Hôpital Rangueil

501 reviews

1 Av. du Professeur Jean Poulhès, 31400 Toulouse, France

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Hôpital Rangueil is a General hospital located at 1 Av. du Professeur Jean Poulhès, 31400 Toulouse, France. It has received 501 reviews with an average rating of 3.5 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Hôpital Rangueil: 1 Av. du Professeur Jean Poulhès, 31400 Toulouse, France

  • Hôpital Rangueil has 3.5 stars from 501 reviews

  • General hospital

  • "Je mets une étoile parce que je suis obligée"

    "Il y a un mois environ, je suis reçue aux urgences pour des maux de dos et de ventre"

    "Aujourd'hui, je me décide à appeler le service de chirurgie plastique pour prendre un rdv de consultation en vue d'une réduction mammaire"

    "J'ai détesté 0 de chez 0 Personnel hospitalier et l'hôpital de Rangueil carrément a FUIRE !!! SANS HÉSITER ! Les médecins ?? De même ! Surtout la blonde aux urgences (secrétaire d'urgence, blonde un assez vieille avec des lunettes) ultra mauvaise ! Elle s'en tape d'où les patients sorte, elle veut juste leurs nom et la seule phrase qui sort de sa bouche après l'identité, patienter ! Le médecin opère sous anesthésie puis il dit au patient 4:00 après de rentrer chez lui hors qu'il a fait 3 ouvertures en une seule opération"

    "Taux de diabète 9, risque coma"

Reviews

  • isis ferté

Je mets une étoile parce que je suis obligée. Hôpital dangereux, à éviter à tout prix. Passage aux urgences en fin de soirée il y a 2 jours. Les réactions du "médecin" sont déplorables et puériles. Une des filles de l'équipe du soir est à virer. Les deux sont extrêmement vulgaires, entendu des choses qui ne sont pas dignes d'un personnel soignant. La fille blonde n'a rien à faire mis à part regarder son portable et elle le dit haut et fort, tous les patients les entendent. Elle a voulu me mettre un cathéter pendant 2 minutes elle me triture le dessus du bras, douleur forte et finalement elle n'a pas réussi. Elle recommence dans le pli, elle y parvient en râlant, en faisant un aller retour pour chercher en plein milieu je ne sais quoi, y arrive au bout de 3 minutes, je n'ai jamais eu aussi mal à la pose d'un cathéter. Le catether était trop enfoncé dans la peau, j'ai eu un mal de chien tout le temps où j'ai pu le supporter. J'ai constaté de plus, que mon sang partait dans le tuyau sur 20 bon cm très rapidement. Je constate à ma grande surprise qu'en suivant le tuyau il y a une poche vide. J'ai pas compris, la pose était sensée être au cas où... J'espère que je ne vais rien attraper car la valve était ouverte...... Une dernière anecdote : avant la pose du cathéter, elle me fait une prise de sang. Elle prend Plein de flacons. Je lui demande pourquoi. Elle me dit que c'est pour mettre en culture pour connaître la bactérie qui m'affecte. Je viens de téléphoner à l'hôpital pour avoir des nouvelles de cette hemo culture et j'apprends qu'en fait il n'y en a pas.... Je vous passe les autres détails de vulgarité, d'absence totale de passage en box pour voir comment ça va, de discussions incessantes à voix haute avec des anecdotes douteuses sur certains patients. Je suis partie en signant un document de sortie anticipée. À éviter tant que ça n'aura pas changé.

  • Anne Czs (Aiczs)

Il y a un mois environ, je suis reçue aux urgences pour des maux de dos et de ventre. Ni l'Acupan ni la morphine ne font effet et , arrivée à 9h du matin, ce n'est qu'à 15 heures que l'on me fait passer un scanner et que le jeune interne m'annonce une suspicion de cancer du pancréas avant de quitter son service. J'aurais pu ne mettre qu'une seule étoile à ce moment là ( voire zéro !). Mais les événements s'accélèrent et la semaine d'après, on me donne rdv pour une ponction avec le Dr Culetto. Sensible à ma douleur, le médecin me garde plusieurs jours au service gastro. Le personnel est à l'écoute, bienveillant, notamment Jordane, une infirmière positive et attentive. Je ressors avec un traitement plus approprié. Le diagnostic tombe : cancer du pancréas et nodule au foie. Tout se met alors en place très rapidement, le docteur Culetto est extrêmement réactif. Aujourd'hui, rdv avec l'infirmière d'annonce qui nous explique, à mon mari et moi, les étapes de la chimio et ses effets secondaires : une personne extraordinaire d'empathie et de bienveillance. Cette après-midi, pose du port à cat en ambulatoire. 2 infirmières exceptionnelles m'entourent pendant l'intervention. L'une me parle doucement à l'oreille pour me soutenir, la seconde m'essuie les yeux parce que je pleure. Toutes les 2 sont visiblement touchées par le décès de mon père il y a 5 jours, d'un cancer. Les obsèques ont lieu lundi et je craque moralement : elles m'ecoutent et me soutiennent. Qui sont ces personnes extraordinaires??? En espérant que ma première séance de chimio mardi se passera aussi bien...

