Не помню, когда заходила, хотя в двух шагах от работы. Слышала полярные отзывы. И вот зашла. Ну, что сказать? Правильно делала, что не заходила. Качество не знаю - не получилось попробовать, цены впечатляют. Но я не об этом. Персонал... боже мой! Откуда такая хамская молодежь? Отбор работников по каким критериям? Без головных уборов и перчаток - это как? Какой кусок торта положить даже не спросили и , ессесно, положили мятый и "без розочки", втихушку так, авось тётка не заметит? (пока я отвечала на звонок). На замечания, конечно же, резкие (не улыбаться же при такой ситуации), администратора Дарью понесло! Внимание! Почти цитирую: говорить научитесь, девушка! дверь вон там, девушка! (ничего, что я постарше лет эдак на 25-30?); телефон надо выключать в ресторане (это меня особо повеселило); жалуйтесь, кому хотите, прям испугалась (может она хозяйка? тогда все понятно) и далее в таком же духе... Короче говоря, дыма без огня не бывает - этфакт! Теперь верю, что может попасться волос в изделии; обязательно расскажу всем про эту Дарью, причем на всех возможных сайтах с отзывами; буду заходить регулярно и делать замечания про перчатки и головные уборы, не поможет - обращусь в защиту прав потребителей или типа того. Обращаюсь к руководству - поаккуратней с подбором персонала. Подведет вас "Дашка" под монастырь. Рано или поздно.
Сервис: 1

Отношение девушек не понятное,только если узнают что вы берете по акции(добби), то всё....,лицо меняется,с неохотой всë делают,как будто бесплатно отдают либо за свою счёт..... Не здравствуйте, не до свидания, не только мне, А вообще почти всем, пока стояла в очереди им до свидание говорят ,они просто молчат(но такие не все)вот именно сегодня(19.05.2021)попались вот такие. Добби сегодня забрала меньше и дороже... не понятно с чем это связано (как будто оставили себе) А так беру постоянно, очень все свежее, вкусное. Просто уже не возможно смотреть на такое отношения.

Всегда вкусные изделия и вежливое обслуживание, не давно интересовался нет ли какой акции для тех у кого день рождения (Для кондитерских такие акции обычное дело), акции не оказалось но оно и понятно, незачем завлекать клиентов, когда их завлекает качество, не так важно, но замечу стиль у сети данных пекарен очень интересный и красивый, интерьер делает посещение их магазинов намного уютнее

Кузина - отличное место для времяпрепровождения с небольшой компанией друзей. Зимой можно зайти и погреться, за стаканчиком кофе и какой-нибудь сдобой. Особенно, это понравится тем кто любит гулять с собаками, т. к. разрешен вход с собакой. В среднем на одного человека покупка обойдется в 200 - 250 ₽. Вас порадует приятное обслуживание, и свежая выпечка.

Красиво, вкусно пахнет) но на мой взгляд дороговато, маленький кексик (по модному капкейк))) стоит 79р, да вкусно, но не настолько) красивая упаковка, но не вся информация на ценнике: например написано "капкейк яблочный", а там ещё прилично корицы, у меня ребенок очень хотела его, но не любит корицу и расстроилась..

С холодным кофе в кузине большие проблемы в виде огромных кусков льда в стакане, из-за которых становится невозможно пить его. Берешь потому что хочешь вот здесь и сейчас, а приходится ждать ещё полчаса, чтоб лёд хоть немного растаял и хотя бы не так сильно хрустел на зубах.

Заказали торт на день рождения ребенка за две недели на 7 июля, сегодня звоним узнать, когда забирать, говорят, что вчера отключали свет на производстве, поэтому торт не привезли, следующая поставка через три дня, делайте что хотите. Спасибо за испорченный праздник.

Я, к величайшему сожалению, не узнал имени девушки, но с такоц искренней радостью меня, возможно, нигде не встречали. Если у идеального сервиса есть лицо, то вы найдете его там! Позже узнаю и напишу имя прекрасной дамы. Страна должна знать своих героев!

Душевно и спокойно, ооочень вкусная выпечка и кофе который можно как взять с собой так и выпить в кафе. В "Кузине" разрешают фотографировать а так же разрешается посещение с собачками, не путать с СОБАКАМИ . Если хотите взять с собой … Ещё

Хорошая выпечка, всегда все свежее. Из минусов бывают суховатыми даже те десерты, которые должны иметь, к примеру, пропитанный бисквит. Ещё из минусов ыременами происходит халатное отношение к посетителям, когда ты заходишь внутрь, стоишь в … Ещё

Отличный магазин кондитерских изделий, тортов пирожных, эклеров и т.д. Постоянно приобретал там торты на различные мероприятия, как на рабочие, так и на личные. Продукция всегда свежая и очень вкусная. Ассортимент богатый и периодически … Ещё

Пытались продать торт с истекшим сроком годности .... Вовремя увидели и поменяли его , хотя продавец утверждал что все хорошо ... Но через 15 минут после покупки он бы истек ... Нам надо но продукт свежий ... По факту отношение не очень ...

