Lleve mi bicicleta para una puesta a punto: para ajustar los cambios, engrasar la cadena y cambiar la cámara trasera ya que perdía aire. Allí me dijeron que era necesario cambiar el cassette, la cadena y las roldanas, ya que todo estaba desgastado. Me dieron un presupuesto de unos 110 euros y me dijeron que en unos días la tendrían. Unos días después me avisaron de que estaba lista. La recogí y pagué, pero al probarla iba incluso peor que antes. Los cambios no iban fluidos y la cadena pegaba saltos en el plato intermedio. La volví a llevar para explicarles el problema y me recibieron con amabilidad, sin embargo, creo que no lo entendieron bien a pesar de mis detalladas y numerosas explicaciones. Según ellos, el problema estaba en una funda algo desgastada que había que cambiar. Al día siguiente me avisaron de nuevo para recogerla y no me cobraron nada (como cabía esperar). Fui a probarla y no había cambiado absolutamente nada, los cambios no iban bien y la cadena seguía dando saltos en el plato mediano. Para asegurarme de que entendían el problema grabé un vídeo de su mal funcionamiento. Volví a la tienda y les enseñé el vídeo del problema. Esta vez lo examinaron y me dijeron que el plato intermedio estaba muy desgastado (al igual que el resto de partes ya cambiadas) y que eso causaba el problema, por lo que era necesario cambiarlo. Me dijeron que había que pedirlo y tardarían unos días. Antes de lo previsto me avisaron de que ya podía recoger mi bicicleta, lo que me extrañó, ya que no parecía haber dado tiempo a pedir la pieza. Cuando llegué me habían cambiado el plato por uno de más dientes (sin yo pedir o querer tal cosa) y me aseguraron que el problema estaba arreglado y me cobraron unos 20 euros. Fui a probarla y la cadena ya no saltaba y por fin podía andar con mi bicicleta. Sin embargo, los cambios no iban bien del todo, en algunas posiciones la cadena rozaba con el desviador y a veces se salía. Mirando el plato supuestamente nuevo vi muchas marcas y signos de desgaste, por lo que supongo que es de segunda mano (de lo cual no he sido informado). Por último, dos días después me encontré la bicicleta con la rueda trasera desinflada de nuevo, no me han cambiado la cámara como les pedí pero bien que me cobraron los 6 euros por ello. No he vuelto a la tienda ni tengo pensado hacerlo, ya que puede que causen más problemas de los que dejaron. Intentaré solucionar los actuales por mi cuenta o en otro taller. No me explico las reseñas de este lugar comparándolas con mi experiencia. No recomiendo para nada el taller, como ya he dicho, no comprueban el buen funcionamiento de las bicicletas, son despistados y descuidados y siento haber sido tomado por tonto.

Buenas tardes a todos escribo con carácter de información con el fin de que mi experiencia vivida en este sitio fue malo (malo no)lo siguiente pero como siempre tal vez dirá como siempre que realiza mal un trabajo se escuda diciendo no tenemos registro de usted . Como le a escrito a uno de sus ex clientes , pero tengo recibo de dos veces en su taller . Por que me gusta dar oportunidades a la gente fui 2 veces y las dos veces mal me gaste más de 100 euros y todavía no puedo usar mi bicicleta la dejé una semana para cambiar pastillas trasera y cableado de cambios centrado de ruedas . Pero llegue al taller el día que me decía que vaya a recoger y no estaba lista 2 veces me ido y nunca estaba lista sin recibir una llamada para decir que no está lista para yo no perder mi tiempo , tal ves el el tiempo y seriedad para ellos no es importante pero para mi significa mucho. Y me imagino que para mucha gente . Bueno me la tuve que llevar a otro taller para poder usar mi bicicleta. por eso es el motivo de esta información para que la gente que quiera reseñas de esta tienda . Lo mire y decida. ( y pongo una estrella por que si no no me deja escribir). Vergüenza ajena tengo de ese taller. no volvería y no se os ocurra llevar una bicicleta buena .

Sus 5 estrellas muy muy merecidas. Ellos hicieron lo que quería y más, Ellos limpiaron todo la bici y los han dejado como nuevo. Además han cobrado un poco menos del estimado, que para mí estaba a muy bueno precio ya. Partes y instalación; cinta de manillar, dos discos de freno, dos cables de cambio y radios rectificadas, más la limpieza profunda y todo reglado por menos de €100. Como siempre, se me cayó uno de los tapones del manillar, cuando volví el dueño me dio uno para reemplazar el perdido y dos pares más para el futuro. Chévere!!! Es raro encontrar una tienda tan confiable en estos días. No buscas a otra taller si estas por el centro de Madrid. Decathlon no eligió a Indian Bikes sin razón, fue por la calidad de su servicio y por sus atención a los detalles. 100% recomendado .

