Suivie par Mariane Turcotte depuis 7 séances pour une lombalgie mécanique, j'arrive à ma 7ème séance (le 8 novembre) avec une légère douleur un peu gênante suite à un faux mouvement, à gauche dans le bas du dos. Elle me dit qu'on va réparer cela. Elle travaille très fortement la zone, avec beaucoup de force et de douleurs sur mes muscles durant une trentaine de minute et m'applique une ventouse pendant quelques minutes, et me prévient de ne pas m'inquiéter si j'ai des rougeurs à l'endroit où elle a passé la ventouse, que ce serait normal. Je lui ai demandé d'appuyer moins fort. Je ressors soulagée, presque aucune douleur. 2 heures après la séance, je ressens une violente douleur aux endroits qu'elle a travaillés, je me dis que c'est normal, ce sont mes muscles qui travaillent. Le lendemain, la douleur était encore + forte. Le surlendemain et le jour d'après, douleurs insupportables que je n'ai jamais ressenties de toute ma vie, énorme difficulté à me lever, et à tenir assise. Impossible de faire quoi que ce soit. Je précise que je n'ai fait aucune activité physique dans cette période. Des ecchymoses (pas de rougeurs...?) dans le bas de mon dos. Je décide de me faire emmener chez le médecin qui diagnostique une entorse dorso-lombaire et me prescrit un traitement anti-inflammatoire et relaxant. Les douleurs sont encore handicapantes dans ma vie quotidienne (on est le 19 novembre et j'ai encore mal), et se sont répandues à droite et dans le haut de mon dos (je sens mes muscles qui spasment et des pincements douloureux au niveau des vertèbres). Mariane Turcotte ainsi que son supérieur ne veulent pas reconnaître l'erreur de manipulation, me répondent simplement que ce sont juste mes muscles qui ont mal réagi et qu'ils n'y sont pour rien. Aucune solution ne m'a été proposée, pas même un rdv d'urgence. Pensez-vous vraiment que les muscles travaillent au point de se bloquer complètement et empêchent de bouger normalement ? J'estime qu'il y a erreur de sa part car tout se passait bien durant les séances précédentes. Mariane me montrait des exercices à réaliser chez moi 2 fois par jour, que je faisais assidument. Je ne comprends pas comment on ne peut pas reconnaître l'erreur, on ne va pas en physiothérapie pour ressortir avec un mal que l'on n'avait pas. Mais pour eux, c'était normal. A ma toute première séance avec Marianne Turcotte, celle-ci m'affirme que mon problème est "sévère" et nécessitera beaucoup de séances. Actuellement, je suis suivie par une autre physiothérapeute qui a diagnostiqué que mon problème serait réglé en quelques séances et qu'elle n'allait pas me traiter pour des problèmes inexistants. J'ai voulu leur faire confiance, mais Kinatex est une chaîne, et leur première motivation est de faire de l'argent (ce qui est normal pour toute entreprise). Mais inadmissible d'abuser de la confiance des clients et de se faire de l'argent facile. Honteux.

Depuis 10 ans, j'ai consulté des spécialistes de la santé autant physio, chiro et masso sportif. Verdict, aucun n'ont été en mesure de réduire près signes et symptômes. Ma blessure m'empêchait mon entraînement et mes activités quotidiennes.J'ai consulté M Pier Alexandre Racine, en peu de temps, il a trouvé la problématique et apporté la solution. Je recommande M. Racine très fortement. Maintenant j'ai beaucoup moins de douleurs lors de mes entraînements. Il y a des explications claires pour détailler les problématiques ainsi que d'expliquer les manoeuvres pour rétablir la situation. Quant au service, il est hors pair autant pour les disponibilités, ils font l'impossible pour être en mesure pour répondre aux besoins.

Très satisfaite des traitements ! Olivier prend le temps de bien m'écouter et évaluer ma condition physique. J'adore l'ajout de la thérapie manuelle plutôt que simplement donner des exercices. Cela fait selon une grande différence dans l'efficacité du traitement. J'ai souvent consulté des physiothérapeutes, mais je crois avoir maintenant trouver LE physio ! Accueil très sympathique également !

Excellent service de Mariane Turcotte, la douleur dans mon épaule est disparue et j'ai rapidement retrouvé la majorité de ma flexibilité aussi. J'aime la clarté et la transparence démontrée par la physiothérapeute, comment elle a pu m'expliquer exactement où le problème se trouvait et en quoi les exercices allaient aider.

Les personnes qui travaillent à la réception sont impeccables , toujours aimables et attentives à nous aider ! quand à ma thérapeute , elle est extrêmement compétente et elle a réponse à toutes mes questions! je regrette seulement de ne pas avoir les fonds nécessaires pour pouvoir la consulter à TOUTES les semaines !

Excellents professionnels, vraiment compétents. Belle éthique de travail également (ne tentent pas de nous faire prendre plus de traitements si non pertinent). L'équipe est très agréable au niveau du service à la clientèle. Aussi, la clinique s'est très bien adaptée à la situation de la COVID.

