Pobyt pro nás byl velkým zklamáním. Komplikace nastaly už při check-inu, kdy náš pokoj nebyl připravený. Recepční nás poprosila, zda můžeme chvíli počkat, až bude pokoj připravený, že karty od pokoje nám během chvíle donese... Bohužel nepřipravený pokoj jsme neměli sami, podle spousty dalších čekajících těch nepřipravených pokojů bylo více. Když po 45 minutách recepční stále nepřicházela, šli jsme se zeptat, jak to vypadá s pokojem, bohužel se ptal partner anglicky a bylo mu odvěceno "asi večer" na což jsem já česky zopakovala otázku a karty od pokoje jsme dostali. Při check-inu nepadla ani jedna otázka o naší bezinfekčnosti, což mi od hotelu, který se prezentuje dodržováním hygienických opatření, připadá zarážející. Dalším zklamáním byl pokoj, který má to nejlepší už za sebou. Díry v povlečení, uražené rohy obrazů, špína v koupelně a otlučené hrany nábytku, chybějící lžička i sklenička do páru... V pokoji nebyla jediná informace např. ceny minibaru, nabízené služby hotelu atd. Pokojová služba, když přinesla vodu a jablka, která mají být na pokoji při příchodu, mi řekla, že veškeré info je v televizi. Nenašli jsme. Televize zakódovaná na jeden hotelový program, který prezentuje další Barceló hotely. Okna do ulice nešla otvírat, klimatizace pro daný pokoj se dala regulovat. Velké pozitivum pokoje byla skvělá postel se třemi druhy polštářů, oceňuji také hygienický obal na ovladač televize. Ráno rozčarování bohužel pokračovalo. Na snídani nebylo místo k sezení, za což mohl nekompetentní personál. Sražené dva stolky pro 4 osoby obsazené většinou páry byly asi nad moje chápání, přitom stolky šlo jen o kousek přesunout, prostor na to byl. Obsluha nás poslala snídat na gauče k recepci, ani nebyli schopní donést příbory, desinfekci, kdo se nevešel ani tam, snídal vestoje. Úklid stolů probíhal velmi pomalu, některé stoly byly bez povšimnutí i 20 minut, i když kolem prošla obsluha třeba šestkrát. Nabídka jídla takový standard, sladké pečivo pravděpodobně rozmrazované, káva z automatu na zrnka. U bufetu většina hostů neměla zakrytá ústa a nos, obsluha nikoho neupozornila. Při check-outu jsem se ptala na chybějící info v pokoji, bylo mi řečeno, že je to přece v aplikaci na telefon. No, možná by bylo dobré mít tohle info i v pokoji, když na to nikdo při příjezdu neupozorní. Byli jsme docela rádi, že jsme se odubytovali, recepční se ani nezeptala, zda bylo vše v pořádku, tak alespoň tady je má zpětná vazba.
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 2
Obsluha: 1
Poloha: 1

Celosvětová síť hotelů Barceló má ve světě velmi dobré jméno, což jsem očekávala i v hotelu v Brně. Při objednávce hotelového pokoje jsem se ihned ptala, jestli je možné u hotelu parkovat - pracovnice recepce odvětila, že ano. Což nebyla pravda - hotel má pouze několik málo míst před hotelem na krátkodobé stání.Pak mi nabídli, že mi auto odparkují v parkovacím domě Dominni park za 800 Kč na noc. Cena parkování v Dominni park je 30 Kč/hod. Hotel si jako "službu zákazníkovi" účtuje skoro 2x tolik!!!!! Další obrovské sklamání byl samotný pokoj - sice velký, na podlaze vinyl - žádný měkounký koberec, okna z výhledem do protější oken - žádný výhled na Brno, jak se píše na stránkách hotelu. Ubytovala jsem se 4.11. - tedy již v podzimním období. Zaujala mně postel, kdy mi přišlo zvláštní, že nevidím žádnou deku, pod kterou bych si lehla. Když jsem odstlala pečlivě založené povlečení, zjistila jsem, že bych měla v tom chladném pokoji spát pod tenoulinkou dekou, kterou má člověk rád v létě, kdy je teplota venku přes 30 stupňů,v noci neklesá pod 20 stupňů a pokoje jsou vyhřáté. To vše za cenu 4300 Kč na osobu! Po mé reklamaci a prosbě o normální zimní deku na spaní, mně recepce přesunula na jiný pokoj - s oknem a výhledem do ulice a dodali mi deku na spaní. Nezapomněli mi připomenou, že ten pokoj je ještě luxusnější a obvykle dražší. Pokoj byl sice velký, ale opět na podlaze pouze vinyl, pokoj neútulný a chladný! Další rozčarování přišlo, když jsem chtěla do wellness, kdy se ukázalo, že vlastně žádné není, pouze jedna, klasická finská sauna. I na to jsem se ptala na recepci a bylo mně řečeno, že vstup do wellness je v ceně, akorát mi nějak zapomněli říci, že wellness vlastně neexistuje. Po velké konferenci, kterou jsme měi 2 dny a další dva dny jsme vše připravovali, jsem si chtěla odpočinout, proto jsem si vzala hotel s wellnessem a v centru, neb ráda chodím procházkou na Špilberk. Za mně hotel Barceló Palace Brno obrovské sklamání za 5100 Kč! Nikdy bych ho nikomu nedoporučila, cena absolutně neodpovídá žádné službě a hotel samotný je paskvil rádoby secese a moderny. U snídaně se sedí na plastových židlích opět v nějaké směsicí neurčených archtektonických stylů. Hotel je výhodný pro turisty, kteří přiletí nebo přijedou vlakem, je v centru, vyspí se a celý den mohou navštěvovat rúzná místa v okolí a večer se vrátí na pokoj pouze k přespání.
Cestující skupina
Jednotlivec
Pokoje: 1
Obsluha: 1
Poloha: 1

