Hyper Casino

1877 reviews

Av. Marcel Delprat, 13013 Marseille, France

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Hyper Casino is a Supermarket located at Av. Marcel Delprat, 13013 Marseille, France. It has received 1877 reviews with an average rating of 3.5 stars.

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Monday8AM-11PM
Tuesday8AM-11PM
Wednesday8AM-11PM
Thursday8AM-11PM
Friday8:30AM-9PM
Saturday8AM-11PM
Sunday8AM-11PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Hyper Casino: Av. Marcel Delprat, 13013 Marseille, France

  • Hyper Casino has 3.5 stars from 1877 reviews

  • Supermarket

  • "Expérience excessivement désagréable aujourd'hui"

    "Très mauvaise expérience aujourd'hui"

    "Magasin ouvert mais avec une seule caisse sinon pas le choix faut jouer les caissiers sans etre remuneres"

    "Une étoile pour la gentille dame que j’ai eu au téléphone hier et ce matin, j’ai appeler hier pour effectuer une commande de gâteau pour un anniversaire la dame me dis que j’ai jusqu’à à demain donc jeudi pour venir pour ma commande de samedi"

    "Gros problème avec scan express"

Reviews

  • JC Ce

Expérience excessivement désagréable aujourd'hui. Je termine mes courses et me rends aux caisses libre-service. Après avoir terminé le passage de mes articles, je prends mon sac que j'avais acheté quelques jours avant. Hélas, celui-ci n'était ni griffonné ni tamponné. Ainsi, sans me le dire, tour à tour, l’hôtesse de caisse, le personnel de l’accueil, ainsi que les agents de sécurités me considèrent comme un voleur. Puis, l'agent de sécurité feu propose de regarder la caméra de surveillance et me fait attendre bien 5 minutes. Énervé, je décide de ne pas récupérer mes courses et je voulais tout de même récupérer mon sac. Mais étant donné que je ne voulais plus récupérer mes achats, l'agent a trouvé cela inutile de vérifier que le sac m’appartenait ou non. Certes, il ne s'agit que d'un sac, mais j'ai été présenté dans votre magasin comme un voleur et c'est vous qui m'avez volé. C'est une honte, pathétique minable et honteux. Toute proportion gardée, je me suis senti humilié et blessé. Mais bon, à présent, dans les grandes surfaces, on peut se faire voler (puisque votre personnel a pris quelque chose qui m’appartenait sans me le restituer) et se faire traiter de voleur (à demi mot bien sûr, on dit juste que la personne n'a pas acheté l'objet, mais pas qu'elle l'a volé). Je n'aurai sûrement aucune réponse, voire même une réponse qui m'expliquera que c'est de ma faute, mais les voleurs, n'oubliez pas, c'est bel et bien vous dans ce cas quelque soit les raisons que vous avancerez .

  • Michaël Masselot

Très mauvaise expérience aujourd'hui. Une responsable caisse du nom de MARTINE s'est permise de me hurler dessus. En prétextant que je suis sensé savoir (sans aucun affichage au niveau des caisses automatiques) que l'ont a pas le droit de payer avec notre propre carte ticket restaurant aux caisses automatiques sans la présence d'une hôtesse. Elle s'est également permise de reprendre un jeune manager du magasin en disant je cite "t'es qui toi pour me parler, retourne dans ton rayon", quand celui ci s'est permis de lui faire remarquer sa façon de s'adresser à un client. Ce genre de personne devrait quand même se rappeler des bases du commerce et de la relation client. Heureusement qu'une autre responsable caisse a été beaucoup plus aimable et a trouvé une solution pour le reste à payer inférieur à 1euros (n'ayant pas de carte de crédit sans contact).

  • magali lacroix ferrier

Magasin ouvert mais avec une seule caisse sinon pas le choix faut jouer les caissiers sans etre remuneres. Personnel peu sympatique. Prix deux fois plus eleves que le petit carrefour d allauch. Mieix vaut passer son chemin. Je vais vous repondre madame. Ca ne convient a personne de faire le caissier sans etre remunere. A personne. Et on voit le resultat : moins de personnel. Personnel qui fait des heures atypique et mal paye. Fatigue. Vos mesures sur les prix sont a mourir de rire. Je persiste vous etes deux fois plus cher que carrefour. Alors qu on sait que les grandes surface sont les premieres responsable du sous paiement des agriculteurs. Les soit disant mesures ne sont que de la communication c est limite de la tromperie pour les consommateurs. Le blabla ca marche pas.

