La atención terrible, el café no sabe igual, generalmente yo consumo tinto campesino, el de acá totalmente amargo y súper cargado (y en cualquier ciudad de Colombia donde haya Juan Valdez yo tomo el mismo tinto y no había sentido la diferencia), cero servicio y atención al cliente.
Tipo de comida
Otro
Precio por persona
1-10.000 $
Comida: 1
Servicio: 1
Ambiente: 1

Ubicado en todo el corazón del centro histórico de la ciudad y en unas de las plazas recién remodeladas. Es de buena atención y puedes elegir entre el ambiente natural en su terraza o en la parte interior para refrescarte con su aire aclimatado. Lo único malo es que es un poco pequeño para la cantidad de personas que lo visitan por estar muy bien ubicado estratégicamente.

Muy ruidoso en hora pico. No un muy buen lugar para relajarse si los visitas a esas horas. El servicio es el mismo y cuenta con la misma calidad que las otras sucursales en toda Colombia. Ahora bien por el lugar en el cual esta localizado se presta para discusiones acalorada entre grandes grupos de personas provocando un gran bullicio entre 12 pm y 3:30 pm

Es la tienda de café colombiana estilo exportación mas famosa por una buena razón tienen buen café son embargo el té matcha de este lugar es muy bueno lo recomiendo. Tienen promociones de combos también bastante razonables y un programa de fidelizacion, con tarjetas de credito falabella siempre recibes descuento si mal no recuerdo del 10%

El café, excelente, como siempre. Los postres y meriendas,ni se veían apetitosas,estaban viejas y desagradable ,su aspecto.
Servicio
Comí allí
Tipo de comida
Otro
Precio por persona
10.000-20.000 $
Comida: 3
Servicio: 5
Ambiente: 4
Platos recomendados
Granizado de Cafe

Juan Valdez es rico en cualquier lugar, no cambia el sabor, pero sus trabajadores deben mejorar la atencion al cliente, son a veces muy groseros, el ambiente es espectacular para tener reuniones privadas o simplemente ir a trabajar, ya que es tranquilo
Comida: 5
Servicio: 3
Ambiente: 5

Muy buen ambiente, buena atencion por el personal y buen cafe. Ofrecen cafe americano pero tambien cafe filtrado colombiano
Servicio
Comí allí
Tipo de comida
Cena
Precio por persona
30.000-40.000 $
Comida: 5
Servicio: 5
Ambiente: 5

El producto es el estándar.... El sitio tiene demasiados factores d ruido y es difícil escuchar a las personas q atienden.... Como sugerencia deberían cuidar a los empleados, seguridad en el trabajo por favor... Se les nota el estrés y el agotamiento

Excelente Lugar Para Tomar Un Buen Café Al Lado De Nuestro Amigo Con Una Buena Atención.
Tipo de comida
Otro
Precio por persona
1-10.000 $
Comida: 5
Servicio: 5
Ambiente: 5
Platos recomendados
Tinto Campesino

Buen lugar para degustar un cafe, pero no estoy de acuerdo en los precios que estan manejando. Deja mucho que decir... Me gustaría que tratara de llegar mas a los locales sin dejar de lado a los extranjeros que son su objetivo principal.

Sus precios no van con lo que ofrecen Me parece que son elevados los valores de lo que sirven ,existen otros lugares de mejor calidad y a menos precios cuando uno entra ahí lo que le cobran es una marca no una calidad

El café siempre rico
Tipo de comida
Otro
Precio por persona
10.000-20.000 $
Comida: 5
Servicio: 5
Ambiente: 5
Platos recomendados
Tinto Campesino y Granizado de Cafe

Es buen café, pero es una lastima que descuiden en el entrenamiento en las personas que lo preparan. Se debe insistir muchas veces para que la preparación sea la adecuada y parece no importarles! Lástima!

Es un buen lugar sólo que en horas pico colapsa toda la atención, muchas veces tienen una sola persona en el mostrador y una fila muy larga y el jefe (gerente) no hace lo mínimo por mejorar la atención.

