Bonjour M. Roger-lynn Stephens j aimerai vous remercier de votre super service que vous avez fait. J ai bien pu acheter la voiture de mes souhait le t roc r line sport grase a vous. et aussi le temp de livraison de la voiture à l heure exacte intiquer. Merci pour votre service. Humberto Elisio De Melo

En tant que professionnel de l'automobile les services proposés par volkswagen esch sont déplorable et ce garage et à évite à tout pris des pris affolant et un service qui laisse à désirer allez plutôt chez volkswagen au Luxembourg ville ils sont un peu plus professionnel

Amené mon véhicule pour une perte d’encodage sur ma clé, diagnostic facturé 150 euros pour me dire que la clé n’avait plus de trancondeur alors que ma clé fonctionnait depuis plusieurs années, nouvelle clé 260 euros total 410 euros bonjour l’arnaque à éviter

Je suis cliente du Garage Losch Esch depuis plusieurs décennies et je n’ai jamais été déçue. J’y retrouve ambiance familiale et compétences professionnelles. Durant l’hiver dernier, j’ai eu un petit pépin sur l’autoroute et après avoir été … Plus

J ai déposé la voiture le 21 juin pour un diagnostic et un devis sur un témoin airbag allumé et un bruit roue avant gauche, même jour un expert assurance devait passé suite à un devis réparation carrosserie qui a était fait par Losch (5600 … Plus

Service après vente très mauvais j ai fait une grande révision j ai averti d un problème d’embrayage au moment de faire la révision au bout d un certain temps le problème continuer je suis revenu avec la voiture et on faite on me dit que j … Plus

Note un peux tardive je l avoue ! Mais il y a 4 ans nous achetons une de leurs voitures de direction de marque Seat Leon je demande si le véhicule a été accidenté on me répond que non après une semaine je m appercois qu flanc complet a été … Plus

Service après vente le monsieur que j'ai eu très désagréable on plus il ne vous écoute même pas car vite vite madame ça va être midi et je pars.... Désolé c'est la deuxième fois que j'ai eu à faire à se monsieur et franchement s'il n'aime … Plus

Service nul erreur sur erreur. Le garage n'a aucun respect du client. Il font une erreur lors de la dernière révision en oubliant de remettre la pièce qui permet de démonter les écrous antivol des roues. Je prends rendez vous pour mettre … Plus

Premier contact avec cette concession pour l'entretien d'un de nos véhicules de service. Retrait d'un véhicule avec une profonde griffe juste au-dessus de la zone de travail (changement des plaquettes de frein arrières), et projection de … Plus

J’ai déposé ma voiture pour faire un diagnostic (bruit moteur en accélérant avec moteur froid et températures extérieures basses). Après 1 semaine, ils m’appellent pour dire qu’ils trouvent rien, pour que je passe récupérer le véhicule. … Plus

Beaucoup d'attente, peu d'écoute, service demandé non presté. (Vous reviendrez et on en profitera pour refacturer des montants arbitraires ...) J'arrête les frais chez vous. Je retourne dans un atelier à taille humaine qui écoute le client ...

Un GRAND MERCI à Roger Lynn Stephens et à Christophe Kitoskis pour votre service , disponibilité et grand intérêt envers la satisfaction de vos clients pendant l’achat de ma voiture Auprès de chez vous used cars by losch à esch et le … Plus

De plus en plus déçu de ce Garage. Je prend rendez-vous pour faire une vidange a la voiture en mentionnant bien par téléphone pour recuperation de la voiture pour 12h00. Bref un appel a 11h40 que malheureusement pas su répondre. Je … Plus

Ma voiture n'a toujours été qu'entre vos mains pour ce qui concerne l'entretien et les réparations. Pendant ces quelques années, il y a eu plusieurs défaillances plus ou moins importantes, mais en tout cas très embêtantes. … Plus

Excellent garage. Nous venons d’acquérir une voiture neuve et avons eu un vendeur très disponible et à l’écoute de nos besoins. A conseiller vivement pour un achat de voiture neuve mais aussi des accessoires tel un porte vélos.

