Hospital Plató

376 reviews

Carrer de Plató, 21, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona, Spain

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+34933069900

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Hospital Plató is a General hospital located at Carrer de Plató, 21, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona, Spain. It has received 376 reviews with an average rating of 3.3 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Hospital Plató: Carrer de Plató, 21, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona, Spain

  • Hospital Plató has 3.3 stars from 376 reviews

  • General hospital

  • "Hay varias opiniones adversas de personas de origen extranjero"

    "A no ser que seas joven y estés más bien que mal"

    "Mi abuela de 91 ha estado ingresada 15 días debido a una operación de cadera"

    "Operado de una hernia inguinal, GESTION DE PACIENTES: me tuvieron que reprogramar una cirugía por yo comunicar tener escabiosis, ellos al cabo del tiempo de sanación me llamaron y me reprogramaron ajustándose a mi agenda"

    "This is the worst hospital I went to in my entire life, I have seen better in third world countries , I went to the emergencies to day at 20h I left the hospital at 00h despite being only 3 people in the waiting room , this is supposed to be emergencies which means that patients need to checked as soon as possible , a doctor came to me after 3 hours !! And told me to wait in another room for 1 hour , I still don’t know what I have after leaving , the nurses and doctors talk bad , when I told me that this wasn’t normal , they got angry and told me that I can leave if I want"

Reviews

  • Pablo Bouvier

Hay varias opiniones adversas de personas de origen extranjero. Yo también lo soy y debo decir que son «absolutamente falsas» y que, si no les gusta, siempre están a tiempo de volver a su país para que les atiendan mejor. He estado ingresado varias veces por vía de urgencia y puedo decir, sin lugar a dudas, que el trato y la atención médica son inmejorables, incluso en períodos vacacionales como Navidad. Lo que sí es cierto es que, si acudes por vía de urgencias sin tener nada grave, tienes que esperarte por la simple razón de que la atención clínica va por orden de urgencia, es decir, se atiende primero a los pacientes de alto riesgo o con una enfermedad o lesión grave, lo cual es completamente lógico y síntoma de una correcta praxis médica. Lamentablemente he de corregir esta reseña a la baja, aunque no por lo servicios médicos, sino por la administración. Aunque la atención clínica es la misma, desde que pertenece al Hospital Clínic se nota una clara merma de recursos asistenciales, como pueden ser cremas hidratantes para úlceras por edema y similares. Hoy, 18.19.2023 he de corregir este post nuevamente a la baja por el mismo motivo que antes. Médicos y enfermeras excelentes, aunque saturados de trabajo. Administración pésima, no. Lo siguiente. He ido a solicitar visita para enfermería de cardiovascular y me han dicho, que si hace más de un año que no me he visitado, necesito derivación del CAP. Hace poco me visité en el CAP y la doctora consideró que no era necesaria derivación y me receto un antihistamínico, cuando lo que necesito es un vendaje compresivo entre 7 y 15 días para resolver el edema. sin lo cual las úlceras no se van a resolver nunca. El ir poniéndose las medias de compresión y quitándomelas por la noche NO R

  • Paraquien Melopida

A no ser que seas joven y estés más bien que mal...te diría que temblaras. A mi madre le cortaron el gotero 8 horas por error y luego intentaron convencerme de que yo no había visto lo que había visto. La tuvieron 3 días sin comer SOLAMENTE porque decían que temían que se atragantara por disfagia y cuando, por fin, le hicieron triturados, en uno encontré algo durísimo de medio cm. y otro tenía unos grumos sequísimos con los que mi madre se acabó atragantado!! Como pidas resultados de pruebas la única respuesta será que mires el Lamevasalut, tanto da si lo tienes dado de alta o no o si es tu derecho saber los resultados y lo que te hacen. Si eres anciano, te van a tratar como a un incontinente, lo seas o no. Te van a despertar las veces que quieran durante la noche. Olvídate de poder dormir 8 horas seguidas, ni 7; si son 6, tendrás mucha suerte. Y no esperes que los médicos te traten con respeto. Especialmente no una médico del fin de semana del turno de noche que nos tocó, con quien tuve la desagradable experiencia de hablar. ¿Cómo puede una médico ser tan mala persona y estar tan mal de la cabeza? Por cierto, debería mirarse con un psicólogo de dónde le viene ese TOC de repetición. Tanto repetirlo todo 3 veces cuando vas de sabelotodo es ridículo. Te van a tratar como si fueras tonto e inútil. Al menos, en la planta 4. Encima, el telef. de contacto que me dieron, al ingresar a mi madre, era el de la central de Villarroel!! Y ellos no tenían ni idea de cómo contactar con la planta en que estaba mi madre en Platón. Tuve que hacer 6 llamadas diferentes para finalmente poder hablar solamente con una enfermera. Encima, nunca me llamaron, aunque no paraban de decir que el médico llama a los familiares cuando no se encuentran allí. Mi madre tenía Alzheimer y tenían que hablar conmigo. Es absolutamente increíble que pertenezca al Clínic!! En el del centro de Bcn nunca, jamás, experimenté ni vi un trato tan vejatorio. Hay algunos buenos profesionales, incluso muy buenos, eso sí. Alguna buena médico, enfermera, ayudante...etc. Pero la mayoría no son ni buena gente. Y como pidas el papel de quejas...te van a hacer un juicio ahí mismo, de 4 contra 1. Parece increíble que en algunas plantas puedas encontrar un póster diciendo, en catalán, que "al Clínic ens tractem bé" (en el Clínic nos tratamos bien) y ponga palabras tachadas en rojo como "menosprecio", " intimidación", "paternalismo"... y otras en verde como "empatía", "respeto", "transparencia"... Es de chiste, o de muy mal gusto. O quizás sean la mayoría daltónicos. Iba a dar 2 estrellas solamente por respeto a los pocos profesionales que encontré en el suplicio de 10 días allí, pero es que pasé un infierno. No paraban de preguntarme si mi madre tenía llagas , y no las tenía, aunque salió del hospital con una (que ya se la he curado yo). Otra vez, fui por un TAC, y todo fue bien, pero un hospital no se juzga por sus pruebas externas (que las pueden hacer multitud de clínicas y centros de salud) sino por el trato al paciente, al que de verdad está enfermo como para estar hospitalizado o como para tener que ser atendido de urgencias. Éste centro, a juzgar por otros comentarios, falla horriblemente en eso. Es el tipo de centro que antiguamente se hubiera ganado el apodo de "matasanos". Horrible.