Tenía un problema en la maneta del freno izquierdo. Después de ir a dos sitios (uno de renombre donde hice una revisión completa a mi Dahon Vitesse v8) la solución que me daban era cambiar la maneta entera, 40€ más mano de obra el más barato. Fui Indian Bike por recomendación de una persona con la que hablé en la calle que también tenía bici. Me atendió Pedro, vio que tenía machacada la rosca, cosa que no vio ningún otro y en unos minutos, mientras charlaba con él, me cambió solo esa pieza e hizo unos ajustes arreglando el problema, ahorrandome un dinero y ha quedado perfecta. Acabas de ganar un cliente Pedro. Muchas gracias!! Eduardo.

Fui a hacer una puesta a punto de una bicicleta bastante vieja. La bici funciona perfectamente, le ajusto frenos, marchas, cambio de camaras... incluso le metió una lavada y me la dejo reluciente. Todo eso por un precio buenisimo, la mitad de lo que habria pagado en una tienda parecida en otro sitio. Además, cuando le dije al dueño que cuanto me cobraría por cambiarle también el sillín, no solo no me cobró nada sino que me lo puso en ese mismo momento. Mientras que me lo ponía, me dió una magnífica conversación y me quedó muy claro que es una persona honesta y confiable. ¡¡Volveré y recomendaré!!!

Negocios de bicicletas en la parte de Moncloa muy cerca de calle Princesa. Mi experiencia ha sido muy satisfactoria Personales qualificados que sabe de lo que es el mundo de la bicis....Te atienden rápido... .y te dan un diagnóstico claro al momento ...y sobretodo por mi parte onesto....osea te dicen la verdad de lo que pasa a la bici y el precio en que se puede arreglar... Esperiencia positiva

He llevado la bici a una super puesta a punto y me han explicado paso a paso lo que iban hacer, también les dije que quería enviarla en una caja y me han explicado cómo hacerlo y en mi caso no tenía aún la caja pero de haberla tenido me habrían ayudado a organizarlo. Un trato maravilloso, calidad/precio me ha parecido muy bueno. 100% recomendable

Volveré seguro. Se nota que tienen mucha experiencia y saben hacer bien las cosas. Pero lo mejor es el trato al cliente y la amabilidad. Fui a cambiar la cadena y en vez de cambiarla me arreglaron la que tenía, le quitaron el óxido, la engrasaron y me pusieron la bici a punto por menos de lo que me hubiese costado una cadena nueva.

llevé mi bicicleta para cambiar la potencia y la montó al revés. Las potencias pueden ir en positivo o en negativo, pero la que yo llevé (potencia Renthal apex) tiene abrazaderas asimétricas, y ustedes pusieron el extremo que tiene que ir hacia abajo en la parte de arriba. De hecho viene especificado en la pieza "lower clamp".

Inmejorable trato al cliente. No funcionaba correctamente el cambio y tras revisarlo y agotar todas posibilidades para evitar cambiar el desviador lo han conseguido arreglar. Gracias por limpiar la cadena, gracias por hacerlo a coste cero y sobretodo gracias por vuestra amabilidad y tenacidad por resolver un problema.

I was racing in Madrid and my bike was damaged in transit. Indian bikes attempted to fix it but the part wasn’t available in Spain. So he went home, got one of his bikes and rented it to us at a cheap price so I could race. He was extremely helpful and friendly, and I would thoroughly recommend.

Excelente el servicio y los precios. Muy, muy recomendable. Ha sido un descubrimiento esta tienda, pequeñita y escondida en el centro de Madrid, pero que de cara a la reparación, mantenimiento y montaje de componentes de bicis es lo mejor que he encontrado en mucho tiempo.

NO RECOMENDABLE. Pague por el servicio de revision general y la tornilleria sin apretar, limpieza...no limpian dentro del guardabarro, presion neumatico y amortiguadores bajo, etc. Sinceramente no se que han hecho, pero se han llevado mi dinero a su saca.

Les llevé mi bicicleta de carretera porque el cambio trasero se había desajustado. Han hecho un buen trabajo y me han devuelto la bici con el cambio bien ajustado y en perfecto estado de funcionamiento. Un taller serio y en pleno barrio de Moncloa.

