Très mauvaise équipe dans ce magasin. Trois personnes qui disent bonjour à l'entrée. Par contre vous trouverez personne au niveau -1. Les vendeurs sont rares, impolis et incompétents. Un "conseiller" barbu et son comparse de 50 balais crient à tue-tête et répètent bonjour, comme des perroquets. Ils font semblant d'être occupés en fuyant d'un coin à l'autre et se donnent beaucoup d'importance en passant 20 minutes à bavarder avec un client à propos d'un petit économe à mettre sur le bout du robinet. D'autres clients attendent devant ces rois de grandes conférences sur un petit bout. Alexandra, la responsable, est très satisfaite de son organisation. Elle a un avis très favorable sur cette organisation par elle-même. L'essentiel est de débiter des bonjours à tout va, leur compétence et disponibilité attendront, quand ces big bosses de quincaillerie seront de bonne humeur. Voire jamais. Ils ne savent même pas où se trouvent les produits demandés. Ils vous baladent sur toute la surface. Ce sont des grandes gueules à pois chiche. Et Alexandra est la reine d'autosuffisance. A fuir!

Nous avons pris rendez-vous pour une conception cuisine : le monsieur qui nous a conseillé (Jérémy L.) était absolument top ! Excellent conseils sur le design, les matériaux, les électroménagers, beaucoup de goût dans les suggestions et un excellent relationnel. Le résultat est plus créatif et harmonieux que ce que j'espérais et les conseils honnêtes et transparents ne forcent pas à la consommation et donnent plutôt le sentiment de choisir ce qui sera adapté à son propre besoin. Il ne lui manque qu'une machine à café à son étage et ce sera parfait ! C'est une chance d'avoir quelqu'un de si compétent à disposition.

Il est rare de se souvenir d'un endroit suite à une interaction positive; habituellement, c'est un souci ou une mauvaise expérience qui nous pousse à rédiger un avis. Mais cette fois-ci, c'est tout le contraire. Je tiens à souligner l'aide généreuse et incroyablement amicale que j'ai reçue de Vanessa. Elle a été super sympathique et a répondu à toutes mes questions avec une grande patience. C'est vraiment un service complet! Je suis très reconnaissant car j'adore me rendre dans ce magasin pour sa variété et son choix exceptionnels. Bravo et merci encore!

Nous nous sommes rendus dans cette boutique pour rechercher plusieurs articles et avons été grandement aidés par les employés. En particulier par Moustapha, qui a été d’un grand professionnalisme et surtout d’une grande sympathie qui a rendu plaisante notre expérience et nous a aidés à choisir les meilleurs articles. C’est la première fois que je passe le cap et écris un avis sur Google, mais c’est amplement mérité pour cette personne ! En plus de cela la boutique possède un large choix de produits pour tous les prix et une large gamme de peinture.

Les patrons sont nuls, la caissière est excellente… Deux petits objets achetés : aucun sac ; uniquement d’énormes contenants coûteux. Rien pour trimbaler ces achats improvisés. Quel sens du commerce… En revanche, l’hôtesse de caisse constatant mon désarroi m’offre l’un de leurs affreux et énormes sacs payants. C’est imparfait mais, merci madame ; vous avez plus le sens du commerce que vos boss, ronds de cuir mi-écololos, mi-contrôleurs de gestion…

Tout d'abord c'est la première fois que je vais à Leroy Merlin madeleine, j'étais venu pour chercher une plante et je suis tombé sur un mur végétal impressionnant, c'est au sous-sol moin-1 j'étais impressionné par les pots tout en couleur, les employés sont sympathiques et très avenants, pour ceux qui veulent se garer en Vélib' il y a une super station à côté de l'église de la Madeleine. Il paye pas de mine mais est bien impressionnant.

A fuir Voulant acheter deux serrures, ces dernières étaient mal rangées et le prix c’est multiplié par 5 à la caisse. J’ai demandé une explication on m’a répondu avec dédain que c’est comme ça , tempi pour moi. Après plus de 2500€ ce dernier mois de dépense chez eux et d’important travaux encore à faire… Que faire de la loi? « Prix affiché prix vendu » Je ne serai plus client… A fuir

1ere visite à LM MADELEINE. Nous avons apprécié +++ le nombre de vendeurs disponibles dans ce magasin par rapport aux magasins de province. Ainsi nous avons été très bien renseignés et très bien servis (pour ce qui nous concerne nous étions au rayon cuisine puis au rayon rideaux ce samedi 13 octobre ). Amabilité, patience et professionnalisme sont au rendez-vous.

Je me rends régulièrement dans ce Leroy Merlin. En plus d’être bien placé (au cœur de Paris), le magasin est grand et bien équipé avec beaucoup de références. Le personnel est adorable, souriant et disponible. Pensée particulière à Jean Baptiste et Aliou qui ont été géniaux pour ma conception cuisine et salle de bain. Le personnel de caisse est super aussi!