  • Sylvie LOPES

Aujourd'hui, je me décide à appeler le service de chirurgie plastique pour prendre un rdv de consultation en vue d'une réduction mammaire. La secrétaire me demande de donner des précisions (poids, taille, mensurations..) et me précise qu'il n'y a pas de prise en charge. Je suis surprise....et le lui fait remarquer par un "ah bon !". Elle enchaîne en disant que les consultations se font avec un dépassement d'honoraires mais que je peux tout de même voir un chirurgien pour qu'il me confirme ou non la prise en charge. La secrétaire parle vite, trop vite ........ Elle peut me donner un rdv avec le Pr Grolleau (me semble-t-il .... ), au mois de mars au plus tôt et sinon bien plus tard vers août/septembre avec un autre chirurgien........ (elle parle toujours trop vite....). Je tente d'en savoir plus sur le remboursement de la consultation. Elle est agacée et je me permets de le lui faire remarquer en lui lâchant un "excusez-moi de vous faire répéter". Elle me répond assez sèchement "je pense être très clair"... Et j'ai fini par lui dire " bon .. laissez tomber. Au revoir Madame". "Oui c'est ça....au revoir Madame" m'a-t-elle répondu" ..... J'aurais aimé pouvoir poser plus de questions : prise en charge et déroulement de la consultation, chirurgie, suivi ......... J'ai bien sentie que cette personne n'avait pas le temps, n'était pas disponible ou disposée à répondre à mes interrogations. Quelle déception d'avoir affaire à des personnes qui n'ont pas le temps .....

  • Kevin Fontaine

J'ai détesté 0 de chez 0 Personnel hospitalier et l'hôpital de Rangueil carrément a FUIRE !!! SANS HÉSITER ! Les médecins ?? De même ! Surtout la blonde aux urgences (secrétaire d'urgence, blonde un assez vieille avec des lunettes) ultra mauvaise ! Elle s'en tape d'où les patients sorte, elle veut juste leurs nom et la seule phrase qui sort de sa bouche après l'identité, patienter ! Le médecin opère sous anesthésie puis il dit au patient 4:00 après de rentrer chez lui hors qu'il a fait 3 ouvertures en une seule opération. Le patient est plié en deux avec de fortes douleurs ils nous laissent traîner sans suite pendant 6:00, l'équipe change et la prise en charge débute pour du Doliprane 7:00 après Hôpitaux Toulouse Rangueil si vous en avez marre de votre vie allez y sans problème ! Mais si vous avez encore de l'espérance éviter sans hésiter car ils sont incompétent et surtout trop meskine, impoli, irrespectueux, incompétent et insolent ! Re former la clinique entière, les prises en charge se font sous menace de plainte contre l'hôpital. Arriver à ce stade, ça commence à ce décoincer mais pas assez

  • Christine Audouin

Taux de diabète 9, risque coma. Nous voilà partis aux urgences Tout d'abord impossible de se garer devant les urgences. Pas grave pour eux le malade peut marcher. On s'en fout s'il ne tient pas le coup. Arrivés à l'accueil des urgences, tout d'abord on prend les papiers pour surtout être payé, on se fout toujours du malade De là attente de 1h30 pour qu'une infirmière confirme que l'état de mon conjoint est très grave et qu'il doit être hospitalisé et traité rapidement Pour les urgences de Rangueil rapide c'est ensuite une attente de 3h dans un couloir qu'un médecin veille bien venir. Vous faites la réflexion au médecin que vous comprenez le manque de personnel mais lui faites comprendre que vous n'en pouvez plus d'attendre et que vous vous sentez de plus en plus mal . Ce dernier nous répond tout simplement que si ça ne nous va pas, nous pouvons partir. C'est ce que nous avons fait au risque que mon conjoint fasse un malaise dans la voiture et sommes allés dans une clinique privée qui l'a desuite pris en charge. Résultat en service reanimation. Merci les urgences de Rangueil.

  • Anne DELGADO

2 séjours de 4 et 7h en moins de 24h d'intervalle aux urgences. Le 1er, je n'ai rien de grave et aucun examen à prévoir, le 2e, une batterie de contrôles à faire pour la même pathologie : pas un problème ?? Je déplore la légèreté, la condescendance et le peu de considération de l'urgentiste ( prise de haut car je pensais que mon dossier envoyé par mon Dr aux urgences + spécialiste allait être lu et étudié), le manque de coordination ( j'ai été dirigée vers un couloir isolé et sombre dans lequel j'ai perdu plus d'une heure car les internes n'étaient pas au courant que des patients attendaient là), le peu de communication (je ne sais combien de fois j'ai répété à maintes blouses blanches mon état de santé), les aberrations (placée sous électrodes et perf + de 2 heures alors que inutile dans mon cas, dixit une infirmière). Sans toutes ces attitudes déplorables on serait tous gagnants, nous, les patients pour une meilleure écoute et prise en charge et la pauvre Sécurité sociale pour les énormes économies qu'elle pourrait faire. Bien sidérant tout cela...

  • Caro Grd

J’ai eu l’occasion de fréquenter plusieurs hôpitaux /clinique, et c’est rare d’être aussi bien accueillie. Opération avec le Pr Chaput, le vendredi 13/10/23. J’ai eu la chance de tomber sur une équipe au top ! Accueil administratif : toujours souriants et agréables. Les brancardier sont agréable surtout un qui était très sympathique et essayer de détendre avec un brin d’humour. J’ai également eu une jeune anesthésiste postopératoire très sympathique ce qui m’a permis de me détendre et de rigoler un peu. Les infirmières sont bienveillantes, je remercie particulièrement (une qui avait un badge prénommée ANNE )en ambulatoire et qui s’est le plus occupée de moi. Sans oublié la secrétaire du Pr Chaput qui as toujours su prendre le temps de répondre à mes interrogations avec la aussi bienveillance. Et pour finir le Pr Chaput, pour qui je me suis déplacé depuis Agde pour ses compétences et en qui j’ai trouver une personnes extraordinaires dans sa prise en charge avec ses patients. Merci à vous tous !