  • Melissa Haouachi

Une étoile pour la gentille dame que j’ai eu au téléphone hier et ce matin, j’ai appeler hier pour effectuer une commande de gâteau pour un anniversaire la dame me dis que j’ai jusqu’à à demain donc jeudi pour venir pour ma commande de samedi. Je me déplace et l’exécrable dame de la pâtisserie me dis pas du tout je prend pas de commande on vous a peut être dis sa au téléphone mais non. Faudrais peut être travailler sur la communication avec l’équipe et une petite formation sur l’amabilité pour la dame. Du coup merci Auchan ! Bonjour Madame Velicitat merci pour votre réponse afin de vous répondre je suis obligé de modifier l’avis, voici ci joint l’appel du mercredi du 06/12 et l’appel du 07/12 lors de ma sortie du magasin pour faire par de mon mécontentement..Cordialement

  • Thierry B. Dep_13

Gros problème avec scan express. Depuis plusieurs semaines le système dysfonctionne, est lent, et le comble si on tente de donner un avis négatif en sortie de magasin, cela ne fonctionne pas. Seuls les évaluations positives fonctionnent ! Une honte. Ce jeudi, on passe en caisse express car la caisse soit disant réservée scan express accepte tous les clients sans scannette et on n'est plus prioritaire. Un comble quand on paye ce service 90€ par an. (Actuellement proposé à 45€, mais ça ne sert a rien mis à part de connaître à l'avance le montant de son caddie) Malheureusement on a été refoulé car ils ne avaient plus de scan pour scanner les téléphones. Un service payant devrait être opérationnel ou remboursé ! De plus en plus déçu de casinomax et de casino en général

  • Gonzalo 13

Bonjour, magasin hors de prix,ces juste pas possible d'afficher des prix pareil. Magasin ou la baisse de fréquentation et de pire en pire d'une année à l'autre. Apparemment sa ne choque pas la direction d'afficher des prix 3 à 4 fois plus cher qu'une autre enseigne. La spéculation est passé par la. Enfin pour moi les prix affiché ces clairement du vol. Par contre ne me dite pas comme dans les autres avis que en terme de prix plus bas il n'y à pas, venez avec moi une après-midi dans les magasin sur la valentine je vais vous montrés que vous vendez des produits similaire aux autres enseigne 3 à 4 fois plus cher. Assumez que vous êtes des escrocs qui vendez des boites de 10 steacks casino 18 €. Cdt,

  • Franca LCO

Alimentation très chère en rapport de certaines autres grandes surfaces. Je me suis abstenue d'acheter notamment des produits frais tels que yaourts et fromages. La bûche de chèvre Sainte-Maure, dans le rayon à la coupe à 10,90€ . Du jamais vu ! Yaourt végétal Alpro à 2,66 € au lieu de 1,87 € chez Auchan ou Carrefour. Qu'on ne vienne pas me dire que c'est dû à l'inflation ! D'autres magasins ne vendent pas aussi cher ! Prix manquant sur beaucoup d'articles (biscuits, œufs, etc...) Personnel aux caisses rapides pas aimable, semblant débordée alors qu'il n'y a personne et qui se permet de vous répondre : "2 minutes" après que je lui ai gentiment demandé de l'aide. Je n'y retournerai plus !

  • Daniel Lorenzi

Ce message s'adresse secrètement au grand directeur . Monsieur le directeur , pouvez vous me mettre des yops de côté s'il vous plait . Chaque fois que je viens dans ce magasin, il y des tas de choses très intéressantes, et certains de vos plats proposés en rayon traiteur sont très bon, le choix y est présent , les préparations de mix de fruits ou de légumes est excellente. Mais , mais , mais,.parce qu'il y a toujours un mais , qui prend mes yops !!?? Non , sérieusement, ce magasin a progressé rapidement et propose une variété de produits vraiment variés . Ce qui pour une surface de cette taille est vraiment très bien . Monsieur le directeur , n'oubliez pas mes yops . Merci à vendredi

  • olivier frommarseille

Bonjour. C etait mon magasin pour les grosses courses mais c est fini. L attrition en personnel a eu raison de ma fidélité, casino est vraiment a contre courant de l humain. 2 caisses ouvertes seulement pour une relativement grande surface ce n est plus possible il faut attendre trop longtemps avec son caddie. Regardez le carrefour market d allauch où on ne passe jamais plus de 3mm a attendre son passage en caisse. A casino sinon on a la scannette ou le passage aux caisses automatiques mais vraiment pas adapté a de grosses courses. La concurrance va vous faire mal il faut vraiment fluidifier nos passage en caisse et donner du travail aux gens.

  • Chasse Grive

Bonjour à tous, je recommande cette grande surface car on trouve tout ce dont on a besoin et en plus j'ai pu me dépanner un dimanche soir alors que tout était fermé. C'est vrai qu'il n'y a pas de caissière et que vous dites bonjour à une caisse automatique mais il faut si faire. Si vous êtes en galère vous pouvez toujours demander aux vigiles car ils ne sont pas là que pour surveiller mais pour aider les personnes qui ne sont pas habituées aux caisses automatiques. Vraiment très bien d'avoir ce magasin ouvert le dimanche, j'y retournerai et pas seulement pour le dépannage car il y a tout ce dont on a besoin à des prix très concurrentiels.

  • Patrick Gerber

En lisant les avis des mécontents, qu'ils aillent dans les magasins discounts> netto, sup éco, ..... . La qualité à bas prix n'existe pas. Les prix sont un peu plus élevés qu'ailleurs mais chaque fois que je viens à hyper casino, je ne suis jamais déçu. Que ce soit poisson et tout le reste . Savoir manger ça s'apprend . Et tous ceux qui critiquent la saleté dans le magasin ,je voudrais bien voir chez eux. Avec le nombre de personnes cradent qui jettent leur mouchoirs par terre, un enfant qui mange et en met partout sans que le parent réagisse ,....est ce normal ? J'en sais qqchose . Parler, beaucoup savent mais faire aïe aïe aïe !