Pratique cet accès au parking Madeleine, il suffit d'aller directement au R-3 et il existe un accès direct au magasin sans avoir à sortir du parking, avec 2 ascenseur monte-charges. De plus, un ticket d'1h gratuite est remis à la caisse en demandant. Après, le magasin est assez fourni pour bien bricoler et aux tarifs identiques aux autres Leroy Merlin.

Je suis venu chercher du carrelage et le service d'aide aux clients à été plus que satisfaisant ! Le personnel est débordé par le nombre de clients, mais reste efficace et précis dans leurs conseils ! Je remercie particulièrement Nelson qui à été d'un grand secours dans mon choix de carrelage en suivant parfairement les besoins que j'ai exprimé

Je suis assez bricoleuse, alors c'est un peu ma deuxième maison. Pour un magasin de centre ville il est grand, sur 3 étages. J'y achète des outils, de la quincaillerie, des plantes et de la déco. J'ai aussi utilisé le service de découpe, les vendeurs sont vraiment très sympas. Le système de caisse est plutôt efficace. Éviter le samedi c'est blindé.

Magasin de bricolage bien achalandé, sur plusieurs niveaux et l'extérieur, avec du personnel de bons conseils ce qui est très appréciable! ✨️ - Choix différent qu'en banlieue parisienne toutefois, sur la menuiserie notamment; - Possibilité de faire gérer ses travaux *matériel + *pose par un partenaire ✅️

Je cherchais une plaque de plexiglas pour un cadre, le site disait que ce magasin en avait 3 en stocks. Difficile de se renseigner à l'intérieur, on cherche pas dans les stocks et la section "découpe" refuse de couper une plaque plus grande … Plus

Je paye en ligne pour me faire gagner du temps, tous les produits sont disponible, mais, mais... on m'appelle le jour du retrait parce qu'un produit n'est plus en rayon... Vive la gestion des stocks. On me le remplace par un autre, youpi. … Plus

Je vais depuis un an, et je n'ai jamais été déçu. Dans l'étage -1, des bons conseils et très disponibles malgré la grande affluence de clients. Au rez-de-chaussée, une belle diversité de cadres, luminaires, rideaux à des prix imbattables … Plus

ATTENTION - Bug sur le site, il prélèvent la CB mais ne valident pas la commande. IMPOSSIBLE de se faire rembourser puisque vous n'avez pas de numéro de commande. Très étonnant venant d'une grande enseigne. Pour ma part, 529.50€ non remboursé.

Parfaitement situé, génial qui est ouvert. Nous pouvons trouver presque tout pour bricoleurs amateurs comme pour bricoleurs professionnels. Pareil en niveau décoration, choses très sympa et surtout pour prix sympa aussi. Toujours vrai plaisir.

L'opérateur Gilles m'a parfaitement aidé pour modifier ma commande au niveau de ma demande de la livraison (un retrait en magasin était initialement prévu). Efficacité, excellent support client avec une grande amabilité très rare aujourd'hui.

Si vous êtes fan de bricolage ce sera votre nouveau paradis ! Choix étonnamment large, personnel très qualifié et attentif. Sourire et esprit de service. Expérience d'achat incroyable ! Bravo a cette équipe de vente vraiment au top !

J'ai été surpris de trouver un Leroy Merlin à Madeleine. Il est très grand et, pour un bricoleur, on y trouve tout. Donc, je suis enchanté d'y aller sans avoir à prendre la voiture et de devoir aller en banlieue.

Bonjour j'ai envoyé une personne acheter un escabeau allu 4 marches le vendeur a confirmé qui était en allu c'est faux il était en allu plus acier mais la il est plus lourd je voulais en allu plus leger

Comme de nombreuses personnes avant moi, j'ai fait une commande en ligne, qui a été prise en charge par ce magasin. Le magasin m'a donc appelé pour me dire qu'ils n'avaient pas l'ensemble de la … Plus

Merci infiniment à Joé qui m’a conseillé Avec un professionnalisme et une bienveillance exceptionnelles. Je suis ravie de mon achat et reviendrai dans ce magasin grâce à lui. Je recommande vivement !

Magasin agréable : bien achalandé, Personnel sympathique et wi-fi gratuit Je n’attends jamais trop longtemps pour la reprise Le système de casier pour le clic and collecte et pratique Très bien !

Commande en ligne, rdv fixé ce 16 octobre pour retrait, c'est seulement au comptoir qu'on m'informe que le produit n'est pas disponible. Pas de message ni d'appel téléphonique. … Plus

Très déçue, A Fuir J'ai acheté un pot de peinture LUXENS, dont Leroy Merlin est l'assistant 7j7 un seul numéro téléphonique sur le pot, celui de Leroy Merlin, pas de nom … Plus

J’ai appelé car j’avais un problème pour récupérer ma commande en retrait au magasin, Edith a été extrêmement professionnelle, accueillante, patiente et à trouver une … Plus

Merci à Hanan du Leroy Merlin Madeleine pour son aide au paiement de ma commande. Hanan est tres souriante et surtout super accueillante pour régler mon problème. Merci

Lieu magique, beaucoup de personnes pour nous guider tout le long de nos achats Lieu bien achalandé et très propre. La quincaillerie est une caverne d'Ali baba. … Plus