Pedro es espectacular, muy atento, eficaz y lo más importante, profesional. Sin duda la mejor tienda de bicicletas y taller. Todos los profesores en la academia llevamos las bicis. El mejor servicio y muy personalizado. Muy recomendable sin duda.

Son necesarios en el barrio. Su amabilidad y su buen hacer, lo más destacado. A un precio inmejorable. Nos han resuelto problemas con la bici, con carrito de bebé, y estoy seguro que con cualquier problema mecánico. Lastima que no quepan coches

Aunque está centrado en bicicletas, me pueden hacer reparaciones del patinete eléctrico. Son muy amables y te hacen el trabajo de un dia para otro, no como otros que tienes que quedarte a pie 2 semanas hasta que te den cita :P

Muy amable Pedro, el dueño. Bajé cuando la tienda ya estaba a punto de cerrar y aun así me atendió. Me revisó la cámara de la rueda y al comprobar que el problema tenía fácil arreglo no me quiso cobrar. Mejor imposible.

Se me rompió la cadena , fui al taller y me atendieron de una , Alejandro una estupenda persona y profesional , me la cambio y solución algunos problemas de más de la bicicleta , Estupendo todo y 100% , garantizado .

Muy buena atención. De los encargados te informan de lo que tiene tu bicicleta con especificaciones y todo. Muy agradable y sobre todo un precio junto.. sin duda los recomendaré a todos mis conocidos...

Excelente equipo e inmejorable servicio. Me ayudaron con todas las consultas que realicé y con un servicio de mecánica rápida que necesitaba en un cuadro de carretera. Sin dudarlo repetiría con ellos!

He ido esta tarde para consultarles sobre el montaje de una pieza de mi bicicleta y me lo han solucionado sin coste alguno. Muy amables y con mucho conocimiento. Desde luego los recomendaría :-)

Llegué con una avería de emergencia y me atendieron gustosamente, con una sonrisa y un trato excepcionales. Me solucionaron el problema en el momento y llegué a casa en mi bici. Muchas gracias!

Son unos estupendos profesionales. Rápidos, buenos y económicos. No se puede esperar más. Ponen por delante la satisfacción del cliente y la calidad de sus trabajos. Muy recomendables

The attention and care of this shop makes you want to come back all the time. They are very attentive, and very kind people! Always extremely helpful and fast! I always come here now!

El dueño un buen Rider apasionado. Voy a por unas pastillas y un disco y me regalan una buena historia, un buen apretón de manos y un obsequio!! Ese es el espíritu!! Mil gracias!!

Fantástico! Llevé la bici para una puesta a punto y en un rato la tenía como nueva. Personal amabilísimo y muy profesional. Precios inmejorables. Mil gracias por todo, Alejandro!

Atención excelente. El señor me pareció muy profesional y a mi hijo le trató de maravilla, explicándole algunas cosas de la bicicleta. Así da gusto ir a los lugares. ¡Gracias!

Fantástico! El dueño es un mecánico muy experimentado en reparar bicicletas… las entiende a la perfección, un artista. El precio, muy razonable! Me dejó la bici como nueva.

Tenía un problema con la trasmisión y no lo supieron resolver. Creo que para cosas básicas, pueden funcionar. No sé te ocurra llevar allí una buena bici por si acaso.

Les pedí ayuda con un tema mecanico para el cual necesitaba un poco de una grasa especial y no dudaron en darme lo que necesitaba sin cobrar. Muy recomendable

He llevado la bici para cambiar las empuñaduras y tal como me dijeron estaba en el día. Además la han hecho una limpieza y ha quedado como nueva. Recomendable

Excelente siempre, ya he ido 4 veces y todas las veces un trato excelente, trabajo de 10, un ambiente agradable, si estas por la zona no busques otro taller.

Wow, Alejandro, Luis and Pedro happily fixed a linked shifter cable housing on my pinion. This is a great shop. Esta es una grande tienda. Recommendado.

Excelente en todos aspectos!! Me atendieron amable y rápidamente explicando cada detalle de lo que sucedía. Precio incomparable. Estoy muy agradecida!!

Excelente servicio y trato 100% Recomendado , con los ojos cerrados tu bici está en buenas manos , responsables y claros no andan mariando a nadie.

Vengo haciendo mantenimiento a mi bicicleta y he comprado algunas piezas a muy buen precio, súper recomendados!! Servicio rápido y profesional.