  • Max El-pap

Beau magasin, rayons bien rangés, du choix, beau rayon frais, superbe cave à vin, personnel plutôt agréable. 3 gros bémol : - pas assez de caisse ouverte donc longue attente - des caisses rapides qui ne prennent pas les cartes ticket restaurant (c'est dommage car on vient souvent faire 2/3 achats et il faut donc passer par une caisse normale et donc attendre longtemps) - des caisses rapides qui ne prennent pas en compte la cagnotte et qui devient de fait inutilisable. Mes conseils : mettez à jour vos logiciels pour que les caisses rapides soient efficaces (ça permettrai peut être d'avoir moins de queue aux caisses normales)

  • Julie Crocherie

Le magasin est tellement sale! Vraiment pas agréable d’y faire ses courses!!! La plupart des vitrines réfrigérées coulent, sont éteintes les employés sont obligés de mettre des rouleaux de papier pour absorber sous les vitrines... vieille odeur de poisson pas frais du côté des surgelés (glace) je me suis questionnée plusieurs fois si les vitrines fonctionnaient vraiment et si la chaîne du froid pouvait être respectée... à oui et pour couronner le tout, j’ai vu des mouches au dessus de la partie des plats cuisinés « frais »... bref passez votre chemin! J’habite à côté je n’y retournerai plus!

  • Aissatou D

Franchement certains personnel de sécurité sont agaçants, j’habite pas loin je fais mes courses très souvent, mais le personnel de sécurité je peux plus aujourd’hui j’ai eu une altercation avec un vigile j’avais les écouteurs je suis rentré avec une petite valise il m’a hurlé dessus au lieu de venir me tapoter l’épaule et de me demandait de la poser à l’entrée. (J’avais les écouteurs je entendais pas ) une dispute est alors rentré entre nous chaque fois que je viens il me suit et cela est agaçant je devrais pas me sentir suivi c’est hallucinant !

  • Marie Emma Chartiot

5 étoiles pour les caissiers et caissières qui font au mieux pour être aimables malgré la clientèle impoli qu’ils subissent tout au long de la journée , en se faisant menacer physiquement et verbalement , sans qu aucun agent de sécurité ne bouge le petit doigt , ces derniers en plus de ne rien faire s’en prennent même aux clients qui s’interposent en faveur de la caissière c’est à. Revoir car extrêmement inadmissible de laisser son personnel se faire traiter ainsi au dépit de quelques clients mal élevés qui le font en toute impunité

  • Carine Maestracci

Très déçue par le service pâtisserie. Le mois dernier j'y vais 1 samedi pour commander un gâteau pour le dimanche. On me répond que c'est trop tard qu'il faut venir le vendredi (ce que je comprends tout à fait après réflexion). Ce mois ci j'y vais le vendredi pour une commande pour le dimanche et là ...Sans même me demander ni quel type de gâteau ni pour combien de personne , on me dit qu'il faut venir le jeudi....La par contre je ne comprends pas...mais au moins je sais que je n'irais plus chez eux pour les commandes de gâteaux

  • jean-luc rhul

Bon magasin dans son ensemble. Des caissières et des salariés serviables et sympathiques. Toutefois on peut toujours déplorer des articles sans aucun prix et si vous prenez la peine de scanner certains articles vous constaterez comme moi des erreurs sur le prix affiché. Le passage en caisse est lamentable, peu de caisse ouverte, des attentes interminables et la cerise sur le gâteau on vous apprend que la caisse est prioritaire alors que rien ne l’indique. Je n’ai pas apprécié et j’éviterai dorénavant de fréquenter ce magasin.

  • Angel Cline

jaurais aimé mettre zero etoiles mais cest impossible. ZERO ! le magasin le plus salle qu'il ma ete donné de voir dans ma vie. le stand boulangerie viennoiserie est sale une odeur de rat mort (ou autre chose en decomposition) sous le rayon de la farine. saucisson a meme le sol carrelage arraché non balisé (de manière securisante) les panier sont tous sale et suintant je nai jamais vu cela. cest une honte ! parcontre vos prix rime avec le luxe. pas de personnel seulement des agents de securités. les photos parles d'elles-même.

  • christian gaurie

Nous y allons tous les jours , les prix sont en apparence plus élevés que les autres enseignes mais c'est trompeur , avec l'application Casino Max et les bons de réductions importants ( de 8 à 15 euros ) , l'enseigne est l'une des moins chères si ce n'est la moins chère. Les caissières sont à 99% des amours , nous avons appris qu'une caissière que nous apprécions allait partir en retraite semaine prochaine , je vais lui faire un super cadeau pour lui dire un "au revoir" ; elle va nous manquer , avec les années on s'attache :)

  • totoche coucou

Il n'y a pas un jour, où il n'y a pas des palettes. Le matin, comme l'AM voire le soir. La plupart des prix ne sont pas affichés. Quand vous demandez aux personnels dans le rayon il est désagréable (sauf un petit jeune qui se met en quatre pour vous aider). Plus de caissière, les machines sont obligatoires mais se bloquent un produit sur deux. Les prix sont très chers, difficile de se motiver pour faire les courses dans ce magasin. Celui de Saint-Jérôme moins de choix mais beaucoup plus sympa, ou alors carrefour Allauch !!

