J'y étais aller dans le cadre d'une offre avec un mois d'essai, malheureusement j'ai dû résilier pour diverses raisons ,cependant les frais d'inscription m'ont bien été remboursée suite à ma résiliation. Alors les points positifs : • L'équipe est disponible si vous voulez des petites explications et toujours souriantes. •Peu de monde le Matin tôt (6h-8h) et après 21h. Si votre programme utilise 2 machines en même temps c'est le meilleur moment . •Il y a quasi toutes les machines possibles, et elles sont très qualitatives. •Des petites salles avec des cours "personnalisés". •Sanitaires vraiment en bon état , douches avec cabine individuelle. •Locaux général propre. •Les autres usagers nettoie leur machines après utilisation, du moins ce que j'ai croisé , ce qui est super positif je trouve étant donné les maladies qui circulent (Gastro, Grippe etc) Les points négatifs : •Pas de Barres libres (peut-être caché ) , mais y'a des Haltères de bonne qualité. •les places de parkings, si vous y aller le soir après 21h, et surtout le manque de lumière est problématique, un soir le parking d'Odysseum était dans le noir complet , j'avais garer ma voiture juste à la sortie donc ça aller ,bref . Des petites lumières avec detecteur devant serait cool peut-être. Après j'y suis allé que le matin et le soir , donc je sais pas comment le club est en journée. Et j'ai pas pu tester le sauna car disponible qu'au heure avec un coach et sur rdv. Mais dans l'ensemble, bonne surprise.

Keep cool odysseum est une salle où le personnel semble agréable au premier abord mais suite à ma demande de résiliation d’abonnement ( 5jours après inscription, et n’ayant pas fais 1 seule séance), ils m’ont harcelé pour connaître la raison de ma rupture d abonnement. Hors ce sont des raisons personnelles et je ne suis en aucun cas obligée de leur divulguer ma raison.. obligée malgré tout de leur expliquer afin qu ils acceptent d entamer la procédure, le monsieur me prend de haut, me tutoie et commence à marchander .. il me dit « vous avez réglé en espèce, et donne votre RIB, c’est que vous étiez d’accord il me semble ». Hors je n ai signé aucun contrat spéculant que j étais obligée de rester, sachant que les délais de rétractation est de 12 jours, j en suis à mon 5e jour après inscription, donc dans mes droits.. La réelle raison de ma désinformation c’est qu ils m’ont proposé de me mettre en formule duo sur le compte d une amie car ne pouvant pas venir fréquemment c’était plus rentable pour moi, finalement je me suis rendue compte qu ils m’ont mentit et qu ils m’ont mis seule sur un contrat à payer plein pot .. Je suis très remontée et déçus de ce manque de respect envers leur clientèle .. faut il en arriver à une procédure afin d’obtenir bon remboursement ?

À éviter! Petite salle qui de prime abord semble sympathique, et c'est pour cette raison que nous sommes inscrit. Malheureusement, cette salle se dégrade. Tout d'abord la propreté générale, juste le sol, et encore. Pour des raisons économiques, euh.. écologiques, ils ont supprimé les rouleaux de papier en salle pour nettoyer les machines après utilisation. Ils les ont remplacés par des lingettes microfibres. Je n'ose même pas les touchées, je pense qu'elles n'ont jamais vu une lessive, horrible ! Mais plus fort, j'imagine que c'est mûrement réfléchi, ils ont enlevé Le distributeur de papier dans les vestiaires, et nous ont généreusement mis un pauvre rouleau de papier toilette pour s'essuyer les mains. Avez vous déjà essayé de vous essuyer les mains avec du PQ? Que celui qui a eu cette brillante idée s'en serve une fois. Très généreux, merci ! Si on parle des appareils, ils restent cassés pendant des semaines, voir jamais réparés. Comme la clim qui coulent, on met un sceau en dessous et c'est bon. Bref, ces managers n'ont rien compris au commerce. Messieurs, ce n'est pas en faisant des économies de pacotille et en reduisant vos services que vous allez avoir un meilleur rendement. Pour notre part, nous vous offrons la fin de nos abonnements.

