Ich habe selten so einen schäbigen Supermarkt gesehen. Bitte nehmt einen anderen Supermarkt. Ihr fragt euch welchen? - Egal, es lohnt sich definitiv. Meine Erfahrungen: Ihr müsst euch so gut wie immer darauf einstellen, dass ihr mind. 10min an der Kasse warten müsst - zu Spitzenzeiten sogar 30min. Bitte nicht hoffen, dass mehr als 3 der 10 Kassen geöffnet werden. Bitte achtet immer auf das Mindesthaltbarkeitsdatum, da dieses in der Regel vor 6 Monaten abgelaufen ist. Hier gibt es übrigens Gutscheine fürs Warten (bei länger als 5min) und für abgelaufene Produkte aussortieren (das soll damit der Kunde erledigen), aber wenn man jedoch danach fragt, gibt es diese nicht. Ist nur ein Werbegag. Humor haben sie offensichtlich. Die Frischeabteilung ist übrigens der Komposthaufen am Eingang gegenüber der Alkoholabteilung, die übrigens ein separater Supermarkt im Supermarkt ist (d. h. nochmal warten - yeaaah). Nicht vergessen: Ihr müsst das verdorbene Gemüse und Obst wiegen. Ja, denn es handelt sich hier um den vermutlich letzten Supermarkt Europas, in dem sich keine Waage in der Kasse befindet. Einziges Plus: Zigarettenautomaten sind immer leer oder defekt (gute Möglichkeit sich das Rauchen abzugewöhnen). Im Winter bitte nicht die Nagetiere füttern. Die sind schon satt und verzehren am liebsten das "frische" Brot. Wenn ihr eure Lieblingsprodukte nicht finden solltet, ist auch das völlig normal hier. Die Beschaffung wird vermutlich durch Kleinkinder vorgenommen, da es nie an Süßigkeiten mangelt, aber dafür an den meisten anderen Produkten. Viel Spaß beim Einkauf

Vorher ein großer Realmarkt, der keine gute Qualität, dafür aber eine Unmenge an gleichen Produkten von verschiedenen Herstellern anbietet - leider sehr wenig qualitativ hochwertige Produkte -. Jetzt heißt es halt Kaufland ... fand ich mal gut, bin hier aber nur enttäuscht. Ich hoffe, dass wenigstens die Belegschaft davon profitiert! Die ist nämlich die Selbe geblieben, was den Kundenservice & die Sauberkeit etc. nicht verbessert hat. Vor dem Wechsel gab es, wenn auch nur 4, Selbstscankassen - jetzt, keine mehr und da auch hier Personalmangel zu herrschen scheint, mitunter sehr lange Schlangen, verbunden mit sehr langen Wartezeiten, an den Kassen. Kaufland hatte mal das 5-Minuten-Angebot für die Wartezeit an den Kassen - das würde hier teuer werden ... Reaktion auf die Antwort: Sie haben hier die Möglichkeit mit mir in den Austausch zu treten. Wenn Sie es nicht schaffen diese Rezension an Ihre Abteilung für Kundenservice weiterzuleiten, ich werde es nicht für Sie tun! Ich finde diese Aufforderung sogar bezeichnend für die Art & Weise Ihres "Kundenservices". Und dabei habe ich hier noch gar nicht erwähnt, dass ich von einem Mitarbeiter beschimpft wurde, weil ich nicht schnell genug aus dem Weg gehumpelt bin. Wenn Sie also Kundenservice praktizieren möchten, dann tun Sie dies bitte auch !

Ein riesen Laden, wo es früher mal fast alles gab - auch Waschmaschinen und Fernseher - seitdem Kaufland ihn übernommen hat, ist mir das Konzept nicht mehr klar erkennbar: Es gibt von fast jedem Lebensmittel viele Regale und es scheint als wenn jeder freie Platz vollgestopft wird mit dem was gerade da ist - ohne Rücksicht auf die Preisschilder, die zu ca 60% auf Waren hinweisen, die einfach nicht zu finden sind - es laufen auch überall Ratten und Mäuse herum. Die Schlangen an den Kassen sind oft sehr lang - die SB-Kassen wurden abgebaut und durch Bedien-Kassen ersetzt, die aber nicht besetzt sind. seit einigen Wochen ist der Fahrstuhl kaputt ***Edit: Jetzt plus zwei weitere Wochen!*** und die Einkaufswagen-Sammelplätze auf den Parkdecks haben überwiegend noch die alten Ketten dran, so daß man seinen Euro nicht zurück erhält. Insgesamt kein sehr angenehmes Erlebnis. ***Edit: Wo sind eigentlich die ganzen guten Bewertungen, die den Durchschnitt auf sagenhafte 3,9 Sterne bringen? Wegen "Nicht hilfreich" wohl so weit nach unten gerutscht, daß man sie selbst während des 20 minütigen Anstehens nicht findet und eher der Akku versagt, als daß man mal eine solche Lüge zu lesen bekommt. Ich finde alles ab der 1000sensten Rezension könnte man auch löschen.***

