Un hotel con una hermosa fachada, acabado muy elegantes y te hace sentir a gusto, a nivel estructural un hotel excelente. Su talento humano a nivel de recepcionista y personal que trabaja en el restaurant carece de buen trato hacia los clientes, no se dirIgen de manera respetuosa y al solicitar algÚn tipo de información son groseros, expongo mi caso: Solicite un servicio de Sangría a la habitación y lo llevaron rápidamente. Se llevaron mi tarjeta de débito, a los 30 min llaman a la habitación, atiende mi esposa y una señorita, poco cordial, sin identificarse y con voz alta le pide la clave de mi tarjeta de débito, mi esposa le dice "señorita ¿quién es usted?, no le puedo dar la clave de la tarjeta. La misma le responde que se hizo una compra y se debe pagar, mi esposa le responde que esta bien, que no nos estamos negando a pagar pero no puede pretender llamar a una habitación sin identificarse pidiendo una información personal, que por favor cuando nos retiremos se cancelaba el servicio o si había la opción de que llevarán un punto de venta inalámbrico mucho mejor, la señorita manifestó que no había punto de vente, que dejaría la tarjeta en recepción para hacer el cobro cuando se realice el check-out. Todo muy bien hasta que me llaman a las 7 am, para decirme nuevamente que había que cancelar el servicio, entre dormido y despierto acepte, cuando llevan el punto de venta a la habitación el mismo no tenía batería, por lo tanto se tuvo que realizar el pago junto con el check-out. Además acoto que le hice saber a la recepcionista que el mando para el televisor que estaba en el jacuzzi no funcionaba, quedo en enviarme un ama de llaves para solucionarlo y no llego. Con todo esto quiero hacerles saber que su hotel no es muy económico y hay que valorar a los clientes y tratarlos muy bien para que se sientan a gusto y vuelvan. POR FAVOR MEJORAR EL SERVICIO

Hotel muy vistoso y llamativo desde afuera, al ingresar trato cortes y amable. Nos hospedamos en la suite club dubai, el cual su costo es de $80, por 8horas. La recepción impecable, los pasillos del hotel limpios y cuidados. Llegamos a la hab la cual a mi parecer nada extraordinario, jacuzzi de buen tamaño, sin embargo al encenderlo el olor que emana de él era a agua empozada, impregnó la habitación de ese olor tan desagradable, tuvimos que abrir ventanas, para que el olor desapareciera. Cama King, cama en forma de corazón en el centro de la habitación, un rincón funge como mini bar, aunque no posee nevera, baño grande y ducha espaciosa. Fuera del baño, dos lavamanos para nuestra sorpresa sin que funcionara el drenaje de ninguno. Pedimos servicio de hielo a la habitación, lo cual demoro más de 2 horas, al llamar nos dijeron seguro el pedido se entregó en otra hab El servicio de alquiler de copas, te solicitan un depósito de $20 Habitación posee insectos, zancudos y chiripas serviría urgentemente una fumigación. Definitivamente no existe coherencia con el precio y el servicio recibido.

Las instalaciones son bonitas y modernas. El aseo es bastante aceptable. La atención en recepción es buena pero se evidencia mala comunicación en la organización, ofrecen una promoción solo para las habitaciones del edificio o sea que si te hospedas en cabaña no te ofrecen nada. En ese sentido lo veo mal el servicio. El desayuno de la promoción es bueno. La atención en el restaurante es buena. La comida excelente, los cocteles buenos. En general está bien. Pero la gestión de la gerencia puede mejorar mucho. Regreso porque me gusta la ubicación pero algunas cosas dejan mucho que desear.

