Очень хороший персонал, готовый войти в положение и решить проблему. Мы сегодня купили билеты на фильм "Мой пес Руни" рассчитывали, что фильм будет про собачку и пошли всей семьей с ребенком, первый час просмотра были долгие занудные монологи, собаку показали всего 2 раза, ребенок заскучал, а потом вообще показали фрагмент как умерла мама главного героя, и это было даже для меня очень тяжёлой сценой, с жанром комедия фильм не имеет ничего общего. Вобщем мы ушли с середины фильма, не смогли смотреть это, очень расстроились, особенно ребенок. Пожаловались администратору, она вошла в положение и заменила нам билеты на детский мультик, это было очень приятно, иначе вечер был бы совсем испорчен. Большое спасибо за такой подход к клиентам.

Это вообще мой самый любимый кинотеатр. Во-первых, он бюджетный (относительно), студенты точно могут его себе позволить. Во-вторых, много залов, разных размеров и удобств. Всё красиво, аккуратно, всё нравится. В-третьих, в кинотеатр можно принести еду из... Ашана! Это тоже огромный плюс, что нет никакого запрета, типа вход только с нашими напитками и едой. Невероятный респект руководству за это. На множестве фильмов были и ни разу не расстроились. Зал с DolbyAtmos шикарен. Особенно, когда его рекламируют перед фильмом. Сердце замирает, когда вокруг тебя звучит вода или щебечут птицы, а тв при этом пришёл на желанный фильм. В общем, всем советую посещать этот кинотеатр. Он очень удобный)

Забронировали 4 билета через приложение мультибонус. Все билеты были оплачены. Пришли к нужному времени ,начали вводить номер заказа, нам сказали, что не видят наш заказ, позвали дежурного администратора, нам так же не чем не смогли помочь, администратор сказала, я не вижу вашего заказа, вы скорее всего указали не наш кинотеатр. Всегда заказывали так и всё было в порядке, а здесь какой то кошмар, пришлось купить новые билеты ,на другие свободные места, в итоге зайдя в зал, места которые были ранее забронированы нами, были свободны. Значит заказ всё таки был. Очень жаль, что работники не могут решить ситуацию , а просто разводят руками.

Отличный кинотеатр, но напишу пару лайфхаков как сделать посещение кинотеатра ещё лучше - возле кассы постоянные очереди, поэтому сделали специальные стойки с экспресскассами, пробовал 4 раза, 2 раза из которых были проблемными, поэтому покупайте билет через сайт, а чтобы не ждать везде стоят считыватели штрихкода, по которым можно считать ваш электронный билет - билеты на D-box лучше не покупать, а покупать сразу за ними, трясет меньше, а эффект сохраняется! - если приходится ждать сеанса можно сходить на фудкорт в ТРЦ

Попкорн реально хорош. К оборудованию залов и качеству картинки со звуком никаких претензий. Обслуживание без косяков, персонал в основном старается. Чисто, опрятно, ощущение нового кинотеатра. Ценовая политика адекватная (но близка к завышению цен на сеансы). Минус за то что не позволили оставить мотошлем под присмотром, сославшись на правила, и не предложили варианта решения проблемы, заинтересованности помочь посетителю никакой. Будь зал полон, это вызвало бы затруднения, при учете закрытого на лето гардероба.

Отличный кинотеатр, удобные кресла, звук приятный. Чисто, комфортно, персонал вежливый. Единственный минус, цены высоковаты и интерьер уже потрепался. Если уж держите цены, выше среднего, то обновляйте обстановку и добавляйте что то новое чаще. Чтобы можно было подождать сеанс с комфортом. Сейчас стараюсь приходить прямо к началу, т.к. нет ни желания тупо сидеть, ни развлекающего занятия на время ожидания начала сеанса.

Приаетствую. Ходили на фильм 3D и были очень удивлены что в стоимость билета на кино очки нужно покупать. 60 рублей на каждый билет плюсом. Покупала билеты на семью онлайн и никакой информации заранее не было про очки. В итоге к каждому билету за 380 рублей заплатили еще по 60 руб. Ходили семьей 4 человека. Неприятное ощущение осталось. Больше не пойдем!

Хороший кинотеатр. Много залов. Не старые кресла. Звук неплохой. Были в 6 зале, где атмос - особой разницы по звуку не почувствовал. Когда брал билеты - убил вопрос: есть ли у меня очки 3д?! Это феерично - их надо либо покупать, либо приносить с собой . 21 век блин. Хорошо, что кресла с собой приносить не надо. …

Купили билет на сеанс, деньги сняли,пришёл только чек, где указан ряд и место,пришли на сеанс и оказываеться он отменён, не уведомления но чего не было, на что Администратор сказал, я не могу не чем помоч ждите возврата, ахуенное решение проблемы,ещё и с ухмылкой, полное разочарование

Хороший, новый кинотеатр. Главное выбирать залы неслишком маленькие. А то там и экраны меньше и качество звучания мне кажется похуже. Муж вообще говорит, что как будто дома. Но в основным больших залах все очень даже хорошо. Вкусный поп-корн, гардеробная в летнее время не работает.

Хороший современный кинотеатр. Удобно, что билеты можно приобрести онлайн и распечатать по прибытии без очереди. Нравятся сидения. В зале Комфорт можно заказывать еду в зал и кресла отличаются особенно эргономичный формой. Радуют утренние сеансы, которые стоят всего 99 рублей.

Хороший кинозал. Трудно что то добавить. Попкорн на высоте! Я имею ввиду ценник. Ну и не стали брать потому, что очередь с километр. И чё то не пойму когда очки для 3д платными стали? Очень странно. И да Atmos не дотягивает до imax

Постоянно хожу в этот кинотеатр, всегда нравился звук и картинка, есть специальные места которые двигаются вместе с картинкой на экране что создаёт ощущение фильма в реальности. Всегда появляются новинки. Приятные цены.

Очень вкусный, но очень дорогой попкорн! Что касается зала, очень удивило наличие только одной лестницы. Как так? А если пожар, я должен пробраться через весь ряд и потом ещё по периметру идти до выхода?

D-box Eщё была в 7 зале, цена за комфорт места выше, но считаю не обоснованно. Доп. комфорта не ощутила. А ещё, не работает гардероб Буду ходить в этот кинотеатр, только в D-box

Хороший кинотеатр Особенно D Box В залах чисто , а самое главное попкорн всегда на высшем уровне Для России 5 звёзд Плюс хорошая современная музыка

Хорошие залы, комфортные. Попрокн с колой на месте, аэрохоккей тоже. Есть бонусная система скидок (накопительная). Хороший кинотеатр.

Мне нравится! Особенно комфорт зал! Мы всегда стараемся в кино сходить именно в Киномакс! …

Тупой персонал. Уродская графика. Грязной икран, кресла, стойка. Послали долеко. Ушастый сервис

Может персонал и хороший но попкорн грязь не чистые кресла просто убивает