Seit angekündigt worden war, dass statt Real jetzt Kaufland da ist hatte ich große Hoffnung, dass der neue Kaufland schöner sauberer und vor allem einladender wird. Jedoch weit gefehlt und zu früh gefreut. Ich kann wirklich nicht verstehen, warum auf so einer Riesigen Ladenfläche es keine Fleisch und Käsebedientheke gibt. Dass würde gerade an dem Standort boomen.. Was da an Umsatz flöten geht... Naja egal... Weiter zur Sauberkeit, genau so dreckig wie als real da drinnen war. Die Mitarbeiter könnten insgesamt gesehen, einige Schulungen machen ins Sachen Freundlichkeit und wie man mit einem Gast umgeht. Kann z. B. Nicht angehen wenn ich frage wo was ist und dann eine Antwort bekomme, tja weiß ich auch nicht einfach mal selbst schauen... der suchet der findet... Konnte ich nicht wirklich drüber lachen... Insgesamt ein sehr lustloses Team und die Kassen sind dermaßen am Limit man wartet im Durchschnitt, mindestens 15 Minuten... Also viel Verbesserungspotenzial! Ich bin ein großer Kaufland Fan und daher auch so enttäuscht und entsetzt weil ich Kaufland mehr zugetraut hätte den laden da positiv umzubauen... Aber wer weiß vielleicht passiert in Zukunft was... Es wäre traumhaft! LG

Kaufland Hamburg Beim Strohhause ist eigentlich nur noch eine Katastrophe. Die Wartezeiten an den Kassen sind unzumutbar geworden!!! Das ist kein Zustand mehr. Bis weit in die hinteren Bereiche stauen sich meterlange Schlangen. Kein Wunder wenn nur wenige Kassen besetzt sind, besonders zu hoch frequentierten Zeiten wie Wochenende oder Nachmittags. Man kann eigentlich nur morgens um 7.00 gleich in der Frühe einkaufen, zu allen anderen Zeiten ist es eine Zumutung. Obwohl auch um diese Zeit, wenn man Pech hat und nur eine Kasse besetzt ist, in einer langen Schlange warten muss. Für Fragen sind kaum Mitarbeiter im Laden direkt zu finden, das Sortiment ist teilweise chaotisch und unlogisch sortiert. Auch im Obst und Gemüse lagen schon faulige Produkte, die niemand mehr kaufen möchte. Hier macht es wahrlich keine Freude noch einzukaufen. Ein Armutszeugnis an Logistik, Management und Organisation. Ich weiche auf bessere andere Supermärkte aus, auch wenn diese weiter entfernt sind, denn dafür ist mir meine Zeit echt zu Schade, das immer wieder aufs Neue erleben zu müssen.

New supermarket, old problem Despite the takeover of Real, the problems remain. At prime time (weekdays 4-8 p.m.), only 6 of a possible 14 checkouts are open. The waiting time is therefore on average 20 minutes at these peak times. A provided compensation in the form of the voucher in the amount at the reception 2.50 € is not a solution to the problem and only a small compensation. I hope something will change here. Why not hire staff to support the cash registers exclusively at peak times? Neuer Supermark, alte Problem Trotz der Übernahme von zuvor Real bleiben die halten Probleme bestehen. Zur Prime-time (Wochentags 16-20 Uhr) werden von möglichen 14 Kassen lediglig maximal 6 geöffnet. Die Wartezeit beträgt dadurch durchschnittlich 20 Minuten zu diesen Stoßzeiten. Eine zur Verfügung gestellte Entschädigung in Form des Gutscheins in Höhe bei der Rezeption 2,50 € ist keine Lösung des Problems und nur eine geringe Kompensation. Ich hoffe hier wird sich etwas ändern. Wieso kann man nicht Personal einstellen das ausschließlich zu Stoßzeiten die Kassen unterstützt??

Für 250€ Einkauf. Die 90 min Parkzeit um 3 Minuten Überschritten. 2 € Gebühr. Automat nimmt nur Bargeld. Geldautomat spukt nur 50€er. Automat nimmt nur kleine Scheine.... Enttäuscht... Antwort: vielen Dank für Ihre Sterne-Bewertung auf der Google Plattform. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, daher nehmen wir Ihre Bewertung sehr ernst, denn diese hilft uns dabei, immer noch ein bisschen besser zu werden. Die von Ihnen angesprochenen Themen werden wir intern an die Verantwortlichen weiterleiten und gegebenenfalls nochmals sensibilisieren. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen. Viele Grüße Kundenmanagement DE Jetzt nach 3 Monaten ist wohl die Kundenzufriedenheit so wichtig, das noch immer der Automat nach 90 min dicht macht und auf Kleingeld besteht. Kontaktloses Zahlen wird 2035 eingeführt :)

Ein schrecklicher Supermarkt: Immer wuselig, laut und oft chaotisch. Die Atmosphäre ist sehr unangenehm im Laden, allein schon wegen der Regalanordnung und der Lichtverhältnisse. Am Wochenende und am Abend leider die Hölle was die Kassensituation anbelangt. Unendlich lange Schlangen. Seitdem Kaufland den Laden übernommen hat gibt es keine Frischetheke mehr, was für St. Georg ein herber Verlust ist. Der neue Kaufland ist zudem mit anderen Märkten dieser Größe im Hamburger Randgebiet und Umland nicht ansatzweise zu vergleichen, ist aber leider auch der einzige größere Supermarkt mit mehr Auswahl für St. Georg leider, der keine horrenden Preise hat wie der EDEKA in der Langen Reihe. Dabei wäre bei der Lage und der Größe so einiges möglich. Hat sehr viel Potential und somit noch sehr viel Luft nach oben. Zum größeren Zweckeinkauf reicht es.

