Hôm nay mình đi xem Avatar. Đến rạp thì nhân viên báo suất chiếu 2D lúc 16h50 đã bị huỷ, hỏi xem mình có muốn đổi sang suất 3D lúc 17h50, mình đã đồng ý và có đặt thêm 1 nước 1 bắp, nhân viên xác nhân với mình 1 nước 1 bắp được tặng 1 bình nước. Lỗi do mình khi không kiểm tra lại vé vì mình nghĩ nó là 1 combo nhưng lúc lấy đồ uống, nhân viên chỉ đưa nước thì mình có hỏi lại và được biết vé đó chỉ có nước thôi. Ok, mình bỏ qua vì mình đi xem phim vì đã đợi phim rất lâu và chỉ muốn tận hưởng phim. Tuy nhiên, khi mình đến vị trí của mình thì đã có người khác ngồi rồi. Mình có ra nhờ nhân viên vào xử lý thì biết được tình huống là suất 16h50 bị huỷ nên dời số ghế qua suất 17h50. Vì vậy nên bị trùng ghế. Vấn đề là mình là người đặt đúng suất và số ghế, nhân viên còn tư vấn cho mình vị trí này đẹp, dễ xem nên mình mới chọn. Vậy mà nhân viên không giải quyết được gì mà còn tư vấn mình ngồi vị trí khác trong khi mình mới là khách đặt đúng suất và vị trí. Sau đó mình cũng đã chấp thuận và đổi vị trí tránh gây khó chịu cho mọi người đang xem phim vì mình biết ai cũng muốn có một trải nghiệm tốt cho bộ phim mình yêu thích. Nhưng mình hoàn toàn thất vọng về Lotte Cinema và sau này sẽ không ghé rạp nữa. Trước giờ mình chỉ xem lại Lotte Cinema Mậu Thân vì mình không thích đông người, xem phim rất thoải mái. Nhưng đây là một trải nghiệm vô cùng tệ của mình, mong mọi người cải thiện trở nên tốt hơn. ( Lúc nhân viên kiểm tra vé xong còn trả lộn vé cho mình nữa)

Nhân viên hơi ngộ ạ hôm 11 mình đi xem phim xong lúc ra rạp thì cửa bị khóa ko mở đc mình vs 4 bạn nửa bị nhốt tầm 20p thì bạn nhân viên mới vào mở cửa mình hơi khó chịu ra hỏi nhân viên thì bank bảo là do tụi mình ko biết mở cửa mở sai hướng bản lề ình chưa hỏi hết thì bạn bảo mình còn vấn đề gì thắc mắc ko vs vẻ rát gấp trong khi ko 1 ai mua vé hay lại hỏi gì hết đi xem phim biết bao nhiêu lần rồi ko lẽ mình ko biết mở cửa đẩy ra đẩy vô đẩy lên đẩy xuống bên trái bên phải xoay rồi tùm lum

Hôm nay mình coi lật mặt 6 lúc 10h, vô rạp đợi hơn 10h r vẫn ch chiếu, ra hỏi thì nv bảo là bị lỗi phim đợi thêm. Mình ok r đợi, chiếu được gần 2/3 phim đến lúc gay cấn thì bị tắt âm thanh luôn, im ru. Gọi nv thì vẫn v, mình vs ny vẫn cố coi không tiếng tiếp để biết kết cục, mãi đến gần hết phim sắp biết được cuối cùng thì đứng màn hình luôn cả 5p. Thua về luôn, ức chế. Lúc đầu chỉ có 2ng là mình và ny, đến lúc chiếu phim thì có thêm vài ng nữa vào r họ lại ra sớm( vừa ra thì âm thanh tắt).