Есть один существенный для меня минус: упаковка. Если покупаешь булочку с корицей, ее кладут в бумажный пакет, и потом весь крем остаётся на стенках пакета. Должна отметить, что булочки очень вкусные, одни из самых вкусных в городе.

Уже несколько лет любим тортики и пирожные из Кузины. Ооочень вкусные! Девочки всегда вежливые, проконсультируют по продукции очень нравится тортик сметанный сегодня решили попробовать Лесные ягоды …

Замечательный магазин выпечки! Цены приемлемые, качество десертов-на высоте! Тут вам всегда рады! Жаль, что в городе только один магазин ( приезжаем аж с Попова, потому, что больше нигде нет такой вкуснятины!

Обожаю Кузину ! Вот честное слово ! Потрясающие тортики и пирожные ! В меру сладкие , очень вкусные!!! Всем советую !!!! Можно купить кусочек тортика и попробовать , а если понравится выбрать целый торт !!!

Какие же здесь вкусные пирожные!Радует вежливый,доброжелательный и внимательный персонал! Очень приятно в перерыве заскочить сюда ,выпить горячего чаю, съесть вкусняшку и дальше бежать покорять мир)))

Супер выпечка! Всегда свежие и вкуснейшие круассаны, кофе с собой и многое другое. Безусловно это лучшее и любимое место сладкоежек города. Хотите вкусных десертов?? Вам именно сюда!! Выпекают сами!

Не на весь ассортимент были ценники, приходилось обращаться за разъяснениями к продавцам. И торт бананово-шоколадный пришлось выбросить, столько приторного крема, что невозможно есть. Разочарованы.

Перожено подали не такое как на витрине, я задал вопрос по этому поводу. Девушка пояснила, наверное ресуно отпал и не произвела замену. У меня вопрос как они собираются поддерживать свою марку.

Отличный клубничный торт был поглащен в считанные минуты, находился в командировке и был приглашен в гости, без презента никак нельзя было. Кузина не подвела! Спасибо вам за вкусняшки …

Классное послевкусие от выпитого кофе МММ.. Вас сразу встречает приветливая девушка, предлагает, ....все вкусное и свежее.....хороший вид из окна , на центральную улицу …

Свежие торты и выпечка, вежливый персонал. Всё очень вкусное . Ассортимент довольно большой, но часто быстро разбирается и не всегда можно довольствоваться наличием всех наименований

Вежливый персонал, чудесная (и свежая!) выпечка, вечерние скидки, действительно вкусный кофе, разнообразие ассортимента- ну что ещё нужно для полного счастья? Однозначно 5 баллов.

Ммммм.... Пальчики оближешь.... Свежая выпечка, утренний кофе... Кондитерское блаженство! То, что пробовала- торты Бельгийский шоколад и Клубника со сливками и бананом-РЕКОМЕНДУЮ!

Отличное заведение! Очень вкусные торты, выпечка и зерновой кофе. Компетентные продавцы помогут с выбором и подробно рассказывают о составе представленных тортов и другой выпечки.

Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусный кофе, регулярно покупаем у них чикенроллы и что-нибудь из сладенького. Самая лучшая кондитерская на мой взгляд.

Неплохая кофейня, очень уютно и атмосферно, вкусный кофе и сладости, но когда много посетителей, то становится очень мало места, из-за этого становится не комфортно.

Всё свежее всё вкусное!)) Кофе наверное один из лучшх в городе!)) Сам даже зёрна покупаю у них!) Всегда приветливые девочки))) Счастья вам и клиентов по больше!))

Отличное место. Очень уютное. Жаль, что в городе всего одно. ☹️ Вежливый персонал, очень вкусный кофе. А выпечка просто супер!!! Покупаем только здесь.

Отличный кофе, приятные и улыбчивые баристы. Хожу туда почти каждый день Вкусный и не дорогой кофе и отличная выпечка) Самое любимое место в городе

Вкусные торты, пончики и эклеры остальное не пробовал, но думаю тоже вкусно. Есть место где можно выпить стаканчик кофе, вежливый персонал. …

Неплохое место, уютное. Вкусные синнамены (с грецким орехом и корицей) и кофе (брала латте). Рекомендую) Кстати, фруктовый чай очень приятный.

Уютный магазинчик-кафе, торты хотелось бы больше вариантов и серию для дня рождения, чтоб было и вкусно и празднично, а так всё замечательно.

Очень нравится этот уютный кондитерский магазинчик. Всегда свежая, вкусная выпечка, отличный зерновой кофе и вежливое обслуживание.

Супер вкусные торты! Необычные, таких нет в обычных магазинах Барнаула. Цены довольно приятные. Вкусная выпечка и кофе. Рекомендую!

Когда хочу сладкого - иду в Кузину. Все вкусно. Четыре звезды из-за того что сменили брауни и убрали кое что из ассортимента.

Боже храни кузину. Может цены не совсем демократичны, но поверьте, что-бы вы не взяли, это сто процентов вкусно и натурально.

Самые вкусные синамены в сибири. Всем рекомендую. Кофе и булочки также порадуют изобилием вкуса и цена вполне приемлемая.