Ich habe mehr erwartet. Ist gefühlt wie Real, mit marginal besseres Angebot. Es würde also im Klartext kein schönerer Supermarkt daraus gemacht. Dennoch sind Sortiment und Preise Grund genug für gelegentliche Einkäufe. Übrigens irritieren mich die generische Pauschalreaktionen von Kaufland hier bei Maps ungeheuer. Jeder Autor der keine 5 Sterne gibt einzuladen per Mail Kontakt aufzunehmen wirkt auf mich reichlich stümperhaft. Ernsthaft zu glauben, ich werde zusätzlich zu der Bewertung noch mit dem Kundenservice schreiben wollen ist schon etwas speziell. Ich möchte die Bewertungen hier vertrauen können, es interessiert mich nicht ob das die Abteilung social von Kaufland gefällt oder darüber hin und her zu schreiben. Vielmehr wären inhaltliche, ortsgebundene Antworten sinnvoll.

Wir waren ein wenig entsetzt beim Eingang in dieses wirklich große Kaufhaus. Zur Erklärung muss man wissen das wir nicht in Hamburg wohnen jedoch in regelmäßigen Abständen hierher kommen. Vom Wohnmobilhafen ist es das nächstgelegene Kaufhaus. Früher war hier ein Real-Discounter, und der war sauber und gepflegt. Hier im Kaufland achtet scheinbar keiner auf die Batterie die bereits seit Tagen im Eingangsbereich neben all dem anderen Unrat den Besucher begrüßt. Vor den Leergutautomaten bleibt man förmlich auf dem Biden kleben vor Dreck. Natürlich findet man hier unter einem Dach nahezu alle Gegenstände des täglichen Gebrauchs, nicht nur Lebensmittel. Die Preise sind Durchschnitt, aber der Dreck, der Müll überall, das muss nun wirklich nicht sein. Pfui

Sehr enttäuschend!! Leider hat Kaufland die Chance verpasst hier was schönes aufzumachen. Es wurde leider NICHTS renoviert. Der gleiche dreckige Fußboden wie schon zu Walmart Zeiten. Die gleichen teilweise defekte Kühltruhen wie zu Real Zeiten, teilweise fehlen Abdeckungen. So wird das nichts. Personal zum teil neu und motiviert. Zum Teil unglaublich unfreundlich. Der Ton macht die Musik. Ausserdem gibt es weder eine Käse/Wurst oder Fleischtheke ! Ich werde in Zukunft nur für einige Angebote kommen. Zum Stamm Supermarkt wird das Kaufland nicht. Keine Chance. Sehr schade. Nachtrag : nicht mal die Angebote sind alle vorhanden. Gestern 5 Stunden vor Schliessung. Siehe Bilder Nochmals Nachtrag. Angebote wie immer ausverkauft.

Das Management der Kassen ist unterirdisch schlecht. Wir waren Samstags gegen 15 Uhr da, also zur Haupteinkaufszeit. Warum man zur Stoßezeit von den 14 verfügbaren Kassen nur 5 öffnet ist mir ein unbegreifliches Rätsel. Absolut bescheuert. An jeder Kasse standen mindestens 20 Kunden an, wir haben entsprechend ca. 20 Minuten anstehen müssen. Wenn zu Stoßzeiten nicht einmal die Hälfte aller Kassen besetzt werden, wann dann? Und wofür gibt's dann so viele Kassen? In meiner Kindheit gab es bei Kaufland noch Versprechungen wie: "Sie warten länger als 10 Minuten an der Kasse? Dann bekommen sie 5 % Rabatt auf ihren Einkauf." Die kundenfreundliche Philosophie wurde anscheinend komplett aufgegeben zugunsten genervter Kunden.

Ich hatte in relativ kurzer Zeit mehrfach verdorbene Lebensmittel im Kühlschrank, die noch einige Tage auf dem Mindesthaltbarkeitsdatum hatten. Das meiste Frischgemüse ist oft entweder nicht vorhanden oder wirklich vertrocknet oder kurz vorm verderben. Ich hatte eine Packung Tortellini, die in der Schutzverpackung verschimmelt war. Das schlimmste ist jedoch die Fleischtheke, ich hatte zwei mal abgepackte Hühnerbrust gekauft, die am nächsten Tag absolut verdorben war, obwohl das Haltbarkeitsdatum noch weit in der Zukunft lag. Zwei mal, mit einem Monat zwischen den Fällen. Beim ersten Mal denkt man sich, kann ja mal passieren. Das hat dermaßen gestunken, das bringt kein Mensch zurück um ne Reklamation zu machen.

Der frühere Real Matkt war besser. Man bekommt nur noch abgepackte Wurst- und Fleischwaren. Update 14.07.23 War nach vielen Monaten erneut dort. Hatte vorher in den Prospekt, der bei mir im Briefkasten lag geschaut, ob die Angebote von frischen Waren auch hier gelten. Die Angaben im Prospekt sind so missverständlich ausgedrückt, dass man eine juristische Ausbildung benötigt um sie zu lesen. Es gibt auf jeden Fall nur den abgepackten Kram. Typisch Lebensmittelindustrie: Hauptsache die Leute kommen in den Laden. Der Verkäufer, den ich hierauf ansprach war ausgesprochen freundlich. Er war selbst nicht glücklich über diese Situation. Mich wird der Laden jetzt endgültig nicht wiedersehen.

1 Jahr ist es nun her, dass aus Real Kaufland wurde... Man hat sich an die neue Warensortierung gewöhnt... Manche Auswahl ist besser geworden ... Manchmal kommt es mir vor als wäre diese Filiale nur ein Stiefkind, da manche Artikel in anderen Filialen in Hülle und Fülle vorhanden sind und im Strohhause nur alle paar Wochen "kommen" und die Lücken mit anderen Dingen schnell wieder geschlossen werden, wenn abverkauft... Sonst alles weiterhin gut gepflegt, schön, dass fast alle Mitarbeiter weiterhin geblieben sind... Kassenpersonal sollte zu Stoßzeiten aufgestockt werden, damit der Rubel auch schneller läuft... TK und Kühlwaren schmelzen im Sommer schon Mal vor sich hin...

