Fritz Schlüsseldienst Inhaber Dirk Matthias Börtz e.K.

140 reviews

Bremer Str. 71, 10551 Berlin, Germany

www.schluesselfritz.de

+49303952174

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Fritz Schlüsseldienst Inhaber Dirk Matthias Börtz e.K. is a Locksmith located at Bremer Str. 71, 10551 Berlin, Germany. It has received 140 reviews with an average rating of 4.8 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Fritz Schlüsseldienst Inhaber Dirk Matthias Börtz e.K.: Bremer Str. 71, 10551 Berlin, Germany

  • Fritz Schlüsseldienst Inhaber Dirk Matthias Börtz e.K. has 4.8 stars from 140 reviews

  • Locksmith

  • "Sehr freundliche und vor allem schnelle Problemlöser!! Durch meine Arbeit im Pflegedienst kam es schon zweimal vor, dass ich eine Tür durch die Feuerwehr öffnen lassen musste, um die darin wohnende Person retten zu lassen"

    "Wir hatten uns ausgesperrt ,der schlüsseldienst kam nach 2 Stunden obwohl 1 stunde gesagt wurde"

    "Fairer Schlüsseldienst mit klar kommunizierten Preisen, zuverlässig und freundlich"

    "Es gibt sie noch unter uns Berlinern: Die wirkliche Solidarität im Notfall"

    "Super professional and friendly! Definitely recommend! Called in the morning to ask for prices and more information to change my locks and get new keys and was given helpful and just in the info I needed"

Reviews

  • Kim Kollat

Sehr freundliche und vor allem schnelle Problemlöser!! Durch meine Arbeit im Pflegedienst kam es schon zweimal vor, dass ich eine Tür durch die Feuerwehr öffnen lassen musste, um die darin wohnende Person retten zu lassen. Danach musste die Tür jeweils natürlich wieder verschlossen werden können. Ich habe hier angerufen und innerhalb von 20 Minuten kam ein netter Mitarbeiter und löste kompetent das Tür - Schloss - Problem. Preis-Leistung war völlig passabel. Das einzige was ich wünschenswert fände, wäre es, wenn man hier auch auf Rechnung in einer solchen Situation arbeiten könnte!! Gerade hier war es für mich hinderlich, da die entsprechenden Person ins Krankenhaus befördert wurde und schlecht mir noch Summe X in die Hand drücken konnte. Daher wäre gerade hier "auf Rechnung" super gewesen. Auch wenn es für mich nachvollziehbar ist, dass auch die Firma selbst nicht auf dem Kosten sitzen bleiben möchte!

  • Silvia Heckert

Wir hatten uns ausgesperrt ,der schlüsseldienst kam nach 2 Stunden obwohl 1 stunde gesagt wurde. Nun standen 2 Männer vor uns die schnell sprachen und ihre arbeit verrichteten. Am Telefon wurde uns gesagt mindestens 350 Euro im Endeffekt zahlten wir 1250,57 Euro. Uns wurde ein neues Schloss eingebaut für über 500 Euro was eigentlich nicht mal 30 Euro kostet( wir haben die schlüsselnummer bei Google eingegeben) was nicht gesagt wurde. Es kommt uns sehr merkwürdig vor , da auf ihrer Internetseite was von 120 Euro steht und wir 249 Euro und dann nochmal 100% weil es kurz vor 0 Uhr war bezahlen mussten. Im Endeffekt wie gesagt 1250,57 Euro die man ja so kurz vor Weihnachten im Haus hat. Wir natürlich nicht . Also bezahlten wir erstmal 1000 und der Rest von 250 auf rechnung( sehr gütig). Für uns is das fest gelaufen.

  • T-Mo B-hold

Fairer Schlüsseldienst mit klar kommunizierten Preisen, zuverlässig und freundlich. Uns wurde am Wochenende innerhalb von einer halben Stunde das Schloss getauscht (nachdem wir kurz vor Abreise in den Urlaub festgestellt hatten, dass ein Kind einen Schlüssel verloren hatte). Schloss inkl. drei Schlüssel, Montage, Anfahrt, alles zusammen für 100 Euro. Eine gute Beratung gab es vor Ort vom sehr freundlichen Monteur gratis dazu. Ich hab hier schön öfter Schlüssel nachmachen lassen, jetzt weiß ich, dass man auch den Notfallservice empfehlen kann.