  • Ana Fernandez Ramos

Mi abuela de 91 ha estado ingresada 15 días debido a una operación de cadera. La derivaron del Hospital Clínic y la operaron al día siguiente de su ingreso. La geriatra y residente, fisioterapeuta y la traumatóloga pasaban cada día e incluso más de una vez al día y estaban disponibles si teníamos alguna duda, mostrando gran cercanía tanto con nuestra abuela como nosotros, sus familiares. Entendiendo el estado de su enfermedad (Alzheimer muy avanzado), y con la incorporación de nuevas restricciones en el horario de visitas de familiares por el aumento de casos COVID, la geriatra permitió que estuviera acompañada las 24 horas del día. Nos gustaría agradecer al equipo de enfermería de la sexta planta (especialmente a Eduardo) y al equipo de auxiliares de enfermería el trato que han tenido con mi abuela y con nosotros (turno de mañanas, tardes, noches y fines de semana). Siempre atentos, hablándole de una manera muy dulce y cariñosa e intentando que durante su estancia en el hospital estuviera bien atendida. Añadir que la sexta planta del hospital está limpia, las habitaciones son espaciosas e individuales, con sofá para el acompañante y televisión sin coste. Además, el personal de limpieza pasa una vez al día. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y empatía.

  • Ricard Crivillers

Operado de una hernia inguinal, GESTION DE PACIENTES: me tuvieron que reprogramar una cirugía por yo comunicar tener escabiosis, ellos al cabo del tiempo de sanación me llamaron y me reprogramaron ajustándose a mi agenda. El día de la operación, fui al lugar y hora indicados y me asignaron habitación en cosa de minutos. PERSONAL: tanto personal de planta, las infermeras, Diego, creo que nos lo hubiéramos pasado bien de estar ahí ingresado un tiempo. Todas estas opiniones que leo que son tan malas, muchos de vosotros dudo que hayais estado 3 meses seguidos ingresado en un hospital durante dos años seguidos, así que no os quejéis por no ser el centro del mundo, En las urgencias se atienden URGENCIAS de verdad, y por culpa de sobresaturar el sistema el nivel de servicio se ha deteriorado, NORMAL, el sistema está pensado para unos habitantes, no para medio Sudamérica, Africa y parte de Asia. Si se usan los canales y se trata al personal sanitario con el respeto que se merece, el respeto os vendrá de vuelta. Un saludo y gracias a todo el personal del Hospital por el labor que realizáis cada día.

  • Khal

This is the worst hospital I went to in my entire life, I have seen better in third world countries , I went to the emergencies to day at 20h I left the hospital at 00h despite being only 3 people in the waiting room , this is supposed to be emergencies which means that patients need to checked as soon as possible , a doctor came to me after 3 hours !! And told me to wait in another room for 1 hour , I still don’t know what I have after leaving , the nurses and doctors talk bad , when I told me that this wasn’t normal , they got angry and told me that I can leave if I want. This is a circus not a hospital and you can hear these supposed “ doctors “ laughing and singing literally inside while people are in pain in the waiting room. If you have something urgent guys and want to go to urgencia , I strongly advice you not to go to PLATO HOSPITAL or they will leave you in pain for half a day im the waiting room. I don’t know what are these supposed doctors will do if the urgencia was full , because it took me 4 hours , when there was only 3 people including myself WORST HOSPITAL !