Очень вкусный кофе и десерты, приемлемые цены. Красивые стаканчики с вашем именем. Частое обновление меню. Я в восторге✨

Всегда свежая,очень вкусная выпечка, хорошее обслуживание, быстро справляются даже с очень большим наплывом посетителей

Эклеры 150-170 рублей. С ума сошли. Теперь мимо Кузины ходим. Есть кулинарии не менее достойные и не менее вкусные.

На мой взгляд выпечка не очень, хотя внешне выглядит аппетитно, хорошее место для молодежи- выпить кофе с пирожным.

Хорошая кофейня. Очень вкусные десерты. Кофе тоже достаточно насыщенный и ароматный. Советую посетить заведение.

Не всегда свежая выпечка. Выпить кофе с булочкой и согреться/ подождать кого-то внутри - нельзя. Туалета нет.

Отличное место! Вкусно и красиво все!! и продукция и девочки продавцы! С удовольствием покупаю там, всегда !!

Отличные десерты. Цена соответствует качеству. Приятная атмосфера. Держат марку на протяжении многих лет.

Вкусный кофе и восхитительные эклеры(хотя они могут и по другому называться). Место очень понравилось!

Одно из любимых мест в Барнауле! Всегда свежие и вкусные сладости) Сырный тортик самый любимый …

Очень вкусное кофе по отличной цене Девочки продавцы умнички, быстро обслуживают Рекомендуем …

Торт не вкусный..."Тирамису "...а в дополнении ко всему...развязалась ленточка...и торт упал...

Невероятно вкусная еда и кофе. Наедаешься моментально, очень сытно. Приятные цены и акции.

Наша любимая кофейня! Обожаем эклер с манго. Вкусный кофе, вежливый персонал, вкусная еда

Обслуживание клиентов очень нравится, приветливый персонал, всё всегда свежее и вкусное!

Кафе работает с 8 часов утра. Это так удобно!!! вкусненько и приятненько …

Приятное заведение. Тихо,чисто. Очень вкусно. Быстро обслуживание. Приятный персонал.

Вкусный кофе, вкусная выпечка, приветливый персонал, есть возможность освежить руки

Любимое кофе с собой, вкусные булочки с корицей, вкусные тортики и приемлемые цены

Аппетитно выглядит и вкусно. Небольшое место, чтобы здесь же съесть вкуснятину)

Свежая выпечка, кофе, приветливый персонал. Единственный минус - высокие цены.

Невероятно вкусный кофе и десерты, можно полакомиться прямо на месте. Уютно!

Взял творожную корзинку с брусникой - уж очень привлекательно она выглядела

Отличные торты!!! Лучше чем в форне, они просто совсем другие, необычные!

Замечательное место! Вкусно! Красиво! Уютно! И даже с собачками можно!!!

Недостаточное колличество мест , где можно сидеть , а так всё идеально

Очень вкусные цинамоны и вкусный кофе. После 20ти скидка на выпечку

Не сказать, что очень вкусно. В следующий раз выберу другое место

Самые вкусные торты в городе! Всегда улыбчивые девочки-продавцы!

Ооочень вкусно, но и цены не маленькие, потому и минус 1 звезда

Моя девушка заставила меня туда идти , хотя я не ел уже 24 часа

Очень вкусные десерты! И приятные, доброжелательные сотрудники

Все ок. Если не заморачиваться с составом, то вообще отлично.

Вкусный кофе, красивые десерты, милые внимательные продавцы

Вкусное кофе и кондитерские изделия. Относительно недорого.

Шикарное место, всегда вкусно, приятный и вежливый персонал

Уютное местечко. А главное, всё здесь невероятно вкусное.)

Потрясающее место для поедания чего - нибудь вкусненького

Отличная кондитерская! Постоянно покупаю тортики Спасибо

Вкусные десерты и кофе, быстрое и вежливое обслуживание.

АТМОСФЕРА всем понравиться. Ну и к тому же вкусный кофе

Хороший, ароматный кофе по сравнительно невысокой цене

Прекрасные торты! Нежные и свежие ! Огромное спасибо

Не всё понравилось. Ожидал большего, при их ценах!!!

Самая вкусная выпечка в городе) Самые вкусные торты)

Хорошая кондитерская. Оплата бонусами от сбербанка.

Вкусные тортики. Окружающие так же не ругают кофе.

Очень вкусные торты. Свежие, не приторно сладкие.

Место хорошее, по моему мнению не хватает уюта.

Хорошее место. Вкусные десерты, отличный кофе!

Прекрасные торты! Ни разу не подвели! Спасибо!

свежая и вкусная выпечка. вежливый персонал.

Нереально вкусный кофе и десерты …

Вкусная выпечка. Хороший кофе. Рекомендую.

Можно расплатится бонусами сбера. Отлично.

Всегда всё свежее и вкусное, цены кусаются

Вкусный кофе и десерты, но места маловато

Все вкусное и свежее! Всегда! Рекомендую

Очень вкусные десерты, всегда все свежее

Уютное место, вкусный кофе и десерты.

Вкусный кофе, уютная атмосфера …