Dobrý den, včera jsem s ženou vyrazil do Vaší resturace Palazzo na večeři, ochutnat Vaši kuchyňi, jelikož jsme u Vás ještě neměli příležitost nikdy jíst. Po včerejším zážitku ve Vaší restauraci musím konstatovat, že jsem se nikdy nesetkal z horšími službami. Pokud někde nechávám tři tisíce korun za večeři očekávám od pěti hvězdičkového hotelu adekvátní servis a kvalitu pokrmů. Včerejší servis a kvalita pokrmu odpovídala spíše „čtverce“ hospodě. Začnu příchodem s mojí ženou – u vchodu do hotelu asi personál nevěděl, že máte restauraci jelikož lítali mezi sebou a divili se, že chceme večeřet. Obsluha v restauraci telefonovala uprostřed stolů, žádná hudba a chybějící dezertní talířky na stolech – to bychom ještě zvádli. Při objednávce zprvnu probíhalo všechno v pořádku. Objednali jsme si nápoje, přípitek, předkrm, polévku a hlavní chod. Při otevírání láhve šumivého vína slečně korek odletěl, tím hlasité otevření lahve a jejím hlasitým projevem (jéééé pardon). Slečna si potom pustila hudbu a začala si zpívat, do toho na kase hlasitým projevem si vykládala „pro sebe“ a něco řešila v pokladním systému. Až jsme se na ni podívali, že je to nevhodné, řekla (pardon). Pak dorazily předkrmy s kterým nám dorazilo máslo s pečivem, které se má servírovat před porkmy. Neustále jsem slyšeli smích z kuchyně, očividně měli velkou zábavu. Předkrm byl v pořádku. Následovala polévka z které jsem vytáhl vlas, tu jsme reklamovali, kde nám slečna řekla (jééé ups, vyměním Vám to). Polévka byla vyměněna za vlažnou se studeným talířem. Opravdu šílenství. Následovalo hlavní jídlo, které slečna málem vyklopila na moji ženu. Ženě donesla kuřecí supreme, které už víc vysušené z konvektomatu být asi nemohlo. Omáčka u líček, které jsme si objednal, byla dost cítit nějakou chemií a bramborová kaše naprosto bez chuti – brambory umřely nadarmo. Prosím, pokud máte u vchodu výrazných pět hvězdiček, očekával bych adekvátní přístup i Vašeho personálu a vybavenosti hotelu. Na WC jednovrstvý toaletní papír se užívá opravdu ve „vesnických hospodách“ a personál Vaší restaurace je spíše do vesnické hospody – zasílám tuto recenzi, aby jste měli s čím pracovat, je to opravdu ostuda pětihvězdičkových hotelů do kterých často jezdíme. Děkuji. David Kuře.
Cestující skupina
Pár
Obsluha: 1

Od hotelu jsme měli poměrně velké očekávání, jelikož vím, že se zde ubytovává většina známějších osob a jedná se o 5ti hvězdičkový hotel. První věc, která nás zarazila je parkování za 800,- Kč na noc... což mi přijde poměrně dost, raději jsme tedy v okolí sehnali parkoviště za 650,- Kč na 3 dny. Po příjezdu jsme byli mile překvapeni krásným vybavením a vzhledem vstupní haly spolu s příjemnou vůní a wellcome drinkem. Pokoj hezky vybavený včetně kávového setu (jediné co moc nechápu když hotel nabízí zdarma kávový a čajový set, ale není připravená obyčejná voda, pouze v minibaru za cca 100,- Kč... to zkrátka nechápu). Po větším prozkoumání jsme zjistili menší nedostatky v koupelně, která má zřejmě to nejlepší za sebou (urvaný držák na ručníky na ruce, trochu flekaté tapety u umyvadla a sprcha také vypadá, že už něco zažila). světla v pokoji se ovládají poměrně zmatečně. Nicméně vše čisté. Poměrně zvláštní byla žlutá voda ve vaně, kterou jsme našli večer - zřejmě nás někdo mírně vytopil ze stropu, nevíme... Odhlučnění pokoje bylo dorbé co se týká hluku z ulice, to jsme neslyšeli opravdu nic, nicméně pokud někdo zabouchl dveře vedlejšího pokoje, klepala se s námi celá postel, to jsme tedy nikde nezažili. Celkově jsme byli s hotelem a primárně jeho polohou spokojeni. Jako největší nedostatek vnímáme ale servis personálu... samé zmatky, pán který nás obsluhoval neuměl moc česky a tudíž nám toho moc nevysvětlil, sám jsem se musel doptávat, kde se vůbec podávají snídaně... dále zmatek při checkoutu, jelikož mi zablokovali 2500,- Kč na kartě a bylo mi řečeno, že blokaci uvolní, následný den mi tato částka byla ztržená, nechápu... naštěstí po telefonické komunikaci mi peníze rychle vrátili. Když jdete na snídani, tak Vás pozdraví anglicky, což mi u českého hotelu poměrně vadilo. Celkově to hodnotíme pozitivně, nicméně příště bychom zřejmě jeli jinam, např. do nějakého wellness hotelu, služby a komunikace jsou asi největším mínusem tohoto hotelu a od 5ti hvězdičkového hotelu jsme měli trochu jiné očekávání.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 4
Obsluha: 3
Poloha: 5

Moc příjemný hotel s krásným interiérem doladěným do posledního detailu. Je to poprvé co jsem se setkala v Čechách se službou portýra,který od Vás převezme klíče od Vašeho automobilu a přeparkuje Vám ho do krytého parkovacího stání a když odjíždíte,tak Vám automobil opět přistaví před hotel - toto nás s manželem velmi mile překvapilo.Další milé překvapení nás čekalo na recepci a to ve formě dvou moc příjemných dívek ,které nám nabídly ihned při našem příjezdu welcome drink a splnily naši prosbu o pokoj s balkonem a výhledem na město.Velké plus je i to,že hotel se nachází přímo v centru,takže to máte opravdu všude kousek.Co se týkalo pokoje samotného, byl velice prostorný,čistý,moderně a vkusně zařízený. V koupelně byl sprchový kout i vana.V pokoji byla k dispozici i žehlička spolu se žehlícím prknem,župany,papuče,konvice na přípravu kávy a čaje,polštářové menu.Minibar obsahoval několik alko a nealko drinků,čokolády,bonbony,brambůrky,oříšky atd.Dalším plusem byla i velice pohodlná a prostorná postel z které se nám ale vůbec nechtělo.Snídaně jsou od 7 :00 do 11:00 což bylo pro nás "spáče" naprostý ideál.Při snídaních máte na výběr jak studený tak teplý bufet - všeho bylo dostatek a výbornou kávu značky lavazza. Jako dvě malé mínus bych uvedla pouze to,že je na recepci nutné uhradit 100€ vratnou kauci pro případ poškození věcí v pokoji, pokud s tím člověk nepočítá,může ho to nemile překvapit a dražší cenu za parking. Celkově hodnotíme tento hotel velice kladně.Rádi se sem s manželem při naší další návštěvě Brna vrátíme,protože tento hotel je pro nás známkou luxusu,odpočinku a relaxu. Děkujeme a budeme se zase těšit,brzy na viděnou Tip na pokoj : č.218
Typ cesty
Služebně
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní, Krásný výhled, Romantický a Tichý

