Lemay Coulombe Assurance Auto, habitation, Entreprise & Commercial au Québec

2350 reviews

325 Rue du Marais #270, Québec, QC G1M 3R3, Canada

www.lemaycoulombe.com

+14186533380

About

Lemay Coulombe Assurance Auto, habitation, Entreprise & Commercial au Québec is a Insurance broker located at 325 Rue du Marais #270, Québec, QC G1M 3R3, Canada. It has received 2350 reviews with an average rating of 4.9 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Lemay Coulombe Assurance Auto, habitation, Entreprise & Commercial au Québec: 325 Rue du Marais #270, Québec, QC G1M 3R3, Canada

  • Lemay Coulombe Assurance Auto, habitation, Entreprise & Commercial au Québec has 4.9 stars from 2350 reviews

  • Insurance broker

  • "Suite au magasinage annuelle habituel d'assurance automobile, j'ai décider de faire plus de recherche cette fois-ci et je suis tomber sur cette compagnie d'assurance qui as la meilleur cote qu'e j'ai vue 4"

    "Je renouvelle sans poser de questions année après année"

    "Faire un changement d’Assureur est toujours un processus pénible et sans intérêt"

    "Conseils et service de qualité"

    "Je suis vraiment insatisfait"

Reviews

  • Patrick R-B

Suite au magasinage annuelle habituel d'assurance automobile, j'ai décider de faire plus de recherche cette fois-ci et je suis tomber sur cette compagnie d'assurance qui as la meilleur cote qu'e j'ai vue 4.9/5 avec de loin le plus de vote au quel le service à la clientèle semblait être leur priorité no1. J'ai donc décider d'apeller et bon c'est du cas par cas, mais de mon côté j'ai économiser 25$ par mois sur mon assurance ce que j'ai apprécié, mais c'est surtout le service à la clientèle. Je n'ai attendu que 2 minutes au téléphone et Kevin qui m'a répondu ma parler comme si était des amis, la conversation coulait vraiment bien. Tout cela pour dire que je croit que le réputation correspond à leur note des client sur google. Merci beaucoup Kevin.

  • Jean-Louis Croteau

Je renouvelle sans poser de questions année après année. Maintenant je me rend compte que le prix de ma police auto est beaucoup plus élevée (2x) que des gens ayant une expérience semblable à la mienne. Évidemment que je ne renouvellerai pas. De plus, je viens de tenter de joindre un conseiller par téléphone pour une question sur ma police habitation. Plus de vingt minutes d'attente sans réponse. J'appelle la réceptionniste en lui faisant part de mon désarroi, elle me transfert froidement au même service téléphonique... J'ai envoyé un courriel en espérant avoir une réponse dans les 24h.

  • SJJM

Faire un changement d’Assureur est toujours un processus pénible et sans intérêt. Cependant mon expérience avec le Courtier en Assurance « Lemay, Coulombe »en la personne de M.Jean-Philippe Dagenais, fut simplement Efficace & Rapide. En espérant que mon nouvel assureur restera compétitif l’an prochain. Sinon, advenant le cas, je l’hésiterai pas un instant à en parler à mon Agent, qui saura certainement me conseiller dans cette démarche. S.Ménard

  • Louis-Philippe Auger

Conseils et service de qualité. La courtière à pris le temps de bien écouter mes besoins et comprendre ma situation. Plusieurs scénarios m'ont été offerts en me présentant clairement les enjeux de chacun afin que je puisse faire mon choix de manière éclairée. De plus, on m'a offert des solutions qui on été mise en place rapidement et j'ai été accompagné en continue (pas de "je vous rappelle") jusqu'à la finalisation de ma demande. Merci!

  • Kevin Charles

Je suis vraiment insatisfait. L'agente à fait une excellente job, elle m'a très bien servis. Par contre, j'ai choisis votre assurance parce que j'ai mon assurance auto avec vous donc je pensais avoir une prime. Au lieu de ça mon assurance auto a augmenté de plus que ce que je vais payé pour mon assurance habitation ça ne fait aucun sense. Une fois mon contrat terminé je ne vais pas resigner avec vous.

