D E C E P C I O N A N T E / I N F O R M A L E S Mi familia tiene mas de 40 años de expediente en el hospital de la luz, a mi y a cada uno de los miembros de nuestra familia se nos han realizado múltiples operaciones, cirugías y consultas rutinarias a lo largo de todo todos estos años, lamentablemente nunca nos habíamos quejado pero ha llegado el tiempo , por la cercanía y localización recurríamos a el, pero NO MÁS El día lunes 14 de diciembre, hospitalizaron a mi papá por neumonía posible Covid, mi papa es derechohabiente pero por la urgencia tomamos la decisión de hospitalizarlo solamente 2 noches, para que se recuperara un poco. Una persona llamada CASIO me informo de una manera BASTANTE informal los costos que oscilaban entre los 10 y 15 mil pesos por los "protocolos de higiene" que se tienen en aislados y porque cada traje de protección para el personal tenía un costo de 750 pesos, Los trajes eran INÚTILES dentro de aislados, ( para la protección del personal era optimo pero el área de aislados) ya que NO CONTABAN con ningún tipo de sanitización para calzado en la entrada para los familiares de los enfermos, tenían un DESORGANIZACION en las batas a tal grado que ni ellos mismo sabían si la bata que colgabas era la tuya o alguien mas ya la había usado, Yo le comente a una enfermera con el nombre de Carolina acerca de la importancia de una sanitización en la entrada y que eran inútiles los trajes para el área si uno entraba con los zapatos sucios, me dijo que ella se lo comentaría a su superior de una manera molesta, El cuarto donde hospitalizaron a mi papa era deplorable, muebles viejos, cortinas caídas, teléfono de emergencia descompuesto, limpieza de cuarto cuestionable, base de cama con la pintura en la estructura descarapelada. NUNCA nos comentaron de que manera se dividían los gastos del traje protección Covid ,ya que había varias personas hospitalizadas en la misma zona, y en el desglose del estado de cuenta aparecía solo la cantidad hora y costo, pero NUNCA entre cuantos pacientes se dividía ese cargos, al pedir el estado de cuenta y el desglosé de los cargos que la señorita ( joven, tez blanca y ojos claros ) de caja bastante descortés y con una actitud como si me estuviera haciendo un favor imprimió, en total fueron mas de 34 MIL PESOS DE 2 NOCHES, solicite que porfavor nos consideraran para algún tipo de descuento por que mi papa era de la 3era edad y por la lealtad é historial que hemos tenido en mas de 40 anos por los servicios en, el personal de servicios e informes CASIO me comento que él hablo con la madre SOR NIDELIA que supongo es la abeja reina del lugar y qué no, que no nos podían ayudar y que la única ayuda que hay por el momento es en las citas, la 5ta cita es gratis o algo así, INCOMPRENSIBLE Y RIDICULA RESPUESTA. NO VOLVEMOS A SOLICITAR LOS SERVICIOS DE ESTE LUGAR QUÉ NO VE POR EL ENFERMO Y LOS INVITO A QUE TAMPOCO USTEDES LO HÁGAN.

Si quieren tirar su dinero pueden acudir aquí. tuve una pésima consulta específicamente con la doctora otorrino, mi consulta no duró ni 3 minutos, nunca me reviso ni garganta, ni oídos, ni nariz que es algo rutinario que siempre me hacían otros doctores con esta especialidad, parecía que estaba dando la consulta ahuevo y que solo se quería ir, me despacho rápido dirían por ahí. Me mando a hacer unos estudios que segun ella solo se hacian en una sola clinica de toda la ZMG, al parecer era mentira ya que en salud digna los tenian sin problema. No olvidaré como llego una enfermera mientras yo estaba en el consultorio a llevarle un folio de otro paciente y la doctora enfre de mi le dice a la enfermera "como es posible que me mandes otro paciente, no ves la hora que es" dando a entender que en efecto ya se quería largar. Al final fui a una farmacia del ahorro donde tienen doctores y me dieron una consulta más digna y me curaron mi problema. Espero que Hospital de la luz tome cartas en el asunto porque sus servicios no son gratis y por lo que veo no soy el primero que se queja de esa doctora. No pondré su nombre pero sus siglas son K.M.S.L