  • Fabienne Cr

Bof bof... Sce Oncologie - personnel qui se trompe de dossier patient, veut injecter de la cortisone alors que la personne fait une réaction... Bref après 12 chimios, la pose d'un stenn dans l'œsophage qui est tombé dans l'estomac et qui a fait hémorragie sur un patient qui faisait des tromboses... Pose de 3 picl-line, une jéjuno et j'en passe ... Mon frère est décédé le dimanche matin à 53 ans avec des litres d'ascite dans le ventre alors que le scanner était prévu le lundi matin...et qu'il était sur place 3j avant... pourquoi aucun examen d'imagerie n'a pas été fait ce jour là étant donné qu'ils n'y ont pas fait la chimio ? Réponse du médecin son cas ne fait pas parti des urgences...Aucune préparation pour la famille qui l'a assisté tout au long de sa maladie. Pourquoi aucun examen d'imagerie n'a été fait ce jour là ? ... Et après ils nous demandent de leur faire confiance... Si c'était à refaire on serait allés dans le privé.

  • Deur Ckise

Hôpital médiocre à fuir!!! Aucun professionnalisme, rdv annulé à 2 reprises de leur part avec message vocale (en plus ils nient en disant que j ai annuler moi), et 3 ème rdv une fois arriver a l hôpital ils annulent le rdv en disant que finalement ce sera en septembre et tout ça sans prévenir. Le rdv était pour ma fille de 8 ans handicapée à qui ils devaient remettre les dents. Donc ils me laissent venir jusqu à l hôpital avec ma fille handicapée pour rien, en disant que c est nous qui avions annuler les 2 premiers rdv alors que c est faux, message vocal a l appui. Ils m ont fait sortir à 7 de l hôpital car je refusais de partir tant qu ils ne trouvaient pas une solution pour la prendre en charge, ma fille se tapait et pleurer, aucune compassion de leur part. Bref je n ais jamais été confronter à ce genre de situation et pourtant j en ais fait des hôpitaux pour le handicap de ma fille.

  • Daziel Hornett

Dans cet hôpital vous êtes bien accueillis, bien pris en charge par un personnel bienveillant et compétent. Infirmières et médecins s'occupent bien de vous et vous soignent de manière efficace malgré un personnel médical et un personnel soignant en souffrance (manque cruel de personnel) Service de cardiologie qualifié. De nombreux appareils de pointe pour examens approfondis. Scintigraphie, échographie, radiographie. Également nutritionnistes et diététiciennes compétentes. Le personnel du service de rééducation vous remet en forme très professionnellement. Si vous devez être hospitalisé vous serez pris bien pris en charge. La nourriture est bonne, il existe au rez de chaussée un restaurant pour varier votre quotidien avec des plats de qualité. Bref ici vous êtes en de bonnes mains. Le meilleur hôpital de Toulouse et ses environs

  • Maxence WAYMEL

Nul horrible comme hôpital les infirmiers et les médecins ne servent à rien ils font des diplômes pour la paperasse, je déconseille cet hôpital c est une honte , des incapables J ai pas fini mon avis , juste répondez pour la simple des politesses et occupez vous des patients qui sont importants je n' arrive plus à respirer mais tout vas bien, vraiment un hôpital de charlatan. Ils ont eu ou leur diplôme , pffff vous regardez même pas les avis mais regardez au moins incompétent que vous êtes vous soignez même pas , vous n'êtes même pas un hôpital vous êtes une déchetterie vous servez à la paperasse sur ce bonne continuation et ne faites les chaud à rigoler des patients car la roue tourne ne vois inquiéter pas bientôt votre hôpital il vas être en ruine .

  • Julie p

A deux reprises nous avons quasiment vécu à l'hôpital pour vivre des moments douloureux pour deux de nos très proches. Je tiens à remercier du fond du cœur le personnel soignant ainsi que les médecins et étudiants medecine des services de réanimation et d'hépathologie. Les autres pas encore vu ouf ! Ils ont fait leur maximum avec bienveillance jusqu'au bout. Les avis sur reflètent le mal-être de l'hôpital public surtout aux urgences mais ne sont pas justifié sur le travail du personnel, la qualité des soins et de la formation, l'equiment de l'hôpital et la Prise en charge des aidants. Je sais que si je dois me faire suivre je suis entre de bonnes mains ici et c'est le plus important pour de la médecine.

  • Nana Lala

Au niveau du bloc ,j'ai très mal vécu l'endormissement car une infirmière ne m'a pas écouter.!! J'étais en panique car il y avait trop de débit d'oxygène dans le masque! J'ai cru mourir étouffer !!!Je me suis débattu ,malgré tout elle a tenue le masque sur mon visage avec les deux mains j'ai du rester comme ça le temps que l'anesthésiste m'endorme! Le soir je me suis retrouvé avec un énorme mal de tête, des courbatures dans le cou alors que j'étais très bien a mon arrivée !!! Au niveau des anti douleur, a revoir. Si le patient ne supporte les morphiniques il serait sympathique de trouver une autre solution pour éviter de sortir comme un zombie, et d'être malade a plus savoir où se mettre!!!!