Dobrý den, Rádi bychom sdíleli naši zkušenost z hotelu Barceló v Brně. 1) domluva: potřeboval jsem předem vyřídit proforma fakturu. K česky mluvícímu personálu se dovolat je velmi obtížné. 2) recepce: vůbec jsme nestihli vstřebat informace, které nám pan recepční velmi rychlou mluvou předal. To byl, vzhledem k následujícímu bodu, poměrně problém. 3) značení: téměř nic není v hotelu označeno, najít bez rady například saunu bylo téměř nemožné, sice je ve výtahu značeno patro, ale na patře je spousta neoznačených zavřených dveřích. Také jsme usoudili, že do sauny stačí přijít, když jsme náš čas předem hlásili na recepci. Nebylo to tak. Znovu jsme museli jít na recepci požádat, aby nám saunu zpřístupnili. 4) sauna: přišli jsme k sauně a ta nebyla vyhřátá, v celých relaxačních prostorách byla velmi zima, nebylo žádné soukromí, skleněné dveře naproti lehátku v odpočívárně. Měli jsme zaplacenou hodinu v sauně, dohromady jsme se saunovali ani ne polovinu času. 5) pokoj: v pokoji netopilo topení, nevíme jestli vyhřívala klimatizace, každopádně v pokoji byla zima i po zvýšení teploty na 24 stupňů na termostatu. Dostali jsme dvě karty na vstup do pokoje, fungovala pouze jedna. Na vaně byly zbytky vodního kamene. 6) dámské záchody (dveře z vnitřní strany) ve společných prostorách byly velmi špinavé. 7) jídlo v restauraci (fazolové špagety) nechutnali ani jednomu u nás. Bylo zcela bez chuti. V předchozích komentářích se hotel vyjadřuje, že vše bylo možné sdělit na recepci. To bychom ale na recepci strávili většinu času našeho krátkého pobytu. Přesto děkujeme za příjemnou obsluhu u večeře a obecně příjemný personál.
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 3
Obsluha: 2
Poloha: 2

Uděluji 7*. Šestá je pro všechen personál a sedmá za snídaně. Úchvatný hotel, který mi umožnil cítit se výjimečná a jako princezna. Velmi prostorný a prosvětlený hotel s opravdu luxusním interiérem. Dobrá dostupnost v centru. Recepce velmi příjemná a personál milý a vstřícný. Dokonce jsme obdrželi wellcome drink, což bylo velmi příjemné. :) Když jsme přišli do pokoje začalo objevování. Úžasně široká postel se společnou peřinou, což my milujeme, ale málokde to najdete. Skvělá klimatizace. V koupelně najdete soukromou vířivku, skvělá hydromasážní vana. Jako pozornost nás na pokoji čekal talíř s dezertem a čerstvým ovoce (viz foto). Úžasná pozornost a velmi za ni děkujeme. :) V hotelu máte nonstop přístup k sauně a fitku. Šestá hvězda za personál patří paní, která se včera v těch nejvetších vedrech starala o nádherné květiny. Doplňovala jim čerstvou vodu a led. Dále všem slečnám na recepci, které se neustále usmívají a vždy upustí vlídné slovo. Patří také personálu, který se dnes staral o snídaně, jednak excelentním kuchařům a jednak číšnikům. Dlouho jsem neviděla tak mladého, stále se usmívajícího klučinu, který by splnil každé přání hosta. Ta sedmá hvězda patří snídaním, obrvský výběr jídla, dokonce spousta čerstvéhp ovoce, nazdobených bílých jogurtů s ovocem, lívance, wafle, palačinky, pršut, dezerty, svatební koláčky, musli tyčinky a plno dalšího. Kprunu tomu nasadila láhev šampaňského. Bylo moc milé si dopřát skvělé čerstvé smoothie a skleničku bublinek. Velmi děkujeme celému hotelu, že se o své hosty tak krásně starají a udržují velmi vysoký standard. ❤️
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Ani druhá návštěva mě nepřesvědčila . Při první návštěvě (24. 6. 2021) pro nás neměli včas připravený pokoj "Junior Suite". Navíc pokoj nebyl ani úplně čistě uklizený. Druhá návštěva teď o víkendu (16.9. 2022) proběhla podstatně hůře. Tentokrát jsem měl rezervoval 3 pokoje. Plusy: + prostorné čisté pokoje (pokoje: deluxe) + opravdu skvělá snídaně Mínusy: - nepřesné informace uvedené po telefonu ohledně placení - chaotický check-in ze strany recepčních při příjezdu - chybou recepčních dali přistup do našeho pokoje jinému hostovi - v noci když jsme se vraceli na pokoj nefungovala ani jedna vstupní karta k našemu pokoji Chybou recepčních dali kartu k našemu pokoji cizímu hostovi. Takže když jsem čekal na manželku, která byla v koupelně ve sprše, tak k nám do pokoje vešel cizí pán. Za mě je toto neomluvitelná chyba. Kdybych nebyl na pokoji, tak to asi musela řešit manželka ze sprchy. Kdyby nebyl na pokoji nikdo, tak si pán mohl odnést co chtěl. Když jsem to řešil s manažerkou další den, tak jsme dostali 10% slevu na jeden pokoj (cca 440Kč). Zda je toto adekvátní omluva za tuto chybu ať si každý zhodnotí sám. Jen dodám, že voda ve vašem pokoji stojí 100Kč. Když to přepočítám, tak bezpečnost a narušení soukromí vašeho pokoje chybou hotelu Barceló se kompenzuje tedy v přepočtu na cca 4 vody . Příště se asi už podívám po jiném hotelu.
Pokoje: 4
Obsluha: 1
Poloha: 2

Krásný hotel v centru města. Poloha je výborná, všude je to kousek. Pokoje i celý hotel jsou hezky vybavené - opravdu luxusní místo. Postel jsem měla dle přání velkou a pohodlnou. Polštářů jsem měla několik na výběr a navíc hotel nabízí i “pillow service”. V koupelně mě mile potěšila masážní vana a kvalitní kosmetika s přírodními složkami. Minibar byl bohatý, dalo se vybrat, navíc nechyběla konvice na uvaření čaje či kávy, vše bylo nachystáno. Využila jsem polopenze - snídaně byla bohatá, výběr dobrý. Pochutnala jsem si. Večeře byla tříchodová, na mne až příliš velké porce. Servis v restauraci prvotřídní, musím pochválit personál tam i v lobby baru. Všichni číšníci byli výborní. Jediné, co na mne neudělalo dobrý dojem, byla recepce. Při příjezdu jsem se musela připomenout s polopenzí, nedostala jsem o ní žádné info, taktéž chyběla informace o tom, kde se podává snídaně. Žádný úsměv, v podstatě jen strohé opsání údajů a předání karty od pokoje. Recepční při odjezdu byl příjemnější, jen mě překvapilo, že mě požádal o komunikaci v angličtině. Chápu, že do hotelu jezdí především cizinci, ale přece jen jsme v Čechách. Avšak mimo tyto dvě drobnosti jsem si pobyt užila. Úprava po druhém pobytu: Tentokrát jsem měla asi na recepci štěstí a pobyt byl naprosto dokonalý. Vřele tento hotel doporučuji.