MAL SERVICIO PARA HACER CITAS ENVIE TRANSFERENCIA POR QUE SOLO ASI HAY CONSULTA O DEPOSITO BANCOMER FUE LO QUE ME DIJERON ENVIE MI COMPROBANTE CON EL SPEI Y DATOS PARA QUE AGENDEN LA CONSULTA LA SENORITA INSISTENTE QUE LE DIGA EL NUMERO DE FOLIO SI YA LE HABIA ENVIADO LOS DATOS POR CORREO Y DE MOMENTO ESTABA EN LA CALLE, CUANDO QUISE LLAMAR ES IMPOSIBLE QUE TE CONTESTEN TE DEJAN EN ESPERA Y LUEGO TE CUELGAN POR CIERTO HASTA QUE HICE EL DEPOSITO ME INFORMAN QUE EL DOCTOR NO VA VENIR ESA SEMANA QUE HASTA LA PROXIMA. HOY MIERCOLES QUE YA NO HAY CITAS, LES DEPOSITE DESDE LA SEMANA PASADA Y EL DOCTOR ATIENDE EL VIERNES Y NO HAY YA CONSULTA. QUE LASTIMA EL SERVICIO DEL PERSONAL DE RECEPCION . Y SI PIDES LOS DATOS DEL DOCTOR PARA LOCALIZARLO EN SU CONSULTORIO PRIVADO TE LOS NIEGAN. IGUAL NO TE DAN HORARIO DE CITA A TODOS NOS DICEN A LAS 10 DE LA MANANA Y CONFORME VAN LLEGANDO ENTONCES PARA QUE TE HACEN PAGAR CON TIEMPO SI NO TE VAN A DAR HORARIO DE ATENCION PESIMO SERVICIO. BUEN DOCTOR EL TRAUMATOLOGO ARELLANO PERO LLEGAR A EL ES UNA ODYSEA.

Bueno en lo personal el hospital de la luz ya es antiguo en la perla de occidente pero lo malo es la fama que se ha hecho sobre que no hacen nada por la persona para que se alivie pero si son buenos para cobrar y esto es cierto y yo lo comprobe con un sobrino el padece asma y mi prima lo llevo al sanatorio pues lueguito lo dejaron internado 2 dias y no mejoraba y entonces yo tengo un amigo doctor y le comente de la situacion y me dijo traimelo por lo que me señalas no ocupa estar internado pues no lo querian entregar fuimos a pagar a la caja $6,500 pesos de la hospitalizacion y para no hacerle nada se les hace justo y me lo lleve con mi amigo el doctor y lo inyecto le dio medicamento y en 3 dias estaba bien mi sobrino y no gastamos ni $1000 pesos con medicinas y en conclusion no te lo recomiendo el nosocomio y si lo visitas toma en cuenta esto ultimo y esta muy mal el servicio

Decepcionante su servicio, tanto de sus recursos humanos y de sus doctores, el día de hoy acudí a mi cita con la doctora si es que se le puede decir doctora! Suhei Pérez si no me equivoco (no recuerdo cómo se escribe su nombre ya que me quitaron la ficha) entre y me comenzó a gritar trataba de explicar que es lo que me pasaba y ella no me comprendía y esto lo molesto más ... Me hizo sentir super incómoda y molesta no resivi atención médica ya que me salí a reportarla, pero la de recursos humanos no me dio una solución, tuve que pagar 90 pesos más para que me checara otro doctor,lo cual no se me hace justo por la incompetencia de sus médicos !! Espero una respuesta de ustedes ya que quedaron de darme una respuesta..

Te hospitalizan a tu familiar en una habitacion barata, siempre no fue mas cara, tampoco al final resulta q dieron habitación de lujo con televisión,q onda la tv es invisible se pasan,tu angustiado x q necesitan transladar a tu familiar a otro hospital, x q hay no tienen otros aparatos q pudiera necesitar de emergencia, lo van a dar de alta, tienes q pagar la cuenta no checas bien lo q te cobran x la preocupación de q no sabes q hacer a donde llevarlo, si cuando salga se pone grave y cuando checas la cuenta ves q te cobraron cosas q no eran, q lastima que sean asi se aprovechan del dolor y la situación en la q esta la familia al cobrarte cosas q no son.

