Les Compagnons Dépanneurs Reims

519 reviews

49 Rue des Gobelins, 51100 Reims, France

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Les Compagnons Dépanneurs Reims is a Plumber located at 49 Rue des Gobelins, 51100 Reims, France. It has received 519 reviews with an average rating of 4.4 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Les Compagnons Dépanneurs Reims: 49 Rue des Gobelins, 51100 Reims, France

  • Les Compagnons Dépanneurs Reims has 4.4 stars from 519 reviews

  • Plumber

  • "380 euros de main d'œuvre pour changer deux pièces dans la cuve des WC !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ils sont venus avec une heure de retard, c'est moi qui ai appelé pour savoir quand j'allais être dépannée et en plus ils n'ont pas mis une heure pour résoudre le petit problème"

    "Secrétaire très disponible (merci !) mais compliqué d'avoir un plombier alors que toutes mes canalisations étaient bouchées"

    "A fuir de l'arnaque pur et dur ! Au prix des presta pour un simple débouchage non urgent on peut carrément s'acheter le matos pour le faire "

    "Je déconseille fortement les compagnons, ayant eu un problème de plomberie classique (pipes fuyantes), devis établi à près de 10 000 euros (10 197"

    "Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles , le technicien a essayer avec une pochette assez rigide pour ouvrir la porte qui étais seulement claquer et non fermer à clés … Donc a l’aide de sa pochette il insiste et sent qu’il y a possibilité d’ouvrir mais à se moment il arrete demande à son collègue le carnet de devis me facturant le déplacement puis une certaines catégories donc un total qui me revenait à plus de 200€ , j’ai refuser le devis trouvant que c’etais très cher pour si peut , a l’aide d’une RADIO ma porte c’est ouverte en moins de 5min !!!! HONTEUX"

Reviews

  • Marie Edwards

380 euros de main d'œuvre pour changer deux pièces dans la cuve des WC !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ils sont venus avec une heure de retard, c'est moi qui ai appelé pour savoir quand j'allais être dépannée et en plus ils n'ont pas mis une heure pour résoudre le petit problème. J'ai signé bêtement le devis, j'aurais du chercher d'autres plombiers. Total de la douloureuse : 614,61 euros à savoir 380 euros de prestation !!! + remplacement de la pompe WC 65,24 euros et du système d'arrivée d'eau 93,50 euros + 50 euros de déplacement (comme partout). Même si l'intervenant était sympa, c'est une véritable arnaque !! A EVITER et même A FUIR. On m'a dit de ne pas m'inquiéter, que ce serait pris en charge par mon assurance sous les 48 heures mais surprise, facture non prise en charge par l’assurance !!!!! Il aurait fallu des dégâts matériels provoqués par la fuite. Logique. Consultez vos assureurs qui travaillent avec des intervenants beaucoup, beaucoup moins cher !!!!!!!!!!!!!!!! Ne signez pas le devis tout de suite comme je l'ai fait bêtement, faites en faire d'autres. Sur le devis, il y avait 180 euros pour fuite n°1 mais on m'a fait signer 380 euros pour fuite 1 sans une autre colonne. Il y avait juste un écoulement léger dans la cuvette des WC. Pourtant ce sont les compagnons, et j'ai fait la bêtise de croire qu'ils étaient corrects question prix. Mon assureur m'a confirmé qu'ils étaient hors de prix et que je m'étais faite avoir !!! J'ai été naïve et imprudente !!! A bon entendeur, salut !!

  • Florence Lebonvallet

Secrétaire très disponible (merci !) mais compliqué d'avoir un plombier alors que toutes mes canalisations étaient bouchées. Plus de 2h de retard. Arrivé trop tard, le plombier a dû revenir le lendemain avec la machine. Il faut être disponible. J'étais prévenue du tarif, et j'ai signé un devis, heureusement ! 550€ en tout. Je m'attendais à une machine avec caméra de vérification mais non, unje simple furet type Karcher. Il m'a dit avoir dégagé le bouchon mais aucun test de vérification n'a été fait du type liquide coloré qui s'écoulerait jusqu'au bout de mes canalisations. Je croise les doigts ! J'ai pu payer en plusieurs fois après une longue attente car la connexion buggait. Bref, canalisations a priori débouchées mais aucune certitude et j'avoue ne pas être rassurée.