V prvé řadě chci pochválit zaměstnance recepce , takto jsem nikdy nebyl z chování v hotelu ohromen. Co se týče pokoje u 5* hotelu bych ještě zvládl odpustit pískající klimatizaci nebo vadné světla v ložnici, byl nám nabídnut jiný pokoj hned v den příjezdu kdy jsem tyto nedostatky odhalil ale oboje nám až tolik nevadilo ale co u 5* hotelu opravdu neodpustím je vybavení údržba a celkový dojem z pokoje. Kdyby se jen trošku někdo zajímal o stav pokoje tak jako já zjistil by, stejně jako já během první hodiny všechny tyto vady. Při puštění klimatizace zatéká do pokoje viz foto. Při pohledu do vany je jasně vidět že jedné trisce chybí otočný mechanizmus, fén byl opravdu v tristním stavu viz foto. Nad vanou byly kolače od vody což také úplně k atmosféře nepřidá, Stěny okopané špinavé, záclony propalené.... Žádný kabel managment. I přes tohle všechno si myslím že hotel je skvělý má krásný interiér, tu nejlepší recepci a při troše drobných oprav by i pokoje vypadaly krásně a odpovídaly 5* ale je potřeba se o pokoje trošku víc starat.... Co se týče tv bylo by super do tv nainstalovat Disney+ Netflix a HBO go aby si každý kdo přijede mohl jen přihlásit na svůj účet a dívat se večer.
Pokoje: 3
Obsluha: 5
Poloha: 5

Naštěstí od ostatních hostů jsme přijeli bez zbytečných očekávání. V restauraci jsme objednali Rossini steak, jedná se o klasický recept s lanýži a foie gras, nicméně dostali jsme pouze steak, při upozornění nám bylo řečeno, že na zbytek kuchař zapomněl. Následně se obsluha vrátila s tím, že takto to zde připravují. Je to jako objednat si jablečný štrůdl za sedm set korun bez jablek. Na pokoj jsme objednali set předkrmů. Jedním z nich byl noček paštiky na velké míse bez pečiva za tři sta korun? Druhý den se k nám přidávali rodiče. Prosili jsme o apartmán se dvěmi ložnicemi. Dostali pokoj s jednou ložnicí a obývákem. Při rozhovoru s recepční jsme si připadali jak v blázinci. A: dobrý den, chtěli jsme apartmán se dvěmi ložnicemi. B: ano. A: ale dostali jsme pokoj a obývák. B: ano. ?? Po následné domluvě jsme se tedy dohodli, že k tomuto pokoji připojí ještě další pokoj. Ujistili jsme se opakovaně, že se nejedná o pokoj navíc do kterého se musí jít na chodbu, ale že bude propojen se stávajícím pokojem, což bylo velmi důležité. Dostali jsme pokoj navíc přes chodbu. Nízké hodnocení tedy bohužel odpovídá realitě.
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 4
Obsluha: 3
Poloha: 3

+Neskutečná ochota personálu,Výborná práce pokojských, skvělé snídaně, výborné večeře. Celkově špičkový přístup, od recepce, přes pokojské, až po obsluhu v restauraci. Krásně a pohodlně zařízený pokoj (apartmá). Koupelna menší, ale super vana s tryskami i bublinkami. Postel i po počátečních rozpacích z měkké matrace neskutečně pohodlná, obrovská peřina a velký výběr polštářů. Odvoz a dovoz auta do parkovacího domu fungoval spolehlivě. Skvělá poloha hotelu, blízko do centra, divadla na hrad i na nákupy. - Menší koupelna s plísní ve sprše ve spárách mezi dlaždicemi, nepohodlné lavice v restauraci a při polopenzi poměrně malý výběr z menu. Na našem pokoji poměrně hodně kolísal internet, někdy jsme se ani nepřipojili. Cena byla vyšší, ale na zásnubní cestě se nešetří :) Pobyt v Hotel Barceló Brno Palace předčil i tak naše očekávání a rádi se sem s přítelkyní zase někdy vrátíme.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Prostředí hotelu krásné, obzvláště efektní foyer. Pokoje prostorné s adekvátním vybavením pro 5* hotel. Recepce funguje výborně. Portýr byl velmi spolehlivý, auto přistavil přesně v domluvený čas. Velké zklamání byla hotelová restaurace, která pro pět hvězd odpovídá pouze cenami jídel...za 500 Kč v průměru dostanete velmi průměrný hlavní chod. Dezert asi nechci ani komentovat. O nějaké kreativitě v prezentaci jídel nebo dokonce zážitkové gastronomii se zde nedá ani mluvit. Odcházeli jsme z restaurace těžce gastronomicky neuspokojení. Finální zklamání byla snídaně. Přepřipravené gumové palačinky - standardem i u 4* je příprava čerstvých palačinek před hostem. Prefabrikované wafle. Obsluha, která jen velmi neurvale kontroluje, zda máte snídani zaplacenou, ale použité nádobí ze stolu neodnese. Zkrátka prešlapy, které hotelu honosícímu se 5* neodpustíte. Takže příště zkusím v Brně jiný hotel...