Pongo una estrella porque sino no puedo opinar. PÉSIMO servicio en atención a cliente. Desde la que cobra, y las de informes. Nefasto!!!! No puede ser que si dan de alta a alguien y el tratamiento q le dan a seguir no funciona, nadie se haga responsable, no den seguimiento y menos si el paciente empeora en fin de semana. Los médicos juran el bienestar de las personas donde queda eso?. O uno se enferma de lunes a viernes en horario laboral y ya!!! Aparte cobran... y por cierto de muy mal muuy mal gusto agendar una cita solamente si la pagas en ese momento. Ahora quisiera exigir mi reembolso de esas citas. Que mal sabor de boca.

Considero incompetente de experiencia y conocimientos el área de urgencias en la madrugada,lleve a mi hija con mucho dolor abdominal,le hicieron 4 estudios de sangre, consulta,medicamentos aplicados y los de la receta,en total$2600 y 3 horas perdidas. Diagnostico:gastritis,jajajajaja. No conforme con los resultados y en vista de que mi hija no mejoró, me la traje a una clínica de mucho menor costo económico y más hospitalarios,le hicieron prueba de orina y resultado fuerte infección urinaria con afección a riñones Mi hija Mejor gracias a Dios y a los doctores de clinica nuestra señora de Guadalupe.

Ayer fui al hospital pretendiendo q me atendiera un Dr. para una valoración sobre un problema q tengo en la mejilla izquierda consecuencia d un golpe. La Sra de recepción comenzó a llenar mi ficha para agendarme cita pero me dijo q primero necesitaba pasar a q me pesaran, fuí con la encargada u me dijo q primero tenia q pasar a pagar mi consulta, fuí a pagar y me dijo q primero tenían q completar mi ficha pues sin cita no me podía cobrar. Terminé x retirarme sin q me atendieran. Como q las sras. no tenian ganas d trabajar. Q no se supone q hay un protocolo ? A lo mejor no era yo la unica q iba d primer vez ....

El día de hoy, acudí por la mañana a especialidad de otorrinolaringólogo para que me revisaran mi malestar de vértigo, y en un caso desafortunado no hubo atención por la mañana, pero no podía ya seguir de pie por propia cuenta y me encontró Sor Manuela, como verdadero Ángel de DIOS y me ayudo en todo lo necesario para que me dieran la mejor atención a mi malestar. Es un verdadero Ángel ella. Bendecido me sentí. La atención que me proporcionaron en urgencias, todos, en general, muy bien todos. Dios los bendiga

GUADALAJARA, JALISCO. VIERNES 24 DE ABRIL DEL 2015. ATENCION AL DEP DE R.H. POR MEDIO DE LA PRESENTE SOLICITO UNA VACANTE DE ENFERMERA. SOY ENFERMERA TECNICA CON CEDULA PROFESIONAL Y TITULO. BUSCO TRABAJO. DEJO MI TEL 15231604 Y MI NOMBRE ALEJANDRA LOPEZ RAMIREZ. TENGO EXPERIENCIA EN LAS AREAS DE PISO, CANALIZACION DE PASIENTES. ADULTOS Y R/N. CUNERO . SOMATOMETRIA. RUTINAS DE CUNERO. CIRCULANTE DE QUIROFANO. CEYE ARMADO DE BULTOS QUIRURGICOS. E INSTRUMENTAL . MANEJO DE AUTO CLAVE. GRACIAS POR SU ATENCION.

Muy mala experiencia, ES UN ROBO !lleve a mi hijo a revisión y resultó que necesitaba análisis urgentes que le practicaron en el hospital la luz resultó que lo tenían que internar urgente ,después de 4 días y de muchos estudios que le practicaron y de tenerme sin un diagnostico resultó que tenía epatitis A y me cobraron 60,000 pesos le practicaron una CEPRE y estudios que no tenían caso el internista fue el Doc Lupercio FATAL resultó

Mi experiencia muy mala no lo recomiendo en lo absoluto, nos dieron un Diagnóstico erróneo con mi mamá nos hicieron gastar en estudios que no eran necesarios, al darnos resultados nos exageraron el diagnóstico y nos asustaron con la salud de mi mamá, muy mal por los médicos de este hospital juegan con los sentimientos y salud de los pacientes para asi poder cobrar mas y dejarte internado por mas tiempo si necesitarlo, en verdad piensen antes de asistir aquí.