Je viens d'une autre salle Keep Cool (Agde) et comme je suis pour 3 mois ici j'ai choisi cette salle car c'est la plus proche, j'ai appelé pour le parking, Décathlon ou Ikéa, ok, je m'y rend sauf que .... Ben à 09h30 ce matin parking Ikéa fermé :D celui de Décathlon était ok sauf que .... ben pas pratique de trouver le chemin pour descendre sur la place .... alors me suis garée au parking payant Odysseum .... payant mais .... et oui, 2 heures gratuites, largement suffisant donc pour une séance ! Concernant la salle, j'ai beaucoup aimé, plus grande que ce que je connaissais, j'ai bien aimé le fait que le Trek soit séparé dans un "studio", idem j'ai vu pour le lady's corner et plusieurs autres salles également en plus du cardio dans l'allée centrale, j'ai donc trouvé ça plutôt pas mal arrangé Vestiaires étaient propres, je n'ai pas vu de coach car il était en rendez-vous, j'aurai donc l'occasion d'en voir un sur une prochaine séance car du coup j'ai découvert une activité qui pourrait m'intéresser Voilà, mis à part le parking en point noir (enfin faut juste piger le coup car finalement c'est gratuit), j'ai aimé Keep Cool Odysseum

J'appréhendais un peu de m'inscrire dans une salle montpelliéraine.. une grande partie des salles de cette ville reposant sur la frime, sur le "qui est le plus musclé, qui est le plus fort" etc, j'avais clairement peur de ne pas trop me sentir à ma place. Et au final, à Keep Cool, le courant est tout de suite bien passé ! Le personnel est tres tres accueillant, la personne de l'accueil s'est chargée de me montrer les machines un par un en me donnant quelques conseils par ci par là et j'ai beaucoup apprécié le geste. Le prix est loin d'être excessif, la salle est toujours tres propre, bien rangée, de meme pour les douches et toilette, et il y a meme un petit sauna. Et comme je le disais, on est loin de l'ambiance frime d'autres salles plus populaires. Chacun vient faire ses entraînements sans juger le niveau de l'autre, une grande entraide entre adhérents et j'ai beaucoup apprécié cette ambiance. Juste, petite précision qui pourra gêner certaines personnes : brassières et marcels interdits! Il faut porter un tee shirt pour ses entraînements mais personnellement ça ne m'a pas gêné.

Si je pouvais je mettrais 0, j'ai fait 3 chèques du même montant, le même jours en même temps ( comme demandé, remis en main propre) prélevé chacun à intervalle régulier, j'ai été désagréablement surpris d'avoir été prélevé en février deux fois, dont 1 avec un montant où on a rajouté +/- 50€ . Je les ai appelé, ils m'ont dit que c'est pas eux, pourtant c'est bien le même numéro de chèque et en plus de ça, ils m'ont assuré qu'ils prélèveraient le mois d'après le dernier chèque ( ce qui n'a pas été le cas, vu que il avait déjà été prélevé avec le mauvais montant) , j'ai été remboursé heureusement par MA BANQUE après avoir contesté. Mais, ils ont bien falsifié mon chèque. Je suis étudiante et c'était ma première expérience encore merci keepcool. Au passage, ils ont continué de m'appeler jusqu'à il y a peu...(2 ans après) pour me demander quand je reviens chez eux ? Ou encore pour me dire les promotions ( que ce soit par appel ou messages), alors que ça fait 1000 fois que je demande à ce qu'ils arrêtent. JE DÉCONSEILLE.