L thì ok, nhưng khu vực ăn uống nóng trên lầu thì tệ quá, thức ăn cũ, không ngon, nhân viên thu ngân làm việc không có trách nhiệm, quầy ghi mua thức ăn nóng có tặng nước uống nhưng quầy thu ngân phát quà tặng thì trả lời vô trách nhiện là hết nước rồi, xong thấy phản ứng lại thì một lúc sau lại có người đem nước đến bàn để bù lại cho khách, mặc dù chai nước chỉ mấy nghìn đồng nhưng cách làm việc không chấp nhận được.

Màn hình kém, mờ, đen thui xanh lè, ngồi đợi hơn 20 phút không ai xử lý xuống báo nhân viên mới chỉnh, ngồi đợi tiếp nữa, cuối cùng đổi sang suất chiếu sau, quá mất thời gian. Nhân viên không chuyên nghiệp, nhờ lượt bỏ quảng cáo nhân viên đã hứa ok nhưng không làm, phải coi 2 lần quảng cáo mất 50 phút vô ích. Kém. Không hài lòng !!!!!!!!! Chất lượng hình ảnh quá kém. Quá Tệ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mình có dịp ghé đây một lần xem phim. Nằm ở tầng trên cùng của Trung tâm thương mại, không gian mình thấy hơi nhỏ, rạp cũng ít. Giá vé rạp cũng vừa phải, mình đi cuối tuần cũng đông người xem, còn vé dịp cuối tuần thì giá tầm 85.000đ. Vì số rạp ít nên lịch chiếu các phim cũng ít theo luôn. Trong phòng chiếu mình xem thì rất rộng, nhiều ghế, máy chiếu độ phân giải cao. Có dịp cũng sẽ ghé đây xem.

Nơi đây sẽ cho các bạn một ko gian vô cùng rộng rãi cùng với màn hình 3D sống động và thú vị. Khi đến đây, bạn sẽ cảm nhận được bầu ko khí vô cùng náo nhiệt. Đến đây, bạn sẽ ko bao giờ quên được bầu ko khí ấy và bạn sẽ mong chờ 1 ngày nào đó sẽ quay lại đây cùng song hành với những bộ phim hấp dẫn. Tôi nghĩ mình sẽ là một khách hàng luôn đồng hành cùng lotte CINEMA.

Địa điểm tuyệt vời để cùng gia đình, bạn bè và người thương đi xem những bộ phim nổi tiếng trong nước và quốc tế, chất lượng phục vụ đạt chuẩn quốc tế, phòng ốc sạch sẽ, nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ tận tình và vui vẻ lại nằm ngay trong siêu thị Lotte nên rất tiện cho việc đi ăn uống mua sắm khi đi xem phim.

Chất lượng ok, tuyệt vời, giá rẻ hơn so với CGV, nhà vệ sinh sạch sẽ, nhân viên thân thiện với khách và đẹp... Không gian rạp hơi nhỏ, ít người ghé đến nên phù hợp cho các cặp tình nhân. Giá cả các loại thức uống đồ ăn đắt với mình nên các bạn co thể cân nhắc mua ngoài rồi để vô cặp mang vô rạp.

Mình chỉ vào siêu thị ở đây 1 lần, giá cả phù hợp, đồ ăn khá ngon, nhưng nhân viên hơi cáu gắt. Ở đây khác vs ngoài HN là quầy tính tiền khu vực đồ ăn cũng có xếp hàng, mình không rõ nên ban đầu đứng đợi k đúng chỗ, bị bạn thu ngân nhắc nhở kiểu khó chịu, kỳ thị, mình chỉ k rõ thôi mà.

Nhân viên phục vụ tận tình! Rạp ngồi xem thoải mái, chất lượng âm thanh tốt. Thường xuyên có khuyến mãi ưu đãi đặc biệt cho sinh viên và tre em! Đây là 1 lựa chọn sáng suốt để giải trí cuối tuần cho bạn và gia đình, bạn bè sau những ngày học tập, làm việc đầy mệt mỏi!

