Si tienes que comprar un coche SEAT, AQUÍ NO LO HAGAS! El PEOR trato que me han dado nunca en una tienda. Compré un SEAT Ateca, y el trato del comercial (Josep Montenegro) pésimo, una vez echa la venta. Traté de hablar con el Jefe comercial un tal Joan Pau, a parte de ser un maleducado y sin ofrecer ninguna solución, una vez más nos trato de mentirosos. Primero de todo asegúrate que te dan la fecha de entrega firmada ya que se retrasaron un mes, de lo que nos habían dicho, y cuando reclamé, me dejaron por mentiroso. (ninguna compensación ni coche de substitución durante este periodo). Una vez hago la reclamación se escudan diciendo que en el contrato que firmamos no había fecha de entrega. Cierto es, firme y no me di cuenta de que el espacio para la fecha de entrega lo dejan en blanco, así siempre tienen la razón.Traté de hablar con el Jefe comercial un tal Joan Pau, y que decir, si el comercial era un mal educado su jefe no pudo ser menos, a parte de ser un maleducado y no se dignó a ofrecer ninguna solución, una vez más se nos trato de mentirosos, Por cierto no he comentado que todo esto previo pago de 1000€ de paga y señal. Pero lo peor llega cuando nos llaman para decirnos que ya tienen el coche, pero que finalmente, NO VA A SER EL COLOR que habíamos pedido. Y la única solución que nos dieron, fue esperar 3 meses más o la devolución del dinero. Evidentemente ninguna compensación, ni coche de substitución durante este periodo, y ninguna disculpa. Y si no podían hacerlo mejor el fenómeno de comercial que tienen, nos dice que a él le gustaba más el color que nos habían dado. Espero que mi experiencia sirva de algo y NO ENGAÑEN A NADIE MÁS

Hace unos dos meses compré un Seat Ateca, en el concesionario Letamendi Motor de la Calle Diputación de Barcelona. En los trámites de venta quedó pendiente, así lo interpreté yo, que al momento de entregar el vehículo se me haría entrega de una alfombrilla antideslizante para el maletero del coche. Cuando llegó ese momento el vendedor Sr. Viscarri alegó que no me lo podía entregar, pues ya se me había rebajado bastante el precio de compra. No quedé muy conforme pues el tono utilizado en la conversación no fue el mismo que en los trámites de venta, donde hizo uso de una gran amabilidad. Esta mañana he ido a recoger la documentación del vehículo, he vuelto a plantear el mismo tema. El Sr Viscarri no me ha podido atender porque estaba ocupado, y le ha dado la documentación al otro vendedor que existe en la tienda, un chico joven, del cual ignoro su nombre, y quien de malos modos y alzando la voz, a mi y a mi esposa que me acompañaba, repite los mismos argumentos que el Sr. Viscarri, dando por finalizada la conversación levantándose de la mesa de manera altiva y veloz Ante esos hechos incomprensibles para mi, que un vendedor alce la voz a un cliente y lo trate con desprecio, es por lo que remito este e-mail a fin y efecto que se sepa el trato recibido a un cliente. Como se puede imaginar, ya me compraré yo la alfombrilla en otro lugar, y evidentemente a través de amistades y redes sociales pondré en alerta el trato que se me ha dispensado.

Buenos días, he puesto una estrella por que no se puede poner 0. Hace unas semanas mi marido después de llamar y pedir cita se acercó al concesario de Letamendi, con la intención de comprar un Seat. Dudábamos entre el Ateca y el Tarraco. La persona con la que havía quedado mi marido parece ser que no trabajaba en ese concesionario. Y tuvo la mala suerte de tropezarse con una persona, que de comercial tenía bien poco, pero de persona aun menos. Le atendió como haciéndole un favor, fue maleducado, no mostró ningun interés por atender las dudas que tenia marido, no le dió ninguna documentación de la consulta del coche, modelo y precio y prácticamente se lo sacó de encima. Fue tal la indignación de mi marido que desestimamos comprar un Seat. Al día siguiente, uan vez se le pasó el enfado mi marido decidio darle otra oportunidad a Seat y buscó un nuevo concesionario y tuvo la suerte de encontrar uno cerca de su trabajo, Autofuber. Y ahi si que nos atendieron bien, compramos un Seat Tarraco y lo estrenamos para fin de año. Deberían cuidar mejor de los posibles clientes y tener un personal más qualificado y buena persona, con unos mínimos de buena educación.

