Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung äußerst positiv. **Freundliche Mitarbeiter:** Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. **Kurze schnelle Einweisung:** Die Einweisung in die Nutzung der Werkzeuge und Geräte war kurz, prägnant und sehr verständlich. **Professionelle Unterstützung beim Aufbocken:** Beim Aufbocken meines Autos auf die Hebebühne wurde ich nicht allein gelassen. Ein Mitarbeiter hat den Vorgang kontrolliert und mir wertvolle Tipps gegeben, was ich beachten sollte. **Kein Zeitdruck trotz begrenzter Zeit:** Obwohl ich die Hebebühne nur für eine Stunde reserviert hatte, habe ich keinerlei Zeitdruck verspürt. Die Atmosphäre war entspannt. **Zuvorkommendes Personal:** Die Mitarbeiter waren äußerst zuvorkommend und haben regelmäßig nachgefragt wie es läuft. **Fairer Preis:** Der Preis für die Nutzung der Werkstatt erscheint mir mehr als fair, besonders wenn man bedenkt, welche Kosten in herkömmlichen Werkstätten anfallen. Hier zahlt man wirklich nur für das, was man nutzt. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung in der SHW Dresden Selbsthilfewerkstatt und plane definitiv, wiederzukommen. Vielen Dank für den tollen Service.

War gestern wieder spontan dort um an meinem Auto neue Reifen aufzuziehen. Arbeitsplätze waren alle belegt, fix einen Termin für 17 Uhr am selben Tag bekommen und wieder vom Hof gefahren. Pünktlich wieder vor Ort zum vereinbarten Termin erschienen, kurz gewartet und schon konnte ich ans Werk gehen. Werkstatt war wieder super sauber, aufgeräumt und das passende Werkzeug lag auch schon bereit. Besonders begeistert war ich über das Upgrade der Wuchtmaschine, welche nun einen Laser zum genauen Anbringen der Gewichte hat. Nach Beendigung aller Arbeiten Fahrzeug von der Bühne gefahren, Arbeitsplatz gereinigt und anschließen für die Nutzung bezahlt. Fahre immer wieder gerne dort hin, weil ich die Atmosphäre echt gut finde. Des Weiteren ist die Werkstatt sauber und gut ausgestattet. Sollte man mal nicht weiterkommt helfen einem die Mitarbeiter gerne weiter. Kann mich nur bedanken und bis zum nächsten Mal.

Meine Erfahrung ist durchwachsen. Nicht der Brüller aber auch nicht mega schlecht. Personal kam freundlich "urig" rüber, manchmal auch etwas verpeilt. Ahnung von der Sache haben die Leute hier bestimmt, aber wiederkommen werde ich vermutlich nicht. So mal es Abstimmungsprobleme innerhalb der Truppe zu geben scheint, denn nicht alle Absprachen mit mir wurden weitergegeben. Neben ein paar Kleinigkeiten wie nicht ausgefülltem Serviceheft und einem ungenutzten Adapter wollte ich normales non-LL Öl beim Ölwechsel - bekommen habe ich das (deutlich teurere) LL-Öl. Der Ölzyklus wurde aber wie gewünscht auf 15.000km Festintervall umgestellt. Wie kann einem das nicht auffallen. Absicht möchte ich hier aber nicht unbedingt unterstellen. Ich habe es dann genommen wie es ist.

Ich bin "Dank" Google-Suche auf diese Selbsthilfewerkstatt gestoßen. Ich habe eine Werkstatt gesucht, bei der ich eine Hebebühne & Werkzeug mieten kann. Ich bin so froh, dass ich bei euch gelandet bin!! Ihr seid ein super Team! Als ich nicht weiter kam, hat mich das Team unterstützt und geholfen, was nicht selbstverständlich ist. Ohne euch hätte ich mein Sensorwechsel, welcher deutlich mehr Kraft und Zeit benötigt als geplant hat nicht erfolgreich abschließen können. Auch die Verlängerung der geplanten Mietzeit der Hebebühne war kein Problem gewesen. Ich kann wirklich nur jeden diese tolle Werkstatt und das kompetente Team empfehlen! Viel Erfolg euch weiterhin!! Danke

Hilfe in der Not. Ich war kurzfristig auf die Möglichkeit angewiesen, an meinem Auto eine Kleinigkeit zu Schrauben. Ohne sie, keine Rückfahrt noch am selben Tag nach Erfurt. Warten, Terminverschiebungen, Aufregung... . Andere auf meiner Suche sahen so kurzfristig keine Möglichkeit, mir für zehn Minuten ihre Bühne zu leihen. Bei der KfZ-Hilfewerkstatt Frank Teubner in der Enderstraße 94 bekam ich kurz vor Feierabend die Gelegenheit und sogar Hilfe. Zehn Minuten. Scheinbar eine Kleinigkeit. Und doch manchmal so wichtig. Danke. Auch für Ihre Freundlichkeit. Und ich weiss, auch bei Ihnen liefen an diesem Montag die Termine über.