  • Juste Moi

Magasin très bien rangé, personnels très agréables dans les rayons comme en caisse sauf une qui devrait partir à la retraite car elle est désagréable au possible et vous prend de haut comme si on était des crottes. Pour info elle s'appelle France. C'est a cause d'elle que je ne peux mettre plus qu'une étoile car quand on arrive en caisse on paie et un minimum de gentillesse, comme tout bon commerciales, serait la bienvenue. Desolee pour les autres caissières qui sont toujours souriantes et sympathiques.

  • Annie ROUMET

HYGIENE A REVOIR. A peine arrivés dans la galerie marchande une odeur de poisson pourri qui s'est accentué lorsque nous avons pénétré dans le magasin lui-même. A noter que nous n'étions pas du côté poisson mais épicerie sèche. Avant, ce magasin était bien tenu maintenant c'est visible qu'il y a un laisser aller très net aussi bien au niveau de l'hygiène (odeur) que de l'agencement : de grands meubles cachent la signalétique des allées. La direction ferait bien de faire un tour dans son magasin.

  • Ghizlene Rouab

Le personnel de la sécurité se remplit les poches en prenons toutes les promos du magasin pour revendre nous clients même en arrivant à l'ouverture du magasin on ne profite d'aucune promo je contacte le magasin pour faire une réclamation aux responsables c'est bien que le personnels profites des promos mais vider les rayons ça c'est inadmissible !!!! Avec l'inflation des prix les.familles ont besoin de ses promos pour pouvoir subvenir aux besoins tandis que d'autres tirent un profit

  • Utilisateur Google

Les prix sont parfois plus de 2x plus chère que la concurrence pour les mêmes produits ! J'ai également pu voir du chocolat Lindt affiché 4.28€ en tête de gondole puis 4.24€ en rayon et le tous sans promo (2€35 à Carrefour pour rester dans le thème). Je passe ensuite en caisse avec du fromage à raclette affiché 3.90€ en rayon, prix en caisse 5€50, une employé va voir en rayon et revient avec un prix à 4€50. Ce magasin c'est du foutage de gueule du début à la fin.

  • Gaetana Calisto

Les prix sont de plus en plus abusifs par rapport à la concurrence. La présentation des produits n'est pas attirante et laisse penser à de la négligence. Très peu de caisse avec personnel. Bon client je suis de plus en plus déçu par ce magasin qui par ailleurs retirent de belles marques françaises de leurs rayons pour imposer leur tarif au producteur. Fruits et légumes généralement de mauvaise qualité mal présentés et cher par rapport à la concurrence.

  • Donate Vicente

Et nous revoilà sur Marseille Ste. Anne... Venez nombreux a l'apéro...déguster et apprécier nos nombreux apéros rigolos..Turlute ..Galipette...et autres Petites Fessées...mais aussi la liqueur de Caramel et le Pastis Bleu Et nous revoilà sur Marseille Delprat-Croix Rouge... Venez nombreux a l'apéro...déguster et apprécier nos nombreux apéros rigolos..Turlute ..Galipette...et autres Petites Fessées...mais aussi la liqueur de Caramel et le Pastis Bleu

  • Anita Simonneau

Je viens rarement et maintenant je sais pourquoi, je voulais des moules et quand j'ai vu les moules a la poissonnerie toutes ouvertes et que le poissonnier me dit " oui je crois que je vais les jetter ce soir" et et me dis c'est mieux de prendre en barquette et lui retourne avec son petit garçon derrière ma foi je crois pas que ce soit sa place... Et je rentre j'ouvre la fameuse barquette et la une odeur a en vomir... 7e pour ca.... je suis dégoûté

  • Olivier

C’est finit, je n’y’mettrai plus les pieds…. Un rat qui traverse le magasin en pleine journée, j’ose même pas imaginer l’hygiène qu’il doit y avoir dans les réserves ….. j’ai essayé carrefour allauch, c’est pas mal moins cher que casino, et j’ai également essayé Intermarché à l’avenue de La Croix rouge, c’est le mieux pour moi même si ça me fait faire un petit détour pour y aller. Je m’y retrouve avec les prix et la propreté du magasin.

  • Bastoch

Temps d’attente aux caisses plus ou moins 15 minutes en moyenne. N’espérez pas trouver des subterfuges pour aller plus vite comme un jour de semaine entre 12h 14h par exemple car hélas toutes les caissières sont elles aussi en pause donc peu de caisses ouvertes, on y passe autant de temp qu’un samedi à l’heure de pointe. J’invite les responsables à s’inspirer du dynamisme des caisses du Carrefour Market un peu plus loin !

