos los empleados fue muy agradable y con ganas de que nos lleváramos un buen recuerdo. Efectivamente así ha sido.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
La habitación era espaciosa y con excelentes vistas; la nuestra estaba orientada a la montaña y veíamos las torres de la Sagrada Familia y el Tibidabo; también tienen habitaciones orientadas al mar. La limpieza muy bien.
Comida y bebida
Teníamos el desayuno incluido y a fe que lo disfrutamos. Variedad y calidad en dulce y salado, también en la fruta y… muy buen café.
Detalles importantes
Destacaría dos cosas que, a veces, pasan desapercibidas: las dos almohadas van de primera y el AA está orientado fuera de la cama. Garantías de un buen descanso.
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas y Tranquilo

Presuntamente estafan a los clientes con los servicios de aeropuerto con las VTC habiendo taxis en la puerta. Ustedes no dan opciónes a transporte, obligan al cliente de su hotel a coger vtc cuando se dirigen al aeropuerto o a la estación Sants , ya que les cobran el doble de lo que puede costar un taxi , aparte de la comisión que se lleva dicho hotel o dicho personaje de la recepción o botones del hotel . Soy vecino del bloque de enfrente y tan solo desde mi balcón veo la trama que se trae en la puerta del hotel y dichos clientes se dirigen al taxi con maletas, ustedes salen corriendo y los retienen que vuelvan al hotel . Taxista no soy, pero si usuario de esa parada de taxi y como buen servicio que me dan lo digo por aquí, para que lo sepan bien los clientes y no los estafen y como no y sobre todo defensor del servicio público . El taxista de esa parada da buen servicio para todas las zonas de Barcelona que van sus clientes, pero cuando van al aeropuerto que casualidad que no....
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 5

El hotel es excelente, muy por encima de su catalogación, cosa que espero que en algún momento se lo justifiquen por su calidad en todas las estancias, magnifica habitación y el servicio y calidad humana, aún mejor. Desde ahora, siempre que venga a Barcelona este será mi “hogar”! Me ha encantado el desayuno, muy variado y con productos de calidad. En mi caso me gustan mucho los panes y el aceite en el desayuno y me han encantado. Muchísima calidad! El zumo de naranja natural, las frutas frescas… y el café de la máquina es buenísimo, he estado en muchos hoteles y de verdad que da gusto comenzar el día con un café así! En fin, estoy encantado con el hotel y su gente, muy muy recomendable!
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Se trata de una celebración en un salon de la planta inferior.Han tardado una hora en traer los entrantes de la comida.Empezábamos a comer pasadas las cuatro de la tarde cuando la comida era a las tres de la tarde.Mala organización cuando era un evento que ya estaba contratado hace tiempo.
Viaje en grupo
Amigos
Servicio: 2
Ubicación: 4

Habitación y baño limpio. Espaciosa. Servicio de desayuno bueno aunque poca distancia entre mesas. Restaurante para comidas y cenas cerrado y sin estar avisado en ningún lado lo cual dificultó mi estancia. No entiendo como ni siquiera está… Consulta más reseñas en Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal

El Hotel está muy bien ubicado en un barrio muy agradable, se llega caminando a la playa y está muy bien conectado con el metro Glorias, con el Renfe en la estación Le Clots, con el bus 7 y tranvía. Hay distintas opciones para moverse por… Consulta más reseñas en Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal

Recepción muy bien, ubicacion perfecta. Mejorar la limpieza en las habitaciones pues algunas zonas continuaron con polvo y cuidar los commodities del baño ya que se olvidaron de lo básico como poner jabón de manos o cambiar algunos otros.… Consulta más reseñas en Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal

Fuimos al restaurante unos amigos, la comida era buena, la atención agradable pero el servicio malo, pedimos el menú y los platos salían fríos y cuando ya uno iba por el segundo al otro le llegaba el postre
Viaje en grupo
Amigos
Servicio: 2
Aspectos destacados del hotel
Buen precio

El personal muy atento, especialmente Shaina en recepción y Mireia en cafetería. El desayuno genial, variado y de calidad. Hotel situado al lado de parada de taxi y cerca de un centro comercial. La habitación correcta. En noviembre la relación calidad-precio ha sido buena. Más

Excelente experiencia en 3estrellas. Muy buen servicio, personal super amable. Gran desayuno! Muy cómoda la habitación y una ubicación perfectamente comunicada y pintoresca
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Hotel con un restaurante 100% recomendable tanto para cualquier ocasión especial (nosotros celebramos un evento familiar) como para ir a disfrutar de una magnifica comida en pareja o con amigos.… Más

Hemos comido muy bien, la calidad/precio del menú es muy buena. La atención es fenomenal, te sientes muy bien atendido en todo momento
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un poco lejos del centro pero muy cómodo e instalado en la rambla del Poblenou con mucha comida y bares típicos. La playa se encuentra a diez minutos a pie lo mismo que el metro Poblenou y se… Más

Fuimos a comer allí, platos muy buenos y variados y un servicio excelente. Encima con the fork al 40% de descuento. Ambiente muy cuidado dentro del hotel
Servicio: 5
Ubicación: 5

Yo y mi marido nos quedamos una semana en este fantástico hotel! La habitación era la misma que habíamos reservado, muy limpia y bien equipada con vista a la cuidad y Sagrada familia.… Más

Situado en plena zona nueva de Barcelona, cerca del centro comercial Glòries. Sencillo, asequible y bien situado justo casi al lado de la famosa Torre AGBAR. Más

OJO!!!! No cogen con cajas Wonderbox. Se ponen en estas cajas para darse publicidad, y luego todo son negativas, y no te quieren dar alojamiento.

Estuvimos con la familia en el restaurante estaba todo excelente tanto comida como el servicio
Servicio:…
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Habitación amplia y confortable. El personal servicial y agradable. El desayuno bien sin más. Recomendable. Más