Voilà qq mois que nous attendons nos chaises… il ne prennent même pas le temps de nous avertir … on se moque de nous !!! Les chaises sont payées depuis avril… la livraison reportée de mois en mois sans information. À Nantes, ils s en moquent… nous renvoient au service client! Mauvaise expérience client !

Désolant qu'aucune information sur le site du magasin ne précise que seul le rez de chaussée est ouvert et que c'est inutile de se déplacer en magasin pour voir les meubles , il n'y a que très peu de meubles exposés. Si j'avais su....j'aurais fait l'économie d'un aller retour depuis Vannes

« Le design est notre ami »…..mais visiblement pas la qualité….4 lattes cassées (supports en plastique bcp trop légers) sur un canapé 2 places à 1500€ deux ans et un mois 1/2 après sa réception. Nous nous en sommes aperçus aux 3ème et 4ème … Plus

Commande de l’enfer. En effet, nous avons commandé un fauteuil de bureau au mois de juillet et on nous assurait une livraison dans les 2 semaines. Nous l’avons reçu mais rien n’allait, on ne pouvait pas mettre les pieds dans l’assise. Des … Plus

J'ai commandé un meuble dans ce magasin pour une livraison estimée à deux semaines qui a pris finalement deux mois. Puis, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que le paiement en 5 fois sans frais après la livraison s'était transformé … Plus

Attention, ce magasin vend des produits disponibles 4 mois plus tard, sans même prendre soin de vous prévenir oralement. Ici, il s agit de 4 chaises. Impossible de se faire rembourser, un avoir est proposé. Mon reproche s adresse donc aux … Plus

j'ai commandé une table basse Ivoine le 01/10/2022 qui m'a ete livrée fin janvier 2023 fissuré au niveau des pieds Habitat a reconnu l'avarie et m'a proposé un échange. Mais a ce jour j'attends pas de livraison.. a chacun de mes appels … Plus

Le magasin propose de très beaux articles. Nous avons acheté plusieurs fois des meubles qui sont à la fois beaux et fonctionnels (comme les tables de nuits intégrées dans les tiroirs de lits!). Le service de livraison par un vendeur … Plus

Expérience déplaisante pour Noël. Le produit a été refusé en point relais. Livré en retard à domicile. Et surprise à l’arrivé, le miroir fissuré en 3. Pas de retour en magasin possible. Le formulaire en ligne est introuvable. … Plus

Sommier commandé au mois de juin. Reçu en septembre. Bien que conseillé par une vendeuse les pieds choisis étaient incompatibles avec le sommier, il était indiqué que nous souhaitions qu'il soit monté et non … Plus

Exécrable ! Quel autre terme peut etre utilisé pour décrire le service client d'Habitat ? Ma commande fut un véritable fiasco ! Quelle erreur d'avoir vendu ma table de jardin pour faire place à celle que je … Plus

J'attends ma table depuis janvier aucun message de votre part. J'ai été patiente mais là c'est insupportable. Que dois je faire pour être entendu ??? Ma commande à bien été payée et moi j'attends toujours ...

Meuble acheté en juin 2023 pour une livraison début août (2 mois c'est déjà long mais l'information était connue à la commande) Mail de retard envoyé en août mais pas de date de livraison pour autant. … Plus

Si vous souhaitez vous meublé rapidement, fuyez Habitat Nantes ! Plus de 70 jours avant la livraison de ma chaise «  Summer 2023 » . Une chaise d’été commandée début juillet , arrivée mi septembre … … Plus

quel parcours du combattant.. 3 mois d’attente pour une chaise, un service client incompétent, aucun délai, aucune information claire. Heureusement pour nous, le concurrent suédois est bien meilleur … Plus

Trois articles de la liste du père noël indisponible sur le site. Quelle chance disponible au magasin de Nantes! Après avoir appelé dès l’ouverture pour les mettre de côté, avoir fait un détour … Plus

Rien à dire sur le personnel. MAIS, j’ai acheté un canapé d’une valeur de 2350€, arrivé 1 mois et demi en retard. Retard sur j’ai connu de moi même puisque je n’ai pas été prévenu. Aucun … Plus

FUYEZ !!!!!! Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile. C'est pourtant ce que mériterait Habitat. Ma commande a été faite le 28 juillet. Elle a été livrée dans un délai de deux … Plus

Problème de livraison récurent! Mes chaises sont payées depuis le 29 mai et je n'ai toujours rien... Mon "robot" du service client me tient regulierement informé du nouveau délai... … Plus

Bravo à Habitat Nantes qui chauffe son pas de porte ! Porte grande ouverte, 8 degrés à l’extérieur et 23 degrés à l’intérieur. Ils on rien compris ! Je ressors immédiatement …

Comment pouvez-vous avoir un site marchand toujours en ligne alors que vous ne livrez plus les clients qui ont déjà payé. 3 mois de délai et silence radio du service client. … Plus

Une pensee pour l'équipe de vente qui a ce jour risque de perdre son emploi. Une pensée pour cette enseigne qui accompagnée ma découverte du design urbain toutes ces années. … Plus

A FUIR !!!!!!!! Bonjour, après une série de déboires pour la livraison d'un lit Radus que je me faisais tellement de joie d'accueillir, je m'aperçois que celui-ci n'a pas la … Plus

Nous nous sommes rendus compte que lorsque nous sommes passés en caisse que les ronds rouges sur les étiquettes n'avaient rien à voir avec les soldes, ça porte à confusion. … Plus

Ma conjointe a commandé 2 éléments : - miroir MARLO complètement déformé et inutilisable - table DRIO dont le bord de table est abîmé et le bois est fêlé sous la table … Plus

Attente canapé depuis 16 décembre - 3 tentatives de livraison infructueuses Le 16 décembre, commande d'un canapé Catane dans le magasin de Terne. Nous avons transmis … Plus

Bonjour, J’ai passé une commande dans un magasin Habitat le 13 mai 2023 et je n’ai été livrée que partiellement fin août d’un lit (la livraison totale était prévue … Plus

Le pardon est divin, mais ne paie jamais plein tarif pour un canapé arrivé 37 jours en retard. C'est inadmissible, je vous déconseille fortement cette enseigne.

J'ai voulu faire un achat, les délais de livraisons sont longs..je trouve que en fonction du prix de la marchandise souhaité ce n'est pas du tout sérieux

Habitat est en liquidation, comment se fait il que le site web soit encore actif ? J'espère que les personnes sont au courant et vigilantes. A suivre...

Vous trouverez cela normal de devoir payer 3 fois une livraison pour une seule commande juste parce qu’il n’y a rien de disponible sur votre site ?

ZÉRO ÉTOILE Magasin pas sérieux, retard régulier dans la date de livraison. Aucun geste commercial, pour s' excuser du désagrément. … Plus

Entre commandes plusieurs fois reportées et même annulées n espérez pas que vos commandes seront honorées. A éviter absolument …

Le service clients est absent, la communication n’existe pas, les délais de livraison ne sont pas respectés. A fuir

TOUT SIMPLEMENT DES VOLEURS Une table d’exposition a été réglée 700€, devait être livrée la semaine suivante … Plus

Si vous n’êtes pas pressé foncez cette enseigne est faite pour vous au vu du retard de livraison.

Bon établissement avec de beaux meubles, mais dommage , ça ferme

Bonjour, Je viens de passer au magasin de Nantes . … Plus

Toujours très peu de monde et magasin bien tenue !

A fuir ! N’achetez surtout pas chez eux