Sie und Ihre Freunde sowie Nachbarn haben bemerkt, dass sich der Einkauf nach der Ankunft von Kaufland in der Berliner Tor erheblich verändert hat. Während Sie zuvor Lebensmittelprodukte bei Real gekauft haben, stellen Sie nun fest, dass Kaufland schlecht organisiert ist und nicht genügend Personal hat. Die Schlangen sind oft lang, obwohl es viele Kassen gibt, scheinen jedoch nur wenige in Betrieb zu sein. Sie finden, dass die türkischen Geschäfte in Steindam eine bessere Organisation und eine qualitativ hochwertigere Produktauswahl bieten. Sie denken darüber nach, den Einkaufsort aufgrund dieser Erfahrungen zu wechseln.

Ganz toll finde ich die Prospekte die jeden Mittwoch im Briefkasten liegen. Wenn ich dann allerdings am Donnerstag um 11 Uhr Waren aus dem Prospekt kaufen möchte und sie sind nicht da, finde ich das nicht lustig und ich nenne es Kundenbetrug. Heute gab es keine Feigen, diverse Sorten Wein und Süßwaren aus den Sonderangeboten. Am Serviceschalter habe ich nachgefragt und erhielt die Antwort das die Ware nicht geliefert worden ist. Sorry, aber dann spart euch doch das Drucken der Prospekte. Ich fühle mich betrogen, Alternativen werden mir nicht angeboten und Kaufland ist für mich ab sofort zu vermeiden.

Hätte eigentlich ein guter Laden sein können mit reichhaltigem Angebot und teilweise unschlagbaren Aktionspreisen. Allerdings ist weder eine Fleisch- noch eine Käsetheke vorhanden, obwohl diese in der Filialinfo angezeigt wird, was sehr ärgerlich und unverständlich ist. Der zuvor hier ansässige Real Markt hatte diese noch. Dann ist der Aufbau sehr unübersichtlich und nicht intuitiv, was aber sicher gewollt ist, um Spontankäufe zu erwirken. Zudem sind die Schlangen an den Kassen teilweise extrem - und dennoch sind zu Stoßzeiten nicht alle Kassen besetzt.

Unübersichtlich..weit entfernt von anderen Kauflandfilialen. Keine Frischfleischtheke...nur abgepackt. Die Mitarbeiter unfreundlich und nicht kompetent. Man fragt wo man etwas findet und bekommt von 2 Mitarbeiter*innen verschiedene Antworten. An der Kasse, auch gerade nicht freundlich, fragt nicht nach dem Parkschein. Ich habe 4 € bezahlt. Durch das lange suchen , für mich als gebehinderte 74 jähr.Frau schwierig und das falsche erklären wo was ist dauerte der Einkauf solange. Ich bin paarmal im Kreis gelaufen. Nie wieder Kaufland"Am Strohause".

Leider immer wieder sehr lange Schlangen an der Kasse. Die Sortierung der Waren ist sehr gewöhnungsbedürftig. Bei der Sauberkeit ist auch noch etwas aufholbedarf. Verschüttete Waren liegen auf dem Boden. Das Plus sind die guten Parkmöglichkeiten und die gute Auswahl. Sonst gibt es nur kleinere Supermärkte in der Nähe. Die genannten Probleme wiederholen sich hier in den Bewertungen, trotzdem leider keine Besserung. Da kann auch eine standardisierte Antwort von Kaufland unter den Kommentaren mit einem Verweis auf den Kundenservice nicht helfen.

Ganz gute Auswahl, aber schlechter Zustand des Ladens. Die Mitarbeiter sind unmotiviert und schlecht drauf. Die sind nicht gerne da und zeigen es. Ich würde da auch nicht arbeiten wollen. Die Atmosphäre ist düster, die Klientel teilweise anstrengend. Richtig schlimm wird es zur typischen Feierabendzeit. Dann auf jeden Fall meiden. Die Schlangen an den Kassen sind so lang, dass ich teilweise lieber gegangen bin ohne was mitzunehmen. Update: es wird immer schlimmer, unhöflicher und dauert noch länger. Hab also von 3 auf einen Stern korrigiert.

Obwohl der Laden oft gute Angebote hat, werde ich dort nicht so bald wieder einkaufen. Die Schlangen an den Kassen sind dermaßen lang, dass die Mittagspause nicht mal für einen schnellen Einkauf reicht. Heute um 13.30 war es besonders schlimm: ganze drei Kassen waren geöffnet, und die Kunden standen über die halbe Länge des Ladens in der Schlange. Ich schätze, man hätte locker 15 Minuten angestanden. Dafür ist mir meine Zeit dann doch zu schade. Bei Real früher gab es wenigstens noch SB-Kassen. So geht es nicht, ich kaufe woanders ein!

Einfach unterirdisch, dieser Laden ist als Kaufland noch unterirdischer als das, was er als Real war. Bei 5 Artikeln auf dem Kassenbon stimmen bei 2 Artikeln die Preise nicht, dann sind nicht alle Kassen auf und die Kassenschlangen sind 30-50 Personen lang. Wenn man dann das von Kaufland beworbene Serviceversprechen mit Schnelligkeit einlösen will, bekommt man an der Info die Ansage, dass der Chef entschieden hätte, das nicht mehr zu machen. Das grenzt an Verbraucherbetrug, denn da werden Werbeversprechen nicht eingehalten.

