Venue voir un avocat pour un entretien d'une durée annoncée de 20 minutes, je me suis retrouvée expédiée en 5 minutes par une intervenante en retard pas du tout intéressée car très pressée de se débarrasser de moi, et très certainement aussi des gens qui attendaient à la suite pour ne surtout travailler une minute de trop. A tel point qu'elle m'a priée de remplir le questionnaire de satisfaction dehors. Comme la satisfaction n'y était pas, je suppose qu''il aura été classé verticalement. Bref, je conseille d'aller voir ailleurs.

Sur le principe, cet accès gratuit au droit est honorable et j'en suis reconnaissante. L'accueil y est chaleureux (5 étoiles pour eux). Par contre, la juriste avec qui j'ai échangé est très désagréable et vous prend de haut à peine vous avez ouvert la bouche ! La loi n'a pas d'empathie mais il y a des limites. Ame sensible s'abstenir surtout si vous vivez une situation difficile. Cette dame vous enterre !

Extrêmement déçue par une dame très froide et arrogante je ne sais pour quelle raison (mauvais jour, voile, arabe ? (…)). Pas d’orientation. Perte de temps pour nous deux. Déception totale! Malgré mon extrême politesse, taclée à plusieurs reprises par des paroles tranchantes et vexantes. Par contre à l’accueil ils étaient très gentils malgré tout je ne reviendrais pas.

A l'agence des Trois Cocus, le monsieur qui rappelle les rdv par téléphone, est extrêmement désagréable. Il s'adresse aux personnes avec un ton méprisant, et lorsque on demande des informations plus détaillées, il se montre agacé et raccroche au nez. Je suis très déçue du service

J'y suis venue pour un souci avec un colocataire. Il avait été menaçant, violent. Et il n'y a eu aucun compromis, aucune prise en compte des violences. J'y ai juste perdu beaucoup de temps, de l'énergie, et cela m'a forcée à me remettre en contact avec mon agresseur.

A éviter il m'ont donné un rdv a 14,30 la dame m'a laissé attendre jusqu'à 15,20 aprèt elle me dit que j'avais le rdv à 14, 10 et elle ne peut pas me recevoir et que je doit prendre un autre rdv.

Un entretien avec une totale absence d écoute. Manque de professionnalisme et de relationnel dommage que cette porte ouverte donne issue a une impasse.

استقبلاتني بعنف ، معجبهاش الحال بانتلي معصبة جمعت الوقفة وكاتلي ممنحقكش تنودي وتمشي بغيت نهضر ولكن حشمت، اخر مرة نمشي ليه

De bonnes informations. Par contre, 30 mn sont insuffisantes et il est désagréable d'avoir un interlocuteur pressant.

Accueil très froide, pas du tout à l’écoute j’espère que je n’aurais plus à y retourné. Très déçu …

Très bon accueil téléphonique ... mon interlocuteur m'a rappelé comme je n'avais pas réussi à les joindre

JURISTE INCOMPÉTENTE Pas d'accompagnement afin de trouvé des solutions claires à votre problème.

Une avocate très aimable, compétente et rassurante m'a reçue. Un service de qualité. Merci !

L'accueil y est très agréable malgré les circonstances de mon arrivée là-bas

Impossible de les avoir au téléphone ! …

Remballe en 10 sec, le cassos du lundi... Bravo

Un vrai service public au service du public

Bon accueil très bons conseils