Ich hole in regelmäßigen Abständen 1-2 belegte Brötchen in dieser Bäckerei für meine Partnerin. Salat, tomate, Gurke, Remoulade, Ei Salami soll stets zwischen bei Brötchenhälften gelegt werden. Das bisher nach jedem Kauf mindestens eine Zutat fehlte war zwar schlampig, aber ich habe mich nie beschwert. Obwohl nachdem wir es bemerkten ich nach dem Empfang der Brötchen immer aufzählte und nachfragte, ob das alles drauf ist, wurde es stets bejaht. Heute allerdings wurde die Verkäuferin direkt frech, weil ich kein abgestandenes Brötchen aus der Theke haben wollte, wo sie nur noch die fehlenden Zutaten hinzulegen brauchte (die sie vermutlich eh wieder vergessen hätte bei der hundertprozentigen Fehlerquote). Ich bat um ein frisch zubereitetes Brötchen, woraufhin sie sagte:"Das fasse ich jetzt als Beleidigung auf." Nach meinem Kommentar dazu bin ich dann gegangen. Ich kann nichts dafür, wenn die Mitarbeiter zu viel in die Theke legten und es nun verkauft werden muss, um Abschreibungen zu verhindern. Dieses Verhalten ist asozial und wir werden diese unkompetente Bude nun meiden.

Muss mich den eher schlechten Rezensionen leider anschließen. Die Backwaren sind typisch Kamps, sehr schön, dass es hier auch noch Käseseelen zu kaufen gibt. Leider sind die Verkäuferinnen nicht dem üblichen Standard von Kamps entsprechend. In der Regel kein „Hallo/Guten Morgen“, obwohl man selber freundlich grüßt. Nachfragen werden mit einem Seufzer gelangweilt beantwortet, ein Lächeln sieht man auch eher selten. Ganz schrecklich ist jedoch die Geschwindigkeit, mit welcher man hier häufig bedient wird. Der Standort am Hbf impliziert doch eigentlich, dass die Kundschaft in der Regel nur schnell zwischen zwei Zügen was zu essen kaufen möchte. Wenn ich dann aber 3 Minuten warten muss, bis meine zwei (!) Teile lieblos in eine Tüte gepfeffert werden frage ich mich, ob ein Job abseits von Kundenkontakt nicht angebracht wäre. Es wäre also wünschenswert, wenn Kamps seine Mitarbeiterinnen diesbezüglich noch einmal nachschult.

Ich bin stinkesauer.Wir haben den 15.7.2019 genau 19.20 Uhr.Wie des öfteren komme ich hier eigentlich gerne nach der Arbeit meinen Cappuccino und frisch gepressten Orangensaft trinken und ein Stütchen essen um nach der Arbeit runterzukommen.Da sagt mir doch die Angestellte hinter der Theke das die bald schliessen und es nur noch Cappuccino to go gibt obwohl bis 20 Uhr geöffnet ist.Ich sagte das kann doch nicht sein.Ich komme meist um die Zeit.Schliesslich sagte dann noch die andere Angestellte die schon alles putzte das ja auch noch saubergemacht werden müsse.Ich sagte das doch bis 20 Uhr auf sei.Wütend darüber und völlig kundenunfreundlich bin ich gegangen.Ich werde eine öffentliche Beschwerde in der Rundschau veröffentlichen.Ich habe dort ja auch schon so einige Klopse erlebt aber das ist die Krönung. Ich werde dem Leiter der Filiale Abdel el hafidi das persönlich sagen.Finde ich echt Scheisse.

War dort nachmittags am 16.06.22, Kaffee gekauft,war ok, dennoch sind leider null Sterne nicht möglich, denn…. 1)Personal sehr unfreundlich und wenig motiviert. Fallen den Kunden ständig ins Wort… 2)Auf den Toiletten des Bahnhofs wird mit einem Gutschein geworben,der u.a. auch bei der Kamps Bäckerei einzulösen sei, man wird jedoch nur taktlos abgeblockt beim Versuch den Gutschein (50Cent) dort einzulösen. Auf Nachfrage warum damit auf den Toiletten geworben wird,bekommt man nur ein Achselzucken. Auf Nachfrage den Chef kontaktieren zu wollen, um sich über diese Dinge zu beschweren, wird man nur herablassend belächelt, mit Ignoranz bestraft und dumm stehen gelassen… Die Backwaren kann ich nicht beurteilen aber allein wegen diesem primitiven Verhalten gibts von mir keinen Cent mehr für diese Kamps Bäckerei. Willkommen in der Bananenrepublik…

І як можна не забути про ту пекарню, і мало що я знаю, що взяти перекусити, та й щоб правильно просити, щоб вона зробила мені замовлення, багато хто скаржиться чому через таку погану оцінку бізнесу, їй треба попереджати не завдаючи шкоди відвідувачів пекарні. готові булки та десерти буквально поставлені правильно без нешкідливих ос які іноді викликають роздратування відвідувачів і не зможуть купити і нікому ці булки та десерти не сподобаються, хороший пекар який намагався і приносити кращі перекушування на стіл стовідсоткового правильного печива без якогось сирого та з пліснявою, це тільки продовження бізнесу щоб далі не викликати ніякої підозри покупців, ось мені подобається пекарня, і сподіваюся я ніколи не прийду, це місце я присвячую дегустації та оцінки пекарні, яке я можу поставити 4 і крапка.