  • didier constantin

Gros problème de stationnement avec des travaux qui pertudent depuis au moins 3 mois. Je n'imagine même pas le mois de décembre avec les achats pour les fêtes de fin d'année ! Je pense qu'ils vont perdre beaucoup de clients. Et maintenant samedi 26/11, des caisses sans hôtesses de caisse!!! Lamentable !!! Ils y gagnent en embauchant plus et les clients sont mis à contribution pour scanner leur course. Magasin à éviter !

  • Isabelle B

Magasin correct, surtout à coté de celui de St Mitre, toujours de la place sur le parking, correctement fréquenté, du choix... Par contre, il est plus que temps de faire quelque chose avec les caisses rapides. Elles ne fonctionnent plus correctement. C'est pénible de devoir appeler la caissière toutes les 2 mn. Il faudrait au moins en attendant de réparer, ouvrir 1 ou 2 caisses. J'espère que ma demande sera entendue.

  • flavie Ilardo

Les prix dans les rayons ou têtes de gondoles... J'ai beau chercher avec les codes barres du produit mais inexistant... Obligé d'aller jusqu'à la borne des prix , alors on traverse souvent le magasin pour le faire donc maintenant je pose tous les produits qui n'ont pas les prix .... Le magasin est devenu un peut le foutoir... Réagissez vite , cela peut vous portez tort au niveau clientèle...

  • Andree Casolaro

Magasin très bien personnel agréable. Mauvaise surprise ce matin j'ai acheté des coques au poissonnier arrivée à la maison elles étaient toutes ouvertes et sentaient mauvais 18 euro à la poubelle........peu après ma publication le magasin ma contractée c'est excuse ma remboursé entièrement et ma proposé un dédommagement très commercial et avec politesse super magasin

  • Stephane

Un magasin avec des prix extrêmement cher, les prix affichés ne sont pas les mêmes lors des passages en caisse, c'est toujours la même histoire il faut contester , c'est un véritable combat pour faire valoir nos droits, le personnel donne l'impression d'être démotivé. Vivement que cette ancienne soit racheté, j'espère juste que le personnel ne soient pas perdant .

  • Steffie13 Bring

Nul. Cela fait 3 fois que je viens à ce drive et c’est la dernière fois. Vous attendez 30 minutes pour récupérer vos courses. Pas d’excuses. Au final perte de temps. Obligé d’aller à l’accueil car personne ne répond. Vous n’êtes pas au point pour le drive contrairement à vos concurrents. Arrêtez de proposer un service que vous ne gérez pas. A fuir absolument.

  • Rob

J'ai passé des années à faire mes courses chez eux par rapport à la proximité, mais depuis les grands changements et l'agrandissement, le niveau a clairement baissé. Certains employés sont sympathiques, d'autres devraient se réorienter. Les prix sont excessifs et les erreurs fréquentes. Je préfère faire plus de route pour aller chez la concurrence, dommage!

  • frederic gueydon

Je ne note ici que le service SODASTREAM qui est déplorable. On est obligé de laisser la consigne à l'accueil et de récupérer une bouteille pleine en rayon s'il n'y a pas rupture de stock ce qui arrive bien souvent. Ensuite vous êtes obligé de passer en caisse normale pour seulement une bouteille alors qu'il serait plus simple de passer en caisse rapide.

  • Valerie Bouis.planques

S'il persiste à ouvrir la nuit jusqu'à 2 heures du matin sans caissières à partir de 20 h en laissant qu'une équipe d'agents de sécurité c'est la mort des caissières souriantes, du personnel qui vous renseigne lorsque vous cherchez un produit, un magasin vivant quoi. C'était un essai mais les essais sont souvent un signe avant coureur d'un futur proche.

  • Lydia Garnier

Tout est fait pour un accueil dans les bonnes formes, galerie agréable, personnels casino caissieres et caissiers très sympathique, gel a l'entrée, et a la sortie, propreté et les allées sont bien large pour éviter trop de proximité avec les clients. Je recommande mais comme toujours a des heures ou il y a peu d'affluence. Passage en caisse rapide.

  • Frédéric ENGEL

Petit cajot de 18 Huîtres n°2 d'Oléron hélas... toutes petites et pas aussi bien conservées qu'elles auraient probablement pu l'être. C'est vrai qu'il était 19h00 mais bon, peut-être que le prix de certains produits pourraient faire l'objet d'un traitement spécial à partir d'une certaine heure. Vatte doux you sink ? :-)

  • Alice Robin

Rayons bien rangés et donc magasin agréable, mais pour l'avoir testé à différents horaires / jours je trouve qu'il y' a toujours bien trop de temps d'attente en caisse. Aujourd'hui après 15 minutes d'attente et encore 15 bonnes minutes a priori avant de passer (1 caisse sur X? d'ouverte à 18h), j'ai abandonné...

  • Fabien Barthet

Casino ambiance année 1990, jeux pour enfants à roulettes en sortant c est sympa. Design plus dans l air du temps, néanmoins personnel agréable et magasin bien achalandé. Moi j ai apprécié ce "retour en arrière" assez éloigné du paraitre. Galerie que l on peut qualifier de sommaire... L essentiel est la, point.