  • Ka Ma

Es gibt sie noch unter uns Berlinern: Die wirkliche Solidarität im Notfall... Alles im Kofferraum des Autos eingesperrt bei 34 Grad nach Feierabend - verzweifelt auf zum Schlüsseldienst... aber nein, kein 'Am Pech Verdienen-Wollen', sondern zugewandtes Mitdenken & dann der goldene TIP: ADAC!... Nummer für mich raussuchen, Telefon zur Verfügung stellen & damit für mich kostenfrei... Somit schlußendlich ein Glücksmoment im Unglück, so etwas erleben zu dürfen! Herzlichsten Dank nochmals!

  • Pamela Rapp

Super professional and friendly! Definitely recommend! Called in the morning to ask for prices and more information to change my locks and get new keys and was given helpful and just in the info I needed. By the afternoon my locks were changed and now my home is secure again! Prices are great and fair, customer service is premium, and the guy that changed my locks was very friendly and professional. Totally recommend this place! Thanks for the great service!

  • Céline Helling

Großartig! Mein Schlüssel wurde nach einem Sturz mit großem handwerklichem Geschick wieder 'repariert'. Ein Neuer hätte andernfalls einen moderaten Preis gehabt. Bezahlen sollte ich letztlich gar nichts. Wo gibt es denn heute noch so etwas? Hier habe ich vor Jahren nach exzellenter Beratung hochwertige Fensterschlösser gekauft (als die Kinder klein waren). Und immer wieder wird mir hier gleichbleibend freundlich geholfen. DANKE an das Team!

  • Amelie Hartmann

Super freundliche Beratung, kompetente Lösung des Problems, faire Preise, generell sehr kundenorientiert. Ich hatte den Eindruck, dass Herr Börtz wirklich Spaß an seinem Job hat und ich habe ich mich rundum gut beraten gefühlt - kann ich jedem weiterempfehlen! Es ging um ein kaputtes Fahrradschloss und ich habe auch gleich ein neues erwerben können - für mich absolut 5 Sterne würdig und gerne noch einen extra Stern für den süßen Hund :)

  • Lynna Eva

Super und fairer Service. Zuversichtlich und sehr verlässlich. Meine Tochter war sehr vom Service angetan und fühlte sich ernstgenommen. Beauftragt war lediglich den abgebrochenen Schlüssel aus dem Zylinder zu entfernen und die Wohnungstür zu öffnen. Der nette Herr hat aber sogar aufs Haus einen neuen Schlüssel nachgemacht. Er sagte unter Hundefreunde macht man das. Echt klasse. Wir haben jetzt unseren Lieblings Kiez Schlosser

  • Kirsten Hortmann

Das ist noch ein Handwerksunternehmen mit Kompetenz und Erfahrung. 15 Minuten nach Auftragserteilung vor Ort eingetroffen. Problem erkannt und Problem schnell und zügig behoben. Preis für die Dienstleistung wurde im Vorfeld genannt und eingehalten. Der Chef Herr Börtz hat Fachwissen und auch noch Humor. Das ist ein Unternehmen das ich gerne empfehle. Ihr habt 7 Sterne ⭐️ verdient. Vielen Dank

  • Robert Kosanke

Musste leider Samstag Nacht im Notdienst anrufen, da ich mich ausgesperrt hatte. Der sehr freundliche Mitarbeiter war aber in den angekündigten 30 Minuten vor Ort. Die Tür stellt sich als etwas schwieriger heraus, aber nach einigen Minuten konnte er diese öffnen. Preis war für die Uhrzeit voll ok. Sollte ich mich nochmal ausschließen , gerne wieder :)

  • Mati

Wer eine schnelle, kompetente und keinen überteuerten Schlüsseldienst sucht ist hier genau richtig. Tolles Team, haben uns schnell geholfen, waren super freundlich und haben uns noch direkt einen Spion eingebaut. Hier brauch man definitiv keine Angst vor Wucher haben! Angst vorm aussperren haben wir nicht mehr. :D

  • Clemens Torno

Der Herr Börtz und sein Kollege haben bei mir daheim ein neues hochwertiges Schloss eingebaut. Der Service war sehr professionell und die abgelieferte Arbeit war top. 5 Sterne! Den Schlüsseldienst Fritz würde ich in jedem Fall weiter empfehlen. Ein Handwerksmeister, der leider einer aussterbenden Art angehört.

  • S.