El pasado 11 Julio tuve el mejor regalo de cumpleaños del mundo, ya que se me entregó el Seat Arona 1.0 TSI que habíamos comprado. Todo ello fue gracias a la gestión, profesionalidad y buen hacer de Josep Montenegro, ya que desde el primer momento que entré en el concesionario (Lunes 25 Junio'18 a las 11h) todo fue facilidades hacia mi persona, una atención exquisita, unas explicaciones bien claras y una asesoramiento impecable. Las personas en general, vamos a las empresas porque en realidad, son las personas de esas empresas quienes nos solucionan nuestros problemas. Josep no solamente me asesoró, informó y ayudo muy bien en mi elección del coche, sino también, me levantó la moral pues, ese mismo día que entré en Letamendi Motor, venía de visitar un concesionario Renault (por seguir con la misma marca que yo llevaba los últimos 8 años...), y la persona que me atendió, no lo pudo hacer peor... Me dejo muy tocado moralmente. En cambio, Josep, no solo me levanto el ánimo sino que además, me fidelizó a Seat por su atención, amabilidad y profesionalidad. Gracias Josep y gracias SEAT!

El servicio de atención en el taller va de mal en peor en este taller. Tras muchos años llevando el coche a hacerle revisiones y reparaciones he decidido no volver a llevarlo por lo que me han hecho en estas últimas semanas ya que lo último que me han hecho ya ha colmado el vaso. Cuando llevé el coche hace 7 semanas para que revisaran el aire acondicionado porque no funcionaba bien me dieron hora para revisarlo 3 semanas después y me dijeron que lo tendria que dejar 3 días!!!!!. Cuando llegó la fecha y pasados los 3 días conseguí que lo revisaran porque el tercer día fui en persona a presionar a la persona que me atendió. Antes de llevarme el coche me dijeron que me mandarían el presupuesto por email. Pues bien, ya han pasado 3 semanas y aún no lo tengo. En estas 3 semanas que llevo esperando he ido en persona 2 veces y he llamado por teléfono varias veces y la respuesta que he tenido es siempre la misma: "Se la mandaremos cuando podamos y tengamos tiempo". Si esta es la manera de trabajar de un concesionario oficial de AUDI, que Dios nos pille confesados...

Nos hemos sentido estafados.... Hemos llevado el coche a su revisión correspondiente tal y como siempre hemos hecho, y siempre con vosotros. 4 años 40.000km, todo al día, sólo mantenimientos y ningua reparación... Ayer nos cobran 512,35 euros, por una revisión donde sólo nos cambian el aceite, el filtro del aceite, las 4 bujías, el filtro del aire, i han cumplimentado el líquido del limpiaparabrisas...158€ euros más que el presupuesto...lo iban a hacer en el mismo día y nos lo entregan sin aviso al día siguiente y sólo porque nosotros vamos directamente a recojerlo...en la operación de cambio de aceite, al sacar el tapón del carter, lo han roto y hemos tenido que pagar nosotros esa reparación...esto último sin nuestro consentimiento, sin aviso, sin explicación, sin una foto de lo sucedido.....todo a posteriori... Sin duda tomaremos acciones legales y evidentemente no volveremos a llevar nuestro coche, ni vamos a volver a recomendar ese taller, ni ese servicio. Muy insatisfechos. Saludos

LADRONES !!! He puesto una estrella porque no es posible poner cero. Fui a Seat para hacer un mantenimiento "clásico". Cuidado porque la plataforma de reserva online no funciona, así que tuve que perder tiempo llamando para coger cita. Me salió por 500€ haciéndolo sin extras. Como detalle decir que ni siquiera me limpiaron el coche cuando la competencia lo hace. Al final me hicieron un presupuesto de 200€ por cambiar la batería, cuando sabes que la tienes a menos de 100€ en cualquier sitio y que tardan como mucho 10min en cambiarla si son lentos. Con este precio espero que sea una batería de oro. Pero la mejor parte es el aire acondicionado: Me dijeron que si no salía aire frío era porque el compressor de aire acondicionado estaba roto, y que debería cambiarlo por 1500€. Al final era solo que faltaba gas en el circuito (por menos de 90€ estaba arreglado). Entonces son ladrones o incompetentes? Personalmente opto por la primera opción... No lo recomiendo en absoluto.