Tak tady mě to hodně zklamalo.Puvodně jsem plánoval dvě noci,ale když jsem byl vyzván zaplatit hned jednu noc,tak jsem si to i rozmyslel.Komunikace mezi mnou a recepci vázla!To jsem ovšem netušil co přijde ráno.Snidani jsem měl zaplacenou jen jednu v domění že jsem platil dvě(já a moje dcera).Ok,komunikace vazla v recepci,jak jsem již psal,vyřešilo......za to děkuji.Ale další ledová sprcha přišla při návštěvy recepce a odevzdání karty.Toleruji že simbolický poplatek za parkování (bylo mi řečeno 60 Kč),hlídání kamerou ok.I když si myslím že takový hotel by to měl mít v ceně.Cena parkovného činila 662,50 tak to opravdu je.......úlet.Znova píší že komunikace v recepci vázla.Přišlo mi divné proč hosté mluvící jinou řeči platit hned nemusí a já Čech jsem pokoj musel zaplatit hned?Jinak hotel čistý a hezký,ale moje zkušenost říká ne děkuji.Bastl

Byla jsem zde ubytovaná už několikrát a vždy spokojená, je to moje srdcovka. Nicméně posledně se dost zhoršila recepce. Delší čekání a minimum předaných informací. Kdybych to tu už neznala, musela bych ohledně služeb fitka, masáží, sauny, jídla... asi prostudovat brožuru na pokoji ☺ Obzvláště oceňuji polohu hotelu, i když pokud zrovna nemáte náladu jít se ven taky bavit, může vás obtěžovat hluk z ulice - diskotéka apod. Parkování, pokud nechcete platit cca 500,- za den je taky trochu oříšek. Zato snídaně i večeře jsou famózní, určitě stojí za příplatek. Ta hvězda v hodnocení dolů je hlavně za to, že si hotel hraje na *****, ale kdo jste zažili standard pěti hvězd, tak vám přístup tohoto hotelu stačit nebude.

Krásný hotel v centru s okouzlující proskleně zastřešenou vstupní halou. Pěkné pokoje s vybavením (župan, pantofle, žehlička). Bohužel, vzhledem k okolní zástavbě, výhled toho moc nenabidl, ale zase jsem bez problémů dostala balkón, o který jsem az ex post požádala, což bylo od hotelu vstřícné. Moc mile a profesionálně se chovaly slečny na recepci. Vzdy take ochotně poradily, např. cestu, mhd a tak. Opulentní snídani nelze nic vytknout. Personál neustále doplňoval a odnasel použité nádobí. Rozhodně, pobyt v hotelu Barcelo se zařadil k nejpříjemnějším zážitkům našeho výletu.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Přátelé
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 5

Hotel se nachází kousek od vlakového a autobusového nádraží. Na Špilberk a co centra je to jen pár minut chůze. Při vstupu vás mile překvapí pěkné atrium, které je ve večerních hodinách pěkně nasvícené. Recepce je hned u vstupu,kde se nachází i výtahy,do jednotlivých pater. Dejte si pozor, ať vstoupíte do správného výtahu (jinak budete zbytečně obíhat celé patro ). Pokoje jsou pěkně zařízené a čisté. V případě, že budete mít pokoj ze strany,jak je park moc nevyspíte, protože je to místo nočního setkávání mládeže. Škoda jen toho, že na pokoji měl být, župan a pantofle,ale ani jedna věc zde nebyla. Celkově hodnotím hotel pozitivně.

Velmi dobrá a rozmanitá snídaně - na druhou stranu za tu cena nic extra. Velmi pěkné vybavení a celkový vzhled hotelu, příjemný a usměvavý personál. Vana na pokoji. Výborná poloha. Špatná zvuková izolace pokojů - respektive určitě by mohla být lepší - bydleli jsme ve druhém patře a na ulici byl z klubu naproti takový hluk, že jsme do 4 do rána nemohli usnout. Extrémě drahé parkování. Vyzývají Vás k online check in - ale formulář není v českém jazyce, zkoušeli jsme do hotelu volat asi 8x nikdy se nám to nepodařilo.
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 4

Luxusní hotel. WiFi až 80 mbps, krásný prostor na sezení, sauna ale ne bazén. Vadila nám ta cena parkování, ale poradili jsme si. Personál hrozně příjemný. Zapoměl jsem si tam vlastní polštář (ležel na něm můj pejsek než umřel). Zavolal jsem do hotelu a během 1 hodiny se našel. Náš pokoj byl skvělý. Byli jsme ve druhém patře a když otevřeme okno, vidíme do baru s hudbou. Přes okna ale neprošla takže spánek klidný. 3 polštáře. Každý má hlavu jinak při spaní a tady si to každý může zvolit jak chce. Hotel je kousek od Špilberku a hned za hotelem je ještě park s krásným výhledem. Prostě super.

Perfektní umístění hotelu v centru města, vše je pohodlně dostupné pěšky. Hotel se nachází v citlivě zrekonstruované historické budově. Pokoje jsou prostorné s velkou koupelnou. Musím vyzdvihnout dokonalou zvukovou izolaci, ač jsme měli okna na Šelingrovo náměstí, kde jezdí tramvaje, vůbec jsme je neslyšeli. Snídaně je opravdu bohatá a vybere si každý. Personál byl milý a pozorný. Jediná výtka směřuje k nemožnosti pořídit si na recepci Brnopas za 1 Kč, ač tato možnost byla inzerována na gotobrno.cz. Ale to byla jen drobnost, celkově jsme z hotelu nadšeni.

Absolutní zklamání. Snídaně sice pestrá nabídka, nicméně průmyslová káva Lavazza a lowcostový sekt Avanti absolutně snižůjí důvěru v kvalitní produkty. Celkové vybavení působí omšele, lacině a opoužívaně. V koupelně plíseň, strouchnivělá sprchová hlavice, pokálená okení římsa, špinavá okna, pavučiny. Relaxační zóna má svou slávu už také za sebou, omítka se tu loupe a propojení s fitness, kde, pokud chcete relaxovat, někdo cvičí, příliš komfortně nepůsobí....
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 1
Obsluha: 3
Poloha: 3

Nemilá zkušenost s tímto hotelem. Otřesný room servis, donesli nám salát špinavý od hlíny a donuty, které byly načichlé něčím z lednice a evidentně staré. Neskutečně hlučná klimatizace a v neposlední řadě netekla ráno teplá voda! Pokoje by zasloužili rekonstrukci, taktéž místo, kde se servíruje snídaně, která byla spíše průměrná. Opravdu nedoporučuji. Velká škoda vzhledem k velmi milému personálu a krásné vstupní hale.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 2
Obsluha: 1
Poloha: 1

Prostředí hotelu je velmi pěkné, hlavně vstupní hala. Pokoje by bohužel potřebovali větší údržbu. Na záchodě odchlípnuté tapety, různé známky opotřebení, neodtékající umyvadla. Velkou výhodou hotelu je jeho skvělá poloha kousek od nádraží i centra. V hotelu jsou nadstandardní snídaně s širokým výběrem. Celkově, pokud by měl o jednu hvězdičku méně bylo by to odpovídající.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 3
Obsluha: 4
Poloha: 5