Habe heute meinen Haustürschlüssel nachmachen lassen. Dauerte 2 Min, kostete 8 EUR. Der Schlüssel schließt butterweich. und der Mitarbeiter war sehr freundlich. Die günstigere Alternative aus dem Baumarkt macht auch nach dem Nachbessern große Probleme, sodass ich häufig nicht in meine eigene Wohnung kam.

  • Paul Waschk

Sehr nettes Team, Das umfassend berät. Nicht nur wurde ich hier 17.59 geduldig bedient, sondern wurde bei einer anderen Situation ganz offen über die Wirtschaftlichkeit eines Austauschs gesprochen. Echte Beratung, die immer direkt zu einem gutes Ergebnis geführt hat. Absolute Empfehlung

  • Franziska Fleischer

Kann ich nur empfehlen! Der Schlüssel geht besser als das Original, es ist super günstig und in nicht mal 5 Minuten hatte ich den neuen Schlüssel ! Und das beste am ganzen ist das man super freundlich behandelt und aufgeklärt wird :) Dankeschön an den Chef und die Mitarbeiter!

  • umeboshi tsuna

とても親切でした。少し遠い場所でも次ロックアウトしたらもう一度ここにお願いしたいくらいです。できればもうロックアウトしたくないけど、、。 電話した際にドイツ語で、英語話せますか?と聞いたところ、英語少し話せるよと言ってくれ、英語で価格について説明してくれ、どこのアドレスにいけばいいのかをゆっくり聞いてくれてました。ドイツ語がまだ流暢でないのでとても助かりました。 20分で行くよと言われて15分で来てくれました。 雑談も少ししました。 私はこの状況に緊張と焦りを感じていたのですが、彼の助けのおかげで本当に安心しました。本当にありがとうございました!

  • Prateek Zare

Ich wurde wegen einer plötzlichen Windströmung aus meiner Wohnung ausgesperrt. Ich fand diesen Ort über Google und es war eine der besten Entscheidungen. Es ging sehr schnell, der Anruf bis zur Entriegelung der Tür dauerte kaum 30 Minuten. Ich empfehle dringend!!

  • bun gee

Freundlicher Schlüsselnotdienst. Angerufen aus Moabit, war in 15 Minuten da und hat vorher den Pauschalpreis genannt. Fair kommuniziert, vertrauensvoll im Auftritt und für unter 100,- Euro die Tür geöffnet am Abend mit Quittung gearbeitet. Alles supi.

  • Latania Lati

Wir sind echt sehr Dankbar für diesen super schnellen Service, einfach unbezahlbar. Wurde Menschlichkeit ist unvergesslich, das sieht man nur noch sehr selten. Riesen Dankeschön an euch!!! ❤️ …

  • Christin Malinowski

Freundlich, professionell und kompetent. Unser Türöffnungsproblem an einem Samstag war doch größer als gedacht, aber durch Vorsicht des Schlüsselnotdienstes ist kein noch größerer und damit kostenaufwendigerer Aufwand für uns entstanden. Danke!

  • Andreas Kipp

Nachdem wir uns ausgesperrt hatten, erhielten wir durch diese Firma schnelle, tolle Hilfe: wie abgesprochen schnell vor Ort und der supernette Mitarbeiter tat alles, um eine unnötig große Reparatur zu vermeiden (was er dann auch … Mehr

  • Meeres Rauschen

So soll ein Schlüsseldienst sein. Super freundlich, super schnell und keine überzogenen Preise. Hier wird Kundenservice von Mitarbeitern gelebt, die ihr Handwerk verstehen. Absolut top und uneingeschränkt empfehlenswert!!!

  • lennard der piratenfuchs

Dieser Schlüsseldienst hat mir bereits 2x geholfen: erst haben Sie meinen Briefkastenschlüssel nachgemacht und dann brauchte ich ein neues Schloss, welches schnell ging und günstig war. Meine Empfehlung hat er!

  • Vera Ko

Die Türöffnung (zugefallene Tür) hat nur 10 Sekunden gedauert, der Mitarbeiter war freundlich. Allerdings empfand ich den Preis mit deutlich über 100€ als sehr teuer und es musste sofort bar gezahlt werden.

  • Talal Ramadan

Keine 24 Stunden geöffnet sondern nur bis 18.00 Uhr !!!!!!! Bin extra aus Spandau her gefahren 18:03 ist geschlossen gewesen und steht an der Tür drauf. Nur bis 18 Uhr ändert das mal!!!