Am Montag und am Dienstag war ich an der Kasse 11 und 7 Da ist ein junger Mann, sehr höflich, sehr freundlich kassiert. Sehr sehr schnell. Ich war sehr sprachlos. Ich hab ihn angesprochen und gesagt, dass der junge Mann sehr schnell kassiert hat Der junge Mann hat ein Zopf und Eine Kette am Halz . er war zu jedem Kunden an der Kasse sehr nett, höflich und respektvoll. Er hat seine Arbeit sehr schön gemacht. er sollte öfters an der Kasse sein, dann ist die Reihe auch sehr schnell leer. Das war gegen Abend.

Warteschlangen zur Kassen dauert viel zu lange. Oft sind was angeboten wird nicht vorhanden. Im Grund genommen sind nur die Waren im Angebot relativ günstig alle andere Waren zu teuer. Und die Angebote sind auf 3 verschiedene Tagen verteilt. So man kann was zur Kasse bringen und herausfinden das Angebot war nur bis gestern. Wenn du alle Angebote in Anspruch nehmen möchtest, dann müsstest du 3 Mal hin um einkaufen zu gehen. Ziemlich blöd aber so ist es bei Kaufland und Lidl heutzutage macht nach.

Ein absoluter Desaster leider. Fing mag Pfand Automaten an - es hat nur 1 funktioniert und man hat teilweise bis 30 min gewartet. Dann ging es weiter mit endlosen Schlangen von der Kasse. Da wo ich nur 1 Artikel hatte wollte ich es an der Infotheke bezahlen. Die Mitarbeiterin dort geriet in Panik, hat die Kunden angeschrien und hat die Kasse zu gemacht mit den Worten „Macht ihr mal mein Job ein Tag lang..ich drehe hier durch“ Unglaublich schlechte Erfahrungen mit dem Laden in der letzten Zeit

Zu jeder Tageszeit sind die Kassen unterbesetzt, alles dauert ewig… die Info will nichts abkassieren, so wie es in anderen Filialen üblich ist, so dass man sich auch mit 2 Artikeln die 20 Minuten Ansteherei antun muss. Vollkatastrophe! Nachtrag/Antwort auf Antwort: ich brauche keine Nachricht von einen Chatbot, der Grund meiner schlechten Rezension ist in der Rezension ausführlich genug dargelegt… wenn ihr kein Budget für ordentliche Kundeninteraktion habt, lasst es doch gleich ganz!

Andere Kaufland Filialen sind deutlich besser, ich ärgere mich nach jedem Einkauf über das Geschäft. Angebote sind teilweise einfach gar nicht vorhanden, nicht einmal als ausverkauft deklariert. Fischauswahl quasi nicht vorhanden. Alkohol würde ich hier nicht mehr kaufen, da man sich ein zweites Mal an der Kasse anstellen muss im Extrabereich. Aufgrund der Lage zum Hbf muss es wohl teilweise so gehandhabt werden, einkaufen würde ich hier aber nur noch im Notfall.

Kleines Update: kassenwartezeiten viel zu lang - so mal schnell einkaufen, ist kaum noch möglich - ansonsten nach wie vor : Ganz gelungene Umgestaltung vom Real zum Kaufland. Besonders beruhigend: einige der alt bekannten Gesichter sind offenbar doch geblieben. Frische Top - wie zu Real Zeiten auch schon. Etwas übersichtlicher geworden. Das ist angenehm. Getränkekisten am Ende des Rundgangs. Ein wenig unpraktisch - aber sonst - 4 Sterne Plus

Habe schon am selben Ort,bei Wal Mart und Real eingekauft. Und natürlich jetzt auch bei Kaufland. Kann nicht verstehen das Artikel die sich gut verkaufen,aus dem Sortiment genommen werden oder aber wochenlang nicht aufgefüllt werden. Ich weiß das unsere gesamte Versorgung am seidenen Faden hängt. Dann Macht es per Aushang bekannt. Wegen Lieferengpässen vorüber gehend nicht da. Anstatt die Flächen mit anderen Produkten vollzustellen.

Ein Supermarkt in dem Du alles bekommst wonach dir ist. Mit dem Auto direkt ins Parkhaus, dort gibt es immer einen Parkplatz, den Einkaufwagen geschnappt und los. Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit, egal ob die Packer an den Regalen oder das Team an der Information. Es gibt auch einen Münzwechsler, Asia Imbis, Bäcker, Schnellrestaurant, Veganer Imbiss und einen Kiosk.

Der Real war leider besser! Vor 9 Uhr mittlerweile nur noch eine Kasse geöffnet und Schlange bis in die Getränke Abteilung. Angebote werden oft einen Tag vor Angebotsende bereits ausgeräumt und sind nirgends mehr zu finden. Obst und frisches Gemüse ist bis 9 Uhr ebenfalls oft nicht ausgelegt. Wer also Langeweile hat und Konservendosen kaufen möchte ist hier gut aufgehoben

Nie wieder. Am Montag Nachmittag 25 Minuten in der bräsigen Kassenschlange gestanden. Zudem versuchen sich ständig Kunden vorzudrängeln. Keine Schnellkasse oder Selbstkassen. Zunächst sieht der Laden groß aus aber die Auswahl ist Durchschnitt. Keine Frischetheken. Publikum auch nicht so angenehm. Man hätte den Laden lieber zumachen sollen um was Besseres zu machen.