Fuimos hace unas semanas. Nos interesaba un modelo híbrido, pero salimos decepcionados. Nos atendió un chico, de su nombre no me acuerdo porque “Oh vaya” no se presentó. Nos “invitó” entre comillas, porque no nos dio opción, a ver un Leon en stock que tenía, ni corto ni perezoso nos decía que ese modelo, de STOCK, se iba a los 41k. No es cosa del precio, es cosa que nos atendió, si es que se puede llamar así, con 0 ganas, 0 profesionalidad, y como si estuviera charlando con sus colegas. No fue agradable. Parecía que molestábamos. Además de eso, le comenté específicamente que quería un modelo híbrido enchufable, a lo que respondió con sarna “¿Ah pero que hay híbridos no enchufables? No existen. ¿Como los cargas sino?” Poco más y se me ponen los ojos blancos. Una lástima, finalmente nos decantamos por un Tesla.

Cuando estuve en este concesionario preguntando sobre un coche para comprar, me atendió el Sr Francec , y debo hacer hincapié que el trato recibido tanto por su parte como la de un compañero suyo fué discriminatorio ya que que se pensaban que solo por el hecho de ser mujer, no habia visto nunca un coche y no sabía ni cómo funcionaba. Me hablaban como si fuera tonta, y con notorias faltas de caballerosidad por parte, ya que en ningún momento se refirió a mí como señora/señorita, sino como nena...de forma despectiva A demás de esto debo añadir que me han estafado con la compra de coche , y me ha salido mucho más caro que lo que en debía pagar de un inicio . Son unos mentirosos y 0 profesionales. OJO CON IR A ESTE CONCESIONARIO

Los Special days de Letamendi Motor son un fraude. Ofrecen 2.000€ de descuento x financiar(1500+500€ del cupón)cuando llevan meses con ese mismo descuento. Los precios son exactamente los mismos que tienen el resto de concesionarios Seat sin descuentos especiales. Tiene la jeta de reconocer que no han modificado los precios y que los Special Days buscan atraer a aquellos clientes que al no conocer los precios originales, creen que se les están haciendo grandes descuentos. Además te llaman unos días antes de tu cita para informarte que estos días estan pensados para que compres tu coche en el acto porque existe el riesgo de que si te lo piensas 30 minutos se lo haya llevado alguien. Son lo que viene siendo unos estafadores.

Me han enviado un email para “regalarme” instalación de dispositivo data plug. Al reservar la hora me dicen que el coche por ser de renting tiene un coste de 40€+iva. no se dan cuenta de ir al ser de renting yo elijo siempre llevarlo ahí y me da igual el precio! hace más de 8 años que era cliente pero después de este “despareció” y mala atención NUNCA MÁS pisare este taller. Recomiendo la profesionalidad de los receptores de vehículos y evidentemente de los mecánicos que siempre con mis coches hicieron un excelente trabajo. Pero en este caso la atención de citas por WhatsApp lamentable su respuesta y culpable de perder un cliente. Suerte de ahora en más con los coches NO de renting....

El concesionario esta muy bien situado y causa buena impresión desde la calle. Se han adaptado perfectamente a las medidas necesarias para los tiempos de pandemia y saben dar un trato cercano a pesar del necesario distanciamiento social. El comercial que me atendió (Alejo) es un hombre sumamente atento, muy agradable, que conoce los modelos de la marca a la perfección con sus diferencias y al que se le ve apasionado por su trabajo. Ha sido un placer tratar con Letamendi Motor.

Letamendi motor son nada de fiar solo quieren tu dinero , por favor ojito con esta gente , nada serios. Le di una paga y señal por un coche (Cupra Formentor) que tardaría entre 6-8 meses al tiempo por problemas personales y familiares le pedí que me la devolvieran y tras meses detrás con excusas distintas me dicen que no la devuelven. Pues mis abogados la reclamarán . Cuidado con esta gente compañeros nada profesionales y van por lo que van sin más

Del trato con el comercial no tengo queja (Francesc), la entrega del coche ya es otro cantar: me dieron el coche bastante sucio y con el depósito vacío. Y cuando digo vacío es VACÍO, literalmente. Me quedé tirado a los 5 minutos de sacarlo del concesionario y tuve que empujar el coche y esperar a que llegase el comercial con una garrafa y un embudo. Una experiencia bastante desagradable que no recomiendo a nadie.