Heute um 13:00 Uhr bei Kamps: "Guten Tag, ich hätte gerne einen großen Café Creme zum hier Trinken und das Körnerbrötchen dort, auch für hier." Bedienung: "Entschuldigung, wir haben keine Teller mehr, ich muss Ihnen ein Papptablett geben." "Von Pappe esse ich nicht (was für eine Umweltverschmutzung), dann lassen Sie das Brötchen weg." Bedienung stellt eine am Trinkrand angeschlagene Tasse hin (ohne Unterteller). "Haben Sie auch eine ganze Tasse, oder soll ich mich schneiden?" Bedienung: "Wenn Sie von hier trinken (zeigt auf eine unbeschädigte Stelle der Tasse) dann passiert nichts." Ich habe dann auf den Café verzichtet ..... und auf die Bezahlung. Wie schön, dass es zwei Bäcker am Hauptbahnhof gibt.

Unglaubliche Zustände ..fast 10€ bezahlit für 2 Brötchen und eine Cola...eine der Damen hinter der Theke ,fummelte sich ständig in den Haaren rum.Die andere Dame belegte Brötchen,lies dabei den Salat auf den Fußboden fallen und legte dieses Salatblatt auf ein Brötchen welches dann in die Theke gelegt wurde.Auf den Hinweis von meinem Mann,das wir das gesehen haben ,nahm sie ein anderes Blatt vom Tisch und sagte ,das dieses Salstblatt das vom Boden war ..wir haben genau gesehen sie das vom Boden aufs Brötchen gelegt hat ...UNMÖGLICH!Mir ist direkt der Hunger vergangen .Müsste man eigentlich mal dem Ordnungsamt mitteilen ..NIE WIEDER!!!!

Waren zum Frühstück dort, hatten das Genießer Frühstück für 2 Personen. Leider fehlte gut die Hälfte der beschriebenen Produkte: Eiersalat, Marmelade, Nutella, 1 Croissant usw. Das Ei wollten wir dann, wie auch in der Angebotsauswahl vorhanden, dann separat, war aber auch überhaupt nicht verfügbar. Am Ende hatten wir dann ein erlebnisreiches kleines Frühstück für 2... Selbstverständlich gingen die Getränke bei dem stolzen Preis von 14€ für ein nicht ansatzweise vollständiges Frühstück noch on top. 1 Bedienung sehr ungepflegt, 1 freundlich

Ich gehe nun schon lange täglich dorthin und bin immer wieder begeistert von den Backwaren. Immer frisch und lecker. Ist sein Geld wirklich wert. Nur leider ist das Personal dafür nicht sein Geld wert. Wenn mal wirklich jemand freundliches dort Arbeitet ist diese Person nach spätestens 2 Tagen wieder weg. Die Leute die dort arbeiten haben wahrscheinlich keine Lust und leider keine Umgangsformen. Sehr Schade denn ein bisschen mehr Freundlichkeit hat noch niemanden geschadet.

Regelmäßig tiefgefroren Zutaten morgends. Heute waren Tomate,Gurke,Salat mal wieder komplett gefroren. Zudem hat man als Kunde das Gefühl die Mitarbeiter mit seiner Anwesenheit zu nerven. Ich denke die meisten Kunden morgends kennen das Phänomen. Selbst in Köln oder Düsseldorf im HBf ist mir sowas noch nie passiert. Wenn du keine Lust hast Kamps Franchising zu betreiben, dann mach was anderes!! Die Kunden können nix dafür! Das bin ich von Kamps nicht gewohnt!

Heut das erste und letzte mal da ein Mitarbeiter glaube das war selbst der Chef hinter , hatte 10 Brötchen bestellt und hatte gesagt 5 Kaiser 5 normale er hatte mich falsch verstanden , ich sagte dann Bescheid das ich jeweils 5 von beiden haben will dann kriege ich eine Antwort das ich deutsch lernen soll ich glaube wir sind wirklich hier im falschen film gelandet will es bis immer noch nicht realisieren , einfach nur eine Frechheit !