Was ein Saftladen ! Stellen eine Aktion in ihre Werbung die besagt, dass man einen Gutschein erhält wenn man ein abgelaufenen Artikel findet und wenn man einen findet bekommt man Hausverbot. Sehr unfreundliches Personal die sich Recht zugestehen die nur der Polizei vorbehalten sind. Kann nur jedem abraten diesen dreckigen und ungepflegten Kaufland zu besuchen!

Große Auswahl an frischem Gemüse und Obst. Wöchentlich gute Angebote. Schade, dass es keinen Fleisch- und Käsetheke mehr gibt. Abgepackte Fleischauswahl recht groß, Käseauswahl sehr gering, das übliche. Auswahl an Tiefkühlgemüse auch gut. Negativ ist nur, dass bei der Pfandflaschenabgabe meist von 4 Geräten meist nur 2 funktionieren, dadurch lange Schlangen.

Samstag 20:34 Uhr. Ca 40m Schlangen an den Kassen, es braucht sehr viel Zeit. Gut aufpassen ist wichtig beim Einkauf, Angebote genau prüfen und nicht einfach zugreifen (der Artikel direkt hinter dem Angebotsschild ist nicht unbedingt der im Angebot). Prüfen sie auch den Kassenbon genau. Die Kassierer:innen sind immer sehr freundlich.

Trotz Wartezeit von über 6min wurde mir der versprochene Gutschein gemäß Kaufland Zufriedenheitsgarantie über 2,50Euro (bei längerer Wartezeit an der Kasse als 5min) verwehrt. Die Aussage am Info Point, dass bereits alle Kassen geöffnet sind, war inkorrekt. Schade, dass Kaufland seine eigenen Kundenversprechen nicht einhält!

Trotz eis-notstand im sommer und langen schlangen trotz vielen geöffneten kassen, geh ich hier tatsächlich gerne hin. Sehr gut was das angebot/vielfalt angeht, auch angebote und extra rabatte mit der kaufland app. Übrigens auch besser und angenehmer vom einkaufen als in so manch anderem supermarkt(zb schmutzig oder sowas)

Ein Supermarkt wie jeder andere auch, man geht da hin um seinen Tagesbedarf an Nahrungsmittel zu kaufen. Damit ist das Angebot wie in jedem anderen Supermarkt auch, die Betreiber tun zwar so als sein sie die Besseren oder sogar die Besten, nur nach welchem Grundmasse wird das berechnet, dass bleibt dem Kunden verborgen.

Die Kassen sind zu jedem Zeitpunkt unterbesetzt - morgens und abends. Keiner der Mitarbeiter scheint nur ansatzweise zu wissen, wo man eine gewisse Kategorie an Artikeln findet und reagiert so, als würde man sie stören. Obendrein sind die Preise einfach schlechter als früher, als hier noch eine andere Kette drinne war.

Dieser Laden hat ein Problem mit seiner Kühlkette. Wiederholt verschimmelte Artikel sowohl im Kühlregal als auch im Tiefkühlregal gesehen und zweimal auch unbewusst gekauft (Im Zeitraum Dezember 2022 bis Juli 2023). Immerhin sind die Mitarbeiter flott bei der Reklamation und man bekommt schnell sein Geld zurück.

Sehr große Auswahl auf einer riesigen Ladenfläche. Allerdings sind immer nur so viele bzw. wenige Kassen besetzt, dass die Wartezeit stets 10-15 Minuten beträgt. Es sind eigentlich immer 2-3 Kassen zu wenig besetzt egal wie voll oder leer der Laden ist. Sehr frustrierend wenn man nur kurz etwas kaufen möchte.

Nachdem ich jetzt 5x an der Kasse ausgesprochen unfreundlich, geringschätzend und respektlos abgefertigt wurde, nehme ich jede frühere positive Bewertung zurück! Ich bin für Selbstbedienungskassen. Die morgentliche schlechte Laune der Damen an der Kasse ist ja nicht zu ertragen. Kunden sind keine Feinde.....

Tatsächlich, hier in der Stadtmitte von Hamburg hat Lidl etwas einzigartiges geschaffen. Eine Schlemmer Oase riesengroß. Alls was das Herz begehrt ist hier vorhanden und wird professionell angeboten. Obwohl es nur ein paar Meter weiter die Straße voll mit Gemüse Händlern und anderen Lebensmitteln gibt.

Pro: Sehr große Auswahl Contra: gerade abends steht man oft mehr als 20 Minuten an der Kasse an. Es gibt genug Kassen, aber die sind niemals alle besetzt. Vegetarische/Vegane Produkte sehr wenig im Vergleich zur Marktgröße. Sehr unübersichtlich, Produkte komplett unverständlich gruppiert.

Sehr schmutziger Eingangsbereich, Leergutannahme (Automaten verdreckt!). Auch wenn man nur Mieter in einem Gebäude ist, kann man den Vermieter um Sauberkeit bitten! Lebensmittel werden immer gekauft, deshalb braucht man sich nicht um sein äußeres kümmern. Sehr schlecht!

Die Schlangen sind hier fast immer extrem lang. Selbstbedienungskassen wären angemessen und hilfreich. Ansonsten wäre es auch toll wenn die Infokasse bei einer kleinen Anzahl an Artikeln diese wieder mit abrechnen würde und man sich nicht an 2 Kassen anstellen müsste.

Naja was soll ich sagen! Mega groß! Sehr unübersichtlich! Nicht meins! Für andere vielleicht super! Mir halt zu groß! Update! 14.11.22 ich war mal wieder da! Die Angebote sind echt super! Auch das kleine Schildchen dran hat was! Aber immer noch zu groß für mich !!!