  • Laura Predan-Chauvin

On a resté longtemps au téléphone avec moi pour tout m'expliquer come il faut, répondre à mes questions et prendre le temps de bien faire le processus. Je ne me suis pas senti précipité et j'ai eu un superbe prix (presque la moitié de ce que je payais avec mon autre assurance). Merveilleux service à la clientèle! Je conseille fortement!

  • Julie Paquin

Wow j'ai eu un excellent service avec Karine Roberge Si j'avais pu j'aurais mis un 10 ⭐️ Elle était très à l'écoute de mes besoins, super dynamique, hyper pro-active et elle a réussi à m'offrir une belle économie que je n'ai pas pu refuser Je regrette aucunement mon choix …

  • Alison Desalliers

Très bon service , le courtier a vraiment prit le temp de m'écouter et de tout m'expliquer, merci beaucoup c'est vraiment apprécié , metton que mes dernière appel avec les autres assurance m'avais un peu decourager mes eux je vous les conseilles à 110% !! Merci encore , service remarquable

  • Danielle Cayer

Nous avons vraiment apprécié le travail fait par Mme Stéphanie Côté, elle a été très professionnelle. Elle nous a fait épargner un montant de $800 pour assurer notre maison et nos deux véhicules. Ça vaut la peine de l'avoir contacté par l'entremise de ClicAssure. Un gros merci Mme Côté.

  • Samuel Bernier

La courtière que dire de plus, elle à été incroyable et son énergie remarquable . Elle à répondu à toute mes question et elle m’a offert des exemples selon son expérience. Je recommande à 100% Mme Karine Roberge !! Excellent travail et content d’avoir fait affaire avec toi

  • René Babin

Merci énormément, Madame Karine Roberge, pour votre aide, votre patience, votre disponibilité et vos interventions qui nous on vraiment aidé (sauvé :) aujourd’hui. Je me sens vraiment privilégié d’être parmi vos clients, et vos nouveaux clients vous remercient également!

  • Michel Martin

Je ne pensais pas qu’ils soient capables de compétitionner Desjardins eh oui de près de 500$ pour la même chose. Courtois, polis, professionnels et dévoués. Mes voitures étaient déjà avec eux. Je les recommande fortement. Demandez leur une soumission!

  • Nicholas Coyle

The agent was attentive to all of my needs and addressed all of my questions and concerns. I perceived them as highly competent in their field and there were no pressure tactics leaving the consumer feeling obligated to adhere to a policy. … Plus

  • Pier-Luc Mailloux

Enfin un cabinet qui offre une bonne expertise. La soumission en 10 minutes, je n'y crois plus. Prendre le temps de bien faire les choses et d'arriver à un EXCELLENT résultat. Bravo à Marie & Karine pour leurs services hors du commun.

  • Elena fouiti

L’agent avec qui j’ai parlée était très aimable et attentif. Il a pris son temps pour s’assurer que la nouvelle soumission me convenait et il a même pris le temps de regarder et d’appliquer les rabais qui était disponible pour moi.

  • Celine Lacroix

Courtier super agréable. Il a travaillé pour mon porte-feuille et c'est exactement ce que je souhaitais et ce sans compromettre mes couvertures. Il a été patient avec moi et il a répondu à toutes mes questions. Merci beaucoup.

  • Joanie Boivin

Rapide, professionnel et humain! Contrairement aux autres courtiers, il n'y a pas de frais cachés et ne cherche pas à faire grimper la facture. Ils comprennent que c'est déjà assez cher de même . Service client impeccable

  • Carla Lavoie

Wow enfin une agente ampathique gentille et souriante dans la voixj'ai reçu un service humain tres bien expliquer je me sent rassuré et deplus abordable je lui donne 5 étoile à karine roberge ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ …

  • tiwil555

Jai eu un super service de Karine R. je recommende de faire affaire avec elle, elle est serviable, enjoué et a rendu l'expérience super facile et plaisante et à meme remuer ciel et terre pour me donner le meilleur prix!