Wollte ein frisches belegtes Brötchen kaufen wurde mir unfreundlich und unhöflich sofort mit nein geantwortet (haben wir nicht .) Kunden ignorieren obwohl drei Mitarbeiter hinter der Theke stehen.keine Bäckerei Erfahrung unorganisiert.keine Frische Ware(Qualität in Vergleich zu den anderen Kamps-Filialen ist sehr schlecht.) Einfach Katastrophe.nicht zu empfehlen

Really bad customer service! The server informed me after making my coffee that he is going to close the cafe in 10 minutes. He should have said this before, so that I could go somewhere else! And after 10 minutes, he asked me not to keep my mugs there outside on the trolley, but to take them inside and keep.. it was not a good idea to sit there!!

Schade das bei manchen Unternehmen der Trend: “Der Umwelt zuliebe” noch immer nicht angekommen ist! Das Kamps Team verweigert sich der Nachhaltigkeit den ‘Coffee To Go’ in kundeneigene ‘To Go Bücher’ zu füllen. Ausgabe ausnahmslos in eigenen Pappbechern mit Plastik Deckel. Es wäre so einfach den Kundenbecher eben voll zu füllen.

Sehr leckerer Espresso. Gut geeignet, um von hier aus in die Stadt zu gehen oder auf dem Zug zu warten. Und wenn man Glück hat, spielt sogar jemand auf dem Klavier im Bahnhofsgebäude. Dann muss man sich nur entscheiden, ob man der Musik lauschen möchte oder doch lieber den blauen Himmel bewundern will...

Sehr unfreundliche Bedienung, insbesondere die dunkelhaarige Dame an der Theke. Die Qualität der Gebäcke lässt auch zu Wünschen übrig. Mein Brötchen war alt und zu hart. Diesen Saftladen werde ich zukünftig meiden, obwohl ich es von der Bäckereikette "Kamps" sonst anders kenne.

Nie wieder diesen Kamps, so unfreundliche Verkäuferinen, eckelhaft, die Ware schmeckt auch nicht so wie der Kaffee, lieber gehe ich zum Backwerk da schmeckt die Ware besser. Nie Nie wieder da …

Brötchen waren sehr lecker. Nur leider wollte ich am Sonntag morgen gerne bischen Rührei. Gab es zum 2. Mal keines. Wäre alles halb so schlimm wenn wenigsten die Bedingung nicht so ein langes Gesicht gezogen hätte. Beim nächsten Mal ein bischen zusammenreißen bitte.

Tatsächlich wird hier betrogen. Ich habe über "To Good To Go" eine Tüte im Wert von 10,50€ gekauft. Bekommen habe ich 10 Brötchen und eine Bretzel. Auf Nachfrage wurde ich sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich froh sein kann überhaupt was zu bekommen.

Die Unhöflichkeit hoch 10 ! Schade für die so sehr gelungene neu gestaltete Umgebung drum herum ! Wurde NOCH NIE irgendwo so empfangen und bedient! Die Dame von heute morgen brauch dringend eine Freundlichkeitsschulung oder einen Beruf wo sie alleine ist !

Leider wird hier nichts sauber gemacht Tische stehen vor Dreck Aschenbecher werden auch nicht gelehrt, Servietten gibt es auch nicht und im Kaffee war soviel Kaffeesatz das man ihn nicht Trinke konnte Man kennt anderes von Kamps bin echt enttäuscht .

Lecker, schnell und sauber. Freundliches Personal und immer frische knusprige Brötchen:-) wenn man Lust hat auf ein frisch belegtes Brötchen.... bekommt man dieses auch :-) danke dafür. PS: das Kaffe schmeckt auch immer, zumindest bis jetzt :-)

Patzige Antworten. Bedienung hat leider keine Lust Brötchen zu schmieren. Schlampiger Laden! Ein Diabetiker, der Hilfe braucht, wird abgewiesen und solle doch gehen, anstatt Hilfe zu erhalten. Verkaufen wollen diese Verkäufer nichts!

Das Personal schaut lieber aus sein künstliches erscheinungsbild.. schlimm dieses künstliche blonde verfilzte haarteil.. und die dicke schminke um den Augen herum... und Freundlichkeit ist hier auch nicht wichtig.. naja

Tolle Bedienung, tolle Backwaren. Die Brötchen sind groß und schmecken lecker. Auch die tollen Aktionen die Kampsnummer hat mit vielen neuen interessanten Backwaren sind super. Mir schmeckt es hier sehr gut. …

Letzte Woche habe ich auf dem Backwaren Wespen gesehen. Die Frau war sehr unfreundlich und hat gesagt dass das 'normal' ist. Nicht empfohlen. Ich habe ein Bild hochgeladen wo man die Wespen sehen kann.

