Me gusta muchísimo Kleta por su servicio de reparación inmediato, Mario es genial y muy profesional. Berta, la chica que me hizo la suscripción en la tienda fue muy amable y atenta, me lo explicó todo de maravilla. Una pasada tener bici propia sin preocuparse de nada.

Hola. Soy usuario nuevo de Kleta. Estoy contento con el servicio prestado en general. Constructivamente me gustaría agregar dos cosas, 1) aumentar el círculo de cobertura por daños a los pueblos cercanos a Valencia en un radio de al menos… Más

The bikes are fine, the concept is great, I’ve been using their bike for a few months, but the service is terrible and the team is always dropping the ball. As a customer I have to waste my time because of their lousy attitude and lack of… Más

La bicicleta es mi medio de transporte diario para ir al trabajo y cuando surge un problema, la ansiedad y el stress aparecen. En Kleta Valencia he encontrado en Lilen y Carlos dos profesionales excelentes, resuelven al instante cualquier… Más

Servicio de mantenimiento profesional, amabilísimo y muy ágil. Es estupendo poder contar con dos opciones: bien acudir a su taller y conversar en persona con ellos (una posibilidad fundamental para los que, como yo, damos importancia al… Más

Their bicycles are of good quality. That's definitely a plus of Kleta. On the other hand, their customer service is very bad (for non-Spanish speakers), it's overautomatized and in general difficult to reach a real person with your problem.

Sin vergüenzas, tengo una kleta atada a mi bici y no trabajan a las 8 de la mañana pero yo tengo que llegar tarde a mi trabajo por su culpa, y es la segunda vez que me pasa y me descuentan el tiempo de trabajo y me tengo que pagar un… Más

Jamás tuve inconveniente con la Kleta, desde el día uno que estaba feliz con el servicio. En la tienda consulte si era posible darse de baja al servicio en cualquier momento pagando el plan anual y me dijeron que SI. Que en cualquier… Más

Realmente me encanta el concepto de Kleta y estaba súper feliz… comencé con una suscripción de 3 meses para probarla, luego pasé a 6, y como después quitaron el plan de 6 (que era el que más me convenía) pasé a uno de 12 meses.… Más

Una atención excelente, me fue súper sencillo todo el proceso y me asistió una mujer llamada Lilen de forma clara, súper amable y con una sonrisa. Llevo usando Kleta unas semanas y estoy encantado con el servicio. 100% recomendable.

Hoy he ido a recoger mi Kleta y durante todo el proceso desde que fui a informarme hasta recogerla las chicas de la oficina de Valencia han sido súper profesionales y amables. Ha sido todo muy fácil, sin duda volvería… Más

El trato es inmejorable, y tengo buen servicio de mantenimiento por muy poco!!! Moverse en Valencia con bici, es mucho más fácil gracias a ellos!!! Lo mejor en calidad precio, y siempre muy atentos con el cliente

Excelente el servicio que brindan pero aún mucho mejor la atención de Lilen. Una persona atenta a la hora de explicar el funcionamiento de Kleta! Con paciencia ante las dudas y mucha amabilidad.

Lo súper recomiendo, las bicis 10 puntos y excelente atención. En mi experiencia fui atendida por una chica que se llama Lilen y me tuvo muchísima paciencia y excelente trato. Gracias!

Una de las mejores opciones de bicicletas en Valencia. Bicicletas buenísimas y precio asequible. Cualquier problema que tengas, el servicio de reparación y de asistencia es óptimo.

So bad. Skrewed up my holiday. Are not even clear about there own terms of use. Extremely unreliable, said they would offer an e-bike, instead I only got a manual one. Stay away!!

Mucho mejor que comprar una bici. Kleta es una de las mejores opciones para moverme por Valencia. Mi bici no tenía cesta y vinieron a buscarme para ponérsela. Muy recomendable

Absolute great professional performance. Help and assistance for intake and return. So when you need (electrical) bikes, go Kleta. Even for one ore two weeks, check price.

¡Una experiencia excepcional con Kleta! Desde el primer momento en que me puse en contacto hasta el momento en que recibí mi bicicleta, me sentí cuidado y atendido.… Más

Feliz de poder tener a Kleta como mi recurso de transporte. La bicicleta es un 10/10 y el servicio que siempre me presentó Lilen para ayudarme fue sobresaliente

Fui hoy a buscar mi kleta eléctrica !! Muy buena la atención y como me explicaron todo lo referido a la Bici , evacuándome todas mis dudas !!estoy… Más

The best service for long-term bike rental in Valencia (from 1 month and more). Very good bike lock and perfect service from Kleta. I recommend!

Durante tres meses consecutivos la opción de cancelar la subscripción de su web no funciona, con lo cual estás obligado a seguir pagando.

We walked out without a bike an had to go to competition. Price on web site indicates 21€/month, great, however as checking out and… Más

I’ve been using their bike for a few months and I am so happy! High quality of a bicycle! Awesome technical maintaining… Más

Total scam you can’t get out of the subscription even when you have a stolen bike and want to cancel

Excelente atención de Lilen en Kleta! Súper amable y con ganas de ayudar. Recomiendo mucho!!

The service at Kleta was amazing. Especially Lilen- always super attentive and helpful.… Más

Alquilo hace meses y funciona perfecto. La garantia tambien la cubren perfectamente

nice person in the shop! And good music, muy importante :)