No es posible que en toda el lugar solo exista una doctora para atender todos los pacientes que llegan por la noche. Las 2 aspirantes a enfermeras que tienen en recepción con pésimo carácter y mínimo sentido común y humanitario, sobre todo una gorda morena que tiene un carácter insoportable, no entiende de razones y se ve que no le gusta su trabajo. Llegan las emergencias y tienen que esperar su turno aunque adelante vayan personas por simples raspones.

Este es un hospital que se va de la mano con la religión pero eso es lo de menos ya que cuentan con muchos especialistas en diferentes temas los cuales hacen este lugar un 10/10 para mi ya que también atendieron rápido y son unos de los únicos lugares que aceptan gente rápido aunque estemos en plena pandemia la verdad es un hospital 100% recomendable y si yo tuviera cualquier problema que ocupe un hospital definitivamente iría a este lugar.

El hospital muy descuidado. Algunos de los doctores con muy mala actitud. Al parecer es uno de los hospitales que traen los seguros de mutualidad o algo así; los que usan los taxistas. El problema es que el hospital ni siquiera cuenta con lo necesario para hacer estudios urgentes como tomografias. Tú tienes que pagar las ambulancias y luego ellos los reembolsan. La verdad que ir a este hospital o al Imss no creo que haya mucha diferencia

LAS GANAS DE IR A ESTE HOSPITAL SE ME QUITARON DESPUES DE HABLAR CON LA RECEPCIONISTA, QUIEN SE NEGÓ ROTUNDAMENTE A DECIRLE AL OTORRINOLARINGOLOGO QUE ME ESPERARA, YA QUE LLEGARÍA EN UNOS 20 MIN. Y YA QUE EN VERDAD ME SENTÍA BASTANTE MAL. SOLO ARGUMENTÓ QUE ÉSTE YA SE TENÍA QUE IR POR QUE NO HABÍA TENIDO PACIENTES. PERO NISIQUIERA QUISO DECIRLE DE MI CASO. DEBERÍAN CORRER A ESTE TIPO DE PERSONAS QUE NO SIRVEN PARA HACER SU TRABAJO.

De lo peor, acudimos en la madrugada y lo primero que dice el enfermero es que la espera es de 2.5 horas porque está "lleno" pero realmente el doctor y la enfermera y no sé quien más estan cotorreando con la música fuerte. Cobran 560 pesos por la consulta más el medicamento o lo que sea te vayan a realizar. Por poner suero me iban a cobrar aprox 1400 pesos. Falta de empatía y de actitud de servicio. Doctor grosero y prepotente.

Malísimo lugar , fuí a cita con ortopedista , pasó una hora y nadie me avisó que el dichoso doctor no llegaría, ladrones por qué al pagar no me avisaron, no vallan tiene muy malas referencias mejor paguen por un buen servicio , me pasaron con un Dr de emergencia el cual fue sumamente amable y me explico cómo detalle lo que ocupaba pero no tuve el seguimiento que tenía que tener por culpa del impuntual del doctor! Jamás regreso

Pésimo servicio, pésima atención telefónica, no te dan la información necesaria por teléfono y te dicen que tienes que acudir a la clínica para agendar cita, cuando llegas te dicen que no hay lugar hasta otro día y que si podías agendar por teléfono cosa que la persona que contesta el teléfono no te específica. No tienen consideración de los que no estamos ni cerca de su clínica y aún así la por alguna razón la elegimos.