Nikdy více tenhle hotel!Na pokoji zima, okna střešní bez možnosti výhledu. Manželská postel dvě sražené válendy, které se neustále posouvaly. Vana, že se tam člověk sotva vejde a nefunkční topení v koupelně, nehlídané parkování před hotelem za 650 Kč!!! Pokoj jedna noc 5000 bez snídaně! Nehoraznost za ty prachy! Obsluha recepce velmi milá a ochotná, ale mluvící pouze anglicky
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 1
Obsluha: 4
Poloha: 1

Tak začnu že v příplatkovém pokoji nefunguje masážní sprcha, která nefungovala - nahlášeno ale nic z toho - takže díky za dražší pokoj za nic. V pokoji jsem zapomněla šaty - uvědomila jsem si to asi hodinu po odjezdu - ztraceny. Snídaně po covidu klesli - vajíčka z mc donalds (míchaná sušená a dva druhy šunky ( před Covid připravoval šéf kuchař). Celkově předražené nic.
Typ cesty
Dovolená
Pokoje: 1
Obsluha: 1
Poloha: 1

Nás druhy pobyt v Barcelu v Brně a opět jsme byli mile překvapeni. Přístup zaměstnanců, vybavení pokoje a celkový dojem z Hotelu působí profesionálně. Tento řetězec hotelu Barcelo má opravdu něco do sebe. Snídaně odpovídají standartu kategorie, velmi chutné, kde najdete všechno na co zrovna mate chuť :) check in na recepci proběhl velmi rychle, na pokoj jsme se dostali už dopoledne. Děkujeme celému týmu Barcelo a rozhodne doporučujeme!!

Krásný hotel v centru Brna přímo pod hradem Špilberk. Personál byl velmi milý. Pokoj útulný a pěkně zařízený. Snídaně opravdu bohatá, velký výběr. Cena je vyšší (plus se doplácí 800 Kč za noc za parkování), ale rozhodně odpovídá kvalitě hotelu. Rádi se sem opět vrátíme.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní a Romantický

Krásný autentický hotel v centru Brna, prostor parádní. Největší přidanou hodnotu ale tvoří personál, který byl velmi přívětivý, zejména paní recepční a portýr Egor, který mně pomohl najít pokoj a celou dobu zajišťoval parkování vozidla. Na snídaně taky poměrně pestrý výběr. Celkově velká spokojenost.
Typ cesty
Služebně
Cestující skupina
Jednotlivec
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Krásný hotel v centru Brna. Všude je odtud blízko. Krásné velké pokoje, výborné jídlo. Hvězdička dolů za to, že čeština je tady až na druhém místě. Personál se domnívá, že všichni v tomhle hotelu ubytovaní musí být nutně cizinci. To ale nic nemění na tom, že bych tady kdykoli bydlel znovu. Doporučuji.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 4
Poloha: 4

Hotel je moc pekny, na skvelem miste. Tym recepce byl mily, snidane odpovidajici cene. Pokoj byl pekny, postele super pohodlne, uklid v celku v poradku, ale koupelna uz mela neco odzito. Skrze dvirka od sprchy vytekala voda ven a pri sprchovani mi spadla horni cast sprchy na hlavu. V rohu sprchy byla plisen, zarazka na dvere ulomena..
Pokoje: 3
Obsluha: 4
Poloha: 5

Za tu cenu skvělé ubytování v centru Brna. Hotel působí krásně, ale je na něm přeci jenom vidět trochu to, že už je pár let v provozu. Různé odlepující se věci na pokoji (přitom v každém jiném hotelu byste je přehlédli) apod. Také mi nebyla příliš sympatická obsluha (ale opravu nic objektivního). Snídaně jsem také zazižil lepší. Přes těchto pár nedostatků naprosto super ubytování!

Hotel je krásný a na skvělém místě. Jsem zde již podruhé za dva roky. Chybí mi zde pečlivost v úklidu. Propálená záclona, prach a nehty pod postelí a nepořádek v koupelně. To je prostě v 5 hvězdičkovém hotelu, kde stojí noc 4 tisíce a více, neakceptovatelné. Loni jsem byl velmi tolerantní, jelikož bylo po covidu a obsazenost hotelu byla minimální. Za mě jen 4 hvězdy. Omlouvám se.

Nádherně zrekonstruován, čisto, 3 polštáře, ale příliš "naducané", super matrace! Snídaně velký výběr semínek, ovoce, ovesná kaše, koláčků, anglická snídaně, džusy, smoothie... Spokojenost. Na pokoji varná konvice, káva, čaj. Pro ty, co mají špatný spánek, v tichu stále hučí topení. Jinak klid, není slyšet sousedy ani zvuky z chodby. Výborné strategické umístění hotelu v centru!

Hezký hotel na perfektním místě. Sice v centru Brna, ale stranou od nočních podniků, takže spát můžete klidně. Jídlo v restauraci naprosto výjimečné, snídaně výborné a proto doporučuji polopenzi. Parkování u hotelu není možné, ale sto metrů od něho je veřejné podzemní parkoviště. Přímo u hotelu zastávka tramvaje a nedaleko stezka nahoru na Špilberk.

KLADY Check-in probíhal v pořádku, bylo nám vše vysvětleno a pokoj pro nás byl připraven. Snídaně formou bufetu byla velice výtečná, poslední den pobytu byla přesunuta do restaurace kde o nás bylo excelentně postaráno. ZÁPORY Jediné, co by chtělo trošku doladit je úklid.
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 4
Obsluha: 4
Poloha: 5

Příjemný hotel přímo v centru Brna. Kvalitně vybavené pokoje několika kategorií, bohaté snídaně, příjemný lobby bar. Dobré vybavené a nepříliš frekventované fitcentrum. Trošku horší parkování při příjezdu, místa pře s hotelem jsou často obsazená, nicméně recepce je vždy napomocna. Určitě se kvůli výhodám a slevám být členem vernostního programu.

Novorenesanční Mestsky dvur postavil arch. Franz Fröhlich v letech 1853 až 1856. Symetrická budova čtyřkřídlého městského nájemního domu s arkádovým nádvořím představuje jeden z nejranějších dokladů monumentální historizující architektury v habsburské monarchii situovaný ve výrazné poloze u Petrského návrší a zborené Starobrnenske brany.