  • Christophe MANOUBA

C'est un scandale ! Que ce soit ouvert le 1er Mai, c'est bien. Mais qu'il n'y ait aucune hôtesse de caisse, c'est une honte. 1 heure de queue pour passer à une caisse automatique, sans que ça soit indiqué avant dans le magasin, c'est tout bonnement scandaleux. Je ne retournerai jamais dans ce supermarché...

  • Yannick HENRION

Un supermarché correct, avec des étalages divers et variés, la présence d'une boucherie, charcuterie et poissonnerie. Reste l'envers du décor : des rayons frais/réfrigérés souvent sales et malodorants, rendant l'expérience de la visite un peu plus modérée. Vraiment dommage, c'est un point à améliorer.

  • Brigitte TEYCHENNE DE BLAZY

Magasin propre et bien achalandé, par contre on ne peut jamais payer en espèces aux caisses automatiques , sinon très bien en plus si vous avez l’application casino max ça réduit votre note de 10%, et il y a toujours des bonnes promotions donc on s’y retrouve même si qq produits restent chers …

  • Fabien vanden bossche

Un peu cher même si les nombreux bon de réductions compensent en partie. Dommage pour : - les caddies d un autre temps lourd et en fin de vie ! - les 3 tonnes de tickets à chaque passage en caisse ! P - le relais colis qui ferme beaucoup trop tôt au regard des horaires de la galerie et du magasin !

  • hilaire suzanne

Pas loin du domicile, ouvert jusqu’à 23 heures tous les jours et 21 heures le dimanche, pour le paiement, plus besoin de sa carte bancaire, l’application CASINO MAX suffit, une fois que la carte bancaire est associée à la carte de fidélité, très pratique, personnel à l’écoute, je recommande .

  • Phil Gdn

Pratique ,mais onéreux. Des hôtesses ou caissières qui râlent sans cesse. Un effort a été fait sur les vitrines de froid, car c'était degueulasse franchement .. Des ruptures, mais ça c'est pas forcément de leur faute... Des exposants sans masque ou au menton ( cigarette électronique)...

  • Kenzo0013

Rectification de la note. Produits très chers comparé à d'autres enseignes. Évidemment, on va jouer la carte de l'inflation et la cause à l'Ukraine etc... Ceci n'explique pas cela. Rare sont les caisses ouvertes, et si il y en a, une queue interminable. Je pense changer d'enseigne.

  • Magali Copcaf

Pas de caisse avec caissière... uniquement des caisses automatiques .... Quand on a un chariot plein .. Bonjour.. La dame a coté avait une fille de 1an et un chariot plein ... très difficile de faire les 2 en même temps. 2 étoiles car le magasin est propre et le personnel sympa...

  • Martine Pagani

Depuis quelque temps l'offre s'est dégradée . Problèmes d'approvisionnement. Articles qui étaient suivis manquants ex sel pour lave vaisselle lame de rasoirs ...des marques qui disparaissent La plupart des caisses supprimées au profit de caisses automatiques. Je suis déçue

  • Dom Del

Rayon Marée personne …. Après trois appels toujours personne ….. après 15 minutes d’attente de guerre lasse je suis partie inconcevable pour un magasin de la sorte, déjà que les produits sont deux fois plus cher qu’ailleurs, le personnel n’est pas là pour vous servir

  • Alain Peppers

Dommage que le service n'existe plus, le fait d'avoir enlever les caissières et mettre des caisses automatiques c'est désolant surtout que vous faites le boulot des caissières mais les PRIX de CASINO ne baisses pas chercher l'erreur à bannir …

  • gilbert franchino

Attente longue pour qu'une employée s'occupe de vous a l'accueil,drive piéton!!!! Je me demande quel service?... Attendre que l'on vienne vous apporter vos achats a l'accueil... retour au parking. Pourquoi pas un drive traditionnel Magasin en plein recul a mon avis.

  • Nicolas A.

Le Casino le plus cher de France, et ce n'est pas une façon de parler. Renseignez-vous et vous verrez qu'il propose vraiment les prix les plus élevés de l'hexagone. La galerie est déprimante au possible. Heureusement qu'ils ont ouvert un Grand Frais non loin d'ici.

  • eric julien

J'ai vu ce soir en faisant mes courses un énorme rat au niveau des fruits et légumes et il y a sûrement aussi un gros problème au niveau du froid des frigos car ils ont mis plein de papier de sopalin sous les frigos. C'est pas top pour la fraîcheur des produits.

  • alain jack

très bon magasin alimentaire on y trouve de bons produits et de tout pas plus cher qu'ailleurs un tres bon conseil et accueillant des employés tres gentil serviable sérieux sympa moi je le recommande bravo à tous continuez ainsi et merci pour tout cordialement

  • voyage gucci

Moins pire que celui de saint mitre (qui est une honte absolue) mais pareil personnel désagréable, ils sont antipathiques quasiment tous ! Les rayons sont sales à en pleurer et que dire des prix. Seul point positif : la pâtisserie très efficace ! A éviter

  • Pascal Dita da'fata

Très grand, très propre, très bien achalandé. Un gros point positif concerne le rayon fruits et légumes. Le personnel est sympathique et pro. Les prix, un peu plus que la moyenne. Mais c'est un bon endroit pour se ravitailler si on est un peu exigeant.