  • Chantal Lemire

Courtier très à l’écoute, prend le temps d’expliquer. Patient et compétent. Lors d’un premier appel le système automatisé nous met en attente mais assez rapidement quelqu’un répond. On ne sent pas perdu dans la galaxie.

  • Chantal Vachon

Contente et satisfaite à 300% du courtier qui m'a servi ce 8 août. Il a été excellent et m'a offert tout ce qui a été possible de m'offrir. Si qq'un a besoin d'assurances, je leur dirait de communiquer avec ce commis

  • Pierre St-Cyr

Service très courtois Très connaissant en assurance auto et habitation Ne mets pas de pression Prends le temps d expliquer et explique Très bien Très très bon service à comparer de ma future ancienne cie d assurance

  • Olivier Graveline

J’ai faite à faire avec le gentil Pierre-Luc Vigneault! Que du excellent service et fait de son mieux pour s’assurer que la personne est satisfait. Je sais avec qui parlé pour tout prochain achats (assurance)!

  • Guy Raymond

Très satisfait du service. Très bon service de Karine qui a répondu à mes questions et bien conseillé par la suite avec des soumissions selon mes désirs, je vous recommande cet endroit sans hésitation, merci!

  • Kathy Feeney

J'ai eu la chance de parler à Karine Roberge qui a répondu à toutes mes attentes ..J'ai obtenu un prix très intéressant et j'ai senti aussi que j'entrais dans une belle famille...Je recommande fortement...

  • Lorraine Manseau

Merci d’avoir pris le temps pour faire la soumission hier j’ai eu un beau moment avec Sophie et je l’a remercie de m’avoir accompagnée dans cette démarche ! Merci Belle et douce journée à vous tous !

  • Ruth Savard

Hugues-Dominic Pelletier s'est occupé de notre dossier avec rapidité et courtoisie. Il était extrêmement gentil et nous a offert un service impeccable. Nous recommandons à 100%. Merci Hugues-Dominic. :)

  • Amoya Clarke

J’ai reçu un service excellent je comprenais pas trop qu’est-ce que je faisais mais Frédéric m’a bien expliqué il était patient avec moi on a réussi à finaliser mon dossier puis j’apprécie beaucoup

  • Jean Corriveau

Merci à Lemay Coulombe de m'avoir permis d'économiser un montant substantiel sur mon assurance auto. Les démarches ont été simples et rapides. Le service a été courtois. Je recommande l'expérience.

  • AMADOU DJOULDE BAH

vous savez comment bien parler a vos clients car vous les écoutez et vous donner au mieux les conseils pour satisfaire les besoins des clients ça c’est un constat que j’ai fait avec vous Merci

  • Chantal Poudrier

Une dame très professionnelle et très gentille . On se sent à l'aise de lui parler, ce sont de rares qualités de nos jours. Elle s'appelle Karine Roberge Je la recommanderais à tous mes amis

  • Rebecca Giguère

Super service j’étais très heureuse à la fin de mon appel avec eux. Ils m’ont on offert un bien meilleur prix que mes anciennes assurances et le courtier était sympathique. Merci beaucoup!

  • Mario Perron

J'ai comparer plusieurs firme d'assurances, Intact m'ont donné un très bon prix sur tout les véhicules que j'avais à assurer. Le service était rapide et professionnel, très bien!

  • Diane Poitras

Monsieur Vigneault a été très professionnel et très à l’écoute de mes besoins en veillant à l’intérêt de son client. Je suis très satisfaite de mon expérience avec lui.

  • Petro Psaroudis

Very racist. Called for insurance quotes and they straight up told me, without hesitation "We do not accept English speaking customers". Absolutely disgusting.

  • Raouf Mansour

Je conseille personne de faire affaire avec eux….tu attends deux heures au téléphone et après on me dit que c’est ça qui est ca…ou des explications ridicules…

  • Natalie St-Onge

Première fois depuis longtemps que je ne me suis pas sentie comme un numéro avec des gens qui travaillent dans le domaine des assurances. Je les recommande !