Je suis abonné au réseau Keep Cool et je pratique essentiellement à la salle d'Eragny non loin de chez moi. Je vais à la salle de Montpellier parce que je vais chaque année en vacances dans ce secteur. Je peux donc comparer. Les machines sont derniers cris et top pour les exercices. Le personnel est cool et sympa mais il y a deux problèmes majeurs : pas assez de salles pour pratiquer les exercices de coaching si bien qu'elles sont souvent prises ou pire, certains clients programment un exercice juste après le vôtre même si vous aviez l'intention d'en faire un autre. Ce n'est pas de leur faute mais c'est bien dû à ce manque de salle. Autre problème : l'hygiène des douches laissent trop souvent à désirer, une chose beaucoup plus rare dans ma salle habituelle. C'est tout de même une salle que je recommande pour l'état d'esprit loin d'autres lieux qui mettent à l'honneur des gros molosses toujours en quête de chair fraîche. Ça n'a pas lieu-ou si peu- chez keep cool.

Expérience vraiment regrettable si je eux dire expérience puisque je n'ai même pas été à la salle, un de leur personnel qui m'appelle pour me proposer l'abonnement et me certifie que les frais d'abonnement serait remboursé si je demande la résiliation dans les 1 mois parce que je lui ai dis que je ne pouvais pas parce c'est trop chère et que je suis seule avec mon fils, il m'a proposé cette option soit disant ça fera un mois d'essai. Je n'ai même pas signé le contrat et jamais utilisé leur salle. 2 jrs après j'ai été demander l'annulation car j'ai eu des nouvelles contraintes financières et ils refusent de me rembourser. Vous pouvez avoir honte de mettre les gens dans des situations pareilles. C'est vraiment n'importe quoi de faire des promesses juste pour les faire s'abonner. Vraiment des voleurs.

« ATTENTION DE BIEN LIRE LES CONDITIONS GÉNÉRALES » Car avant de signer un contrat ils se cachent bien de vous parler des frais qui doublent en Juillet pour « l’entretien des machines » et du mois de préavis au moment de la résiliation !!! Par téléphone on vous dit d’envoyer le préavis en lette simple que ça suffit mais quand on l’envoi, ils ne reçoivent sois disant pas le courrier !! Et vous disent que finalement ils exigent un courrier en LRAR !!! Le responsable ne rappelle jamais malgré nos demandes. Pas très honnête de leur part et encore moins commerçant.

Incroyable salle de sport!! J'ai eu l'occasion d'y aller dans le cadre d'une séance d'essai avec une amie et je dois dire que j'ai trouvé un environnement très agréable qui permet de s'entraîner en toute tranquillité. Un énorme big up au coach Yohan qui a été super disponible et bienveillant en m'expliquant toutes les machines et les cours proposés par le club et en me montrant comment m'entraîner correctement. Je vais sans doute m'inscrire car j'ai trouvé l'endroit idéal pour moi ! Je recommande vivement pour les PROs et pour les débutants comme moi !!!

Coach très accueillant, bienveillant et à l'écoute. Je me suis sentis très à l'aise durant les semaines qui ont suivis mon inscription à la salle, qui s'est passé rapidement et sans problème. De plus, l'ambiance de la salle est agréable et la salle est très spacieuse, nous n'avons donc pas l'impression de suffoquer. Les équipements sont modernes et en bon état. Les salles de bain sont bien entretenu, l'eau chaude est présente ! Le personnel de la salle est à notre écoute s'il y a le moindre problème, ce qui est agréable !

Propre, Agréable, Spacieux, Lumineux, des pros à l'écoute et toujours souriants, des horaires très pratiques. Un vrai service de qualité et un espace de bien-être sportif. Seul bémol, les places de parking très nombreuses la journée (IKEA, Decathlon, Odysseum, Circé, etc...) sont quasi-inexistantes à partir de 21h30. Donc lorsque l'on fait la fermeture de la salle (23h), on est obligés de se garer sur des trottoir, dans des coins un peu éloignés et sombres, pas top pour une fille seule comme moi.

