OPLICHTERS!! Het zijn schaamteloze absolute waarden. Ze verwijzen eventuele gebreken aan de auto door naar de klanten na het inhuren, wanneer ze er onzin van hebben gemaakt. Bovendien belasten ze het met een kaart, die niet kan worden geretourneerd, ook al hebben ze het op alle risico. NIETS AANBEVOLEN

Er is gewoon niemand. Je komt voor een kantoor waar niemand is en op een papiertje staat dat je een nummer moet bellen waar niemand opneemt. Ook al heb je net als ik vooraf gereserveerd... ik blijf in geen geval 35 minuten voor het kantoor … Meer

Ik heb mijn trein gemist bij het zoeken naar de parkeerplaats en het inleveren van de sleutel. Kantoor is gesloten, foto toont de ingang van de parkeerplaats, maar geen waarschuwing dat er twee parkeerplaatsen zijn. Geen instructies over … Meer

Ik heb Hertz door de jaren heen vele malen gebruikt in Antwerpen, zowel op het Centraal Station als op de luchthaven. De mensen zijn geweldig, de auto's goed. Het probleem zijn de rare uren en de moeilijkheid om iemand telefonisch te … Meer

Absoluut verschrikkelijke klantenservice. Er staat niemand aan de deur, de deur is gesloten. Ik was een van de drie klanten die wachtten tot ‘een collega’ arriveerde nadat ik vier keer het nummer op de gesloten deur en de centrale … Meer

Ik moest mijn voertuig vanuit Brussel op deze locatie inleveren. Ik sprak met Kris, die uitstekend werk heeft geleverd door hiervoor te zorgen. Hij heeft zelfs de auto opgehaald bij mijn hotel! Geweldige klantenservice Kris!!!

Slechtste bedrijf ooit, er is niemand bij het bureau om je op te halen (elke keer op deze manier), je moet het bureau op de luchthaven bellen, zodat ze iemand sturen en je wacht daar 45 minuten. … Meer

slechtste ervaring ooit! Ik huurde een auto die ik moest ophalen op het treinstation in Antwerpen. De man met een Nederlands accent (zodat je hem misschien herkent) was te laat en … Meer

Goede service, maar de aanwijzingen voor het terugbrengen van de auto naar de parkeerplaats zijn niet duidelijk! De oude locatie vóór de werkzaamheden is nog aangegeven.

Er is geen Hertz-locatie meer in het treinstation. Ze verplaatsen daar alleen auto's op aanvraag.

Niet beschikbaar, geen lichaam beantwoordt telefoons. Moeilijk om informatie te financieren.

Zeer gemakkelijk in en uit, geen vragen gesteld, alleen service met een glimlach ??

spijtig dat we geen 0 kunnen. Service ondermaats

Niemand neemt telefoon op tijdens openingsuren

Beste, Heel professionele medewerkers. … Meer

Uitstekende service en vriendelijk personeel!

Uitstekende en fantastische klantenservice

Professionele service en team!

Goede prijzen en autos.

Extreem slechte service

Lage klantenservice