  • Ruth Broermann

Unfassbar schneller, kompetenter und sehr freundlicher Service! Tolles Preisleistungsverhältnis! Festpreis !!! Sehr zu empfehlen wenn man sich ausgeschlossen hat! Jederzeit wieder !

  • Leo

Hatten uns ausgesperrt, nach 20 Minuten kam ein Schlosser und 5 Minuten später waren wir wieder in unserer Wohnung. Freundliche Mitarbeiter, guter Preis und allgemein super Service!

  • Ralf Toenjes

Wann gehen Schlösser immer kaputt? Genau, Samstag spät abends. Und wer macht dann noch Hausbesuche zu fairen Preisen? Genau, Fritz Schlüsseldienst. Absolut freundlich und kompetent.

  • André Ws

Schnell, kompetent und freundlich. Und die Preise sind absolut fair. Jederzeit wieder. (abgebrochenen Schlüssel aus ABUS Fahrradschloss entfernt und Ersatzschlüssel gefertigt)

  • Ben Bertrand

Sehr gute Erfahrung gemacht. Ersatzschloss im Preis absolut in Ordnung, kompetente Beratung vor Ort und schneller Austausch. Ich empfehle diesen Schlüsseldienst weiter.

  • SM

Schnell, freundlich, seriöser Auftritt. Sowohl am Telefon, als auch die Mitarbeiter vor Ort. Vom Anruf bis zur Wohnungsöffnung, keine halbe Stunde. Danke.

  • Josephin Hamm

Sehr schnelle und professionelle Hilfe im Notdienst am Sonntag Abend. Fairer Preis, der im Vorfeld kommuniziert wurde. Hätte nicht besser sein können.

  • Domi Kaiser

Ein Hausschlüssel wurde binnen einer Minute für einen schmalen Taler von einem sehr netten Mitarbeiter kopiert. Super Arbeit und echt zu empfehlen !

  • Tilmann Rocha

Sehr netter und kompetenter Service! Zusätzlich ein faires Preis-Leistungs- Verhältnis sowie sehr sympathische Mitarbeiter. Nur zu empfehlen!

  • Annika F.

Alles wunderbar, schnelle Anfahrt, Festpreis, Öffnen der Tür ohne Probleme und wirkte sehr freundlich und kompetent! Glück im Unglück

  • Alex D

Vom Fahrradschlüssel bis zur Haustür, sehr kompetent und immer freundlich! Meine absolute Empfehlung, gerne komme ich immer wieder.

  • Christan Kloeckner

Ich fand 80 Euro für das Öffnen einer einfachen Küchentür zu teuer, zumal der Schlüsseldienst hier in der gleichen Straße ist.

  • Michael Abram

Super Service, sehr freundliches Personal, Probleme wurden ohne Diskusion behoben. Hier ist man richtig wenn man Hilfe braucht

  • May Nyvold

Sich a nice service, cheap prices and fast results. Really all the things you want you need when this kind of service

  • AA K

Superfreundliche, schnelle, kompetente Hilfe. Ich komme definitiv wieder her, wenn es um Schloss und Schlüssel geht.

  • Petra Pohl

Ein perfekter und schneller und hilfsbereiter und netter Kundendienst. Preis und Leistungsverhältnis ebenfalls super

  • Sylke van der Heide

Nett , freundlich , schnell und Präzise. Konnte sofort helfen . Preis-Leistung finde ich vollkommen in Ordnung

  • Julia Gotzmann

Der Schlüssel hat beim ersten mal funktioniert. Die Leute da sind sehr nett und die Preise sind auch sehr gut.

  • Stefan Dye

Absolutely excellent service. Very fast turnaround and extremely easy to talk to. Deserves every single star!

  • Daniel Brunner

Super Schlosser. Seriöser, ehrlicher Handwerker, arbeitet immer schnell und sauber und zu guten Preisen.

  • Ja.

Ich war sehr, sehr zufrieden mit der schnellen und kompetenten Hilfe! Sehr fair in Preis und Leistung.

  • spielt doch keine Rolle

Zumindest bei mir ging es sehr schnell! Extrem kompetent und sehr freundlich! Preislich auch top.

  • Lore Nixe

Top Service und ausgesprochen freundlich. Empfehlenswert- meine Anlaufstelle für Schlüsselkram.