No vallan ahí como tienen pésimo servicio y son negligentes está cada vez más solo y si se llegan a internar les costará un ojo ya que te cobran hasta por ir al baño y está carísimo y está arcaico piensan que te regalan las atenciones hubo una negligencia con un familiar y vamos a demandarlos no vallan existen miles mejores que ese pésimo hospital que se quedo en el pasado en todos los sentidos

Asquerosamente la atención, el lugar, la mayoría de los doctores, la recepcionista, la cajera, TODOOOS mal. Precios súper altos para la baja calidad que tienen. Permitieron el ingreso a doctores nuevos (muy jovenes) y solo se la pasan jugueteando y platicando. Lo peor de todo es que el 90% de las reseñas son negativas y aún así, siguen sin hacer un cambio.INVITADA A JAMÁS VOLVER.

Domingo 16 lleve a mi esposa a urgencias , primero te hacen pagar la consulta? se me hizo raro,? Estuvo mi esposa 5hrs le hicieron toma de sangre que para ver qué antibiótico darle $1600.00 En total $ 4000. Las personas que estuvieron atendiendo se no salieron .satisfechas. Hoy lleve a mi esposa a otro lado y en 10 minutos inicio la diagnóstico el médico .. COVID

caro y mala atencion de urgencias nocturnas, el doctor o doctora dormidos si se supone que estan de guardia, las pobres enfermeras tocandoles para que al final quienes decidieran medicamento y dosis con las enfermeras la consulta carisima de urgencias por 2 minutos que te ve el doctor, sus especialistas no llegan pero ya te cobraron la consulta por adelantado

Pésimo servicio de médico especialista en medina Interna. Lleve examenes médicos y prácticamente los ignoro solo los vio superficialmente y me receto medicamentos que en lugar de aliviarme me pusieron más mal. O sea me recetó medicina que no ocupaba y me provocaron efectos secundarios más fuertes que de lo que estaba enfermo. Fui por un problema de vertigo.

PÉSIMO servicio, ersonal inepto y grosero. Si tienen sobrepeso ni se molesten en ir porque simplemente les dirán que su enfermedad es por culpa de eso, les mandarán a hacer estudios inútiles que la doctora ya sabe que saldrán bien y no les resolverán NADA. No les regalen su dinero busquen otras opciones, una de mis peores experiencias en un hospital.

Super mala de parte de los doctores encargados NUNCA los mire estuvo mi abuela ahi y solo estuvo 1 semana, con eso le basto para que le saliera una llaga enorme en su espalda los enfermeros dan todo su empleño pero son personas que no tienen mucho conosimiento y necesitan que este un doctor encargado con ellos y no lo hay almenos yo nunca lo mire

Fui con la otorrina a que recetara porque tengo covid y lo primero que me dijones la mandaron conmigo muy grosera si no me queria recibir solo me ubiera dicho me espers afuera y le doy su receta para lo que me dio paracetamol nadamas ni vitaminas ni nada. No vayan con ella vi a todos los demas salor inconformes les daba lo mismo.

Las enfermeras de SOMATOMETRIA son unas ineptas, es la segunda ocasión en que nos toca esperar por más de dos horas porque olvidan pasar el expediente o bien lo pasan a un consultorio distinto y su única excusa es "mi compañera no lo pasó" es una desgracia que tan buen hospital tenga personal con tan mal manejo de los expedientes

Agende cita con un gastro, al entrar a consulta no me permitió ni hablar, con un tono prepotente me comento que solo le contestara las preguntas que el me hiciera, en 3 ocasiones trate de explicar cual era el motivo de mi visita, y me volvía a callar, pésimo servicio, no lo recomiendo . No pierdan su tiempo ni su dinero.

Muy mal servicio, fuimos a una simple consulta médica y no supieron decir cual era el padecimiento y tuvimos que irnos a otro lado, muy mal con las facturas, no las entregan en tiempo y aparte te cobran una cosa y te facturan la mitad sin advertirte que no te facturaran el 100% de lo que te cobraron, muy mala experiencia

Pésimo servicio, hospital viejo y el costo es demasiado alto para el servicio que ofrecen. Muy mala organización, horas en atenderte, muy pocos médicos atendiendo y con pésima actitud por ejemplo la otorrina Araceli Ramírez Vigil te atiende de mal humor y en 5 minutos. En definitiva cero recomendable y no vuelvo a ir