  • Skarin

Han trasladado a mi abuela des del clínico a la platón, cuando llamaba al clínico me informaban de su estado y de todo lo que les preguntaba, al llegar a la platón por la madrugada llame para saber su estado y la chica que me atendió hoy día 08/09/23 sobre las 03:35, se ha negado a dar información sobre la paciente aun sabiendo que éramos el nieto y el yerno (mi padre) de la paciente, me parece bochornoso no poder dar información sobre si tiene covid, si va a tener que ser intervenida, diciendo que tienes que venir en persona para que te den la información y encima a partir de la 9 de la mañana haciendo aun mas larga la espera de poder saber ALGO de tu familiar ingresado Solo espero que les pase lo mismo y tengan que estar horas sin poder saber el estado de un familiar que lleva 2 días ingresado PD: con tantos comentarios negativos sobre el personal, quien lleva esto no se ha planteado hacer cambios? pregunto

  • 220posse

El día 06/04/23, sobre las 15.40h, en Triatge PLATÓ-Urgencias denigrante trato, llega paciente en ambulancia con tensión minina a 3.5 y alta 13.2, después de unas preguntas le dicen que no pueden atenderla porque es probable que la menstruación le este generando hipotensión, se le pide a personal de ambulancias que sea trasladada a otra clínica porque Plató no tiene Ginecología de URGENCIAS. El personal de ambulancia sorprendido se quedo a cuadros.. Ni tan siquiera se preocuparon en estabilizar su estado, en cambio la pareja de la Ambulancia de la empresa Tomas Domingo se portaron de manera profesional y se preocuparon en todo momento por la paciente para estabilizarla. Prefiero no seguir hablando porque me enveneno, espero que el medic@ que atendió a mi mujer en aquellas circunstancias, nunca se vea en una situación parecida en la que mi pareja sufrió aquel mediodía.. Sois mediocres!!!

  • Alan Q

En la mañana del dia 07/09/2023 ( 06:15 hs. Aprox.) me ha venido a recoger una ambulancia a mi lugar de trabajo la cual ha LLEGADO MUY RAPIDO !, los chicos que me recogieron solo decir que han tenido un excelente trato, paciencia y sobre todo empatía conmigo. Un trato amable y profesional a la vez. Nunca se los valora adecuadamente. Al llegar al Vuestra clónica Platò, en Urgencias la atención solo ha ido mejorando amables, atentos y siempre de buen humor ante mis exigencias (no soy fácil), pero el nivel de atención es muy alto y la preocupación por mi bienestar, con un trato delicado y eficaz al mismo tiempo. Gracias a ELLOS hoy me encuentro recuperado al 100%. Tanto Enfermer@s, Asistentes/as, y Medicos/as han sido por demas profesionales. Tanto el turno de la noche como el de la mañana han sido geniales. Solo decir Gracias es poco. Atte. Duilio Luis Quartino

  • Gloria Llorens

Ahir em van operar al hosp. Plató, tot el personal de quirófano va ser maravellóss, professionals, atens , i amables. quan em van pujar a l’habitació, les infermeres, també molt amables i profesionals. Pro després de dinar, va venir un noi( em vam dir que era un auxilisr nou) , no sé el nom , pro es distingeix per portar els braços plens de tatoos, cosa que a mi no m’impotrta perqué tambè e en tinc de Tattos. volía anar al lavabo i estaba entobada, vaig demanar ajuda( per cert, despres de dinar van desapareixer totes les infermeres, i aquet noi em va deixar sola a mig camí d’anar el lavabo, vaig , intentar ferho sola, pro les cunyes eran brutes, vaig trucar el timbre i ningú em va fer cas. no em va cada mes remei que cridar, sola, sense poder fer pipí, em vein i em sentien pro Ningú en va ajudar, fins al cP de bastant rato va apareixe una infermera.

  • Carme Peralto

No podemos estar más satisfechos del trato recibido por parte del equipo médico de la Dra. Marta Arroyo. Grandes profesionales de la sanidad pública y un trato humano, que me han han hecho emocionar al despedirse de mi tío Antonio. Gracias Dra. Arroyo, no olvidaré ese abrazo sincero y humano. Gracias a todos: enfermeras, auxiliares, físios y equipo de limpieza. Gracias Malena.!por tu trato siempre amable y profesional. Qué buen recuerdo nos llevamos de todos. 20.11.2023 El meu tiet torna a estar ingressat i altre vegada només podem parlar meravelles dels metges de la segona planta. Una atenció immillorable. Gràcies a tots. Sanitat pública de primera. I moltíssimes gràcies al Dr. Carlos Garcia Gutiérrez, per ça seva professionalitat i humanitat! Molt agraïda

  • Hugo. gm

Soy un paciente de Neurología por cefaleas en racimo, actualmente estoy atravesando un momento complicado por culpa de esta dolencia silenciosa tan complicada que solo los que la sufren y los profesionales que lo atienden saben de las dificultades que acarrean, desde aquí quiero agradecer al equipo de neurología empezando por el doctor Santiago Fernández y la enfermera Teresa Marco, al equipo de gestión y a todo el servicio por ser tan atentos y dar tanta celeridad al problema, sacan tiempo de donde no pueden sacar para atenderme y buscar soluciones al problema, gracias a tod@s ell@s me hacen sentir mucho más tranquilo y seguro y no me siento solo ante este problema tan difícil. Gracias de verdad.

  • Olga Olga

El pasado febrero, mi hermana ingreso en la 5 planta. Por deshracia fallecio a las dos semanas. Quiero agradecer a todo el equipo, por su atencion hacia ella y hacia todos nosotros, los acompañantes. Por desgracia, he estado en vriis hospitales y en esta misma situacion en varias ocasiones , JAMAS HE VISTO ESTA ATENCION Y ESTA HUMANIDAD. Aqui si que he visto la vocacion, en esta planta si que se dedican al paciente, quiero dar las gracias en especial a la enfermera de dia Eva y al enfermero de noche, mil gracias. Al irnos una vez fallecida mi hermana, nos abrazaron, para reconfortarnos . Gracias , se que seguireis igual, soy asi, y asi dais ejemplo para vuestra profesion. ❤️ .