  • Zigzag002

A fuir de l'arnaque pur et dur ! Au prix des presta pour un simple débouchage non urgent on peut carrément s'acheter le matos pour le faire ... Sachant que la même presta a été faite il y a 3 ans sur la même installation et que le prix était 300€ moins cher. Le technicien m'a répondu l'inflation ça fait sourire. On vous raccroche au nez lorsque vous demandez plus d'explications et que vous vous munissez du numéro de l'ancienne facture pour justifier vos interrogations. Il est très mal honnête de faire croire à ses clients que ceci est remboursé par l'assurance. Et avec tant d'avis positifs fake sur votre profil google, la messe est dîte. Courage aux clients crédules qui tomberont dans le piège.

  • Nexuser

Je déconseille fortement les compagnons, ayant eu un problème de plomberie classique (pipes fuyantes), devis établi à près de 10 000 euros (10 197.44 exactement, après 5 appels pour obtenir le devis)!! Ce n'est même pas une mauvaise blague, ils veulent malheureusement juste profiter de notre détresse. À l'origine ça venait d'un pb de rat (dératiseur passé), peut-être ne voulait-il juste pas intervenir ? J'espère vous répondrez en commentaire pour justifier ce prix, en tout cas j'ai fais appel à un autre concurrent qui ne prends que 115 euros de matériel, contre plus de 7000 euros chez vous. Je préfère dépenser 10K dans autre chose que votre machine à arnaque grossière.

  • Mehdi Parmentier

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles , le technicien a essayer avec une pochette assez rigide pour ouvrir la porte qui étais seulement claquer et non fermer à clés … Donc a l’aide de sa pochette il insiste et sent qu’il y a possibilité d’ouvrir mais à se moment il arrete demande à son collègue le carnet de devis me facturant le déplacement puis une certaines catégories donc un total qui me revenait à plus de 200€ , j’ai refuser le devis trouvant que c’etais très cher pour si peut , a l’aide d’une RADIO ma porte c’est ouverte en moins de 5min !!!! HONTEUX

  • Thorin olivier

J'ai fait appel à ces services pour une fuite d'eau sur repiquage eau froide. Les réparateur traditionnels, peu réactifs, ne répondaient pas aux messages. J'ai eu le passage d'un technicien de cette société quelques heures seulement après mon appel, le problème de fuite a été identifié et solutionné rapidement. Je recommande ce service en précisant que la communication et la réactivité sont à mettre en avant. Pourquoi faire plus compliqué, si besoin je recontacterai les compagnons dépanneurs et personne d'autre. O.T

  • Félix Roger

Service efficace, amical, courtois et fiable. Depuis qu'un voisin les a recommandés, j'ai appelé à plusieurs reprises Les Compagnons Dépanneurs Reims Plomberie et ils sont toujours excellents. La chaudière a été entretenue aujourd'hui et j'ai ensuite reçu une fiche de service détaillée - que d'autres entreprises n'ont jamais fournie. Une liste des contrôles effectués n'est pas très grave mais donne confiance. Une entreprise locale très digne de confiance :-).

  • Hocine B.

Déçu. J'appelle pour une recherche de fuite et demande un tarif au telephone. On me dit que c'est le technicien sur place qui donnera le prix. Sauf qu'à l'arrivée du technicien (très gentil), il m'annonce 45€ de frais de déplacement (cela aurait pu m'etre expliqué par la standardiste) puis 550€ pour une recherche de fuite VISUEL (aucun teste de pression, coloration etc). environ 20min sur place. Addition corsée.

  • Philippe Leblanc

L'entreprise a été très réactive à ma demande..... Le contact est facile et rapide. L'intervention plus complète sur mon installation est dans les tuyaux ( de plomberie bien-sûr) et attend l'aval des autres copropriétaires. Tout se déroule comme il se doit. Le professionalisme de l'équipe n'est pas à mettre en doute..... Si seulement toutes les sociétés fonctionnaient de la même manière....!

  • Fabrice Toilier

Suite à tentative d'effraction après avoir contacté l'assurance qui m'orientait vers des réparateurs agréés aux abonnés absents ou annonçant 1 semaine de délai, j'ai trouvé sur internet cette entreprise qui s'est déplacée dans la 1/2 journée et est revenue le lendemain pour sécuriser l'accès. Ça pourrait ne pas avoir de prix.. mais le tout pour un tarif qui me semble raisonnable.