Acudí al servicio de Pediatría y resulta que la Especialista nunca llegó a las 10 de la mañana es cuando empiezan las consultas y eran 11 y treinta y no había llegado.... Que falta de respeto,.. Uno aviso al servicio privado por la urgencia y rapidez y resulta que el servicio es igual o peor que en el sector público

La verdad yo había tenido muy buenas experiencias en la atención del personal, hasta que fui con la otorrinolaringólogo, me hizo gastar mucho dinero en estudios innecesarios. Al momento de acudir con otro especialista ni siquiera necesito ver la cantidad de estudios para decirme lo que estaba pasando con mi oido

Coincido con comentarios anteriores,parece que uno va al IMSS. Acudí con la ortopedista Ma del Carmen Francia Muñoz por un problema en mi rodilla y sin revisarme ni nada, solo se limito a decir que necesitaba cirugia. El hospital debería de calificar a los doctores porque está de por medio su prestigio.

Buena atención después de la operación de mi sobrino de un mes, pero el precio muy caro para las instalaciones viejas que tienen, se aprovecharon que mi hermano tiene gastos médicos y cobraron el doble a pesar de que les dijo que no lo tenía dado de alta en el seguro, le dijeron si te pagan, no se vale

Me operaron a mi y a los 2 mese a mi esposo de vesicula , El dr Barajas excelente médico y el servicio por parte de todo el personal es magnífico , muy buen tráto de enfermería ,de nutrición, de aseo , admisión ,trab social muy amable . Yo lo recomiendo ampliamente y además tiene buenos precios .

Es un buen hospital, cuenta con un buen filtro de seguridad para el Covid-19 en estas ultimas circunstancias en las que estamos ya todo el país involucrado, muy buena atención al cliente y buen servicio hospitalario, tiene lindos jardines a demas de una hermosa capilla fuera del hospital

NO SE AGAN PRUEBA DE NADA AQUI. MANIPULAN LOS RESULTADOS Tal grado que ir al seguro les dicen chafa! Me hiciero pasar una redicules en el seguro. Porque los resultados de mi biometria hematica eran para una person que se deberia internar....en el seguro me hicieron otra y estoy bien.

Si no tienen capacidad de atención , POR FAVOR NO TOMEN A ASEGURADORAS DE COLEGIOS, Uno como padre toma el servicio de la aseguradora y paga el deducible pensando en una atención rápida, pero solo tardan peor que el IMSS, así que por favor no lo hagan, y Papas, no los lleven

Experiencia horrible, fuimos por un estudio al laboratorio donde salió que practicante estaba por morir al ir al imss volvieron a hacer el estudio y salió todo normal, su laboratorio sinceramente deja mucho que desear y solo hace pasar sustos a la gente. Cero recomendable

Pésima actitud del doctor Nicolás Huerta de Neurología no tiene tacto con sus pacientes, en lugar de motivarlos les tumba los ánimos, no permite que uno aclare sus dudas, Uno paga por ser atendido de buena manera y ver esas actitudes la verda deja muncho que desear

La atención del personal de mostrador y caja es buena. Felicidades a la enfermera que toma la presión y el peso antes de las consultas. La Doctora con especialidad de otorrinolaringología que consulta por las mañanas es sumamente déspota con los pacientes.

Pésimo servicio!! Para empezar no tienen las medidas de sanidad necesarias, el trato es pésimo y super grosero de parte de todo el personal, los doctores y enfermeras muy negligentes, pasé un momento horrible cuándo lleve a mi bebé de 3 años a emergencias.

Mi papa vino muy malo y rápido los doctores lo atendieron y estuvieron al pendiente de él. Algunos doctores son a todo dar y otros no tanto pero siempre va ver doctores así. Una cosa que si les voy a decir que si lo atendieron bien. Muchas Gracias.

Servicio médico, enfermeras e intendencia muy amables ,pero el hospital sigue igual como en los años 70 y cobran más que en puerta de hierro, carisimoooooo, mejor vallan a otro hospital donde tengas comodidades y paguen menos por el mismo servico

Pésimo servicio de urgencia.. se supone que es urgencias siempre tiene que haber doctor para atención. Y me hicieron esperar más de una hora porque no había doctor.. detalle que no te comentan al cobrar la consulta y para acabarla carísimo..