  • norbert gaede

Schnelle Hilfe bei Türöffnung, faire Preise, würde ich wieder in Anspruch nehmen bei Bedarf..

  • Henrike Scholz

Schnell und günstig im Vergleich zu anderen Läden wo ich nachgefragt habe, nur zu empfehlen

  • Jutta Kaa

Toller Schlüsseldienst! Schnell, freundlich und preisgünstig. Kann ich wärmstens empfehlen!

  • Denny

Top .. schnell und zuverlässig mit kostenloser Beratung und das zum kleinen Preis ..

  • Thorsten Boss

Seit Jahren mein bevorzugter Partner in Sachen rund um die Sicherheit. Dankeschön

  • M F

Super freundlicher Service und sehr gute, ehrliche Beratung! Sehr zu empfehlen!

  • baltam65 baltam65

Einfach super - arbeiten sehr schnell, sauber und ordentlich!! 1A Qualität.

  • Gesa Schmidt

Schnell da, sehr freundlich und kompetent, Preis wie am Telefon vereinbart.

  • Co Li

Sehr gut! Sorgfältig und behutsam gearbeitet und nicht zu teuer …

  • René S

Sehr freundlicher und zuverlässiger Schlüsseldienst. Vielen Dank!

  • peter Nowack

Super schnell und gute Preise viel Auswahl …

  • Leonard M

Sehr freundliche Mitarbeiter und ein guter und schneller Service.

  • Jan Laird of Glencoe

Sehr freundlicher, zuverlässiger und kundenorientierter Service.

  • Neil Adam

Schlüssel nachmachen geht hier schnell, günstig und freundlich!

  • Holger Tomcak

Sehr schneller, zuverlässiger und preiswerter Dienst am Kunden.

  • Malte Lech

Top Schlüsseldienst! Super schnell, freundlich und preiswert!

  • Tobias Schneider

rasche Hilfe und erstklassiger Service. einfach zu empfehlen!

  • Carlos

Schnelle Hilfe und sehr fairer Preis, auch am Samstag Abend!

  • Bernhard Karge

Voller Profi! Freundlich und schnell! Immer wieder gerne!

  • Tiger Lee

Sehr freundlich, sehr kompetent, danke für die Nothilfe!

  • Tom Kuhrt

Kompetente Beratung, schneller und freundlicher Service.

  • Piesi

Sehr freundlich und die Preise sind völlig in Ordnung!

  • St B

Gute Beratung. Schneller Service. Preise akzeptabel.

  • Philipp Sack

Sehr netter, kompetenter und schneller Service!

  • Sun Yachting Germany - Yachtcharter & Segeltörns

sehr schnell, preiswert und gut. Empfehlenswert

  • Patrick Stumpf

Super Kundendienst! Schnell und hilfsbereit!

  • Dennis Hinz

Nett, guter Service. Guter Preis Vielen Dank

  • Thomas Oswald

Unheimlich schnell und sehr guter Service

  • Madame ART

Sehr kompetentes und höfliches Personal!

  • Werner Beinhart

Schnell Freundlich Preiswert Empfehlung!

  • Sabine Maaß

Super nett und ein guter Schlüsseldienst

  • Fredi Löchel

Mir wurde wirklich schnell geholfen! :)

  • Dave Chambre

Schnell & tadellos, was will man mehr.

  • Benjamin Klock

Super geklappt schnell pünktlich Danke

  • Aljoscha Dahms

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice

  • Femke Fischer

Freundliche und kompetente Beratung

  • Svetlana Jakobsen

Schnell und sicher. Empfehlenswert.

  • Fynn Huch (Fynn)

Zuverlässig und schneller Service.

  • Marco Kamstra

Faire Preise. Freundliche Leut.

  • Felix

Schnell, freundlich, kompetent.

  • Obinna Okebaram

War schnell und Gut gemacht .

  • Lena Mirel

Sehr freundlich, sehr schnell

  • Charlie XX

Super freundlich und schnell

  • Dustin Herrmann

Exzellenter Service …

  • Birgit Dressel

Sehr kompetent und nett!

  • Thorsten Boss

Tolles Team. Dankeschön

  • Roman S

Netter Schlüsseldienst

  • Wolfdieter Hötzendorfer

Kam nach Anruf sofort.

  • Anas

Schnell und sauber

  • Rainer Winkler

schüssel dienst

  • Elke Fellenberg

Super Service.

  • peter boldt

Ganz OK

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