Je suis motivée plus que jamais à garder un équilibre sain et sportif! Cette salle est lumineuse, assez spatieuse pour travailler ce dont notre corps a besoin. Les équipes au top, bienveillantes, rassurantes, et d'une gentillesse rare. C'est bien entretenu et propre. J'adore ce concept et cette déco se rapprochant de la nature, et les coachs comme les adhérents, NATURELS!! Je languis la séance d'après, après chacun de mes passages. Merci beaucoup

J'aime beaucoup cette salle car très lumineuse, bien située et les coachs très sympathiques. Quelques petites améliorations pourraient être apportées comme par exemple du savon dans les douches, ou encore faire en sorte que les écrans soient allumés le matin avant l'arrivée des coachs. Certains matériels commencent à montrer des signes de fatigue... un renouvellement serait le bienvenu pour les plus abîmés d'entre eux.

4 ans plus tard, je change mes 5 étoiles en 1 étoile. Salle très sale, matériel obsolète, tapis en très mauvais état et jamais remplacés, cabine de change qui ne ferme pas, odeur dans les douches... Et j'en passe. Bref j'ai rompu mon abonnement après 6 ans. Je constate la même chose assez globalement dans les autres salles keepcool.

Une salle propre, spacieuse, avec tout l'équipement nécessaire. Des coachs souriants, accueillants et dispo pour nous aider si besoin. beaucoup de monde aux heures de pointes donc difficile d'accéder aux salles de cours... personnellement j'y vais après 18h30 ou en début d'après-midi le week-end : bcp moins de monde à ces heures !

Excellente salle de sport que je conseille à tout le monde!! Je suis inscrite depuis Octobre et je ne regrette pas du tout mon choix! Très propre, bien équipée et personnel incroyable. Un grand merci surtout à Yohan: toujours souriant, très professionnel, bienveillant et toujours à l'écoute de ses adhérents. 5 étoiles méritées!!

Une salle qui depuis l'après-confinement ne fait que se dégrader. De la poussière au pied des machines, un sauna que je n'ai jamais vu en état de fonctionnement, et des machines non révisées (tapis de marche et vélo éliptiques qui grincent en salle de cours individuel). Je ne conseille plus cette salle malheureusement.

L'équipement matériel est bien mais en revanche vous êtes envahissant vous le savez ça? J'ai pratiquement tout les ans des appels de votre part, soit vous supprimez mon numéro de votre liste de démarchage, ça devient du harcèlement, je vous ai déjà dis non dix fois je ne voulais pas revenir à KeepCool.

Salle de sport intéressante de par sa situation dans le centre commercial odysseum. Pas de m'as-tu-vu ni de body buildé. Mais convivialité 0 chacun fait son truc de son côté avec les écouteurs dans les oreilles. Certes c'est un club de sport pas une agence de rencontres mais tout de même.....

Je suis aller en vacances a mtp , et ce keepcool est magnique ! Propre ! Rien a dire il y’a toutes les machines qu’ils faut ! Les coachs sont au top ! 5/5 ! Merci . Je suis revenu a montpellier et j’etais fier de m’entrainer dans une aussi bonne salle ! Je reviendrais encore !!!!!!!

Keepcool est ma salle préférée, j'y vais tout le temps. Cette salle est vraiment incroyable ! Les coachs sont super cool, j'ai fais mes séances de Coaching avec Lucas, ça c'est super bien passé et j ai pu me surpasser grâce à lui. Je vous recommande cette salle !

Très bonne salle de sport. J’y suis allé il y a quelques jours pour me renseigner et faire une visite . Très propre et personnel incroyable! Yohan a été super professionnel, bienveillant et à l’écoute! Je vais sans doute m’inscrire. Je conseille fortement!

La salle est bien équipée mais un (gros) défaut rédhibitoire : lorsque vous venez à la salle tôt le matin le parking de la grande surface est clos et vous devez vous stationner à l'arrache sur les extérieurs, peu avenants et cela est un vrai problème.....

Une très bonne salle de sport sans frime. Des coachs très sympas, prêts à vous aider. De nombreuses machines répondant aux besoins de chacun. Et une très bonne chose : des vestiaires et douches propres pour pouvoir repartir travailler directement après.

J’apprécie beaucoup cette salle où on se sent très bien, les services sont complets et de qualité. Personnellement j’ai fait toutes mes séances de coaching avec Lucas qui offre un super accompagnement et qui est à l’écoute des besoins, merci à lui !