  • Delphine Gandoin

Ce sont des arnaqueur, j'ai du payer 400 € car j'avais seulement claqué ma porte, ils sont intervenus à 8h30 bien sur forfait de 100 € de déplacement et 250 € pour ouvrir la porte ( en 30 seconde fait ) et TVA 396 € TTC au total je suis scandalisé par ce tarif. A fuir immédiatement . Je trouve cela honteux comment peut-on travailler pour des gens comme cela . Honte à eux

  • Valentine Durand

Les Compagnons Dépanneurs ReimsPlumbing offrent un service excellent et hautement professionnel. Ils nous ont aidés à trouver une solution pour notre système de chauffage et ont installé une nouvelle chaudière rapidement et proprement, en fournissant des informations claires tout au long du processus. Tout a été fait selon des normes hautement professionnelles.

  • baboune 139

Appeler à 17h41 arriver avant 18h hors ont m’avait donné 30 min d’attente, rapide et efficace ! Appeler pour un dégât des eaux (dégorgement /évacuation)! Merci à Mathis pour sont interventions, sa gentillesse et sont efficacité ! Les prix sont les mêmes qu’ailleurs. Je recommande et n’hésiterai pas à refaire appel à eux.

  • Fanfan WAG

Entière satisfaction suite à l'intervention du technicien dans la nuit de samedi à dimanche. Sur place 20 mn après l'appel. Le technicien a fait preuve de professionnalisme et a été super sympa. Bons conseils pour la transmission du dossier auprès de l'assurance pour la prise en charge. Recommandation à %

  • Ange Blanc

J'ai utilisé Les Compagnons Dépanneurs Reims Plumbing ainsi que mon service annuel de plomberie et le service a été excellent - professionnel, compétent et amical. Avoir une entreprise digne de confiance et des ingénieurs de premier ordre sur lesquels compter me rassure. Je les recommande vivement.

  • Frédéric Sailly

On a appelé pour un toilette bouché, rdv le lendemain, le technicien était à l'heure et en tres peu de temps, le toilette était de nouveau utilisable. En plus le technicien a pu me renseigner pour me faire rembourser par mon assurance, et ça c'etait super cool car j'y aurais pas pensé :)

  • heather

Je recommande fortement cette entreprise. Le technicien qui est venu était très professionnel et courtois. Je n’étais que disponible après 17h et le technicien est gentiment venu le soir. Il a réglé le problème de blocage de canalisation rapidement et je n’ai pas eu de problème depuis.

  • Daniel Meunier

Belle expérience Les Compagnons Dépanneurs Reims Plomberie. Facile à joindre, a répondu le jour même et a résolu le problème au prix indiqué et dans les délais convenus. Rien à redire, si vous souhaitez un service professionnel rapide et fiable, je vous recommande de les appeler.

  • Justine S

Ce monsieur a facturé 850€ pour changer un tuyau, et a osé ajouter 120€ de déplacement pour 5min à pieds. Ce traitement serait-il réservé à la gente féminine, ou bien est-ce un plombier qui a l'arnaque universelle ? Je ne le recommanderai pas pour le savoir en tout cas. À fuir !

  • Amaury Malétras

Les Compagnons Dépanneurs Reims Plumbing étaient professionnels et sympathiques. Ils ont trouvé un petit problème avec ma chaudière et m'ont donné des conseils et des options. Je les recommanderais sans hésiter à toute personne ayant besoin d'un service de plomberie fiable.

  • Camille Colin

J'ai récemment fait appel à Les Compagnons Dépanneurs Reims pour des travaux de plomberie. Le service était excellent du début à la fin. Les plombiers étaient compétents, rapides et professionnels. Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos besoins en plomberie.

  • Remy Daphné

Suite à un incident j’ai dû faire appel à un serrurier d’urgence en soirée. Ils ont su être très réactif et très professionnel. Déplacement rapide et dépannage en 15mins. Merci à eux qui m’ont permis d’avoir une porte fermé pour la nuit ! Je recommande ces professionnels.