  • Ruth del Arco

El personal de recepción y seguridad son unos estúpidos y maleducados. Han operado a mi padre y ha salido de quirófano a la 13:00 y hasta las 17:00 no solo no nos dejan verlo sino que tienes que suplicar para quedarte en el hospital. Hemos ido a comer y a la vuelta, no nos dejan quedarnos en la sala de espera de su área. Si Fuera por ellos, nos hacen salir del hospital, menos mal que al final nos han dejado esperar en la sala de espera de la entrada. Eso sí, camilleros, enfermeras y doctores, muy amables. Recomiendo que esta gente que está de cara al público se haga un curso de paciencia y buenos modales, ya que, normalmente, cuando uno viene a un hospital, no es por gusto.

  • ANTONI FERRER BANZO

Ahir vaig acompanyar la meva esposa a urgencies de 11,30 a 17,30 Després de 6 hores de espera a urgències ,vàrem desistí i ens en vam anar, sense que la meva dona fos atesa. Durant aquestes hores cap informació, no érem els únics que van marxar sense ser atesos. Per un mínim de dignitat i d'educació i respecte als pacients informin del temps d'espera. Entec perfectament que estiguin col·lapsats de feina, no cal que surti ningú per dir que no sap res, mentre et mira em aires de superioritat .Pro informin ho podant fer per medis audiovisuals, aprofitin la tecnologia. Aquest escrit ja se que no servirà per res pro es suma a les moltes queixes que he llegit a les ressenyes

  • Laura Díaz

Hospital sucio y viejo. La cirujana te llama por teléfono después de una operación de dos horas y literalmente si le haces dos preguntas te contesta que “eres una inconsciente por firmar una autorización si no sabes las consecuencias de una operación”. Por otro lado nadie a limpiado a mi hija al salir del quieofano. Sucia de iodo y de sangre. Además , cuando solicitas el justificante este no te lo entregan según la legalidad vigente. Aquí estamos aún esperando después de una operación que se entreguen los papeles de la manera correcta. NADA RECOMENDABLE. Espero no volver ni para las curas.

  • Raquel Mp

Em porten a l'hospital de dia de neurologia per migranya crònica i vertígens. Només tinc bones paraules per a tot l'equip des d'administració eficient i ràpida fins a malaltes que són molt amables; i per descomptat els metges, especialment Dr. Fernández. Sempre m'han atès puntuals i amb molta paciència i delicadesa. Es nota quan els professionals es dediquen per vocació. A més, el tractament m'està sent eficaç en gran mesura, ja que és una cosa que sempre m'ha condicionat en el meu dia a dia i veig que els episodis migranyosos van atenuant i espaiant-se en el temps. Molt agraïda!

  • montse sanchis

Durante el ingreso de una persona mayor de mi familia, afectada de insuficiencia cardiaca, el pasado mes de agosto, la comida fué muy deficiente, sin sentido y nada apropiada!! No se siguieron protocolos de dieta ni para ella ni para la enferma con la que compartió habitación. Porqué no hay supervisión de los procesos, para la mejora continua de la calidad? También debería mejor el servicio que prestan algunas/os auxiliares con ínfulas de ordeno y mando, sin conocimientos ni profesionalidad. Hay necesidad de seleccionar mejor a este tipo de personal.

  • Ely Babeth

Pour toute Urgence avec des enfants à FUIR….. On s est présenté avec notre enfant de 2 ans et demi, le Médecin de garde à 21h00 refuse de consulter notre enfant….qui présentait, plaques au ventre boursouflées , puis au dos, oreilles et cela descendaient rapidement aux genoux, devant le médecin. Il a refusé, car il n est pas Pédiatre, et nous laisse en plan…… On HALLUCINE DEVANT SON ATTITUDE, à déplorer, et a fuir…. Heureusement que nous nous sommes dirigés vers un autre Hopital, qui nous ont pris en urgence vue l ampleur de l allergie…

  • E. E.RicArT

Rápida atención al paciente. Excelente combinación en transportes. Diferentes accesos Su Arquitectura ahora después de su renovación és espectacular.Al igual la zona que lo rodea. És un deleite visual alzar la vista e ir descubriendo los detalles que se esconden en las paredes de los edificios colindantes y de las calles Balmes y Muntaner,siendo un bonito paseo a través de la antigua Barcelona del siglo XX.Encontrando a tu paso,antiguos jardines ahora transformados en Parques públicos siendo de los pocos pulmones verdes de la ciudad.

  • Joaquim Vives

It's a very good place to go if you have some emergency. You don't have to wait too much, and doctors are very polite with you. This hospital is a good place to go if you have any problem. It's a private clinic but it is cheeper than other places. It is also on a very good location if you have to stay there for a long time. If you live near, it's the best clinic in the surroundings district. The hospital is fast and nice. Professionals are going to treat you very good, they are also efficient, exspert and competent.

  • Guilain de Kergal

Horrible hospital seems to be run by toddlers headless running all over the place doing nothing. The simple rights you have as a person in Spain are not even followed as they refuse to give water or food not even space to do my medication as I am a diabetic. 4h20 minutes before I get put in a room after getting ran with a broken foot. I’m seated in a toddler wheel chair that doesn’t even fit my feet where my broken foot is hanging on the floor.The staff is useless rude and frankly clueless.