Desafortunadamente no todos los Hospitales privados tienen capacitación para atender pacientes psiquiátricos, y este no es la excepción, más sin embargo no puedo dejar de lado la gran atención humana del Doctor Peredo y enfermeras que… Más

Hospital la luz muy mala experiencia dos horas de espera esperando al cardiólogo y ni sus Luces nos citaron a las 9 y son 11 de la mañana y no parece el angelito poca ética profesional para este servicio mejor me voy al seguro social …

Pésimo, no se coordinan en el teléfono te dicen una cosa, la persona que te recibe te dice otra... Vas a urgencias 24 hrs y te dicen que hay cambio de turno y no saben a que hora llega el doctor... Y además te contestan de mala manera.

Antes atendian muy bien, pero ahora esta fatal, he ido dos veces últimamente y me sentia peor que en el imss. Los doctores súper antipáticos y sangrones que parece como si te estuvieran regalando la consulta. No vale la pena …

Pésimo servicio, enfermeras pasando por todos lados solo hablando de que van a comer y a donde van a salir, mientras que el área de URGENCIAS sin quien atienda despues de 3 horas, eso si , tienes que pagar antes la consulta, PESIMO¡¡¡

Pésima atención, la doctora Otorrinolaringologa Sra. Buenrostro Perez Suguey, después de que llega tarde a atender a los pacientes, no te da la oportunidad siquiera de explicar los sintomas, dinero tirado a la basura en esa consulta.

¡CUIDADO! Acudí hace 10 meses por una amenaza de aborto y me dijeron que no había bebé y qué mejor no me hiciera ilusiones , me quería hacer legrado. Gracias a Dios mi bebé ya va para un mes de nacida, esta sana y todo…

Mal servicio. Te contestan con flojera y te dan informes muy a la fuerza. La Dra. Otorrina con pésima actitud de servicio y muy prepotente; lo único que tienes claro al salir es que no quieres volver a consulta con ella.

No tiene doctores en tiempo completo. Se necesitaba con urgencia un traumtologo y tenía uno que sacar cita. Y cuando nos atendió no hubo una revisión completa. Tuvimos que buscar otro hospital. Pésimo traumtologo

Hospital de la luz con diferentes especialidades en medicos y el costo es de $350 cualquier especialidad medica. cuenta con estacionamiento sin costo pero muy reducido. tiene acceso para sillas de ruedas.

La atención es mala ... las enfermeras y recepcionistas parecen estar en el mercado gritando.... ante la contingencia de covid ... no toman las medidas a todos dejan pasar a mucha gente sin medidas ...

Cuiden el escuadrón de enfermería el como bajan o hacen llegar la información cada uno trae información distinta y otra cosa es muy notorio la capacidad o la incapacidad en el actuar de cada uno...

Muy buen hostal muy recomendado, muy buenos especialistas, muy consientes sus costos de consulta muy accesible, muy buenos especialistas, sus telefonistas muy amables todos su personal muy atentos

párese que lo único que quieren es sacarte dinero y no les importa tu salud no te dicen que tienes simple mente te dan medicamento que no funciona no re revisan bien no tienen actitud de servicio

Muy mal servicio en urgencias me fracture el pie y me tardaron 30 min para atenderme, no me dieron medicamento para el dolor, me tardaron mucho para tomarme la radiografía y con el dolor del pie

Pésimo servicio, desde la recepcionista que no da información correcta hasta algunos doctores. Pésima actitud, ya no es lo que solía ser . Por mi parte después de 4 generaciones ya no vuelvo.

Me negaron la atención medica una simple valoración por haber padecido covid ya hace 30 días y 25 ya sin fiebre. Y les dicen "Héroes " no todos la vdd otros son cul...