Me encanta aprovechar un espacio de buena compañía alrededor de un buen café, capuchino, latte,expreso,etc. Rico hacerlo en un Juan Valdez,lo disfruto al máximo!!! Recomendado.☕

No sé dónde queda no lo conozco eviten enviarme este tipo de negocios mis apreciaciones son serias y no me prestó para cumplír estadística ni engaño a los que me leen seriedad

En todos los Juan Valdez que he ido, siempre hay una atención de primera y sus productos siempre son de alta calidad
Comida: 5
Servicio: 5
Ambiente: 5

Iba con las expectativas muy altas, pero tanto el servicio como el café me dejaron mucho que desear. No volvería.
Servicio
Comí allí
Tipo de comida
Desayuno

Atienden muy mal. Especialmente este punto. Nunca hay malteada de Café, y si vas con un billete de 50.000 pesos no te venden. Pues me sucedio 3 veces y no tienen cambio.

JV Paza del Joe. Quiero mejorar mi calificación porque he recibido una de las mejores experiencias Jian Valdez. Confiable y con la calidad reconocida de sus productos.

Me indicaron el clave para usar el wifi venia en la factura pero nunca funciono. Eso es fraude.
Tipo de comida
Otro
Precio por persona
10.000-20.000 $

Hermoso Juan Valdez, es tranquilo y no se llena demasiado, desde sus puertas se aprecia el movimiento de los cartageneros que circulan por el centro de la ciudad

Difícil para que un cliente consiga puestos. No hay autoridad para que personas que no consumen en el lugar den espacio la los que si compran

Excelente servicio al cliente y me encantó el hecho de que hay inclusión laboral y apoyan a las personas en condiciones de discapacidad.

Ambiente acogedor, lo único a recomendar sería la existencia de doble baño para los clientes, ya que hay solo uno para ambos sexos.

Pedí un granizado y recibí café con leche frío. Muy mala calidad. Mejor bajen al primer piso y pidan algo en Café del Quindío.

Excelente atención. Personal de atención al cliente es muy agradable.
Comida: 5
Servicio: 5
Ambiente: 5

Muy bueno. Excelente combinaciones y sabor. Muy buena atención.
Comida: 4
Servicio: 4
Ambiente: 4

Excelente lugar, con ambiente agradable para compartir un café
Comida: 5
Servicio: 5
Ambiente: 5

Pésima atención. La señorita de la caja muy maleducada, tomo mal los pedidos y entregaron todo mal hecho. Una lástima

Juan Valdez uno de los mejores cafés de Colombia. Personalmente me gusta el granizado de café con salsa de :p…

Atención muy buena y productos de calidad, lastima que una cantidad de corredores ocupen todas las mesas del café

Precios un poco altos comparados con la competencia pero, la atención y los productos ofrecidos son muy buenos.

Buen sitio para reuniones o para simplemente sentarte a disfrutar un buen café excelente atención buen ambiente

Es mi lugar favorito para desayunar de camino a la oficina, excelente atención y productos de calidad

Ahhh quieres tomarte un buen café te recomiendo a Juan Valdez comodo tranquilo y una buena a tensión

Buen lugar para charlar y reunirse con amigos aunque algunos productos sus precios son algo elevados

Buen sitio para charlar y tomar un buen café, puedes tener una pequeña reunión de negocios y más.

Excelente! Disfruta de las mas deliciosas variedades de café colombiano. El mejor café del mundo!

Sigue siendo un café en un gran sitio. Recomendado el tinto campesino, a mitad de la tarde

Sitio agradable y tranquilo hasta que llegan los turistas con su acostumbrado bullicio.

Sitio agradable para conversar, trabajar, merendar y tomarse un buen café de mi tierra.

Un lugar para saborear un exquisito café Colombiano ademas de postres, buena atención.

Es un lugar muy acogedor . Deberían colocar ventiladores en la sala.estar de adelante

Atención desde antes de las ocho de la mañana, buena oportunidad para desayunar.

Me encanta el lugar
Comida: 4
Servicio: 4
Ambiente: 4

Excelente servicio
Comida: 5
Servicio: 5
Ambiente: 5

Acogedor lugar
Comida: 5
Servicio: 5
Ambiente: 5

Excelente lugar para conversar y degustar un rico capuchino.muy bueno.

Muy agradable.
Comida: 5
Servicio: 5
Ambiente: 5

Buen sitios para compartir un buen café con tu pareja o tus amigos

Cuando se quiere un buen café es uno de los mejores y nuestro

Excelente servicio y productos. Siempre es un placer volver

Muy buen café y buen servicio, solo que hay mucho ruido.

Exelente lugar para disfrutar el mejor café de Colombia

El local quedó super. Con opción de tres ambientes.

Mi lugar preferido para disfrutar un buen café

Amo este sitio me trae muy gratos recuerdos

Cafe con leche de soya!!! Soy Vegano!!!

Acogedor pratico muy bueno el servicio