Trabajan muy bien y rápido, con buena calidad y buenos repuestos, me cambiaron la pinza de freno anterior que estaba estropeada en minutos

Gente muy amable y cercana. Estaba buscando un par de tuercas de una medida concreta y las encontré. Muy recomendable. Seguro que vuelvo.

Necesitaba una pieza que no encontraba en otras tiendas, y me ayudaron con una solución perfecta. Muy amables y simpáticos. Recomendable

La mejor tienda de entre muchas. Calidad y precio. Rápidos, profesionales y amables, aun cuando se trate de una pequeña avería

Muy buen trato, profesionalidad y rapidez! Lleve la bici por un problema y me arreglo otros que tenía. Volveré sin duda!

Llevé la bici de mi hijo para arreglo de frenos y puesta a punto y el trabajo fue excelente y muy rápido. ¡Recomiendo!

Lo mejor de talleres q e podido encontrar tremendo trato y sobre todo precios justos y tremenda calidad recomendable

Me gusta que brinden una buena atención al cliente, me siento satisfecho por el servicio que tienen. Muchas gracias!

Muy buena atención, trato, rapidez y calidad en las reparaciones. Echábamos de menos un taller así en el barrio!

Muy buen servicio lo recomiendo a los que tengan patines eléctricos lleve el mío y me lo resolvió en el momento

Excelente atención al cliente, he ido a hinchar la rueda y me han engrasado la cadena y todo. Volveré seguro.

Muy buena atención bien servicio responsables y entregan el trabajo a tiempo indicado lo recomiendo al 100%

Corrijo,el precio en Decathlon era solo de una unidad,no era del kit completo... yá quité la reseña.gracias

Tuve una emergencia con una rueda y me atendieron al instante, en 10 minutos todo solucionado y perfecto.

Un taller estupendo. Muy agradables y atentos, rápidos, eficaces y a un precio bueno. 100% recomendable.

Atendido por su propietario, excelente atención, precios razonables, cerca de mi casas es lo mejor ....

Excelente servicio, 10/10 y trato esplendido de parte de Don Pedro y su hijo. Altamente recomendados.

Fantástico trato y servicio. Expertos, rápidos y gran atención.. Muy recomendable! Yo pienso volver.

He llevado mi bici y he quedado muy satisfactorio como me han dejado son unas excelentes personas

He llevado mi bici a arreglar, una Focus ha dejado la bici perfecta. Grandes profesionales

Excelente atención. Gran interes por solucionar el problema del cliente. Muy recomendable.

Atención al cliente excelente. Trabajo hecho con mucho cuidado y pasión. Volveré 100%

Muy buena atención al cliente y muy profesionales. Recomendables. Yo volveré seguro

Excelente servicio, mis bicicletas estan siendo atendidas y listas para correr!

Un excelente trato, con transparencia y muy buena gente. 100% recomendado.

Excelente servicio! Es la primera vez que voy y volveré seguro. =)

Excelente atención , buen servicio muy buen trato al cliente

Excelente servicios quedé contenta con mi bici …

Son unos grandes. Gracias x la paciencia jeje. Augusto.

Todo perfecto y un buen trato y muy rapido recomendado

Excelente atención, hacen los arreglos en el momento.

Excelente trato y muy profesionales.sin duda volveré.

Os recomiendo , visítanos y comprueba. LES ESPERAMOS

Excelente trabajo y buenas persona recomendados 100%

Un trato excelente siempre, personal y profesional!

Muy buen servicio y detalles que hacen que vuelvas.

Muy buena atención, y rapidez en el servicio …

Trabajo excelente, muy buen trato y gente honrada

Excelente trabajo, responsables y 100 % eficaces

Trato inmejorable por parte de Pedro y Alejandro

Trato perfecto, un buen trabajo y precio justo.

Genial servicio, rápido y fiable! Volveremos!

Muy amables y serviciales. Trato muy bueno.

Incredible!!!! Servicio de primera qualidad

Excelente servicio y muy buenas personas

Atención inmejorable. Muy profesionales

Excelente atención y seriedad …

Buen servicio y precios Recomendado!!!

Excelente servicio y hospitalidad :)

Agradecidos del buen trato recibido.

Me atendieron genial. Recomendable.

Excelente atención y super rápidos

Profesionalidad y trato excelente

Excelente trato al cliente

Buen servicio garantizado

Excelente Servicio

Excelente servicio

Muy buena atención

Muy buen taller!!!

Excelente atención

Excelente atención

Rápidos y eficaces

No lo recomiendo.