Kaufland hat die Fläche in meinen Augen angenehmer gestaltet als real vorher. Auswahl ist mehr als reichlich, jedoch ist der Kassenbereich immer wieder DIE Engstelle. Habe daher leider gekühltes 2x zurückgelegt. Super finde ich die Chancen auf Beschäftigung.

Bei so einem Laden wie Kaufland braucht man an der Kassen sehr viel, Geduld und vorallem Zeit! Die Einkaufspreise stimmen bei den meistens! Stellt mehr Leute zum Arbeiten ein! Bietet den lukrative Gehälter und flexible Arbeitszeiten. Ein gut gemeinter Rat

Leider wurde das sonst anständige Kauf-Land Sortiment den Wünschen der unmittelbaren Nachbarschaft angepasst und das ist leider in erster Linie süßes, fettiges Fertigessen. Spezielles, gesundes und Feinkost findet man eher in der Filiale Bahrenfeld.

Es ist nicht der beste Kaufland-Markt. Viele Kunden und mega lange Schlangen an den Kassen. Liegt auch an dem Aufbau der Regale. Querregale vor den Kassen ermöglichen einfach kein vernünftiges Hintenanstellen. Heute stand ich 20 Minuten an. … Mehr

Ein großer Nahe Zentrum gelegener Supermarkt. Soweit relativ ordentlich und sauber, Personal ist freundlich und hilfsbereit. Würde mir im Hinblick auf die dunklere Jahreszeit mehr Security zur Sicherheit der Mitarbeiter und Kunden wünschen.

Großer Laden und alles drin. Leider ziemlich oft eine lange Schlange an allen Kassen, aber die sind in der Regel schnell weg. Meist finden die Leute ihr Geld nicht, was halt lange aufhält Neben den Stoßzeiten ist es angenehmer. ☺️

Absolut schrecklicher Laden!! Mega lange Warteschlangen weil nur drei Kassen geöffnet sind, also mit Tiefkühlware garnicht machbar. Der Oberhammer sind die Mitarbeiter, die gar keine Lust auf ihre Kunden haben und beleidigend werden.

Man wird von der Kassiererin beleidigt und das Rückgeld wird einem vor die Füße geschmissen, was sie einen vorher nicht aushändigen wollte und außerdem wurde ich mit einer Tasche von der kassieren beworfen. Top laden würde ich sagen

Wirklich gute große Auswahl mit guten Preisen, aber man kriegt es einfach nicht hin ausreichend Kassen zu besetzen. Man verliert echt immer zwanzig Minuten und ich sowie andere Kunden brechen echt den Einkauf ab und lassen es lieber

Das Personal ist dort verhältnismäßig freundlich (im Gegensatz zu anderen Filialen, in denen ich schon unangenehme Erfahrungen gemacht habe). Ein sehr wuseliger Ort mit dem speziellen Kauflandsortimentsystem, dass über den … Mehr

Security Boss einzige nette Person in dem Laden Checkpoint hat unnötig gepiept obwohl ich nichts gestohlen habe Kassenpersonal sehr unfreundlich und an Unprofessionalität nicht zu übertreffen Wenn es geht meidet diesen „Laden“ !!

Fast sämtliche beworbene Ware war ausverkauft oder war nicht angeliefert worden. Ich war aufgrund der Angebote dort. Mich sieht dieser Laden nicht wieder. 1 Stern, denn ohne Stern kann man nicht bewerten. Stern nicht verdient.

Bein Kasse treffen ich ein ganz unhöflich, undfeundlich und frech kasserin. Sie ist ein alter asiantisch ( von Thailand). Sie hört nicht, lasst kunden nicht ausreden. Hoffen dass, die Manger/ Mangerin wird kontrolieren. … Mehr

Wir wollten in dieser Bäckerei unser Frühstück machen. Bei manchen Frühstücksmenüs haben die Inhalte gefehlt. Anstatt diese zu beschaffen oder im Preis nachzugeben, wurde stattdessen z.B. für Lachs einfach das Mett angeboten.

Vorsicht häufig Schrein-Reduzierte Ware. Insbesondere an der Fleischtheke aber auch in anderen Produktkategorien habe ich immer wieder Scheinreduzierte Wage gehabt. Laut Peisschild 2,99 an der Kasse dann plötzlicher über 5€

Passend zur Gegend schon etwas in die Jahre gekommen. Viele Obdachlose und Junkies bei den Eingängen. Draussen stinkt es nach Urin. Aber wenn man zu den zwei tollen veganen Läden will, muss man da durch bzw. daran vorbei.

Diese Kaufland Filiale gefällt mir insgesamt ganz gut, sie besticht durch ein großes Angebot an Lebensmitteln bis hin zu Nonfood Artikeln. Einziges Manko, die Einkaufswägen könnten besser verteilt bzw. positioniert sein.

MitarbeiterInnen an der Kasse überfordert und unfreundlich. Pampen einen vor versammelter Mannschaft an nur weil man an der Kasse merkt dass Lebensmittel verdorben sind und man diese somit nicht kaufen will.

Früher war der Kaufland am Berliner Tor ein Real Markt. Der Laden hat sich nicht groß verändert, nur das es eben jetzt Kaufland heißt. Das Angebot ist sehr gut und übersichtlich. Finde den Laden sehr gut.

Diese Kaufland Filiale bietet eine sehr große und gute Auswahl aller Dinge des täglichen Bedarfs. Es gibt steht's frisches Obst, Gemüse, Fleisch und Backwaren. Alle Mitarbeiter sind Nett und Hilfsbereit.