Pésimo. Un hotel muy nuevo y rimbombante, pero con muy baja calidad en atención y mantenimiento. El aire de la habitación además de hacer mucho ruido se congeló y dejo de enfriar. La ventana tenia los cerrojos rotos. La ducha rota y no tenían toalla de pie de ducha por lo que el baño se vuelve un desastre al bañarte. Creo que la zona influye mucho luego no te permiten cambiarte de habitación porque se supone que debiste haberte quejado de la habitación en los primeros 5 minutos

Excelente hotel para pasar el rato con tu pareja. Habitaciones bastante amplias las cuales en promedio poseen un gran jacuzzi, mueble tántrico y una cama enorme la cual es bastante "divertida" pues es automatizada con movimientos que ayudan a estar con tu pareja. Los precios son relativamente altos, la habitación tipo temática tiene un precio mínimo de dos salarios el rato de 4 horas y la noche es bastante costosa. Recomendable para celebrar con la pareja.

Muy bien acomodadas las instalaciones y sin fallas. Me incomodó que al momento de hacer el check in y check out hay una sola cola para aquellas pernas que vinieron taxis como para los que tienen carro, la verdad es que me parece que deben cambiar de sitio y dividirlos(opinión personal) además al momento de salir estábamos esperando el taxi y no te dejan esperar en recepción, debes estar afuera del hotel, eso baja la calidad final del hotel

Muy buen sitio, precios accesibles en comparación con el alto nivel ofrecido, no hay ningún tipo de ruido, la cama, almohadas y sábanas excelentes, buena atención en el restaurante y recepción. Lo recomiendo altamente para darse un lujo como una celebración de aniversario por ejemplo
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 3

Excelente lugar para escapar de la rutina! Recomendado %
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Las habitaciones muy bien equipadas, cómodas, los baños impecables.
Comida y bebida
El servicio del restaurante excelente
Aspectos destacados del hotel
Romántico, Tranquilo, Buen precio y De alta tecnología

En realidad yo nunca fui a este hotel, estuve frente al hotel en unas fábricas de ropa y medias que hay, digo esto, porque mi esposa no me creía a mi, le creía al teléfono que registró el itinerario como un gran chismoso intrigante preguntó : " Qué le pareció su visita al Hotel Dubai" y se formó la Sampablera, hoy en día se aclaró todo y sigo felizmente casado. Lo tenía que decir y lo dije

Buenos precios en relación con similares pero el día que fui los precios de la página eran más baratos que lo que tenían en recepción. Habitacion muy elegante (galatic) y la cama de masanje la recomiendo. Pero en la parte de limpieza tiene detalles con un par de toallas tenían olor con húmedo de closet y el yacuzy no tiene casi fuerza el motor por ende el hidromasaje no existe.

3 por qué no sé si era porque estaba en una habitación relativamente económica tenía muchas fallas,. Filtración de Agua, el colchón hiper mega dura y ni se diga la almohada, eso sí la comida es excelente by la atención ni se diga, pero como ya dije antes no sé si era por mi habitación, aunque según la imágenes que ví, el resto de la habitaciones son hermosas

Excelentes instalaciones, pulcras y muy bien conservadas. Solo para adultos. Distribución de ambientes perfecto. Y todo lo que ofrecen muy acertado a sus publicaciones.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 2
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Romántico y Tranquilo

Excelente atención e instalaciones, PERO DEBEN FUMIGAR....hay demasiada plaga, los zancudos no te dejan descansar ni disfrutar como se debe en las instalaciones... Es urgente que tomen medidas con ese detalle... Por la salud de todos,. Dejo unas fotos para que aprecien los insectos en diferentes lugares de la habitación...