Opravdu prvotřídní servis v hotelu Barcelo. Obsluha velmi milá a neskutečně mile nás překvapila pozornost hotelu v podobě lahve sektu za opomenutí rozestlani pohovky. O to milejší to bylo gesto hotelu. Nádherný pokoj doplněny o balkonek, krásné a čisté. Pochvala a rádi se zase vrátíme.
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Tak nějak nevím. Srovnám li to s jinými hotely stejné třídy, jsem zklamán "obnošeností" pokoje kde jsem bydlel. Opravy či úpravy nedělali profesionálové. Za 4,5 tis. na noc bych předpokládal více. Ale každý může mít jiný měřítka. Personál je milý a úslužný. 4* a poloviční ceny by byli odpovídající. Manažer se musí více snažit :-)

Naprostá spokojenost. Po příchodu na pokoj, ihned po check-in, jsme zavolali na recepci, že chceme něco pozměnit, okamžitě jsme dostali jiný pokoj, všichni byli moc příjemní. Výborné snídaně, všude čisto, prostory hotelu krásné a voňavé. Pokud budeme mít příště cestu do Brna, rozhodně opět zvolíme tento hotel. Není co vytknout.

Co k Barceló dodat. Luxusni boutique hotel s pokoji pro princeznu, profesionální obsluha, diskrétní pokojske, famózní snídaně, velmi příjemná vůně linouci se celým hotelem.
Typ cesty
Služebně
Cestující skupina
Jednotlivec
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní a Romantický

Personál bez chybičky, pokoje celkem fajn, úklid nebyl v pořádku, prach všude. Za mě tak tři hvězdy, pět určitě ne. Na chodbách nedokončené podlahy, o wellness se nedá ani mluvit. Nedoporučuji
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 2
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Tichý

Dekuji za příjemný dojem! Jelikož jsme, milovníci míchaných drinků rádi bychom vypíchli bar, kde se velmi zlepšil sortiment drinků. Vynikající drinky s inovativním přístupem nejsou v českých hotelech normálně standardem! Děkujeme panu Petrovi Szullo za barem!❤️
Cestující skupina
Pár
Obsluha: 5
Poloha: 5

Nemohli jsme si vybrat lepší ubytování v Brně. Příjemné prostředí a personál byl velice ochotný a milý. Jelikož zbožňuji snídaně, tak zde mě opravdu nadchla. Bylo zde vše, na co si vzpomenete a to v TOP kvalitě. Určitě se sem vrátíme.
Typ cesty
Dovolená
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Opět jeden z mých oblíbených Brněnských hotelů. Hvězdu dolů mu dávám za drahé parkování, a velmi často obsazenou restauraci. I snídaně by, vzhledem k ceně, mohly být lepší. Na druhou stranu těch 5 * mají asi pávem.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 4

Hezké átrium. Hotel obecně ale stěží splňuje 5* hotelové ohodnocení. Jedná se spíše o lepší 4*, zejména ve srovnání s Prahou. Pár detailů kazí celkový dojem. Velmi neuspokojivé fitko. Zrušte jeden ze salónků a zvětšete fitness centrum. Za svoje peníze (3800/noc k aktuálnímu dni) nedostanete odpovídající službu.

Vynikající restaurace a bar v centru Brna, služby jsou opravdu na úrovni. Obsloužila mě sympatická mladá slečna s velmi zdvořilým přístupem. Ihned donesla s úsměvem nápoje a i jídlo bylo rychle a hlavně vynikající. Děkuji a určitě navštívím brzy znovu
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Skvělý hotel situovaný v centru Brna. Ochotný personál. Interiér hotelu je v veden v krásném stylu. Pokoje jsou čisté a útulné. Nechybí zde čajový set ani množství hygienických drobností. Velké plus je poměrně velká koupelna. Z hotelu se dá poměrně snadno dostat na většinu historických památek v Brně.

Skvělý hotel, krasne pokoje, poloha v centru Brna. Výborně snídaně a velice příjemný a milý personál. Doporučuji. Řekl bych jeden z nejlepších hotelu, co jsem kdy ve světě navštívil. Rozhodně si zaslouží hodnocení 5ti hvězd.
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

- moderní hotel s nezvyklými interierovými prvky - příjemné hudební pozadí - útulný pokoj s velmi prijemnou postelí a vířivou vanou - lahodná gastronomie - dostatek slušného a vstřícného personálu - všude čisto a pořádek - dostačující posilovna pro jedno-dvoudenní pobyty

Nádherné ubytování v centru Brna. Prostředí hotelu, personál i pokoje perfektní. Skvělou možností je check out až ve 12. hod. Co netřeba komentovat jsou snídaně, luxusní a nebylo co vytknout. Rozhodně doporučuji.
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Hotel v centru, velmi pěkný, čistý, personál na vysoké úrovni. To se často nevidí. Jen tak dál
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní

Vse ok. Mily a ochotny personal az na jednu slečnu recepční, ktera byla evidentně cizinka. Vynikající snídaně. Ale na pokoji chyběly pantofle. Drobné nedodelky v pokoji o zarazku dveri jsem se malem zabil. Jinak vse ok. Vrele doporučuji.

No já si pamatuji,když se na pokoj v tomto hotelu stála fronta až na zelňák. Corona to změnila. Teď musí hoteliéři shánět lidi na zelňáku sami;-))
Cestující skupina
Jednotlivec
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Parádní hotel, skvěle pokoje / Family room /, personal velice milý a ochotný, jen ten hluk je šílený. Na spaní nic moc, kdYz mate pokoj s balkónem hned na náměstí směr do centra. Spunty donutí to jisti anebo pokoj směrem pryč z centra.

Byli jsme zde 1 noc. Vše bylo absolutně prefektní. Krásný pokoj a masážní sprchou, skvělá snídaně. Malou kaňkou je možnost parkování za 800Kč na noc.
Cestující skupina
Přátelé
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Moc hezký hotel, zdařilá rekonstrukce a umístění v samém centru města. Jen škoda tramvajové zastávky a křižovatky přímo u hotelu; pravidelné zvonění tramvají a ruch kolejiště snižuje komfort pobytu v jinak krásném prostředí.

Mrzí mě, že podporujete prostituci ve vašem hotelu. Lenka (denik prostitutky) si tam denně vodí několik zákazníků a je to ohavná představa, že si tam pak půjdu po ni lehnout na stejný pokoj já. Velice si tím skodite.

Super paní na recepci, jídlo je fajn , pokoj je hezky a velký :) Byli jsme s manželkou tady 4 dni a musím říct že i úklid byl na úrovni
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Velmi vstřícná obsluha, skvělé snídaně a většinou klidné soukromé wellness. Nevýhodou je když dostane pokoj s oknem před diskotéku. To bych si pohlídal.
Pokoje: 4
Obsluha: 5
Poloha: 5

Špičkový hotel v centru Brna. Personál profesionální. Na snídani bych zařadil více rybích pokrmů jako je to běžné v zahraničí u hotelů méně hvězdami. Kolem hotelu je spousta vyžití jak ve dne, tak v noci.