Te hacen pagar comsulta y no dan previo aviso si llegara el doctor o no, te das cuenta hasta que estas ahi y no te dan reembolso, este hospital o el imss es el mismo

Cuenta con todas las medidas de seguridad en excelente estado, cuentan con personal muy amable, atienden las 24 horas y son muy accesibles. Muy buen personal …

Nos atendieron muy rápido y fueron amables. Buen precio en los servicios que ofrecen. Siempre es una opción para resolver emergencias básicas de forma segura

Cada quien habla como le va en la feria a mi me an atendido de maravilla e tenido ahi a mi suegra a mi suegro y a mi hijo. Y si es muy caro pero efectivo

No puedes pedir una cita. Sin antes pagar. Cuando hay consultorios a los cuales puedes llamar y reservar tu consulta para ser atendido en su momento.

No me quedaron ganas de regresar después de que le regale el dinero a un ginecólogo el cual simplemente se limitó a darme el telefono de un colega.

Pésima atención y servicio! Tanto vía telefónica como en consulta. Los médicos son muy impuntuales (40 min esperando que llegara el ginecólogo).

Mala experiencia en ese hospital, no me dieron diagnostico ni tratamiento y me paso el gastro con el cirujano y nada , mi experiencia muy mala

Solo buscan sacarte dinero a toda costa. Te estafan y esto lleva décadas! Lo peor que puedes hacer es tener a tu bebé ahí por muchas razones

Pesimo servicio, dieron un diagnóstico de Covid y Neumonía falso, haciendo pruebas ambiguas, haciéndonos pasar un muy mal momento y estrés.

Lo recomiendo ampliamente, sobre todo al neurólogo Dr. Nicolás Huerta execelente doctor, gracias por apoyarnos a salir adelante …

Las recepcionistas dejan mucho que desear, lentas y no les importa el tiempo de los demás. Las doctoras y doctores muy bien y amables.

Malísimo servicio no saben canalizar , usan a pasantes para atender que nisiquiera saben cómo se hacen las cosas no se los recomiendo

Hoy me dieron un pésimo servicio la doctora de urgencias mal trato siempre toda mi familia venimos aqui pero hoy fue la última vez.

Segunda vez que vengo. Está vez una pequeña cortada que necesitaba sutura, buena atención y bajo costo. Lo recomiendo.

Su otorrino federico raygoza lo peor de los otorrinos me realizo una cirugia muy mala, con secuelas, aparte de caro.

Nos atendieron rápido y bastante económico para ser consulta de especialidad y es agradable el espacio del hospital

Pesimo servicio dejaron vomitado a un paciente y nisiquiera intentaron ayudarlo, es inhumano, nada recomendable

Excelente servicio muy eficientes y con una cálida atención! Son muy amables y buscan la forma de ayudarte!

Yo acudo desde hace muchos años con el oftalmólogo Dr. Torres y su atención es excelente! Gracias doctor.

les hace falta mas lineas telefonicas, ya que he intentado comunicarme y no me contestan o me cuelgan ??

Brindan atención médica de excelente calidad y trato humano. Es una bendición contar con este hospital.

El lugar cuenta con estacionamiento gratuito, las instalaciones se ven limpias y el personal es amable

Muy buen servicio en el área de imagenologia, muchas gracias al doctor por atenderme! Buen servicio!

Fui a una consulta de urgencia y el doctor de guardia pésima persona apesta el hospital de la luz

Mal servicio el personal de malas desde doctores hasta las del aseo. Definitivamente no regreso!

Pésimas instalaciones para lo que cobran, deberían cobrar menos por los espacios al paciente.

Como opinar de sus servicios, si ni siquiera puedo contactarlos a su número telefónico.

Muy mal lugar no atienden Asus pacientes alos enfermeros cotorreando y dan mal servicio

Del nabo la atención se tardan horas están peor que el civil y eso que es particular

No se que le pasó a este hospital a cambiado demorado a cuando me llevan en la niñez

Excelente trato y atención, todos están debidamente capacitados, muy recomendable.

Malísimos para urgencias. Te tienen esperando más tiempo que en el mismo IMSS

Pues no es la gran cosa y no es lo mas económico y la comida es MUY MALA!!!!

Pésimo servicio, solo buscan sacarte un ojo de la cara antes de atenderte !

Muy buen servicio y buenos precios. Mi hijo y yo nacimos en este hospital.