  • camille ponzo

nous avons été pris en charge très rapidement avec ma copine cependant, étant donné une plaie très profonde au doigt elle a du se faire recoudre (3points au total). Déjà c’est une externe en 4eme année qui a fait ca sans aucune expérience (daccord elle apprend) mais il n’y avait aucune supervision ! en suite on repart elle avait ses points sur son doigt mais même pas de pansement ???! son doigt qui saignait encore on lui a donné une compresse mais pas de pansement fait ?? aucune explication de la démarche à suivre pour faire les pansements à la maison rien, aucune indication du boulot bâclé. Oui c’est les urgences et y a du boulot mais un peu de professionnalisme ne ferait pas de mal.

  • colombe kpodar

Moi, Colombe, je dis les médecins n'étaient pas accueillant, arrogants, ils parlent de manière vulgaire et sans respect pour leur patients. Ils ne savent que parler entre eux, ils ne s'occupent pas vraiment de leur travail. Tout est lent et lent ET LENT. Ils me demandent pourquoi je viens dans leur hôpital en urgence. Alors que c'est une URGENCE. Je ne viendrai plus chez eux, puisque apparemment je ne peux pas venir chez eux en urgence. Aussi, pas de repas arrivé à 9h sortie à 19h sans rien à boire ni manger. Et une prise en charge 4h plus tard avec des douleurs abdominales monstrueuse. Si vous n'avez pas le cœur pour les patients, changer de métier. Personne ne vous force.

  • Asuka N

Pris en charge en cardiologie et en néphrologie suite à un problème de rétention d'eau massive (près de 15L évacué à l'aide de médicaments en 1 semaine !), équipes au top. Juste au niveau administratif... ben c'est l'administration à la française, beaucoup de papiers. Mention spéciale aux ASH, aux infirmières et à l'équipe d'entretien des chambres, tous des choux proches des patients, qui doivent subir certains patients compliqués à suivre mais sinon ouverts et avec qui vous pouvez rire et discuter de choses qui ne sont pas liés à votre hospitalisation comme de la lecture ou des jeux vidéos. Le genre de détail qui permet aussi de ne pas penser à sa maladie :)

  • Xavier Quittard

Je suis rentré rentré pour une chirurgie digestif ambulatoire le 16/06. Je ne crois jamais avoir été aussi choyé. De l accueil au bloc le personnel est formidable. Je remercie les infirmières et tout particulièrement l'équipe d anesthésie pour toute la douceur,le soin et la gentillesse qu elles ont eu à mon égard. Merci à la personne qui c est occupée de mon réveil. Merci au docteur Duffas. Vraiment merci à toutes et à tous pour m avoir mis autant à l aise. Une personne m'a même appelé pour me demander si j'avais passé une bonne nuit. Alors ok c est sûrement comme ça pour tout le monde mais moi j'ai vraiment,vraiment apprécié. Vous êtes toutes formidables

  • J. Stéphanie

Appel au service de chirurgie plastique d'après les conseils de mon médecin pour effectuer une réduction mammaire suite a des problèmes de dos. (Donc pris en charge). La secrétaire me demande mon poids, ma taille, mon bonnet et de la, elle me répond "je ne peux pas vous donner de rendez-vous tant que vous n'aurez pas maigri. Elle connaît rien de ma vie, si j'arrivais à perdre du poids sa m'arrangerai... C'est honteux de répondre sa, qui est elle pour juger ? Elle ne ma même pas vu, elle me connait pas. Ce genre de personnes ne devrait pas travailler en lien avec le milieu hospitalier, les gens on besoin d'être rassurés, pas dénigrés.

  • thomas DRUET

Nous sommes le 6 mai 2022 il est 8h15 Déjà les deux petits jeunes à l’entrée qui contrôlent les pass sont avachis et pas de bonjour Mais je pense à ce petit vieux qui voulant trier ses papiers se fait littéralement défoncé par la secrétaire qui lui demande de reculer c’est quoi cette façon de parler aux gens (châtain frisé) et on parle pas de la brune qui met pas son masque alors que nous on doit le mettre et après le personnel soignant se plaint qu’on leur parle mal !!!! La grosse blague cet hôpital Mesdames merci d’avoir encore donné une mauvaise image de votre hôpital prenez votre retraite il est temps !!! #aigri

  • Nanie Nanie

Très difficile de trouver le service concerné bâtiment très vieux. Beaucoup d'attente. Certaines secrétaires feraient mieux de changer de métier exemple gardien de prison. Déçu de l'attente. Du lieu d'attente trois chaises bancales dans un couloir portes des chambres du service où on avait rdv ouvertent on voit les malades agonisants.... Personnel pas souriant pas de Bonjour. Pas d'aide de leur part pour trouver le lieu de rdv... Toilettes dégoûtantes bouchée de l'eau jusque dans le couloirs. Toilettes MPR fermées sans justificatif..... Il n'y à que la cafétéria ou je mettrais 5 Étoiles sans soucis

  • Warda Imbe

Pitoyable ! 1 étoile vu que je ne peux pas mettre 0 bref… Je suis passée avec ma fille de 7 ans car possibilité qu’elle ait cassé son poignet à l’école ce jour 19/10/22 on m’annonce que c’est un HÔPITAL POUR LES ADULTES d’accord !!! et on nous renvoie vers purpan qui est à 1h en transport de chez moi je précise que je suis enceinte ! Sur le site internet de l’hôpital en aucun cas il était mentionné que les enfants ne pouvaient pas s’y rendre. Comme je vis à côté il était tout naturel pour moi de m’y rendre vu que c’est un hôpital ! Je suis scandalisée !!!!!!