Skvela pohodlna velka postel. Ale jen s jednou spolecnou dekou. Moc dobra pestra snidane. Bohaty minibar. Velke pokoje. Extremne drahe hotelove parkování za 800 Kc/den, coz jsem jeste nevidel.

Jsme tu po třech letech po druhé a opět Nemá to chybu.
Typ cesty
Služebně
Cestující skupina
Rodina
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5
Plusy hotelu
Luxusní

Velmi luxusni krasny hotel s prijemnou obsluhou hovorici ruznymi svetovymi jazyky. Krasne okoli avsak jednou nevyhodou jsou prilehle diskoteky, ktere jsou behem ctvrtka a patka velmi hlucne.

Nádherný hotel přímo v centru Brna! Portýr vám odveze auto a na přivítání dostanete skleničku prosecca. Pokoj nádherný, prostorný čistý a snídaně dokonalá. Určitě jsem zde nebyla naposledy.

Krásný hotel na skvělém místě. Byli jsme moc spokojeni, určitě doporučuji.
Typ cesty
Dovolená
Cestující skupina
Pár
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Hotel, ve kterém najdete moderní i secesní mobiliář. Případné zmatky byly řešeny obratem a k naší spokojenosti. Doporučuji navštívit restauraci, nezvyklé kombinace chutí překvapí.

Nádherný hotel s výborným umístěním v centru Brna. Krásné designové pokoje, velmi ochotný personál a co se týká snídaní tak bych si takové přál mít každý den, rozhodně doporučuji

Můj jednoznačně nejoblíbenější hotel v Brně. Nachází se v hezké lokalitě v centru města. Pokoje jsou vkusně a moderně zařízené. Hezká vnitřní vstupní hala. Obsluha a servis Ok.

Naprosto úžasný hotel zaměstnanci na 1* snídaně super výběr i pro vegany vybavenost pokojů nadstandardní v Brně už jinde bydlet nebudeme za nás naprostá Topka!děkujeme všem

Hotel je krásný, v podstatě vše fungovalo na jedničku, jenom pozor pokud máte pokoj do ulice Biskupská, čekejte hluk z ulice dlouho do noci. Jinak vše na nejvyšší úrovni.

Nezapomenutelný interiér, komfortní prostředí a velmi milá, erudovaná a ochotná obsluha. Do tohoto hotelu se budete rádi vracet - prostě vás chytne za ♥ a už nepustí...

Vážně pěkné místo na víkendový pobyt v Brně kam se určitě ještě někdy vrátím, pokud opomenu absenci pár věcí které na pokoji chyběly tak i přes to naprostá spokojenost.

Hotel na pěkném místě v centru města, snídaně velmi dobrá, velký pokoj a výborná postel. Dobře jsem se vyspal a oceňuji masážní vanu v koupelně. Drahé parkování.

Pokoj v naprostém pořádku, snídaně zatím nejlepší, co jsem kdy v hotelu měl
Typ cesty
Služebně
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Ubytování v centru, možnost sauny a posilovny - vždy najdete volný termín během pobytu. Výborná lokalita přímo v centru s možností parkování.

Nejlepší hotel v Brně. Všude čisto, voňavo. Perfektní služby. Nadstandardní snídaně. Velmi pohodlné postele. Dům s velkou historií. Další

Skvěle vybavený hotel. Velká koupelna, příjemný a krásný veliký pokoj. Moc pěkně zarizeny. Milý personál. Skvělá snídaně s velkým bufet.

Co říct? Přístup, ochota, obsluha,info, recepce , prostředí a jidlo... supr. Jen tak dál určitě jste hvězda Brna. Aspoň za mě tedy !!!!

Hotel nemá žádnou chybu. Ubytování je skvělé personál velice milý ochotný a příjemný. Doporučuji se zde ubytovat na dovolené. …

Naprosto neprofesionalni zmatena recepni zcela narusila atmosferu ihned po prijezdu. Sluzby vzhledem k pozadovanemu standardu bidne.

Hotel je moc krásný kousek od vlakového nádraží. Já tady využila Thajské masáže a můžu jen vynachválit moc jsem si to užila . …

Výborný hotel, skvělá lokalita, všude "je blízko "❤. Pokoje prostorné, koupelna s masážní vanou, luxusní snídaně, pohodlné postele.

Hotel krásný, poloha skvělá, ale na pokojích by se už dalo ledacos opravit nebo zrekonstruovat. Celkově vzato - spokojenost. Díky.

Byl jsem jen krátce od půlnoci do rána, bez snídaně. Slečna na recepci byla milá a hovorná. Pokoj čistý, útulný a tichý.

Špatná obsluha, arogantní neprofesionální recepční! Nedoporučuji!
Pokoje: 1
Obsluha: 1
Poloha: 1

Hotel je hodně zanedbaný. Špinavé odřené zdi v lobby i na chodbách. Čistota je pouze povrchová. Hotel neodpovídá 5*.

Nádherný hotel, neskutečně vstřícný personál, vše na TOP úrovni...moc se nám líbilo!...díky Barceló … Další

Lokalita výborná. Interiér hotelu je výjímečný, vybavení pokojů taky určitě stojí z to. Celkově nemám co vytknout.

Příjezd na hotel po těžkém pracovním dni na mě dýchla vánoční atmosféra. Skvělé ubytování jako vždy a držím palce.

Vše naprosto v pořádku. Nejlepší volba v Brně. Snídaně úžasné, pokoje i celý hotel krásné. Sauna a fitness v ceně.

Luxusní hotel s luxusními službami a vynikající kvalitou personalu. Jeden z mých nejlepších pobytů. Díky. Další

Nádherný hotel, úžasný personál, který se Vám pokusí vyjít vstříc, jak jen to půjde. Čisté a krásné pokoje.

Luxusní hotel uprostřed historické části města. Výborná kuchyně. Skvělé i pro soukromou oslavu čehokoli

Navoněná bída Už při příjezdu došlo k nepříjemné situaci, kdy nás portýr přišel informovat o … Další

Hotel Barceló je prostě zážitek! V Brně těžko najdete něco lepšího takhle v centru! …

Krásný hotel, perfektní ubytování a služby
Pokoje: 5
Obsluha: 5
Poloha: 5

Hotel pěkný, snídaně super. Organizační problémy s pokojem, jinak by byl plný počet.

Fitness je nic moc, restaurace taky, ale hotel je krasny.

Skvělý poměr cena x výkon