Le numéro de commande est le : 107807227 J’ai acheté un canapé convertible qui est encore sous la garantie des 5 ans. Celui-ci ne se referme plus et se plie si on monte dessus, selon le sav « la mécanique est dessoudée. Cela n’est pas réparable il faut la remplacer. » Ils me disent qu’il vont en commander une nouvelle au fabricant et que cela prendra plus de 2 mois ! (Juillet à fin septembre) De plus on me signale qu’on ne peut pas me proposer de solution temporaire alors que le canapé ne se plie plus, et lorsqu’il est en mode lit il se plie au milieu (ce qui est très mauvais pour le dos). Nous devons donc utiliser un lit mauvais pour le dos pendant plus de 2 mois, et supporter le fait qu’en « période estivale … l'usine est fermée, les délais sont plus longs. » Un conseil aux clients, il ne faut pas que votre canapé rencontre un problème en été sinon le SAV de La Maison Convertible ne peut rien faire pour vous !!

Nous avons acheté un canapé convertible en juillet 2023 qui est arrivé en très bon état. Malheureusement au bout du 2e jour passés sur le canapé nous avons été piqué. Nous avons dû agir très vite en achetant un Spray anti-puces punaises et acariens + un fumigène pour éradiquer tout cela. Nous avons fait constater à travers photos et piqûres auprès de la Maison du Convertible et auprès d’un expert, nous voulions juste une remboursement des 2 produits que la maison du Convertible a refusé. Nous trouvons cela inadmissible venant d’une maison comme celle-ci !!! Méfiez-vous et traitez votre canapé lorsqu’il arrive avant que ce soit trop tard !!! Très déçus de cette expérience !!!

Boutique bien achalandée située au centre de Paris. Grand choix de convertibles de toutes dimensions, démontables ou non, déhoussables ou non, tissus variés, certains modèles en stock. Tissus anti taches. Tarifs pour toutes les bourses en fonction des modèles. Le personnel connait bien les produits et m a bien conseillée. Dès le le lendemain le service livraison m a contactée pour procéder à la livraison. Très grande amabilité de toutes les personnes avec qui j ai échangé. Je recommande. Point d amelioration: rajouter sur les étiquettes des produits s ils sont ou non demontables, déhoussables, tissu anti taches, …

Très bien de me demander mon N° De commande en réponse à mon commentaire, mais donner un mail serait mieux. Commande en décembre 2022 d'un canapé convertible et d'un lit coffre. Accueil et conseil top. Livraison mi février 2023 comme prévue. Matelas nickel et confortable pour les 2 articles. En revanche, perçage du coffre raté et un des montants du canapé oxydé en 2 endroits du coup, image qualité en prend un coup

À titre privé et professionnel (décoratrice), je suis cliente de cette enseigne, à l'adresse Sébastopol Paris plus précisément, depuis plusieurs années. Grand choix de modèles présentés sur place, de tissus pour personnaliser selon les modèles, pour divers budgets selon les projets. Bon accueil et conseils pertinents, je recommande !

Accueil tres particulier, comme l ambiance . C est limite …. Débrouillez vous avec votre budget à 1200€ …. Et du coup je dors et je lève le nez et tient ! Poltronesofa en face . Résultat ! Super accueil professionnel, patient…. Achat 2100€ Rapport qualité prix rien à voir ! Voilà

Attention ayez votre calculatrice en main. Les vendeurs n'hésite pas a réduire de moitié les réductions affichée sur les produits concernés. Malhonnêtetée ou incompétence ? Je penserai pour le premier au vu de l'expérience du vendeur. A éviter !!!

Les conseils experts et les prêts d’échantillons de Jérôme m’ont permis de recevoir un canapé qui correspond totalement à mes attentes. Même sans avoir vu la couleur en magasin.

Le responsable du magasin Jérome me donne toujours de bons conseils. Il est très serviable et réactif. Je suis client fidèle de ce magain depuis des années.

Grand showroom avec un très large choix. Jérome (excellent vendeur) a été d'un grand conseil et écoute face à ma recherche de canapé lit. Je recommande !!