  • Jerome Bouteille

Il faudrait penser a ne plus proposer le service drive dans votre établissement. Une fois de plus, par manque de ressource, l'employé m'explique qu'il est seul et qu'il ne peut préparer ma commande le jour prévu. Il serait temps de penser a … Plus

  • Romain Lentremy

Un véritable scandale ce magasin. Au délà des produits périmés trouvés régulièrement en rayon (notamment bébé) ou pas frais (attention aux crevettes!), le bon de réduction valable pour l'ouverture du 15 août est refusé en caisse automatique … Plus

  • Jean-Christophe DUVIVIER

Bon hypermarché. Facilité de stationnement. Pompe à essence à côté. Point relais. Le personnel est accueillant et disponible. Le rayon sushi est sympa. Seul bémol : beaucoup de produits alimentaires ne rentrent pas dans le cadre des tickets resto.

  • jp otta

Pas grand chose à dire.!!!!. Je ne veux pas critiquer, mais, quand j'ai connu ce casino ,c'était un plaisir de s'y rendre. On pouvais faire ses courses sans problème, on était pas obligé de slalomer, entre les palettes, et autres obstacles … Plus

  • Josyane DePeretti

Je vais assez souvent faire mes courses au casino croix rouge. J’apprécie sa propreté, les articles bien rangés dans les rayons et la variété des produits. Petit bémol sur les prix... beaucoup plus cher que d’autres enseignes. Sinon j’aime bien.

  • Audrey Mauhtus

Hors de prix et sale. Heureusement que je n y suis allée que pr un dépannage sinon c était le budget du mois qui y passait en une fois Une étoile car, quand même les shops de la galerie marchande ne sont pas mal surtout celui de vêtements …

  • Arlette Loeuil

Avant j y allait régulièrement ensuite les prix se sont franchement emballés certains on carrément doubles dommage je viens de temps en temps je me sert au rayon leader privé le textile est de bonne qualité prix normal j ai acheté 3 robes bien

  • Bruno J.

Je viens dans cet hyper de temps en temps lorsque je suis en déplacement professionnel et j'ai remarqué que les prix sont sensiblement plus élevés qu'en haute Garonne où j'habite. Pas juste sur quelques produits mais quasiment tous, de … Plus

  • Wendy Ptaszek

Cher et Arnaque sur Zéro gaspi récurrente, comme de nombreux autres affichages ... Encore aujourd'hui, un produit qui aurait dû passer à 9€25 à la caisse est passé à plus de 12€ ... Je ne venais déjà plus très souvent mais là, c est terminé.

  • option asie

Moins cher que les voleurs de chez Carrefour market bien que pas donné, c'est Casino. Le personnel est sympa, le magasin propre. Beaucoup de promotions. Il y a un rayon de produits en date courtes souvent bien fourni. Pour les petits … Plus

  • vanessa seghier

Personnel au top, très bon accueil à l'entrée du magasin et au niveau des caisses ( j'ai apprécier surtout en cette fin de journée....) contente de faire mes courses dans ce magasin toujours bien ranger et propre, je recommande vivement

  • Jp Saus

Dommage que des salariés deballent, aux heures d'affluence. Gros embouteillages ! Par contre nous avons eu à faire a une hôtesse à l'accueil, ce matin même, surnommée, Titine, dotée d'une gentillesse et d'un savoir-faire, remarquable !

  • Stéphanie LE MÉTAYER

Manque beaucoup de produits dans les rayons Des hôtesses de caisse très jeunes et qui se permettent de vous répondre très vulgairement Des caisses informatiques qui remplacent l'homme. Au niveau des fruits et légumes, pas de qualité

  • nathalie moimoi

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. À l'entrée du magasin il y a des tartes aux pommes posées sur une table, 2 bébés cafards se faisaient la course sur la tarte . J'imagine le côté caché du magasin …

  • Skal Salliet

Congélateurs dans un état déplorable qui ne ferment pas et certains produits périmés en rayon. Pour couronner le tout, le chef de la sécurité et son regard inquisiteur, désagréable à souhait qui se prend pour le shérif du comté.

  • colette piat

Ce magasin ne me sert que de dépannage mais les prix sont vraiment beaucoup plus éleves que chez leurs concurrents seul point positif le rayon linge très petit mais on y trouve de articles sympa à des prix raisonnable …

  • Snooa Snooa

Magasin de proximité, mais pas top au niveau fraîcheur. L'accueil laisse vraiment à désirer, tout comme la propreté et les produits frais laissé trop longtemps dans les rayons pour le rempotage!! Vive la coupure de froid!