Schön sortierter Laden. Gehört zu einer von meiner Haupt Einkaufsquelle. einziges Manko sind ab und zu die überfüllten Kassen (aber das kommt auf den tag und Uhrzeit drauf an wann man hin geht)

Produktauswahl ist gut, was ich hier wirklich vermisse, ist eine Frischeabteilung, schade !!! Kassen -Situation mangelhaft, 2 Kassen geöffnet, beide brechend voll. Da ist noch Luft nach oben

Eben champion aus der Werbung gekauft. Kein Wunder, dass ihr die für 1 Euro verkauft, wenn sie voll mit schimmel sind. Ekelhaft. Echt. Will garnicht wissen, wie euer Lager aussieht.

Ich habe gestern für 6 euro Gin Pralinen bei Kaufland gekauft. Sie waren alt und nicht mehr in Ordnung. Habe mich geärgert und werde dort keine verderblichen Produkte mehr kaufen.

Ich mag lieber Läden wie Real ,wo ich verschiedene Sachen kaufen kann, und nicht nur Lebensmittel. Aber wenn man Lebensmittel kaufen möchte, ist der Laden echt nicht schlecht!!!

Ist okay, man kann gut Einkäufe tätigen. Nur ist's recht voll hier bei Berliner Tor. Die Frischfleischwaren sind allerdings im Schnitt immer teuerer als bei den Konkurrenten.

It‘s OK. Der Kaufland hatte in der Vergangenheit angemessene Preise mit verschiedenen Rabatten. Leider sind einige Artikel nun teurer als Online-Käufe oder andere Geschäfte.

Alles sind Lebensmittel bei kaufland ein mal hin kann man besorgen. Alles sind mit Arbeiter und Mitarbeiterinnen sind hilfsbereit und freundlich. Ich komme gerne wieder..

Schön groß und Ordentlich. Gut beleuchtet und eine riesen Auswahl. Die Kostenlose Parkzeit von 1,5 Stunden ist zwar etwas kurz, aber sonst kann man da gut Einkaufen.

Obst und Gemüse sind nicht frisch, die Auzeichnung sind nicht richtig oder nicht vorhanden! Einige Angebote lohnen sich, aber im großen und ganzen nichts besonders.

Auswahl ist Top, aber in der Zeit, wo ich hier an einer Kasse warten musste, habe ich meine Bachelor Arbeit geschrieben. Mehr geöffnete Kassen wären schön.

Pfandbons werden an der Info kundenunfreundlicherweise leider nicht ausgezahlt. In Oststeinbek geht das doch auch?! Kommentar: "Dürfen wir leider nicht."

Parken im Parkhaus für 1 Std 30 Minuten kostenfrei. Personal zuvorkommend und auskunftsfreudig. Voll Sortiment mit wöchentlichen Top RabattAktionen.

Potential nicht genutzt! Das gewohnte Kaufland Niveau wird hier nicht erfüllt. Der Laden wirkt lieblos und auf die Schnelle übernommen. … Mehr

Produkte werden selten neu bestellt und man sollte sehr viel Zeit für die Kassen mitbringen (min. 30 min). Berufstätige haben es nicht leicht

Sonderangebote sind hier teilweise sehr gut. sonstige Auswahl ist gut. Service ist ja ausreichend gut leider oft zu wenig kassen besetzt.

So weit ok, aber wann immer Ich dort bin sind viel zu wenige Kassen offen, hier kann man schon mal 15-20Minuten mit warten verbringen.

Mir gefällt am meisten,dass ich dort die Lebensmitteln finden kann,die nicht in anderen Geschäfte gibt. Es macht Kaufland special

Super Discounter! Ich persönlich kaufe hier gerne ein. Besonders ist der schnelle zu und Abgang für Spirituosen. Vielen Dank!

Nach Übernahme von Real gut sortiert. Schade das keine Frischetehke mehr da ist. Personal ist übernommen worden, gute Sache

Die Wartezeit an der Kasse ist zu lang. Die Waren liegen oft nicht an ihrem Platz Rabattartikel sind oft nicht auf Lager

War heute einkaufen Dame an der Kasse sehr freundlich. Und dann passte es gerade zum Friseur zu gehen im Kauflandgebäude

Guter Öfffi-Anschluss am Berliner Tor. Überwiegend freundliches Personal. Sauber und großer Supermarkt ( meine Meinung )

Im Gegensatz zu anderen Kaufland-Standorten sind die Regale gut gefüllt. Auch die Mitarbeiter sind super freundlich.

Sortierter, übersichtlicher, sauberer als vorher. Eine Bereicherung für die Stadt und ein gutes Einkaufserlebnis

Supermarkt mit guter Auswahl. Leider ohne Theke für Fleisch und Käseprodukte. Parkplätze im Parkhaus vorhanden.

Zu voll! Kein Platz an der Kasse, wie auf einem Markt, reines Chaos. Positiv: Ein Parkhaus vorhanden.

Ich war positiv überrascht, sehr schöner Laden, es war alles übersichtlich und versorgt. Gerne wieder

Nicht gut strukturierter Laden. Gammel in der Frischetheke. Und sehr lange Schlangen an den Kassen.

Hier wird einem leider nicht weitergeholfen, wenn man man Artikel sucht. Habe ich selten erlebt.

Leider sehr sehr voll mit nur 3 geöffneten Kassen. Dadurch war die WRtezeit natürlich enorm.

Super sortiert, Personal könnte ein bisschen freundlicher sein, wenn man mal ein Frage hat.