Der beste Cappu hier... Yam yam. Hier kann ich gemütlich abschalten und das Treiben der Menschen beobachten nach einem anstrengenden Tag.... Viele Sitzgelegenheiten draußen und gute Verkehrsanbindung

Die Verkäuferin putzte den Boden und legte den Mopp weg. Direkt danach verkaufte sie mir ein Croissant, das sie mit bloßen Händen ohne Handschuhe in eine Tüte steckte. Eklig.

Sauber, freundliches Personal. Ausreichendes Angebot an Backwaren und Kaffee etc.Für eben Bahnhofsbesucher absolut geeignet.Man kann auch außerhalb sitzen. Ich bin zufrieden.

Ich kann nur als jemand der sehr viel Unterwegs ist und mal hier und dort eine Kleinigkeit isst, sagen , es gibt bessere Bäckereien im Bundesgebiet als Kamps oder Merzenich.

Leider die Leute die mit einem Hund reisen und alleine sind und wo man den Hund nirgendwo anbinden kann, können dort nicht kaufen. Obwohl kein Schild steht. Hunde verboten.

Sehr unfreundlich, gibt zu wenig Rückgeld wieder und wenn man dann freundlich drauf hinweist noch frech werden. Nicht zu empfehlen. Gehe dann lieber zur Büsch Bäckerei!

alles top!! das gebäck sieht jeden tag frisch aus und schmeckt lecker. die arbeiter sieht man immer am arbeiten und der chef ist immer sehr freundlich zu den besuchern

Verkäuferin trägt keine Maske und achtet nicht auf Mindestabstand und ruft die Kunden einfach rein obwohl es eigentlich nicht passt. Schonmal etwas von Corona gehört?

Sehr schöne Bäckerei. Alles sehr sauber. Wir haben draussen gesessen. Es war sehr lecker. Kann man sehr empfehlen.Personal sehr freundlich.Immer wieder gerne.

Ware im Wert von 10,50 über 2good2go bestellt und weniger erhalten. Keinen Bon dazu bekommen. Auch nicht auf Nachfrage. Danke für den nichts.

Frisches Brot, Brötchen und sehr leckere Teilchen. Das Personal ist sehr freundlich. Es gibt Sitzgelegenheiten drinnen und draussen.

Kamps hat die besten Croissants. Schön blättrig und frisch, aber zerfällt nicht beim Abbeißen. Auch Sonntag immer frisch gebacken.

Hatten Rosinenschnecken gekauft die garnicht Schmeckten auch der Service unterirdisch geht garrnicht 1 Stern ist zuviel

Bedienung bzw Kassiererin unfreundlich. Die belegten Brötchen teilweise morgens schon trocken als wären sie vom Vortag

Auf dem Backwaren am Donnerstag habe ich Wespen gesehen. Die unfreundliche Frau meinte "das ist normal". Voll ekelig.

Sehr sauber, riesige Auswahl an Brot,Teilchen,Kuchen etc.Und ganz wichtig ,nettes freundliches Personal.

Ganz großes Lob an das stets freundliche und nette Team! Da schmeckt doch alles direkt nochmal leckerer.

Ich finde es immer nett wenn man als Kunde freundlich bedient wird.Das ist hier leider nicht der Fall.

Sehr lecker belegte Brötchen; frisch gemacht. Dazu sehr nettes, freundliches Personal :) 5 Sterne!

Dreckigste und unfreundlichste Kamps Filiale Deutschlandweit. Sollte lieber gar nicht existieren

Unhoffliche Angestellten und respektlos Benehmung Ich will nicht mehr hier was kaufen

Sehr guter Bäcker,aber nur noch selten,weil teuer,selbst SB Bäcker sind zu teuer.

Gute Auswahl, sehr gemütliche Bedienung was etwas unpraktisch an einem Hbf ist

sehr unfreundliche und inkompetente Bedienung! Brötchen schmecken in Ordnung.

Mit dem Rosinenbrötchen kann man einen erschlagen. Alte Ware!!! Unfassbar!

Nette Bedienung gute Ware alles sehr sauber …

Cappuccino schmeckt bitter. İnsgesamt sehr liebloser Umgang.

Eine Kamps wie gewohnt. Für den Snack am Bahnhof geeignet.

Sehr freundliches Personal und ausgezeichneter Kaffee.

Freundlichkeit steht hier NICHT an erster Stelle

Gute Auswahlmöglichkeiten und nette Bedienungen

Personal ist freundlich, der Cafe schmeckt.

Leckerer Kuchen, sehr freundliche Bedienung

Sehr nette Bedienung und super lecker !!!!

Sehr unfreundlich und teuer nie mehr

Was lekker en een goede plek

Sehr freundlich und lecker

Zu teuer ....aber sauber

Lecker Kaffee Crema 2,-€

freundlich und lecker

Tragen keine Masken.

女店員人非常好，非常有禮貌，人美心也美。

Tolle Bäckerei ☺️

مذهل

Gut

Ok

E