  • Lady Thumper

Bonsoir, Nous avons fait appel à vos services ce dimanche 22 octobre 2023 et nous sommes totalement satisfait (Ponctualité, professionnalisme et j’en passe) Problème résolu à 200%. Nous recommandons vivement cette entreprise H24 et 7j/7. Merci pour tout. Famille MARLETTE

  • Karine Miquel

Demande d’intervention un dimanche soir, le technicien est arrivé très rapidement. Il a identifié rapidement la problématique, très pédagogue il nous a expliqué comment était survenu cet incident. Force de proposition. Je recommande vivement ce prestataire.

  • Daniel Blanchard

L'équipe de plombiers de Les Compagnons Dépanneurs Reims est incroyablement compétente. Ils ont résolu nos problèmes de plomberie de manière rapide et professionnelle. Nous sommes très satisfaits de leur service et nous les recommandons fortement.

  • Véronique

Très déçue et en colère quant à la façon de présenter le prix exorbitant de l’intervention : « n’ayez pas peur, ce sera pris en charge par votre assurance sous les 48 heures, on a l’habitude!» - résultat: 440€ pour 5 mn de travail (joint à … Plus

  • Maroutssia

Suite panne arrivée d'eau samedi 4 02 2023=appel urgent à sos plombier :RMS. réactif, rien à dire. Donc remplacement de la canalisation par un flexible à la sortie du compteur.Test et recherche de panne.L'eau revient.Le tout en 1H de temps … Plus

  • Sisomolida Hing

Très déçu ! J'ai fait intervenir cette entreprise pour ouvrir une porte claquée .. résultat 253€ à régler pour une porte que le technicien n'a pas réussi à ouvrir pendant 45 min. Celui-ci a essayé de me vendre une serrure pour quasi 1000€ … Plus

  • Catherine Bidoux

Entreprise très réactive suite fuite. Personne à l accueil téléphonique bienveillante et à l écoute. Ponctualité et sérieux du plombier qui s est déplacé plusieurs fois et qui fait tout pour satisfaire le client. A recommander sans hésiter.

  • César da Silva

J'ai été impressionné par la rapidité et l'efficacité du service fourni par Les Compagnons Dépanneurs Reims. Ils ont résolu mon problème de plomberie en un temps record et à un prix raisonnable. Je les recommande chaudement.

  • Marco Mariani

Un grand merci au technicien plombier qui est intervenu pour régler notre problème de chauffe-eau. Réactivité et prix correct, je garde votre contact si besoin. Je recommanderais sans hésiter Les Compagnons Dépanneurs!!!

  • Sandra Chopin

Intervention en urgence pour une fuite au niveau de la chaudière. Rapide et efficace. Réparation assurée le jour même. Je recommande vivement cette entreprise pour sa rapidité d'action en cette période de fin d'année.

  • Margot Barbier

Les Compagnons Dépanneurs Reims ont fait un travail impeccable chez moi. Ils ont résolu mes problèmes de plomberie de manière efficace et propre. Je n'hésiterai pas à les contacter à nouveau si besoin.

  • bertrand Lyonnet

Très bon professionnel. Réactif et ponctuel. Avec un remerciements tout particulier au technicien qui est intervenu et à pris le temps nécessaire pour tout bien m’expliquer. Je recommande.

  • Paul Martin

Intervention dans les délais, technicien compétent et agréable … après 192 euros pour ouvrir une porte en 2 minutes ça pique (même si il semble que ce soit le prix pour ces prestations)

  • Salomé Duval

Nous avons fait appel aux Compagnons Dépanneurs ReimsPlumbing & Heating pour nos propriétés et à chaque fois ils nous ont fourni un service exceptionnel. Recommandé

  • Arielle Landemard

C'est parfait : intervention rapide, travail soigné et ils sont très sympathiques. Pas d'avis sur le rapport qualité/prix je n'avais pas d'autre devis

  • Thierry Mouron

Travail efficace Beaucoup trop cher pour le travail effectué 420 euros pour le débouchage évacuation douche fait en une heure déplacement … Plus

  • test tiktok

330€ pour débloquer une porte avec la radio ?? on a appelé un autre serrurier qui l’ont fait pour 98€. ce sont des arnaqueurs …

  • Axelle Roche

Excellente entreprise, très arrangeante. Ils étaient excellents et ont communiqué et terminé le travail dans les délais. 5*

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