  • Patricia Ceri

Bonjour, Nous avons pris la route hier , au départ de l’Indre pour une consultation ce jour 20 Avril a 11 heures auprès du Dr Mathieu Roumiguié, urologue (du service H2 de l’hôpital de Rangueuil ( Toulouse). Nous avons été très agréablement surpris de la facilité d’accès en ce lieu. Et , Merci, merci, merci, au Dr Roumiguié, ainsi qu’au personnel de ce service pour leur accueil, dévouement et gentillesse. C’est bien la première fois que nous nous sommes sentis aussi sereins en centre hospitalier. Bien Cordialement. Philippe et Patricia Ceri.

  • WyzeuR leseul

Hospitalisé pour un problème au reins, arrivé des urgences de Ducoin, pris en charge de suite par le service vasculaire, un contrôle dans la soirée par scanner, un médecin est venu m'expliquer ce que j'avais. Surveillance pendant 5 jours. Des aides soignantes, infirmières et infirmiers plus que gentil! Un service pas facile avec les moyens que leur l'état et pourtant l'envie et le plaisir de soigner les gens! Merci à vous tous je n'ai pas attendu le COVID pour vous admirer et vous soutenir. Force et courage au personnel soignant

  • Celine Lfbr

Je rejoins le commentaire plus bas. médecin et personnels soignants arrogant, ça ce voit a leur tête que tu les fais chiez. Il te prennent de haut et te jugent avec des questions juste malhaisante . Pitié arrêtez ce métier si vous n'aimez pas les humains a ce point et que le mot empathie ne vous reviens pas . J'ai préférer quitter les lieux malgré le fait que le médecin voulait m''examiner . Honnêtement j'en suis encore choquée. Malgré les commentaires personne ne semble ce remettre en question c'est le plus incroyable

  • MADAME B

Très propre, très bien agencé, le personnel au RDC qui travaille pour le Professeur PERRON en consultation est très professionnel et fait preuve d'empathie ! Le médecin (femme) qui fait les fibroscan et autres examens est si je peux me permettre très compétente et Adorable. Sa secrétaire est... je préfère m'abstenir !!!!!!! Un grand Merci au Professeur PERRON J. Marie pour me permettre d'être suivi par lui, en posant un diagnostic qui m'a sauvé la vie. TOUT SIMPLEMENT MERCI PROFESSEUR PERRON JEAN- MARIE.

  • Carole Lambert

Visite en urgence, au service médecin plasticien avec le Dr Chaput tres rassurant, prise en charge dans la journée pour mon urgence, très professionnel, reste en contact pour un suivi dans les jours à venir. Heureusement qu'il a pu me venir en aide, pour rattraper un début d'infection, à la suite d'un acte effectué par une autre personne qui n'était pas un professionnel de santé. Concernant le Dr Chaput, je le recommande vivement!! Encore merci à lui pour son aide et ses mots rassurants.

  • Melissa Pereila

Si je pouvais mettre zéro étoiles je le ferai, je suis à 2h de route je viens voir une membre de ma famille avant son opération et là on me sort que les visites ne sont pas autorisés avant midi alors qu’un autre membre de ma famille est venu le matin sans problème. J’essaie de parler et elle me répond (l’infirmière) « JE VOUS ÉCOUTE PAS, VOUS AVEZ PAS DE RESPECT » n’allez pas dans cet hôpital où on vous envoie balader comme des chiens !!!! Changez de métier car c’est HONTEUX

  • Marie-Anne Mercadé

J'ai accompagné ma mère au service cardiologie du docteur C.,je suis très contente de ce médecin, mais outrée de l' attitude de l' infirmier F. qui n' a pas tenu compte de la pudeur de ma mère âgée de 87 ans. Quand je lui ai dit que l' infirmière l' an passé avait fait le même examen sans enlever complètement le soutien gorge il m'a dit que je n' allait pas lui apprendre son métier et que si j' insistait il allait me faire sortir. J' ai fait part de mon mécontentement au médecin.

  • VALERIE ARSEGUET

Pauvre CHU... Accueil déplorable vous êtes un numéro et non un être humain aucune compassion allongée sur deux chaises après une pancréatite aiguë ! Une fois la prise en charge je remercie vivement les infirmières et les aides soignants (particulièrement Charles)qui sont professionnels et qui font preuves d emphaties le corps doctoral reste perplexe..... Mais bon nous sommes que des numéros ! Et l urgence ne soigne pas elle calme les douleurs..... dommage ! Surtout le Dimanche !

  • Datpanda _

Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurai fais. Mon père a été mis en urgence cardio pour des douleurs insoutenables. On me le renvoie dans un état déplorable, un fantôme vivant et en plus de me renvoyer mon père sans me prévenir, ils osent se plaindre car je n'ai pas été joignable (seulement 1 jour hein)... Et moi je ne dois pas me plaindre de l'état de mon père ? Donc moralité si vous avez un membre de votre famille qui a des problèmes au cœur n'y allez pas.

  • Anne Paque

Hospitalisée pour une chirurgie gynécologique dans le service du bâtiment H2 au 5eme étage. J’ai été très bien prise en charge. Les équipes d’infirmières et d’aides soignantes sont professionnelles, gentilles et bienveillantes. Elles ont toujours eu le sourire durant ma semaine d’hospitalisation. Je vous remercie vous avez contribué à me sentir bien malgré les circonstances. Ça fait du bien de sentir un tel plaisir à exercer un métier qui manque de reconnaissance.