Leider Pfusch Ich habe vor einem Jahr meine Ölwanne hier wechseln lassen. Damals war ich zufrieden, da meines Erachtens ein fairer Preis dafür verlangt wurde. Heute leider beim Ölwechsel die böse Überraschung: die Ölablassschraube war undicht, da der Dichtring viel zu dünn/groß war. Es ist viel Öl ausgetreten ( ich musste über das Jahr auch einiges an Öl nachkommen, da dies aber bei den 1.4ern von VW bekannt ist dachte ich mir nichts dabei). Ich habe dazu zwei Bilder gemacht. Besonders sieht man es auf dem Unterbodenschutz. Somit kann ich diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen.

Sehr professionell und vor allem ehrlich! Bei uns ist auf dem Weg in den Urlaub, der Klimakompressor kaputt gegangen. Wir waren bei A.T.U und die haben nach einer angeblich langen Untersuchung festgestellt, dass der Klimakompressor defekt ist und ausgetauscht werden muss. Glücklicherweise und per Zufall haben wir shw aufgesucht und gebeten das Problem zu checken – und es war nicht der Kompressor, sondern einfach nur ein Sensor für 50€. Wir haben um die 600€ dadurch gespart. Danke und weiterhin viel Erfolg!

Ich habe eine Werkstatt gesucht wo ich meinen defekten Fensterheber selber reparieren konnte. Über Google wurde ich auf diese Werkstatt aufmerksam. Absolut freundliches und kompetentes Personal wenn man mal eine Frage hat. Werkzeug in einer großen Auswahl, stand mir auch zur Verfügung. Alles in allem kann ich diese Werkstatt nur weiterempfehlen.

Super netter Service. Schnelle Bearbeitung und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mehr als gut! Ich bringe mein Auto immer wieder zu euch, wenn ich was haben sollte. Die Getriebespülung war nach weniger als 3h fertig und er schaltet wieder sauber. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf!

Ohne Termin vorbei gekommen, sofortige Hilfe ohne mit der Wimper zu zucken! Ein top Mechaniker der immer eine super Arbeit leistet..egal ob mit oder ohne Termin. Ob eine kleine Reparatur oder eine Inspektion..hier zählt einfach nur Kundenzufriedenheit! Vielen Dank, wir sehen uns wieder!

Irreführende Werbung. Selbstschrauben nur von 17-19 Uhr und vielleicht am Samstag aber nur wenn alle Hebebühnen gebucht werden. Das ist schlichtweg Blödsinn. - Wow nach 2 Jahren geantwortet. Das war zeitnah und bestimmt die Person die mich dort "beraten" hat. Zu lesen hab es nix.

Na mit schneller Hilfe oder guter Beratung war nicht viel. Da hatte ich mir durch die vielen positiven Bewertungen mehr erhofft. Selbstschrauben auch nur ab frühstens 16-17 Uhr und natürlich mit Termin. Freundlichkeit war ok. Parkpläzte sind nicht gerade übermäßig vorhanden.

Wir waren heute in der Werkstatt um an unserem Gebrauchtwagen zu schrauben. Alles benötigte Werkzeug wird gestellt und auch mit netter Hilfe geizen die Mitarbeiter nicht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen definitiv wieder Macht weiter so. …

Sehr sehr freundlicher Service und mir wurde sofort geholfen. Dadurch konnte ich noch pünktlich in den Urlaub fahren. Ich komme hoffentlich nicht so bald wieder, aber wenn es mal wieder was zu reparieren gibt, dann sicherlich :)

Schnellste Werkstatt die ich bisher kenne. Sogar nach dem Ende der Öffnungszeit wurde noch der Schaden (Schraubenfederbruch) begutachtet. Am nächsten Tag war die Karre repariert. Das verdient 6 Sterne!!! Wir sehen uns wieder!

Freundliche Aufnahme und fachkundige Einweisung am Beginn, sauber und aufgeräumte Werkstatt. Während des Selbstschraubens wurde nachgefragt, ob alles okay oder ob Hilfe benötigt wird. Rechnung auch i.O..

Bis jetzt wurden alle Probleme zu meiner Zufriedenheit gelöst. Die Reparaturen in der Markenwerkstatt durchführen zu lassen wäre um ein vielfaches teurer. Das Personal ist sehr nett und kompetent.