Accueil sympathique. Salle spacieuse et bien aérée. Quantité et variété de machines correcte. Bon rapport qualité/prix. Extrêmement regrettable que le badge Neoness ne permette pas l'accès: impossible d'entrer en l'absence de personnel à l'accueil.

Je trouve que le Keep Cool Odysséum se dégrade depuis quelques temps, je m’explique : le niveau de propreté des douches (La ventilation ne fonctionne pas et elles sont très sales),l’entretien du matériel exemple les vélos qui grince , … et … Plus

Très bon accueil. Offre intéressante pour l'ouverture de la salle qui est toute neuve. Pratique de se garer avec le parking gratuit ikea juste à côté. Les coachs sont sympa et dispo. J'y suis déjà allé 4 fois les machines toujours dispo :)

J adore faire mon sport chez vous. C est convivial, chacun à son rythme, une salle magnifique et entretenu .Je ne regrette absolument pas de mettre abonné. Votre équipe est charmante et souriante .Merci à vous. Doriane Lepretre …

Plus d'un an et demis que je côtoie cette salle. Hygiène au top Personnel au top Machines au top Ambiance au top ! Et des salles pour suivre des séances Pas de culturiste en Marcel et beaucoup de respect entre adhérents :) Super

Je me suis inscrit ce matin et franchement le personnel a l'air super sympa et à l'écoute, je me suis senti à l'aise de suite. Toutes les explications m'ont été apportées. J'ai hâte d'être demain pour commencer …

L'entretien du matériel laisse à désirer. Une sangle de cale pieds d'un rameur à changer depuis plusieurs jours, un rétroprojecteur en panne depuis plusieurs mois mais il y a assez de matériel pour entretenir sa forme.

Toujours le même problème d'entretien du matériel. Un rameur hors service à cause d'une courroie de cale pied..... les dix euros supplémentaires au mois de décembre pour l'entretien du matériel......

C'est une salle que j'apprécie particulièrement, puisque les coachs sont a l'écoute, et les machines très performantes, je viens a cette salle aussi pour les machines a air comprimé que je préfère !!

Inscrite depuis peu, la salle et le personnel est top. Ce que je rechercher depuis longtemps. Des coach toujours à l écoute et bienveillant , c'est un plaisir de venir s'entraîner.

même si la salle est un peu exiguë, l'ambiance n'est pas aux frimeurs musculeux. On est bien conseillé et aidé, c'est ce qui compte. Les petites salles dédiées sont bien pratiques.

Hyper cosy, les gens sont vraiment gentils et les coachs aussi ! Très motivant pour une personne comme moi qui n'était jamais allée à la salle avant :) Je recommande vivement

Super lieu pour passer un bon moment sportif comme convivial. Les coachs sont supers sympas, j’ai pu faire mes coaching sur avec Sarp et Lucas c’etait top ! Je recommande !

C'est ma salle depuis 3 ans. Équipements au top, club très bien entretenu, super coaches et ambiance au top. J'y vais presque tous les jours, et les résultats sont au RDV !

Très bonne salle, propre, bien entretenue et avec de très bon coachs. L'accompagnement est ce que je cherchais le plus et je l'ai parfaitement trouvé, je recommande !

Salle très convivial que je fréquente depuis des années :) De plus elle est toujours bien entretenue et les coach sont toujour de bon conseil :))

Un an après résiliation du contrat, KeepCool continue les prélèvements tous les mois malgré de nombreux appels et demandes, incompétents, à fuir.