  • isabelle valentin

Arrivée aux urgences seule à 6h40..avec une énorme.douleurs dans le bassin...on s interresse à moi vers 10h...sans rien faire ni explications je repars avec des anti douleurs tout simplement..ni écho...ni examen de quelques sortes. C est honteux...de plus pas une arrivée aux urgences tout le temps de mon attentes mais le personnel médical sont là exciter de partager les photos de leurs périples de l été....et toi la...personne ne te remarque....quelle honte...

  • FOLLIN thomas

Très pro, personnel excellent dans l'ensemble, un des CHU les mieux notés de France. Parking facile d'accès. Agents d'accueil souriant et agréables. Infirmiers et infirmières très compétentes. Je suis tombé sur un docteur qui n'était pas trop dans la communication, mais le professeur et les infirmières ont palié ce manque. Les professionnels de cet établissement ont rendu cette période difficile pour moi beaucoup moins pénible.

  • Fahdi Wafa

Franchement n'allez pas la journée, allez plutôt le soir , les infirmières de jour pas agréables, en plus de sa j'ai ramené mon mari qui avait du mal à respirer même pas foutue de lui prendre la tension et nous a dit de sortir de la pièce et de patienter à la salle d'attente car elle avait une autre urgence plus grave mdr Les internes ne savent pas faire la différence entre une urgence, et une urgence pour moi 0 etoile

  • Amandine Cadilhon

Prise en charge aux urgences (1h d'attente seulement) puis hospitalisée en service gynécologie. Je tiens à remercier chaleureusement les médecins, infirmières et aides soignantes pour leur professionnalisme, leur humanité et leur excellente gestion de la douleur. Plus qu'un métier pour certain(e)s, c'est une véritable vocation. Merci de m'avoir remise sur pied et de m'avoir tant de fois rassurée et écoutée !

  • Sara Allouis

Je ne donne pas un avis sur l'hôpital en lui même car je n'y suis jamais encore allé mais sur la standardiste pour les consultations en chirurgie. Cette personne est très désagréable. Comme elle n'articule pas, je lui demande de me répéter les consignes mais cela ne lui plait pas et me le fait clairement comprendre. Je suis choquée par ce manque de professionnalisme alors que je me suis montrée très polie.

  • Sylvie GARCIA

Une étoile pour les Urgences car très vétustes, malgré une bonne prise en charge, mais vraiment les murs infiltrés ce n'est pas sain, vous nous devez un minimum de respect et donner à manger aux personnes qui sont restées des heures à attendre une chambre sans eau ni nourriture, c'est désolant. Je remercie les soignants et infirmiers qui m'ont pris en charge et ont eu un bon suivi jusqu'à mon diagnostic..

  • Mathilde Ds

Plusieurs jours que je ne suis pas bien, je cherche comment faire ma prise de sang malgré les grèves et tous les labos fermés. J'appelle l'hôpital de Rangueil et viens de tomber sur une dame adorable au téléphone. Elle m'a indiqué que je devais me rendre au CHU de Purpan. Contrairement aux autres labos qui m'ont recalé sèchement, elle a pris le temps de m'aider. Merci infiniment à elle. Je recommande. ☀️

  • Marie Dupont

Venue hier pour une douleur à l’ovaire on m’a dit que j’avais rien donc pas d’échographie et de rentrer chez moi avec juste du tramadol, j’ai donc pris rendez-vous pour faire une échographie par mes propres moyen dans une clinique et surprise j’ai un kyste ovarien qu’il c’est rompu je sais pas si hier il étais déjà rompu ou si ça c’est passer cette nuit mais ça aurait pu être évité…

  • Jessica Peiffer

Une de mes meilleures expériences médicales. Moi qui étais effrayée par les hôpitaux, les équipes médicales de Rangueil ont su rendre mon hospitalisation agréable. J'ai été prise en charge directement, quasiment aucune attente entre mes différents examens. Tous les professionnels que j'ai rencontré aujourd'hui étaient très rassurants, attentionnés, ouverts et compréhensifs. Merci.

  • Thierry FRCH

Le top. Super accueil au service de cardiologie. Venu pour des examens et après avoir réussi l’escape game pour trouver le h1 (h2?) niveau HTA +4 ‍♂️ ! Équipe incroyable plein de bienveillance à tous les niveaux ! J’espère évidemment ne pas vous revoir mais si cela devait être le cas, je saurai que je serai bien accompagné ! Team cardiologie de jour :

  • Nicolas Maurel

J'ai été aux urgences ce matin, à part le mec de l'accueil qui est un peu froid, les infirmières et les internes ont été au top. Humainement, à l'écoute et niveau réactivité aussi. Connaissant le manque des moyens des hôpitaux, je trouve que ces jeunes soignantes font du bon boulot. Donc merci. À tous les patients, soyez cool et... Patient c'est pas un boulot facile.

  • Lucien Riouall

J'ai été hospitalisé dans le service de chirurgie vasculaire. Du chirurgien au personne qui font le ménage, j'ai été chouchoute, comme rarement dans les hôpitaux que j'ai pu fréquenter un grand merci à tous. Le seul petit reproche, les repas servis dans des barrettes en plastique. Le menu du dimanche, inspiré de recettes d'un chef étoiles, quelle bonne idée. Merci

  • Chantal

Un accompagnement de l’équipe de réanimation exemplaire pendant plusieurs semaines pour ma tatie , une disponibilité à toute heure et une écoute attentive pour moi qui vis à l’étranger et qu’il a fallu malheureusement accompagner aussi ds cette épreuve de perte d’un être cher. Je vous remercie tous de tout cœur pour avoir pris soin de ma chère Tatie.

