Bei uns im Keller, wurde ein Wasserhahn ausgetauscht. Ich lagerte mein Werkzeug sicher im Keller, weil ich es in der Wg nicht rumliegen haben wollte. Offensichtlich nutzen die arbeitenden Personen mein Werkzeug, da der Werkzeugkoffer genau in der Spüle lag, wo der Hahn repariert werden sollte. Alle Bits und Nüsse die verwendet worden (und darüber hinaus), liegen offenen im Koffer rum und da es dennoch tropft und Waschmaschinen Abwasser dort abgeleitet wird, ist das Werkzeug nun auch verrostet. Ich selber habe es jetzt erst gesehen und meine Mitbewohner wissen den Wert von teurem Werkzeug und packen sowas weg, wenn sie es nutzen würden. Offensichtlich aber nicht die ''tolle'' Firma Gerd-Willi Busch GmbH!!! Eine tolle Firma, die schaden repariert und zugleich verursacht.

Selbst nach zwei Besuchen funktioniert die Heizung bei uns noch immer nicht, weil wohl immer der falsche Fehler diagnostiziert wurde bzw. falsche Vorbereitungen getroffen wurden. Der dritte Termin ist nicht zustande gekommen, weil angeblich ein Rohrbruch war in einer anderen Wohnung. Das ist natürlich ein Notfall und dann verständlich. Allerdings hat man es nicht für nötig befunden den Termin bei uns rechtzeitig abzusagen. Ein kleiner Anruf von 30 Sekunden wäre ja wohl möglich gewesen. Jedenfalls hielt man es nicht für nötig mit zeitlich einen neuen Termin zu geben.

Ich bin absolut zufrieden mit dem Unternehmen. Mir ist plötzlich die Gastherme kaputt gegangen und trotz voller Auftragslage kam kurze Zeit später jemand zur Reparatur. Da dies eine sehr alte Therme ist, die heute kaum noch verwendet wird kam sogar zur Sicherheit nochmal der Meister hinzu, für eine zweite Meinung. Ich finde das zeugt von Qualität und Kundenservice.

Unsere Heizung war ausgefallen. Nach Anruf am nächsten Tag wurde der Fehler schnell gefunden. Ersatzteile ebenso schnell besorgt, so mussten wir nicht lange frieren.Wir sind mit der Reparatur und den netten Monteuren sehr zufrieden und werden bei Bedarf weitere Arbeiten vom Betrieb machen lassen. Wir können ihn uneingeschränkt empfehlen. Danke.

Wir hatten in der vergangenen Woche einen Wasserrohrbruch in unserer Apotheke und möchten uns für die sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe bedanken! 5 Sterne für diesen Service! :-)

Die besten Installateure …

Toller Service