Buen trato por el comercial (Alex García), joven pero conoce el producto que vende a diferencia de todos los concesionarios que visité, ofreciendo el precio rebajado desde el principio. En otros concesionarios, después de pelear y negociar se acercaban sin mejorar el precio que en Letamendi me dieron de inicio. De 10, buen precio, menos de tres meses hasta la entrega, lo recomendaría a cualquiera.

Concesionario bastante poco profesional, comercial bastante mentiroso e inepto. Como detalles a tener en cuenta, me regalaron los tornillos antirrobo para las llantas, pero sin poner, no me han domiciliado el impuesto del coche en el ayuntamiento, me engañaron para pagar una suscripción al RACC, me engañaron con la financiación (y no todo lo que querían por suerte...) En fin, NADA recomendable!

En mi casa solo diré que encontré profesionales de verdad ,mi comercial Pere fue todo lo que se puede esperar cuando vas a comprar un coche , bajo mi punto de vista fue atento amable paciente y sobre todo todo un comer isla.que se adaptó a mis necesidades y me tuvo al día de todo el proceso y en el momento de la entrega del vehículo me enseñó absolutamente todo el tema de la conectividad.

Hola Me cogí un coche de los que tenían stock por qué me dijeron que al tenerlo allí iba rápido, una semana o diez días, a la hora de vender todo muy bonito pero han tardado 22 días en darme el coche, cuando llamaba excusas, quise probar el coche y lo mismo excusas y no pude probarlo. Bueno ya tengo el coche y estoy muy contento con el pero no con el concesionario, no lo recomendaria.

Acabo de comprar un Seat Ateca en este concesionario y el trato ha sido inmejorable por su comercial Alex Garcia. Su amabilidad y profesionalidad han hecho que todo sea muy fácil. Nos ofreció desde el principio el mejor precio de todos los concesionarios en los que miramos y no fueron pocos. Un 10 para él. Si tienes que comprarte un coche no lo dudes este es tu concesionario.

Compré mi Seat Ateca en Letamendi y no me equivoqué. Me dieron el mejor precio que pude encontrar. Además destacar su profesionalidad y su trato al cliente. Cada vez que solicité información sobre mi pedido, Alex (mi comercial) me contestó en un pequeño margen de tiempo. Me dijeron que el coche tardaría entre 2 y 3 meses y acertaron. Muy recomendables.

trato por el comercial a cargo de a Alex que conoce el producto que vende a no todos los concesionarios que visité ofrecen el presupuesto con descuento desde el principio. En los otros después de negociar ni acercaban a mejorar el precio que en letamendii me dieron. Del 25 el buen precio,un mes hasta la entrega, si buscas la marca seat lo recomiendo.

Vaya política. Por el teléfono no Dan información del vehículo nuevo. Estaba interesado en comprar un vehículo nuevo pero gracias ya no con vosotros no. Tenéis que contratar los profesionales y no esa gente que dice que es que no te conozco no se quien eres y es la política de la empresa no te puedo dar información por el teléfono.... en fin

Estuvimos mirando un coche en este concesionario, fuimos a informarmos para acabar de decidir entre otras opciones y nos sentimos presionados por el comercial y ademas parecia que queria enredarnos dándole vueltas a las condiciones como si no supieramos hacer calculos... en definitiva, no optamos por comprar en este sitio.

Tenía cita concertada para hoy a las 9,30 y a las 10 y escasos minutos, me han entregado ya mi IBIZA revisado y reparado. Las tres personas que me han atendido, entre ellas el jefe de taller, son amabilísimos y profesionales. Como es lógico, he quedado muy satisfecho y desde aquí les reitero mi agradecimiento

Fui hace un par de semanas a mirar un coche para mis padres con la intención de comprarlo en unos meses y la atención recibida por parte de Alejo, fue la mejor, me dio todos los detalles sobre el coche que buscaba y me explicó con todo detalle la oferta. Sin duda alguna en el momento de la compra, volveré.

Excelente trato por parte de Alex (comercial), siempre nos ha mantenido informados durante todo el proceso de venta, gran amabilidad y facilidad para realizar todos los tramites, precios muy competitivos, sinceramente he quedado muy satisfecho con el trato y la venta (Arona FR), recomendable al 100x100.

Buena atención. No disponen del servicio de prueba de coche. Suele tener bastante gente por lo que casi siempre hay que esperar. Hacen buenos precios de vehículos nuevos. Lo suyo es configurar el coche antes de ir para poder decidir bien que accesorios poner y que no tome esa decisión el comercial.