Fácilmente accesible, cuartos de lujo, buena seguridad, el servicio no fue el mejor, el jacuzzi estaba averiado y no me lograron resolver, el restaurante es bueno y el bodegón, aunque bastante más costoso que los precios normales, tiene buena variedad
Habitaciones: 5
Servicio: 3
Ubicación: 4

Excelente, habitación muy limpias
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 4
Habitaciones
Excelentes habitaciones
Comida y bebida
Muy bueno el restaurante
Aspectos destacados del hotel
Romántico y Buen precio

Buen servicio para el precio el desayuno muy bueno ; la cerveza el precio aceptable buen televisor
Viaje en grupo
Pareja
Servicio: 4
Ubicación: 2
Habitaciones
Todo muy bien almohada cama
Seguridad
Vigilancia al entrar y salir
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Excelente servicio, buena ubicación, fácil acceso en vehículo, zona discreta, variedad en habitaciones, precios moderados, buenas instalaciones en general, recomendado para ocaciones especiales, se pueden realizar eventos sociales de cualquier índole, uno de los mejores hospedajes del lugar

Bonito el Hotel, pero en la parte del servicio a la habitación cobran un incremento que no debiera ser porque es un servicio del hotel.. deben de mejorar esa parte
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 3
Servicio: 2
Ubicación: 2

Excelente las instalaciones, atención todo muy bonito
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Romántico, Tranquilo y De alta tecnología

La atención del personal excelente, muy limpio, buena comida,seguridad,disponibilidad atenta y dispuestos aportar soluciones el personal de recepción, muy agradecidos quedamos el equipo de trabajo . Las habilitaciones que pudimos visualizar todas muy originales en ambientación!

Excelente en todo me encantó lo recomiendo como un buen hotel desde las camareras hasta los mesoneros del restaurante las habitaciones son acogedora como si uno estuviera en casa no extrañas nada estando en este hotel Felicidades sigan así la excelencia es lo mejor ✨…

Un hotel no es solo de paso, es tremendo hotel.. instalaciones de primera, atención de primera. Una comida buenísima. Cuentan con una terraza para eventos de todo tipo con unos precios de locura, no te lo pierdas.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente de todos los hoteles que he visitado este es uno de los mejores, hace 1 mes tuve un problema con el jacuzzi y ellos muy respetuosos me cambiaron de habitación sin duda 10/10
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Bellas habitaciones, grande, el jacuzzi en rico y caben muchas personas jajajajajaja.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Romántico y Tranquilo

Todo muy bien, la habitación era una de las mejores pero al parecer el aire acondicionado no servía y el vapor en la habitación era bastante desagradable. Lo reportamos pero al final decidimos retirarnos antes de tiempo. De resto todo muy bien

Ubicación en Caracas municipio Libertador calle 6 subiendo en los primeros metros la vía Junquito Hotel Dubai Suites excelente atención ,buenas habitaciones, lugar seguro para ir en momentos especiales lo recomiendo totalmente no dejen de ir.

Vale lo que cuesta, lamentablemente los fines de semana te ofrecen 2 horas menos sobre las tarifas establecidas en comparación a los días de semana.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 3

Increíble comida, buen lugar para reuniones
Viaje en grupo
Amigos
Servicio: 5
Ubicación: 5
Seguridad
Buena
Comida y bebida
Exelente
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas y Tranquilo

Me encanto el lugar y sus instalaciones
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Romántico y Tranquilo

El personal del pasillo no me dejo dormir en toda la madrugada, con el ruido de los carritos de servicio, como a las 5 am, comenzaron a golpear no se que, como si estuvieran trabajando construccion, terrible... cabaña 116

Excelente! Mi lugar favorito para pasar el rato con mi pareja. Las habitaciones son muy cómodas
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones
Se ven muy higiénicas
Aspectos destacados del hotel
Romántico

Es muy pulcro y elegante,excelente precio 10$ las 4 horas y puede ser extendido sin problema. Muy buena atención y te pueden cobrar en la habitación ,con un mecanismo de seguridad y privacidad bastante efectivo.