Je suis passé au garage et j’ai eu a faire à Monsieur Kevin qui est une super personne incroyablement serviable et d’une efficacité incroyable. J’avais un grave problème avec mes antivols pour mes jantes. Il m’a orienté … Plus

J'ai été très bien accueilli dans ce garage pour mon véhicule Audi. Par ailleurs, la standardiste de ce garage est désagréable au téléphone suite à mon appel le 18/10 à 14h. C'est pour cette raison que je ne donne pas 5*.

Satisfaite du service à l'achat de mon véhicule d'occasion, le vendeur Antonio Criscenzo qui c'est occupé de moi a toujours été à l'écoute de mes besoins et très réactif pour me fournir les infos et des conseils. … Plus

Je vais pour me faire remplacer mon rétroviseur endommagé. Une heure d’attente alors qu’il n’y avait aucun client. Je suis reparti. C’était la première et la dernière fois que j’achète une voiture dans ce garage.

Je suis allée au Garage Losch et j'ai été très bien conseillée. Le vendeur a pris son temps et a bien écouté mes requêtes. Du grand professionnalisme comme il en manque dans certains garages. Equipe adorable.

Même pas ils assument leur incrédibilité et incapacité à faire du travail et prestations de qualités qu’ils accumulent depuis des années …. En bloquant même les accès aux avis sur leur page Facebook … Plus

Lorsque vous recrutez, le minimum serait de prendre le temps de répondre aux candidats qui s’intéressent à votre magasin. J’ai postulé, appelé plusieurs fois pour montrer mon intérêt et mon envie de … Plus

Combien des fois j'ai demandé rdv mais jameis sérieuse la bas !!! Personne n'aime pas comme travail, entre informations, ou carrosserie n'importe quel côté ! Je ne vais pas encore garage losch

Nous ne devons pas avoir la même définition du mot "courtoisie" dans ce garage. Accueil déplorable. Les 2 jeunes filles à l'entrée ne sont pas capables de vous décrocher un "bonjour". … Plus

Il y avait bien longtemps que j'avais oublié la notion de service et là je le redécouvre en plus d'un excellent acceuil alors que je venais tardivement, bloqué dans les bouchons. … Plus

Suite à un problème du système de refroidissement (voyant rouge), je suis allé à ce garage qui a pris en charge mon véhicule. Je le récupère et 2 jours après le voyant revient. … Plus

Une incompétence qui ressemble plus à de l’escroquerie, aussi bien au niveau du vendeur que du SAV, où le mot d’ordre semble être mensonge et non respect des engagements. … Plus

Garage Audi 5 étoiles vraiment, j’ai été commander ma voiture en début d’année, je suis tombé sur un vendeur génial vraiment. Très professionnel mais aussi très humain. … Plus

Petite citadine rentrée pour entretien et surtout inspection suite à un problème lié aux injecteurs alors que la voiture a à peine 65.000km Mon constat est le suivant : … Plus

Garage très serieux, très content du service de la vente jusqu'au service après vente. On prend le temps de vous éxpliquer les problèmes au service après vente. … Plus

Je viens de faire l acquisition d une voiture chez Losch. Je vous recommande, sans hésitation aucune, Monsieur Michel. Conseiller tres reactif et très professionnel!

Très professionnel, j'y ramène mon véhicule pour les révisions et jamais dessus. Bon Feedback, répond rapidement,par mail où par téléphone. Je recommande

Large choix en marque de véhicules, aussi en nouveautés je suis vraiment bluffé. Mais une petite préférence pour la nouvelle marque Cupra.

Après 15mn d'attente pour savoir si ma pièce était dispo on vous racchroche le téléphone ! Bravo le SAV. Mais c'est ça le service Vw

Bonjour, Je suis passé en scooter ce vendredi 29/07/2022 vers 15h40. 2 Femmes à l'accueil, une blonde et une jeune. … Plus

FUYER PAUVRE FOU!!!!!! si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent, aller voir ailleurs!!! … Plus

Dommage, on ne peut pas mettre 0 étoile. Mon experience avec eux a été un désastre de A à Z. … Plus

Bon Service avec personnel competent et serviable

Trés bien