L'accueil était très sympathique et même si malheureusement ils n'avaient pas les outils adéquates pour travailler sur notre véhicule, ils nous ont redirigé vers un garage compétent. Merci !

Schnelle unkomplizierte Hilfe beim Auspuffwechsel und Rädertausch. Sehr gern wieder und empfehlenswert für Selbstschrauber oder Montage zum überschaubaren Preis!!!

Dank der fachmännischen Tip´s & Geduld der Männer vor Ort hab ich mein Auto nicht vor Ort angezündet! Top Team! Immer wieder gern! Uneingeschrenkt empfehlenswert!

Sehr höflich! Ich finde die Jungs dort sehr kompetent! Preis-Leistung-Verhältnis ist super. Bei Problem mit dem Auto, kann ich die Werkstatt jeden empfehlen.

Nettes und Kompetentes Team. Reparaturen zu fairen Preisen. Auch selber Schrauben ist hier Kostengünstig möglich. Sogar eine 6 Tonnen Hebebühne ist vor Ort

Super Service, nettes Personal und alles hat so funktioniert wie gewünscht. Werde ich wieder hin gehen. Als freie Werkstatt oder zum selber schrauben. Top!

Danke für den tollen Service. Kann ich nur weiterempfehlen. Super freundlich, kompetent, und Fair. Wir kommen wieder. …

Typoffen, Kompetent, extrem freundlich und in jeder Hinsicht hilfsbereit!!! Kontakte zum Sattler, Lackierer, etc. …

Beste Werkstatt die ich je kennengelernt habe kann ich nur weiter empfehlen sehr nette Leute da und immer hilfsbereit

immer freundlich und entgegenkommend, saubere und helle Stellplätze, uneingeschränkt zu empfehlen! signarama Dresden

Kompetentes, freundliches Team. Bin seit Jahren dort und hab noch nie etwas auszusetzen gehabt!

Sehr guter Service und Preis-Leisungs Verhältnis. Sehr freundliches und hilfsbreites Personal.

Sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Super ausgestattet. Mehre Bühnen, keine lange Wartezeit!

Superfreundlich und bezahlbar. Tüv jeden Montag. Komme gerne wieder wenn etwas sein sollte.

Sehr nettes Team, freundlich und hilfsbereit. Ich komme sehr gern wieder zu euch. Danke

Super um selber am KFZ zu schrauben. Faire Preise und zur Not kann man Hilfe erwarten.

Kurzfristige Terminabsprache war möglich, nette Mitarbeiter. Soweit zufrieden.

Sehr saubere, freundliche und kompetente Werkstatt. Fahr ich gern wieder hin.

Wie immer schnell, kompetent und freundlich. Vielen Dank an das gesamte Team.

Wie immer kompetente und schnelle Hilfe und Beratung. Vielen Dank nochmal.

Super Möglichkeit schnell mal selbst kleine Sachen am Auto zu reparieren.

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.... …

War sehr zufrieden mit Service und Leistung. Komme gerne wieder. Danke

super nettes Team und vor allem transparent. Kann sie nur empfehlen!

Freundliches, sach- und fachkundigen Team, das Vieles möglich macht.

Sehr freundliche schnelle Hilfe. Hebebühnen für größere Fahrzeuge

Super Werkstatt nettes Personal am Empfang, immer wieder gerne

Gute Preise, sehr professionelles Auftreten und kooperativ.

Die Jungs sind klasse, verstehen ihr Handwerk. Super Trupp.

Gute Unterstützung, keine Abzocke Kann ich nur empfehlen!

Freundliches und hilfsbereite Mitarbeiter. Zu empfehlen.

Excelente atención y mano de obra muy buena y calificada

Eine super Autowerkstatt. Kann ich nur weiter empfehlen!

Truppe sehr kompetent gute Preise weiter so …

Die Leute haben richtig Ahnung und wissen was sie tun.

Beste Werkstatt in Dresden !! Komme gerne wieder !!!!

Wir waren immer schon sehr sehr zufrieden!!!!!!!

Gute Beratung, schnell, Preiswert Vielen Dank!

Preiswert und Kompetent. Lustige Truppe

1A Service, Bedienung, Preis/Leistung

Nette Leute, schön hell und sauber

Ein sehr guter Service weiter so

Schnell und exzellent geholfen

Sehr kompetente werkstatt

Sehr nett und hilfsbereit

Super Preise und service

Top Leute und Service

Super, wie immer...

Preis Leistung top

Super Service.

SCHÖN