  • Silvia Lomba

Mi padre estuvo un mes ingresado y solo puedo decir q mi puntuación es de 10 para el servicio q ofrecen los auxiliar@s , enfermer@s y medic@s, el cuidado hacia los enfermos tanto sanitario como personal no puede ser más bueno. Mi padre conectó de una manera especial con una enfermera espectacular EVA, q hace sentir a los enfermos especiales y les hace reir y sentirse contentos lo q hace q mejoren anímicamente. Mi agradecimiento a la quinta planta por su esfuerzo diario. GRACIAS

  • Verònica Martín Gancedo

Estaba en la estación de ferrocarril y me vinieron a buscar en ambulancia por un gran malestar no normal después del trabajo. Gracias a que una compañera del trabajo iba conmigo porque los paramédicos no se ofrecieron a ayudarme, iban muy separados de mí y mirando el móvil, más que el trato recibido cuando me senté y me miraban y hacían las preguntas fue muy incómodo. Sé que las cosas son duras en el ámbito sanitario, pero, por favor... Después más de tres horas de espera...

  • Javi MING

El vigilante de seguridad de este jueves 17 de agosto a las 21h se dirigió a mí insultándome y sin escucharme. Tono amenazante y chulesco. Intenté hablar educadamente y explicarme con respeto, pero no me escuchó, se dió media vuelta y se marcho. Mas que un vigilante pareció un matón. Les sugiero contraten vigilantes que tengan respeto por las personas que acompañamos a alguien a Urgencias. Fatal empresa de Seguridad, no enseñan a tratar a personas normales y educadas

  • Chico Simon

Llevo mas de 8 horas esperando para una radiografía, solo pasé el primer chequeo médico y sigo en la misma silla desde que entré a las 21:00, son las 5:00 de la mañana… Atención al cliente pésima, nadie que se preocupe de nadie, peor trato hospitalario de siempre. Ni en el país más pobre del planeta, Barcelona? Sarrià? Mah… Fui atendido más rápido en países que luchan por sus desarrollos! La sanidad publica de Barcelona es pésima, vayan donde vayan!

  • Oriol Parés Deop

Vergonyós. És la segona vegada en una setmana que he de venir d'urgències. Entro a les 11.30 i surto a les 21h. M'han fet una radiografia, mhan posat una bossa d'enentiu, corticoides en 10h i ni mhan donat menjar! Una vergonya de servei. Us queixeu molt de les retallades però el que heu fet no té perdó. Haurieu de rebre una gran multa pel servei que doneu. Mireu quantes ressenyes negatives teniu i no feu res per millorar.INDIGNANT

  • Fran VS

Operaron a mi padre y el trato en general de todos menos la doctora fue nefasto, no quieren que se quede ningún familiar en las habitaciones (y menos de noche) para que no molestemos el descanso de las enfermeras y auxiliares, si por ellas y ellos fuera sólo debería estar el paciente que ya es mucho trabajo. No te informan de nada de esto en el ingreso. Parece mentira que pertenezca al Clinic, una experiencia para no repetir

  • Laura Prat

Vaig estar ingressada en aquest hospital per una pneumonia i molt bé però ahir vaig anar a urgències a les 20 hores i va ser un desastre. Quasi quatre hores d'espera i al final vaig marxar sense ser atesa. Si només tenen capacitat per atendre urgències molt greus que ho diguin quan arribes per a poder prendre decisions. A vegades tinc la sensació que la sanitat pública ens tracta com si fóssim nens o gent sense criteri.

  • Svetlana Krasilnikova

Отказали в медицинской помощи ребенку ребенок буквально задыхался на глазах у врачей, которые только твердили что это не их профиль и нам нужно ехать в другую больницу. А потом и вовсе сказали «почему вы у себя в России не лечитесь?». Вы нормальные?! То есть ребенок у меня задыхается, но я оформила визу, купила билеты и приехала лечиться в Испанию?! От всей души желаю вам чтобы к вашим детям относились так же

  • DOLORS MESTRE

Temps d’espera no justificat. Personal no ubicat i pacients desorientats. Els administratius de la recepció truquen a les metgesses per que atenguin als pacients que porten esperan 3 hores i al queixar-se impulssen ser visitats , evidentment i ha un cribatge abans . Però el temps d’espera dels pacients es interminable . No es el clínic de Villaroel , es la seu Plato i encara queda molt per aconseguir un bon servei

  • Tatiana Arnaiz

Voy a dar mi punto mi vista. Y desde mi punto de vista, fui visitada esta noche y tengo que decir que los doctor@s que me tocaron son realmente profesionales. Me senti escuchada, atendida, y cuidada en todo momento. Me toco una doctora muy simpatica, que me hizo sentir muy agusto alli, ya que cabe decir que llevo menos de un mes en bcn. El trato que tuve de ella y de los demas fue realmente calido para mi.

  • Rafael Fallone

El trato y gestión en la recepción 10/10 son unas maquinas, pero de la puerta de urgencias hacia adelante es impresionante el nivel de incompetencia, humana y administrativa, un trato terrible por parte de los médicos y enfermeros, una lentitud e indiferencia de terror, mas de 6h para hacer una sutura y dar de alta cuando literalmente no había alta demanda ni volumen de trabajo.