  • Michèle Michèle

Pour avoir fréquenté plusieurs services ces dernières semaines, j'ai été "scotchée" par la qualité des soins, la réactivité et l'empathie de l'ensemble du personnel : médecins, infirmiers, administratifs, brancardiers... Un grand merci à tous. Certes, les locaux auraient besoin d'un bon coup de rafraîchissement. Ce n'est pas le plus important.

  • Amandine Pradeau

Services des urgences au top, pas d'attente, prise en charge très rapide pour un dimanche, médecins et infirmier(ère)s très gentils a l'écoute et au petit soins Hôpital également doté de grands professionnels de santé en consultation externes. Ça change de Montauban (82) où nous avons des services hospitaliers désastreux...

  • Pierre Visomblain

J’ai été hospitalisé pour une embolie pulmonaire. J’ai été extrêmement bien pris en charge aussi bien au niveau des urgences, que des soins intensifs et de la médecine vasculaire. A tous les niveaux, tous le personnel s’est montré très professionnel et d’un gentillesse extraordinaire. Merci à tous. Cordialement Pierre Visomblain

  • SANCHEZ Cédric

Premiere fois en ambulatoire dans le CHU de Rangueil. Tous les intervenants, hotesse d'acceuil, infirmier(re), chirurgien et assistant(tes) ont été à mes soins petits soins, très agréable, je m'y suis senti en sécurité, et tout c'est très bien passé. J'ai été vraiment très bien entouré. Merci à toute l'équipe.

  • Céline Pichon

Prise en charge complète de ma maman et suivi programmé avec sérieux. Personnel gentil et attentionné malgré une patiente demandeuse et lourde à prendre en charge. Plateau repas complet. Une bonne surprise dans l'ensemble par rapport à nos déboires avec la Clinique de l'Union pour ne pas la citer...

  • marine debiez

Un grand merci pour la prise en charge de notre ado qui s'est fait opérer en urgence , toute l'équipe de chirurgie ambulatoire a été adorable ! Des infirmières en passant par l'anesthésiste et la chirurgienne, vous avez été formidable avec nous les parents et notre fils , un grand merci a tous ❤️

  • Alpha Cookie

Merci pour votre professionnalisme ! La prise en charge est impeccable, rassurante et fiable! Malgré qlq chamboulement après la COVID, j'ai été prise relativement vite en charge par des gens empathiques ce qui es très agréable et encourageant pour la survie de l'humanité ^^ Sérieusement merci ♥️

  • Flash Moran

J’ai été vraiment bien accueilli de À à Z bon après comme tout hôpitaux c’est parfois long les résultats mais en tout cas le personnel est très compatissant et chaleureux. Je venais de Bordeaux, en week-end ici avec un Covid pas cool et j’ai été très bien pris en charge par tout le monde

  • noa tamani

Très bonne prise en charge cette nuit pour des douleurs violents abdominales. Infirmières, personnels soignants très réactifs. Le médecin est intervenu très rapidement. Très grand professionnalisme de la part de l’équipe. Pour ma première visite à Rangueil cela a été très rassurant.

  • Fernandez Marc

A l'accueil un individu,dans son aquarium,qui n'accepte pas les directives données par les médecins des urgences,au regard de l'état de santé de ma mère.,et qui vous interdit,de son propre chef,l'accès des hospitalisations de courte durée. Un peu d'humanité...

  • Celine Jassens

Service de consultation du Professeur ALRIC, lieu bien aménagé, bonne organisation, horaires de consultation respectés. Enregistrement administratif rapide, personnel soignant et infirmier très sympathique, ont géré la situation m'evitant un malaise vagal.

  • Jean-Michel Vignères

Bonjour Je suis arrivé aux urgences pour une forte douleur au mollet C'était une ambolie pulmonaire j'ai été tres bien accueilli Ensuite idem aux soins intensifs et au service médecine vasculaire par des équipes pro compétentes et sympathiques Merci

  • Alexis De Bonat

Arrivé lors d’une froide journée de janvier, ma surprise fût grande quand je vit deux infirmières et le chef de service voler à mon secours comme si j’allais succomber a mes blessures. Lors de ma prise en charge, toute l’équipe médicale est … Plus

  • buying box

Chirurgie ambulatoire / salle de réveil : un personnel tout sourire de 7h du matin jusqu'à la fin de service, drôle, présent, agréable, j'ai même eu droit à une caresse sur la joue et les paupières au moment de m'endormir. Vraiment, rien à … Plus

  • Chantal Krieger

L'humanité, la disponibilité, la pédagogie, la compétence, et la patience sans faille de toute l'équipe des infirmières et des médecins en soins intensifs en cardiologie ont été un pilier pour soutenir notre famille lors des derniers jours … Plus

  • Xavier DELPIERRE

Très bon accueil, des gens compétents, une organisation avec quelques retards mais globalement tout est très bien. Je conseille juste de demander un code wifi pour les hospitalisation de plus d'une semaine car le réseau mobile est très variable.