  • Linda Huet

Très bon service! Le courtier, Frédérick Longchamp, était très sympathique et professionnel! Il a répondu à toutes mes questions, et j'en avais beaucoup!

  • Martine Duc

Leonard Martial j'ais reçu un excellent service de Kim Charland ainsi qu'une belle amabilité et un service professionnelle Merci encore pour l'expérience

  • Yves Drapeau (“Yvesdo”)

Super service à la clientèle de Stéphanie ! Très bon prix. À partir de maintenant je ferai affaire avec un courtier au lieux de l'assureur directement.

  • Pierre Martel

Compétant, accessible, dévoué et passionné, voilà comment je décrirais mon agent de chez Lemay Coulombe Assurance. Je vous le recommande fortement.

  • Valery Lavoie

Super belle expérience à l’écoute de mes besoins , un spécial à Tanya Potvin pour son travail , sa courtoisie et son respect merci je recommande

  • Roger ADRAGNI

Mon expérience avec Lemay Coulombe Assurance se passe de la plus belle des manières. Toujours disponible et courtois au service de ses abonnés.

  • Philippe Langlais

Service très courtois et personnalisé la courtière avec qui j’ai fait affaire était très simpatique et était à l’écoute de mais besoin merci

  • Bernz

Excellent service. Spécialement à Tommy Thériault qui a littéralement travaillé le tout pour ma pleine satisfaction. Approche impeccable.

  • Venel Datilma

C’est un bon service avec beaucoup de respect et d’ampathie , mais j’ai pas reçu la preuve d’assurance. Vous m’avez dit après 5 jours.

  • jeezus flamand (“jozef.09”)

Communication facile, a l'écoute de ses clients, il vous trouve le meilleur assurance adapté a vous besoin ainsi que la meilleur prix.

  • Maryse Filion

M. Vigneault m'a offert un excellent service, en plus de m'avoir fait sauver beaucoup de temps! Merci de votre agréable collaboration!

  • Gabrielle Tremblay

Tommy Thériault a été à l’écouter de mes besoins ainsi que que de mes questions. Très bon service, bonne communication et disponible.

  • Céline Langevin

Très satisfaite, agent très respectueux et professionnel. Aucune pression de vente. Produits qui correspondent à mes attentes. Merci

  • Lise Beaulieu

Excellent service de la part de cette compagnie. Mon conjoint et moi sommes ravis du service que nous avons obtenu. Merci beaucoup!

  • Lyne Quesnel

M Gabriel Matte a été d une gentillesse très agréable de lui parler il a été très professionnel et a répondu à toutes mes attendre

  • Jean Francois Gagné

Service hors-pair !!! A l'écoute de nos besoin en assurance. Prix au dela de nos espérence !!! Je vous les recommande fortement

  • Jean Audet

Florence s’est occupée de mon dossier et j’ai reçu un excellent service de sa part. Elle est courtoise et très professionnelle.

  • Ginette Gingras

Je suis très très contente du service que j'ai reçu j'ai senti qu'il prenait le temps de bien m'expliquer et j'ai appréciée.

  • Therese Deblois

J’ai très apprécié le service que j’ai obtenue de Mme Potvin. Ses informations étaient précises et aucune pression. Merci!

  • Gravel Andrée

Excellent service professionnel de la part du courtier Kevin… très diplomate et très belle attitude. Clients satisfaits

  • fritz fleury

J’ai été très satisfait, la conversation était agréable et l’entente fut de très courte durée sans prise de tête. Merci

  • Shesca Dorismé

Merci a Kevin Aubé par qui j’ai été servi tres professionnel a l’écoute de mes besoins patient le service était parfait

  • Daniel Gosselin

L'accompagnement que j'ai reçu de Frederick Longchamp pour assurer notre édifice est A1, je le recommande fortement !

  • Marcus Iluta

Meilleur service à la clientèle jusqu’à date expérimenté avec Vincent Lavigne de chez Lemay Coulombe Assurance Auto.