  • Jordi Zarzosa

Zero comunicació. O et busques la vida i truques per saber algun tipus d'informació del familiar que ha entrat per urgències o passen olímpicament de trucar-te (tot i que diuen que ho faran). És el segon ingrés en els darrers tres mesos del meu pare de 81 anys desde la residència on està i el procediment ha estat calcat. Gens d'empatia amb els familiars.

  • jose maria gutierrez

Mi hermana Isabel ha estado tres semanas ingresada en la quinta planta y lo único que podemos decir son palabras de agradecimiento a todas y cada una/o del personal que la ha atendido, doctora, enfermeras, auxiliares,celadoras, limpiadora a, recepción,por su profesionalidad y por su delicadeza y amor por el paciente y por sus familiares.Muchas gracias

  • Jesús Mirallas

Sempre que anem aquests llocs, no es per res de bo, però si per poguer estar millor del que estem en aquells moments. M'he trobat molt ben atès en un alt %. Així que espero no tornar-hi i si s'escau, per desgràcia, a poguer ser tornar-hi en aquest lloc. La megafonia es el que te mancances de so, to i entesa, sobre tot per a la gent gran.

  • Anna Rosa Sanmartin

Es veritat que a urgències costa que t’atenguin i has d’esperar força, però l’atenció a la meva mare ha estat excel.lent! Després vull agrair a tot el personal de la 2a planta infermers , auxiliars, etc, el tracte i la cura que han tingut amb la meva mare Marta, especialment a la Dra Martina Pellicer i Mariona. Gràcies a tots!

  • Roger

Nomès dir que encara que no dubto de la seva professionalitat em sembla una vergonya el temps d'espera de 2 hores per entrar a una infiltració. Una espera desproporcionada tenin en compte la quantitat de gent que tenien. Es una llástima que estiguem a les mans d'una burocracia tant mal gestionada. Molt descontent.

  • Erika Vera Mora

Quería agradecerle al hospital por toda su atención. Me trataron en todo momento muy bien ,atentos y muy amables.Especialmente al equipo de cirugía al profesional Cesar Ginesta Marti y todo su equipo de médicos y enfermos. Vanesa , Enrique ... Gracias por todo .Unos Buenos profesionales y buenas personas.

  • montse albanell

El personal es muy muy atento y cuidadoso con la gente. He estado mas de una vez con mi madre, incluso hospitalizada y no tenemos ni media queja. Aunque cuando te toca ir de urgencias, hay los retrasos comprensibles por acumulación de pacientes, como en todos lados, pero siempre tratados con mucho cariño.

  • José luis Galeana garcia

La zona de quirofano muy buena y su personal excelente, pero lo que es admisión y planta patético, nunca me había pasado sobre todo con el 1 turno de mañana del día 23/11. Muy poco profesional me operan de la rodilla y son incapaces de ayudar a un paciente a vestirse, la enfermera y la auxiliar patética.

  • Conxi Clemente

Les urgencias tens q tenir paciencia, despres d' una hora a un box, ens han tret x estar al passadis, quan ens hem queixat les enfermeres ens contestaven sense mirar nos a la cara. Enfermeres poc professionals, sense cap empatia x el pacient i del metge no puc dir res x que ni l'hem vist. No tornarem.

  • Tere P

Sólo tengo palabras de agradecimiento a cirugía dermatologica, desde admisiones, pasando por Vicente, Carlota, Sole, el celador y los Dres Ignasi y Ana. El día no ha podido ser más tranquilo y seguro. La intervención bien. Ahora esperar curas quitar puntos... pero la atención EXCELENTE. GRACIAS

  • Alberto Magnasco

Tiempos de espera larguisismos, urgencias se satura con mucha facilidad, mas de 5 horas de espera para que te hagan una radiografia… de urgencias claro! Los politicos lo han conseguido, se han cargado la Seguridad social, está clarísimo. Te obligan a tener seguro privado para no pagar la SS.

  • Ignasi Duelo

M’hi van portar a urgències amb una fractura del turmell, i el traumatòleg no va ser capaç de veure un desplaçament del peroné a la radiografia. Guix i cap a casa. Un cop visitat per un traumatòleg de la mútua van veure que evidentment necessitava cirugia. No m’hi veuran pas més aquí.

  • Marcelo Navarro

No hi ha lloc per desencotxar els pacients perquè està permanentment ocupat per taxis que ho fan servir com a parada. Vinc amb un familiar amb cadira de rodes i no tinc on parar. El lloc de minusvàlids està sempre ocupat per vehicles sense distintius que es passen allà tot el matí.

  • Elena Salgado Rodriguez

He acudido a Urgencias, desde la Srta de Recepción hasta el enfermero que me atendió ( Pedro) y el Dr Felipe Francisco Marcano Martinez da gusto profesionales con tanta empatia, ternura, amabilidad y educación. Muchas gracias y merecéis mucho más por parte de las administraciones.