  • ARNAUD

Quelques individualités très compétentes voire brillantes dans les services, mais une culture du travail collectif déplorable. Certains œuvrent dans leur coin comme ils le peuvent. D’autres se défausse sur les collègues en leur savonnant … Plus

  • Eva Saunier

Je met 1 étoile est encore je suis gentille. Même pas de mot pour décrire ma visite d’hier au urgences. Accueil et courtoisie déplorable ! 4 heure d’attente pour que l’on me laisse partir en me disant que je n’est rien, alors que vue ma … Plus

  • SOFIA

Deux étoiles en moins pour cette infirmière à l'ioa ce vendredi 8 septembre en matin qui peut mieux parler, pas avec ce ton alors qu'on ne fait rien, en discutant avec les personnes il y en a pas une seule qui a apprécié son agressivité … Plus

  • Alain DARCHIS

Bonjour, je ne peux dire que du bien de cet hôpital. J'ai été transplanter d'un foie le 31 janvier de cette année dans un état plus que critique,a la limite de la mort .Aujourd'hui grâce à tout les services dont j'ai été suivie et à la … Plus

  • Barrey Josiane

Maman hospitalisée au service PLUG gériatrie une équipe formidable qui ont bien pris soin d elle durant son séjour de 12 jours. Hier elle était triste de partir dans 1 centre SSR. Merci à vous pour votre professionnalisme. Fille de Me POUGET.

  • christophe balesdens

Merci au personnel para-medical et médical du service cardiologie de Rangueil (hospitalisation et hôpital de jour). Accueil, prise en charge,soins, explications, suivi,tout a été irréprochable ! ... sans oublier la bienveillance de tous!

  • fabienne bonhomme

Un personnel des plus attentifs, au service des patients et à leur écoute. Nous avons été accompagnés durant toute la maladie et avons été informés de l'évolution du malade soit sur place, soit par téléphone. Vraiment sérieux

  • Mr Machin

Je remet mon avis qui a était supprimé, j'avais attendu plus de 7h pour l'opération de mon petit doigt, médecin pas compétent qui m'opére sans constation de l'état, voulait m'opérer sans radio pour aller plus vite.

  • Sandrine

Hospitalisée au service plastie, moyen brûlés,merci a tt l équipe ,merci pour votre bienveillance,du chirurgien aux internes,des infirmières aux aides soignantes sans oublier les ASH et les brancardiers ....merci

  • Imperator Caïus

Très bon hôpital toulousain (et de la region Occitanie tant son rayonnement et l'impact de ses spécialités sont grands). Endroit propre et bien desservi. Les places de parking se font rares aux heures de pointe.

  • Christa Exner

Suite à la prise en charge de ma fille en fevrier, je remercie les medecins et toute l'équipe du service interne pour le soin et la découverte de la maladie rare de ma fille qui a donné fin à ses souffrances.

  • Alexandre Pietri

Un immense MERCI à tous les médecins, infirmières, et personnel de l'établissement. Venu pour une opération, ils ont su me rassurer, me soigner, être pro et d'une gentillesse inégalable. Merci pour tout

  • Cortes Lea

Facile d’accès pour se garer. Service Imagerie IRM : personnel très agréable et disponible. Facile de les joindre au téléphone contrairement à d’autres établissements. Prise à l’heure du RDV.

  • Sarah Liamba

Urgence très nul Une équipe qui ments qui refuse la famille a venir chercher les personnes Mise en danger de l'avis d'autres Qui mets pas les personnes a l'aise

  • EL MARSELLES RESTAURANT

Accueil du secrétariat du Pr Peron au top à l’écoute de ces clients et le monsieur Peron très professionnel qui aime son travail toujours un plaisir d’y aller

  • Vinc Chob

Le chirurgien sympa, humble et compétent. Les infermieres gentilles et serviables. Content de mon séjour, même si je ne souhaite pas y revenir de si tôt.

  • Nicolas Gigi

Ravi de l’accueil et du traitement, Dr Manon à su traiter mes hémorroïdes avec passion et tendresse. Merci à elle et à tout le personnel ! Je recommande.

  • Zinedine Djebli

Le service cardiologies est excellent l’es médecin et soignant sont à l’écoute et bienveillant une très bonne prise en charge rien à dire top

  • GERARD SIGUIER

hospitalisation en ambulatoire pour une coronarographie , docteur Servoz et personnel à l'écoute et très serviable .. merci à vous ..

  • ben du

Pour une fois la plupart du personnel était agréable. Le diabète de type 1 n'est pas trop bien géré en dehors du service diabétologie

  • CARRON Didier

Si je pouvais mettre un zéro, se sera avec grand plaisir, vous devez penser à sauver des vies que de penser à votre portefeuille.

  • Sebastien Bayol

Je remercie le service de réanimation qui ont sauvé ma femme . Un grand merci au médecin de réanimation et de soins continus

  • Isabelle severine Bourgeadelaloy

Très bien accueillie les médecins et les secrétaires super gentilles et agréable service gastro anterologue super merci

  • Lydie D

Accueil très chaleureuse ainsi que les infirmières et les docteurs ils sont vraiment très gentille …

  • mareschal latoya

2 infections nosocomiales dont une causant une septicémie contracter lors de soin dans cet hôpital. … Plus

  • Remi Culos

Un immense merci pour tout. Ils ont bien pris soin de moi. L'hôpital est très propre c'est agréable

  • Madeleine Horgan

On appel , on attend et les secrétaires nous raccroche aux nez!!!! C est quoi ce genre de travail

  • Pauline Mokounambi

Vous êtes très bien comme hôpital mieux que purpan au top très accueillant merci beaucoup

  • Assya 13.31

Un accueil toujours de qualité au niveau administratif et un personnel soignant agréable.

  • alain lages

Professionnalisme et gentillesse. J'adore l'hôpital public et je le défend.

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