Mon expérience est positive, les employés sont professionnels et compétents. Un suivi hors pair avec du matériel de la vie quotidienne. Mes séances de physiothérapie, ergothérapie, massothérapie se passe à merveille avec un équipe dynamique et soucieuses du bien-être de leurs clients.

Très bon service. Je suis aller consulter pour un mal de dos et la causse a été trouver rapidement et un regime d'étirement a été fait sur messure. Après deux semaine il y a un net reduction d'un mal de dos qui ma suivit depuis trois mois. Très sympatiques et compètants.

Le personnel à l'accueil est gentil courtois et souriant. Belle écoute de ma physio Renée, soin personnalisé, professionnalisme, référence à différentes approches. Vision globale. On ne se sent pas comme un simple numéro. J'y suis fidèle depuis des années, au besoin.

J’ai consulter Francois Michaud pour une visite en ostéopathie et je dois dire que je suis grandement satisfait de la qualité de ces services. J’ai vu des résultats immédiatement après les 2 visites que j’ai fait. Je le recommande sans hésitation.

Personne à qui parler le samedi, i.e., répondeur. Petite salle d'attente. Super soins professionnels qui devrait être planifier d'avance, un horaire prédéfinis sur une période donnée...lettre rédigée incomplete et indépendamment du client...etc.

J'ai de très bons conseils pour une épaule blessée. Le personnel est très bien et c'est facile de prendre un rendez-vous. Je viens souvent avec mon bébé vu les circonstances et le personnel sait s'ajuster. Le stationnement est accessible.

J'adore Kinatex. J'y suis toujours bien servie. Je consulte généralement en physiothérapie et en ostéopathie. Les soins qui me sont donnés soulagent efficacement mes maux et blessures. Merci!!!

staff is incredible, staff is super accommodating to me less than fluent french mostly english language use. great place, great people, great therapists, great way to heal your body.

J'ai beaucoup apprécié vos services dès l'accueil et plus particulièrement le professionnalisme en physiothérapie de Mélanie. Je n'hésiterai pas à la recommander à mon entourage!

Enfin j'ai trouvé mon ostéopathe à Québec. Merci François Michaud je peux maintenant profiter pleinement de mon été et rouler de nouveau mon vélo. Disponible et efficace !

Suivie depuis quelques semaines, je reprends ma mobilité tranquillement mais sûrement grâce à l'attention de toute l'équipe professionnelle et sympathique. Merci kinatex!

Lieu très propre et agréable Pierre-Alexandre racine es un physiothérapeute au top! Et très compétant! et les secrétaires sont super gentille elle font un super boulot!

Personnes avec une belle joie de vivre Très cordialement et très bon service les préposés connaissent leurs métiers, très belle approche. Merci à toutes l'équipe .

J'ai reçu des traitements de Kinatex (Julie Viel) qui m'ont amélioré de 75 % ma tendinite et capsulite, je suis pleinement satisfait ! Simon L.

Très bonne expérience, avec un personnel de qualité et qui répond très bien à nos questions et explique clairement les exercices à effectuer.

Vous offrez un service à la clientèle irréprochable et des soins de qualité professionnels qui font la différence chez le patient.

Bon service à la clientèle, les réceptionnistes sont souriantes et accueillantes. Bonne expérience en massothérapie et physio.

Un suivi personnalisé avec un physiothérapeute professionnel! Un accueil chaleureux et des gens sympathiques!

Que de bon mot , les exercices proposer au quotidien me permettre d'etre actif toute la journée .

Service à la clientèle et professionnel hors pair, prise en charge et soins excellents! merci!

Mon experience a toujours été excellente, professionnel et bénéfique. Merci à toute l'équipe.

Pier-Alexandre est un excellent physio qui m'a aidé à passer à travers 2 blessures. 10/10.

Equipe de professionnelle extraordinaire et chaleureuse. A l écoute des besoins de chacun

Vraiment très symphatique et super professionel et très competent merci Louis Robitaille

Julie est une super physio, entre autre pour les femmes et nouvelles mamans.

Bonne gestion de la clientele, véritable symbole de travail en équipe

Il y a un excellent service. Physiothérapeute sont excellents …

Agentes admnistratives sympathiques et physio très comptétente!

Très bonne expérience, ostéopathe professionnel. Je recommande.

Bel accueil, service professionnel de qualité. A recommander

Greatest ever experience in favor of my health care

Groupes de professionnels de la santé lier au sport

Super physio. Très bon conseil et bon service

Super service et personnel professionnel!

Très bon centre de physio! Je recommande

Super professionnel. Excellent service

Bon accueil et service professionnel!

Service complet et professionnel

Physio très professionnel

Très professionnel

Excellent service

Très accueillant

Belle ambiance

Les meilleures

Super service

Sympathique