  • Katy Pronovost

Vraiment sympathique, professionnel et c'est nous mettre à l'aise et en confiance. …

  • Med Bahri

l’agent est vraiment à l’écoute et il propose le meilleur offre sur le marché franchement tres belle expérience

  • Cote Remy

J’ai eu un très bon service je dirrait même excellent!!! Si je pourrait mettre 10 étoiles je le ferrait …

  • Alain Lesperance

Excellent service de pierre-luc vigneault, facile a comprendre et explique tres bien et d un tres bonne humeur

  • Mirela Nastase Marin

The agent was very professional, polite and efficient. The result of the phone call definitely worth my time!

  • Ami Mugosa

Merci pour le service. Je suis comblé d'avoir trouvé une meilleure assurance rapidement avec cette agence.

  • Me You

J'ai juste des bon compliments a dire du service rendue. Un gros merci pour rendre ma vie plus simple.

  • Petra Pereira

J'ai eu l'impression que mes demandes étaient comprises et on m'a offert un excellent service. Merci

  • Hugo Charette

Merci pour vôtre bon service en plus de me faire sauver de l'argent je suis mieux protégé …

  • Shadi H

Travail professionnel. Aide les clients à avoir les meilleurs prix. Grand Merci Lemay Coulombe.

  • Dimo Zidarov

Personne très compétente, fiable et très EFFICACE! Merci Coulombe pour votre exxelent travail!

  • Jobs B

Très bon service, à même contreverifier avec d'autre assureurs pour avoir le meilleur prix.

  • Eve Marchand

Très satisfaite de mon service, prix très intéressant. L'agente très sympathique et rapide.

  • Brigitte Blouin

Très bon échange, cordiales et sympathique en plus de l’efficacité et de la rapidité. Merci

  • Aymen Ben aissa

Le meilleur prix sur le marche j ai fait une economie grace a eux 1200 dollars par année

  • mehdi najah

Très belle expérience, service courtois et professionnel, je recommande fortement!

  • Estelle Auclair

Ce fut un plaisir de jaser avec le Personnel. Elle à bien répondu a mes attentes.

  • Felix Beaulieu

Solide service Francis Levasseur très professionnel, sérieux & fiable …

  • Loulou Anissa

Très bon service et très bon produits ideal pour ce que j avait vraiment besoin

  • Cindy Trudel

J’ai été conseillée par Mme Tanya Potvin qui donne une service exemplaire :)

  • Mimiie

Service Humain , Chaleureux et comprehensif!!! Un excellent travail ! … Plus

  • Michelle Lavallee

Super bon service, a l écoute des besoins. Professionnelle, competent Merci

  • lyssa st-laurent

Très bon service ! Conseiller souriant et agréable à parler ! Merci …

  • gaston tientcheu

Merci pour vos efforts pour satisfaire votre clientèle. Je pars content

  • Carl

Super service, courtier courtois et professionnel! Très satisfait.

  • Lilianne Cantore

Karine m’a offert un excellent service. Je la recommande à tous!

  • Francis Paradis

Service impeccable, à l’écoute des besoins. Très professionnel!

  • Jean st-andré

J,ai reçu le service que je désirais. Simple et bien fait.Merci

  • Stephane Houle

Tres bon services de leur part,efficace et rapide...merci a vs

  • Natacha Boudrias

Un excellent service ! Jamais eu de trouble avec Intact !

  • Josée Harvey

Merci Pierre-Alexandre Blais Doré pour votre bon service

  • Louise Girard

Un gros merci à Pierre-Luc pour son excellent service!

  • Luc Lafreniere

Jai eté tres biens informer excellent service merci

  • Alyson Brouillette

Excellent service reçu par Cynthia Dion-Bellemare!

  • André Gauthier

Très professionnel et courtois. Excellent service

  • Georges Dupont

Super service de Pierre Alexandre. Merci beaucoup

  • Caroline Lafrenière

Excellent service avec Florence! Très satisfaite!

  • Nadine Lafrance

Grosse réductions service impeccable

  • Mélanie Vachon

Excellent service et très bon prix!

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