  • Luciana Cassinelli

Las enfermeras muy bien, pero 2 horas para que llegue el médico… hemos tenido que gritar para que alguien nos atienda en un caso muy sensible. Recién cuando gritamos, sale el médico, que no estaba haciendo NADA, ningún paciente tenía Médico de las 3am del sábado 11 de noviembre

  • Agata Siudak

Gracias por el excelente cuidado a todo el equipo de urgencias y la doctora Rubio. Me han recibido de inmediatamento, con un trato impecable, me he sintido comoda y cuidada. Despues de todas las analiticas y el diagnostico deje el hospital muy tranquila. Gracias.

  • Laura Garcia Carrandi

Tuve que ingresar ayer para una intervención ambulatoria y desde la entrada en recepción, así como en admisiones, atención en el box, enfermería y médicos/dues de quirófano, todo perfecto. El personal con el que tuve trato fue muy amable, profesional y atento.

  • Calabria apartamento

Per un intervenció programada hem utilitzat aquest servei el dia 03 d'octubre al matí, tant el personal d'admissions com el del box de preoperatori molt professional, amable i curós. Fantàstic l'auxiliar Rafa. Importantíssim pels pacients i familiars. Gràcies

  • Lobo Solitario

El pitjor quan vas d'urgències. Fa 4 hores que ja són les 2:06 De la nit. Només saben dir que estan molt ocupats, però no ha passat ni una ambulància. Increïble com pot anar la sanitat a aquest hospital. Et deixen amb els pitjors dolors esperant a la sala...

  • ESTHER BENITO VELASCO

Quería agradecer especialmente a el enfermero o auxiliar Aaron su calidad humana. Es un joven con vocación y se nota. El trato con los pacientes, sobre todo los ancianos, me conmovió y se lo dije. Ojalá no cambie y ojalá hubiera más como él. Gracias

  • Montserrat Amoros Aguilella

A mi madre la trasladaron recién operada, acabada de hacer una transfusión y sin que le hubieran hecho las curas pertinentes. De hecho la herida se le abrió. Observé preferencias y tratos de favor con algunos pacientes. Denuncie por todo. Vergonzoso

  • Laia Vallvey

Molt mala experiència a urgències. A 1h:30 passen 4 persones amb covid, sense prou protecció i durant 30min deixen al mig del passadís (al costat gairebé d'on som la gent a la sala d'espera) una persona amb covid. Em sembla una vergonya que … Més

  • Telma Padilla

VERGONÇÓS!. Aquest hospital em queda a prop d'on visc. És la segona vegada que vaig per una emergència i cada experiència en aquest hospital empitjora en la mesura que un assisteix allà buscant atenció mèdica. El dia avui puntualment. Vaig … Més

  • M MARQUEZ SGO.

Ingresaron a mi esposa el 11/05 por un accidente con afectación de la rodilla y desde el primer momento el cuidado y la atención recibida ha sido excelente y muy profesional. Gracias a enfermeros,auxiliares,médicos,físios y a todo el personal.

  • Bender & co

Després de fer-me esperar 2h tenint una visita programada, no m'han atès i m'han programat la visita per un altre dia. Després d'esperar 1h l'administratiu no tenia ni idea d'on era el doctor que se suposa que m'havia d'atendre. Una vergonya.

  • Armando Lopez

El tracte de tot el personal amb el que vaig coincidir va ser molt bo, amb amabilitat i predisposicio a ajudar. El temps de espera molt correcte. L’únic pero es que al ser un edifici antic l’arquitectura no acompanya per fer fàcil les coses.

  • AR

La unidad de traumatología en consultas externas en un horror. La doctora me ha hablado como ha querido para amenazarme después con no atenderme si no me callaba y hablaba ella sola. En un estado de derecho todos podemos hablar. Cuando he …

  • Borja Led

Lamentable tracte a ma meva mare, un divendres a la nit l’han enviat al Hospital Clinic, i ara no hi ha lloc…ja han dit que no tindra habitació…esperant al passadís, tot lamentable! Som objecte polític, i no posen cap mena de solució real!

  • Santiago Garcia Goyanes

Mi padre ha Estado ingresado ingresado en la planta 3 por una intervención quirúrgica. Un equipo de cirujanas jóvenes y muy profesionales. Destacar sobretodo la calidad humana de todo el personal de enfermería y el celador Iñaki.

  • Cristina Ruiz

Mi madre ha estado kngresa Leonidas y no he visto un trato más humano tanto para la paciente como para los acompañantes,mi agradecimiento a los trabajadores de la planta 6 como a Sonia Riera para todos y cada uno de ellos GRACIAS

  • Carrie G

5 stars. Staff are highly professional,helpful and positive .Facilities are spotlessly clean,air conditioned and less than 5 minutes waiting time with an appointment. Bravo and thank you to all the medical professionals there.

  • Simona Magliano

Con mi hermana de urgencias desde las 13:00h , no había nadie ahora son las 16:00h y está la sala a petar! Mala gestión de pacientes, les pides por favor podéis hacer algo y te dicen que si quieres te vas Es increíble …

  • Pilar Barreto

Només vull animar-los a la feina amb empatia i eficiència. Quan un/a se sent tractat amb respecte i sents que et comprenen, immediatament l'actitud és positiva! I és molt més fàcil, doncs, per a sanitaris i pacients. … Més

  • maria jose diloy

Mi madre ha estado ingresada una semana en la 4 planta. Gracias a todo el personal por el trato que dan a los pacientes, el cariño con el que los tratan, demostrando una gran profesionalidad y humanidad. Gracias

  • Ismael roman

Mi madre ingresó hace dos días, en la planta de medicina interna. En el control de enfermería, hay una trabajadora del turno de tarde sumamente desagradable en el trato. Ya es la tercera vez. Me contesta la

  • Burning Rock food

Dos señoras sin mascarilla en recepción me obligan a ponérmela a mi en medio de una conversación telefónica. .....cuando les pregunto porque ellas no la llevan me amenazan con no darme cita para otro dia

  • Natàlia Esteban

He acudido en dos ocaciones para urgencias y los tiempos de espera son larguísimos. La primera vez tardaron en unas 3 horas y media y esta vez llevo 4 horas y todavía no me han atendido.