Excelente lugar para Disfrutar de placer y buena compañia, tienen un muy buen servicio a la habitación, cuentan con servicio al cuarto de restaurante, tienen variedad de tragos... Y hay variedad de habitaciones!

hotel excelente para compartir con aquella persona que desees, sal de la rutina y visita una de sus bellas habitaciones con estacionamiento incluido 100% discreto y recomendado un poco costoso pero buen hotel

Excelente opción para sorprender a esa dama especial con pasión, también hay suites para descanso si viene a hospedarse en Caracas me falta es probar la gastronomía saludos y tómese un escape de la rutina

Exelente hotel, mil veces recomendado a todo la población de Venezuela... Cuenta con variedades en habitaciones para disfrutar con su pareja... Tienes habitaciones como clásica, afracana y cuarto rojo...

Un hotel de lujo cuenta con todos los servicios las habitaciones con una ambientación espectacular la mejor en atención y tiene hasta un casino para entretener excelente lo recomiendo al 100 … Más

Sumamente agradable, la atención y la gastronomía excelente y lo mejor queda cerca de mi casa....en el oeste..sitio de categoría⭐⭐⭐⭐⭐
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

En algun lugar del hotel había una rumba ( fiesta ) que no me dejó dormir hasta las 4:30 AM. Es mas estilo motel que hotel. La atención del personal es buena. Instalaciones nuevas y limpias.

Muy buena lugar agradable y tiene muy buena comida
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Romántico

Excelente lugar para descansar, excelente atención de todo su personal, la habitaciones tematicas son demasiado buenas y la comida es clase aparte es caro pero vale la pena.... atrévete!

Excelentes instalaciones para encuentros románticos de calidad y para pasar un rato diferente con buenos lujos.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 3

Muy buena la comida, el jacuzzi tenia un bote de agua en las llaves deben mejorarlo porque se moja toda la habitación, deberían colocar más mejor calidad de jabón y champú

El restaurante espectacular la atención de primera. Ya están por abrir el casino, asi que es un área no solo de hotel sino también para disfrutar de sus nuevos espacios.

Excelente relacion entre precio y servicios, muy bueno asi como su atencion y costos de comida y servicio
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un buen hotel. Pero debes llevar las identificaciones con quién vas. No me parece que eso sea tan exigente ya con una identificación , debería ser suficiente

Muy lindo, creo que la palabra que lo describe es lujoso, se siente un ambiente muy calmado, tranquilo y anónimo, excelente adjetivo para estos alojamientos

Muy bonito lugar! Lo único que me gustaría es que la estadía nocturna fuese más larga, ya que solo manejan hasta 8 horas y lo sacan a uno bien temprano...

El hotel está espectacular, la atención es pésima me trataron mal. Además de la falta de respeto que me levantaron a las 6 para pedirme que me fuera.

Dubai Suites, siempre excelente y ahora cuentan con un casino. Las tarifas de las habitaciones van desde los 25$ en adelante. Mejorando cada dia más.

Excelente atención visite y almorcé el restaurante la comida es exquisita y los precios manejables el ambiente acogedor familiar, lo recomiendo …

Exelente hotel, con muy buenos precios en las habitaciones. Tienen que mejorar en la atención al cliente tanto en recepción con en el bar Restaurant

En estos momentos de pandemia ,los lugares permanecen casi sin publico ,es lamentable lo que ha causado el covid 19 con la economía a nivel mundial

Excelente la comida y la atención No lo conocía y lo recomendó un amigo Nos encantó el lugar
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5

Acogedor y un lugar bien pulcro...lo visité hace algún tiempo...en los actuales momentos de verdad no sé si mantiene la limpieza de entonces...

Intimidad y buen gusto. Sus habitaciones muy bien mantenidas.Su restaurant es excelente. Sus precios son altos pero bien vale la pena

Excelente para pasar un rato agradable con tu pareja. Habitaciones temáticas, todo está muy limpio y nuevo y la atención súper buena

Sitio ideal para relajarse con la pareja, la atención es calidad.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente servicio, todos muy amables Excelente comida, bellas sus instalaciones, unos cuantos detalles, lo recomiendo 100%

El lugar muy limpio, discreto y a super buen precio, para ir a plaza Venezuela o el rosal, tiene mucho más nivel este hotel

Excelentes instalaciones, muy bonito hotel, buena atención y buena comida en su restaurant. Precios para todos los gustos

Excelente atencion en las cabañas. El ambiente es muy privado y acogedor. La comida del restaurant totalmente recomendado

Excelente atención, exquisita comida, lindas instalaciones de hotel y casino. Se puede visitar con confianza y confort.