Équipe sympa, très propre, bien placé pour le stationnement... la salle est un peu petite et des machines à air comprimé obsolètes.... Dommage

Salle petite comparée aux autres que j'ai pu faire, et surtout pas facile d'accès quand on ne connais pas Montpellier et la zone de l'odysseum

Inscrit il y a peu suite à une visite et je ne regrette pas du tout mon choix, le personnel est très accueillant et les machines sont tops

Tres accueillant au debut mais avec un essaie d’arnaque Me faire payer 100 euros au lieu de 48 En attente de mon remboursement … Plus

Salle agréable, matériel satisfaisant. L'équipe est très sympa. Seul bémol, que les douches soient plus souvent nettoyées. Merci

Ma salle de sport, propre, moderne avec plein d'options, mais cool, pas de haltères. On ne se la pete pas, donc keep cool …

Je ne suis présent que le soir donc après le départ dès coachs mais la salle est très calme et très bien fréquentée …

Comme dans les autres salles Keep- cool, bonne salle, beaucoup d'appareils de musculation et fitness. Coachs sympas ❗ …

Salle pas mal dans l’ensemble. L’équipe est au top, merci aux coachs qui sont à l’écoute, c’est ce qui fait la différence!

Salle de sport avec une équipe sympathique. Un peu cher par contre. Manque total de pression dans les douches. …

Super endroit, équipe à très à l'écoute et fort sympatique, très propre, avec des douches et 1 sauna!... génial. ..

Salle propre et les gens sont respectueux ! On se sent en sécurité avec un personnel bienveillants :)

Très bonne salle de sport !! Un grand merci à Yohan pour son professionnalisme et pour ses conseils !

Plus d'eau chaude et matériels HS non réparés depuis plus de 15 jours ... la cotisation va baisser ?

J'y vais régulièrement, propre et bien entretenue. Toujours un accueil agréable. Je recommande

comment on y accède le soir ya des barrières fermées à tous les accès je suis venu pour rien

Superbe salle de sport! Accueil super sympa. Yohan est un coach formidable!! Je recommande!

Très bon accueil , de plus la salle dispose d'un espace détente avec canapé et boissons :)

Super salle de sport avec un super suivi des coachs au top avec un super coaching de Lucas

Amel est une très gentille personne et une très bonne coache ! Je recommande vivement !

Impeccable, rien de plus à dire. Salle de sport où on fait du sport bien accompagné.

Très bonne ambiance au club, notamment avec une équipe de coach au top!! …

Les équipements sont bien Mais je préfère l'ambiance et cours de celui des arceaux

Très bonnes salles personnel aux top et a votre écoute,je la recommande vivement

Très bonne salle de sport, très propre, bien équipée et les coachs sont super !

Unique point positif: horaires élargis. Et machines récentes. Pour le reste....

Lisez bien les avis négatifs, et réfléchissez bien avant de donner votre RIB.

Ma salle de sport, j'adore 3 étoiles car petit pas assez d'espace... …

super salle, lumineuse coach sympathique, agréable, souriant, accueillant

Équipe sympa. Idéal pour s'accorder une pause sport entre 12:00 - 14:00.

L'un des keep cook les mieux equipe et des plus tranquille de la region.

Personnel à l'écoute et super sympa, salle propre et bien entretenue

Super accueil machines propres et fonctionnelles !! N'hésitez plus

Grosse arnaque réfléchissez à deux fois avant d’aller chez eux

Tout juste inscrit, personnel à l'écoute, lieu vraiment sympa

Super équipe ! Horaires top solo ou duo je recommande à 200%

Personnel sympathique, salle assez grande avec peu de monde

Super salle de sport je recommande ! Merci au coach Yohan

Génial, vraiment cool et les coachs sont très sympa

Personnel accueillant, très bonne salle de sport.

Bonne salle, peu de monde le soir, c'est cool !

Très bonne salle avec des coachs à l'écoute

Super sympa et à l'écoute de leur adhérents

Équipe sympathique et matériel de qualité.

Salle très sale , personnel inintéressant

La bonne ambiance est au rendez-vous :)

Salle de sport équipé comme il se doit.

Vraiment bien Très grand et bien agencé

Bel endroit pour se remettre en forme

5 étoiles pour ma salle préférée !!

Matos au Top et ambiance conviviale

Bon accueil ! Machines Au top !

Top Le coach yohan très sympa

Bon accueil et équipe au top.

Parfait. Pour tous les goûts

Très bonne salle de sport !

Mon lieu préféré. Convivial