  • Nerea Casal

M'he realitzat un TAC i he de dir que l'atenció tant a la recepció com dels tècnics ha estat genial. Vaig arribar abans d'hora i vaig sortir 20' abans de l'hora real de la cita. … Més

  • Gemma López Gomollón

Agrair a tot el personal de la planta d'oncologia l'afecte, l'atenció i la professionalitat amb què ens han antenat, especialment a la meva mare, els darrers dies. De cor, GRÀCIES!

  • Pablo AF

Mi madre esta ingresada desde el 29 de diciembre 2023 y la verdad que estamos desencantados con la comida. 2 días seguidos con pan con moho y deberian tener leche sin lactosa.

  • Maria Antònia Andurell Criado

Nefasta. Habitacions horroroses i el pitjor de tot el tracte dels infermes i auxiliars. Jo vaig venir d'un altre hospital privat i la diferencia és abismal. No el recomano.

  • ROBERT GRANJA (BARCELONA PRO BASKETBALL)

Lamentable tracte al pacient... Operat el dia 2 de Novembre i sortida el dia 4 (2 nits, 3 dies) a la 3a planta. No em van netejar ni van donar mitjans per fer-ho. … Més

  • M. Puig

Gracias por como tratais a los pacientes, siempre la palabra cariño por delante sin duda en momentos tan delicados se valora el trato que dais. Gracias de ❤️ …

  • Laia Olivares

Van fer una intervenció ambulatòria a la meva mare, (traumatologia i equip hospital clínic) molt competens tant la metgessa, com tot l'equip. Molt agraïdes.

  • Gemma Castells Montellà

Una atenció excel·lent i molt profesional per part de tot l'equip (recepció, auxiliars, infermers/es i dorctors/es). Gràcies per cuidar-nos així! Gemma.

  • Yulia B

Very good hospital and people.Had to go to Urgencias with my husband, everything was fast and professional, employees are very friendly and helpful

  • broñaquejoña

El meu agraïment a l'equip de cirurgia de traumatologia que em va atendre dimecres passat. Tracte immillorable, pendents en tot moment. … Més

  • Conxita Mañane

Felicitar als professionals call center de programacio al Servei de diagnostic per la imatge,per la seva amabilitat i empatia. Moltws graies

  • Cèsar Salomo Guri

No sé perquè et donen hora de visita a traumatologia si després et fan esperar més de 1 hora perquè t'atenguin. Mala organització

  • Esperanza Carvajal

Un 10 para todo el personal de la Planta 6, que ha atendido y cuidado de mi madre. Muchas grácias por todo.

  • Jose María Terrer

Madre ingressada. Tracte excel·lent. Instal·lacions netes i espaioses. Bones vistes des de l'habitació.

  • silvia prats bea

Amb una obstrucció a la via de la bilis, van donar d'alta a la mare de 93 anys sensa pauta de sintron

  • Anna Gras

A Urgencies, molts auxiliars amb poca feina i xerrant tota l'estona, cap metge apareix a fer visita.

  • MAO-CHOU LIN LIU

急診掛號很快,然後護士會先請你入會診室問你來北病因,而後再等主治醫師,不須等超長的時間,所有醫護人員都很好,很優秀,今日(6/1/2024)午時又掛了急診,主治醫師特別細心,待人如待已。

  • Jacquie Ordoñez

Excelente atención por parte del personal de atención, farmacia, enfermeras y especialistas.

  • luisa Hidalgo Córdoba

Lo malo son las urgencias, hay pocos médicos visitando y el tiempo de espera es bastante.

  • Albert Punyet

Han estat molt amables i atentents. Instal·lacions molt correctes i actualitzades.

  • Art

En general, bons professionals. Menys el menjar de càtering que és fluixet.

  • xavi pareras morcillo

Unes urgencies nefastament organitzades, caotiques i amb un molt mal servei

  • Diego Torrente

Molt bona atenció i molt atents els metges grans professionals

  • francisco pujol borrell

Mol cumplicat, jo pujo per Santaló fins al carre Plató

  • Mercè Salvatella Planella

Perfecte tant el tracte profesional com el personal.

  • Carlos Gómez Quero

Tot el personal és magnífic, sobretot una doctora

  • Amadeu m d

Bons atenció i un cuadre mèdic molt professional

  • I L H

Really nice staff : good doctors and nurses.

  • Nuria Canut

Servei telefònic pèssim, no contesten mai...

  • ROSANA CARMONA RODRIGUEZ

No el recomano. Abandonament del pacient.

  • Bruno Sanllehí

Urgencias rápidas y te atienden muy bien.

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