  • Lilou Madeleine

5 étoiles pour l'extrême gentillesse de la petite jeune fille qui nous a accompagné vers les rayons que nous recherchions. La personne à la caisse a été tout aussi gentilles. Ça compense les prix parfois un peu élevés...

  • Samia Amar

J'ai acheté un bouquet de fleurs magnifique des couleurs éclatante elle a vraiment du choix et à des prix raisonnable très gentille vendeuse.puis j'ai pris macarons et choux à la chantilly au rayon surgelés une tuerie

  • Phil H

Bon... pas moyen d'acheter des lentilles blondes ni des pois cassés depuis quelques temps (hormis bio peut être) alors que le rayonnage en annonce. Aussi, qlq soucis récurrents avec les prix, il faut rester vigilant

  • Papet de L'espi P

Galerie marchande très étroite avec un petit nombre d'enseignes qui donnent un peu de vie hors centre commercial. Ôn y trouve entre autre un photographe avec un personnel, jeune agréable et professionnel.

  • natou Boubou

J'aime beaucoup ce magasin le rayon pâtisserie surtout ils ont un grand choix de gâteaux et de pâtisseries le personnel est au top. C'est un grand casino où on trouve de tout le Rayon frais est immense.

  • Thierry Hernandez

Plus une seule caisse... Tout automatique.. Un désastre... Plus personne dans ce magasin... Tous les employés se plaignent... Magasin en très grosse perte de vitesse.... Plus de clients..... …

  • Michel Talmon

Prix élevés. Attente aux caisses interminable, quel que soit le jour ou l'heure. Ce qui explique que je n'y aille que quand je n'ai pas d'autre choix. Heureusement le personnel est sympa et disponible.

  • Pat Rice

Magasin qui progresse au niveau propreté et rangement d'où ma 3ème étoile...Par contre très cher, trop peu de caisses ouvertes donc trop d'attente, trop de problèmes de prix, personnel à bout de nerfs.

  • Aurelie Hennion

Personnel agréable toujours disponible magasin Acceuillant beaucoup de choix tres contente de faire les course a casino marcel delprat surtout avec quand j'ai les bon d'achat qui sont très intéressants

  • Michel di costanzo

Magasin trop encombré surtout le matin à l'ouverture le client slalom entre les palettes et engins de manutention risque d'accident ! ( règles de sécurité à redéfinir avec la direction du magasin )

  • Amine Boet

Magasin pas du tout bien rangé alors qu'il était a peine 11h. Je ne trouve pas les produits recherché. Par contre, la partie alimentaire est de qualité. Un effort de réassort est le bienvenu.

  • carole arboussette

Magasin hors de prix! J'ai depuis quelques mois j'ai pris le casino max pour 10 € par mois vous avez droit à 10 % de réduction mais pas sur tout le magasin la viande et les fruits et … Plus

  • cordone frimane

Nous allons acheter à ce casino uniquement les gâteaux ils sont excellents mais félicitations aux pâtissier je recommande uniquement pour la pâtisserie le reste je n'achète pas trop cher

  • Florence Oliver

Le magasin est très très cher. Et je n'apprécie pas le fait de ne plus avoir de caissiers. Le magasin est propre mais tellement grand que l'on a du mal à trouver ce que l'on recherche.

  • lucas franceschi

Vu ce jour un énorme rat dans les allées frais du magasins... Je suis allé discrètement le dire à l'accueil mais bon j'ai bien compris que le personnel en avait rien à faire... … Plus

  • Tewfik Bendou

Le prix affiché ne correspond pas au prix à la caisse, entre le rayon et la caisse le prix subit une grosse inflation... il n y a que la pâtisserie qui reste bien dans cette hyper

  • Sophie Ange

Il serait souhaitable que vous maintenez deux caisses pour faciliter ceux qui ont de gros chariots De plus la caissière était très aimable et pas avare de renseignements ...

  • Marie

Les prix affichés et les prix en caisse ne sont pas les mêmes on paie plus cher et j'ai pas le temps de regarder et d'enregistrer tous les prix pr me faire rembourser.

  • nathalie ferrer

magasin Casino de proximité et de bonne taille. le choix des produits est important. les tarifs sont un peu plus élevés que chez les géants mais restent raisonnables

  • Naïssa Charani

J’ai l’habitude de venir tous les jours ici et on me refuse l’entrée au magasin 20 minutes avant la fermeture pour un seul article à acheter c’est n’importe quoi.

  • Virginie André

Magasin aux horaires très étendus, ce qui est super ! Par contre trop, la galerie marchande est à mon goût un peu trop grande, pour une fréquentation trop basse.

  • Marie-Claude Desblache

Lieu non convivial! Prix exorbitants ! Perte de la clientèle évidemment! Les personnels nantis il y a quelque temps ,, ont tout fait pour que le bateau coule!!

  • Omar Ramdane

Magasin est propre et un parking pratique. Le personnel est très serviable et sympathique. Vous avez une galerie commerciale très complémentaire du magasin .

  • Rita Giudiceli

Bien, 4☆ pour les produits, mais bcp d'articles plus chers que dans d'autres hyper magasins. Je ne m'y rend que si nécessaire car non loin de mon domicile

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