Pérdida de tiempo. Te llaman para ver dos ofertas, y cuando llegas te dicen que ya las han vendido. Podrían llamarte cuando las venden. El comercial, Alejo, insistió en llamar previamente a la cita para comprobar la seriedad. Y resulta que cuando lleganos ya esta todo vendido. ¿Tanto cuesta llamar?

Trato extraordinario, Francesc es un señor muy amable, muy atento y que me ha ayudado a entender mi nuevo coche en todo momento. Se lo recomiendo a todo el mundo. Además, los precios son muy competitivos y tienen gran variedad de productos. Encantada con mi nuevo SEAT ATECA! Gràcies Francesc!

Excelente servicio de compra. Me atendió el comercial Alex. Desde un inicio su trato hacia a mi fue un 10 a pesar de mis dudas y mis comparaciones con otros concesionarios. Hizo todo lo posible para facilitarme la compra y resolverme cualquier duda. Tuvo un trato muy personal y cercano.

Desde el primer dia que llegue muy buena atención al cliente por parte de Alejo. Tanto el seguimiento durante todo el proceso, como los plazos de entregar fáciles y rápidos. El estado del vehiculo, en el momento de. la entrega, impecable. Recomiendo ir sin duda alguna

Vivo en Madrid y compré el Seat Leon FR desde el primer momento que contacté con el comercial Alejo muy amable atento y me resolvió todas las dudas que podía tener. Toda las gestiones muy rápida y entregado en los plazos que habíamos hablados Muy contento con el.

Aunque hubo algunos problemas con la entrega en general estoy contenta con el trato y la atención recibida, ya que a pesar de lo sucedido, Alex García hizo todo lo posible para solucionarlo y el resultado final fue muy satisfactorio. Es un gran profesional.

Excelente atención por parte de Alejo, muy profesional en su campo. Nos aconsejó en todo momento sobre nuestras dudas, atento a lo que nosotros buscábamos y adaptándose totalmente, seriedad en la venta y cumplió tiempos de entrega. Recomendable.

Me atendieron en el concesionario de calle Mallorca, no tengo ninguna queja, al contrario, me resolvieron todas las dudas y me informaron muy bien de todo con amabilidad. He ido un par de veces y tanto la chica como el señor son muy amables

Muy buena experiencia, compré un Seat Tarraco Xcellend 190 tdi, y desde el primer momento buena atención y gestión de Sr. Eduardo Blanco, precio muy bueno, simplemente dar las gracias a todo el Equipo de Letamendi Motor Diputación.

Excelente trato por parte del comercial Alejo, profesional, atento y siempre disponible ante cualquier duda. Muy contento con el proceso y la atención. El servicio post venta por ahora genial también. Totalmente recomendable.

Excelente trato recibido por el comercial (Alejo), con gran profesionalidad y trato con el cliente. Concesionario bien ubicado en el centro de Barcelona y con buen expositor de ventas. Muy contentos con la compra.

Yo me he comprado el coche aquí! Muy bien la oferta te buscan la mejor. Sales muy contenta con el producto obtenido. BARATO Y SIMPATICOS. Volveré si me compro otro coche.

Encantados con nuestra reciente compra, excelente trato por parte del asesor comercial Álex Gimeno, el trato fue excelente, muy profesional. Recomendable 100%

A la atención de manuel barroso,excelente atención y mucho control en su trabajo la verdad agradesco su buen servicio … atención verdaderamente profesional

Un trato excelente con el cliente, buenas recomendaciones si estás indeciso. Yo he comprado mi primer coche y es el único sitio que me ha convencido.

El trato recibido por Jose ha sido muy bueno desde el primer momento. Siempre disponible, respuestas rápidas y máxima disponibilidad.

Engañan con los precios, no perdáis el tiempo! Además de que el señor que me atendió era un machista de manual. Muy mal.

Muy bien la atención es estupenda puedes hacer el servicio a tu coche SEAT y te asesoran acerca de las necesidades

Atención detallada y eficiente del asesor Manuel Barroso, gracias por facilitar las cosas el día de hoy.

a la atencion de Manuel Barroso, muy buen servicio y muy atento durante la visita. recomendable 100%

A la atención de manuelbarroso, excelente servicio y profesional. Muy atento. Recomendable 100>%

El recepcionista muy amable y servicial, han echo un buen trabajo. Gracias

A la atencion de Manuel Barrosso, por su amable atencion