Muy buen hotel recomendado atención excelente se recomienda para pasar un momento diferente y único muy buena ubicacion

Es un buen hotel, ahora cuenta con casino, y máquinas, una buena opción para distraerse en el oeste de la capital.

Me encantó ese lugar, muy moderno, instalaciones impecables y muy comodas, lo recomiendo y ahora iré más seguido!

Excelente hotel buenas instalaciones solo una sugerencia debería incluir tiempo extra o estadía larga de 12 horas

Hotel muy limpio organizado exelente cuidado a los vehículos sin nada que preocuparse la mejor noche de mi vida

Es un excelente lugar en el medio de una zona muy industrial. El Restaurante es excelente su comida y atención

Me gusta x q trabajo allí y tratamos de dar yo y mis compañeros la mejor atención posible a nuestros clientes

Es muy bueno, las habitaciones impecables! Excelente
Habitaciones: 5
Ubicación: 5

Excelente servicio, buena comida y un lugar impecable. Ubicado en un lugar visible y tiene estacionamiento.

Me pasaron la tarjeta de débito dos veces y ahora después de varios días todavía no se hacen responsables

Muy buena atención calidad las instalaciones y económico para si estilo y competencia con otros hoteles

Uno de los mejores hoteles de la ciudad además de estar muy nuevas y excelente estado las habitaciones

Excelente servicio. Y muy buena comida!
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente lugar y muy muy buena comida. De precio excelente para lo que se va if you know what I mean

El aire acondicionado no enfriaba lo suficiente, los puestos de estacionamiento son de difícil acceso

Tiene un buen restaurante que lo hace una excelente opción para comer cuando se trabaja por la zona.

Lavar bien habitación 1006. Revisar detalles de cortinas. Ya hemos visitado otras y están súper bien

Recomendado Al 100 Exelente Atención
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Exelente , buena atención al cliente y sus instalaciones muy buena cuenta con casino restaurant

Muy buen lugar cómodo y agradable
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Visite el restaurante, muy lindo buenos precios y el ambiente nocturno para rumbear excelente,

Excelente lugar para vivir experiencias inolvidables con tu pareja, buena atención y calidad.

Espectacular, cómodo, seguro, relación precio-calidad, totalmente pensado para el disfrute.

Aunque han bajado un poco la calidad, siempre es una grata experiencia visitar este sitio.

Hermoso hotel, excelente atención, limpieza, variedad en el menú, en fin, muy muy bueno!!

Buen hotel para pasar un rato agradable en pareja. Un poco costoso pero vale la pena...

Bellísimo excelente atención. Las instalaciones son muy lindas sobretodo el restaurant

Excelente atención y precios accesibles. Muy buenas instalaciones. Recomendados 100%

La habitación limpia, pero el servicio de TV es un asco, y la ducha casi no calienta

Siempre el mejor en todo. Atención limpieza restaurante. Y los precios super bien.

Muy buena la comida del restaurante, la atención inmejorable! Tienen buen precio

Excelente para pasar una velada, tienen buenas promociones de bebidas y comidas

Excelente, espacios acordé para una noche placentera con las reinas de la casa

Excelente lugar me pareció muy bonito las instalaciones lo disfrutamos Rull

Otra COSA SUPER LIMPIO Y EXCELENTE ATENCION SE VE QUE SI TIENE SUPERVISOR

Excelente
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente servicio, muy buenas habitaciones y el restaurante de primera