ở đây mua sắm bất tiện, mua cái j ít cũng phải đi 1 vòng, như phải bắt buộc khách hàng đi để nhìn, hoặc quảng cáo những thứ khác khi chúng ta phải đi ngang. Điều tôi kg thích nửa là kg bao giờ thối đủ tiền lẻ cho khách 400đ 500d 600d 700d cũng là 1 cục kẹo

Nhân viên thiếu kỹ năng lắng nghe khách hàng Tôi vừa xem số ghế và chưa quyết nước uống thì NV đã in vé và nói nhiều hơn nghe tôi yêu cầu. Tôi đã nhắc 1 lần là hãy nghe và thao tác chậm. Kết quả là chốt combo không theo yêu cầu. (Tối thứ 6, 30/9/2022)

Tốt. Phục vụ ổn chỉ có vào mấy ngày đông người phục vuh chậm quá. Gì đâu mà 1 người cần tới hơn 5phut. Lúc gần chiếu phim mà đứng chưa mua dc vé nữa. Cần thêm người hỗ trợ. Nên có nhiều chương trình khuyến mãi thêm để thu hút khách hàng tuổi tiên

Chị nhân viên nói nhanh quá nghe không kịp, cái gì cũng phải chọn cho nhanh theo tốc độ của chỉ nên không kịp snghi chọn lựa, lát vô coi phim cứ tiếc tiếc, lotte cinema chỗ tui chị nhân viên nhiệt tình cute lắm

Thành viên quen mặt. Ở đây phục vụ tốt, sạch sẽ nhưng máy lạnh ko lạnh lắm, vẫn còn cảm giác nóng và mình thì không thích tiếng ồn nhưng xem ở rạp này nhiều trẻ con thích đi nên hơi ồn 1 tí. Nói chung là ok

Không gian giải trí thiết kế đẹp hiện đại bắt mắt thích hợp cho giới trẻ và gia đình rộng rãi thông thoáng, vệ sinh sạch sẽ, giá cả hợp lý... Nhân viên phục vụ ân cần nhiệt tình vui vẽ lịch sự thân thiện

-Không gian rạp thoải mái -Nhân viên dễ thương,nhiệt tình -Màn hình rạp phim rõ nét chất lượng -Đánh giá cao về phần bắp nước và ưu đãi ở lotte cinema ^^ -Đến rạp còn có cơ hội được gặp cái idol nửa nha.

Rạp với máy chiếu có tần số quét khá cao thích hợp cho các bộ phim hành động hoành tráng, tần số quét càng cao sẽ cho cảm nhận khi chuyển cảnh mượt mà hơn, không gây chóng mặt, moủ mắt, khó chịu

Bé rất thích đi Lotte, rộng rải, sạch sẻ, mát mẻ, lại có khu vui chơi cho trẻ em và khu vui chơi cho người lớn (vuvuzala).. nhiều quầy ăn uống theo phong cách Hàn Quốc thà hồ mà chọn!

Nay xem phim bị giật bảo vào fix lỗi 20p , fix xong coi đc 5,7p lag tiếp tức quá bỏ về lun mặc dù đang khúc gây cấn của phim :))) bỏ tiền ra coi mà như này thì thôi dẹp đi ạ

Rạp thoáng mát,thoải mái, chất lượng, phục vụ chu đáo, tận tình, Nhân viên lịch sự. Tư vấn kĩ càng và rất niềm nở. Rạp có rất nhiều ưu đãi ccho chúng ta khi đến với rạp.

Không gian đẹp, thoải mái. Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Đặc biệt bắp rang rất ngon. Đã có thẻ thành viên, sẽ quay lại nhiều lần.

Tôi đã đi siêu thị nhiều lần, rất hài lòng ,có nhiều mặt hàng nhưng chất lượng dịch vụ chưa tốt đặc biệt là nhân viên thu tiền chưa tỏ ra ân cần niềm nở với khách hàng

Rất nhiều ưu đãi cho học sinh sinh viên, Giá vé cực rẻ luôn í :3 Nhân viên vui vẻ nhiệt tình. Đặc biệt hình ảnh, âm thanh của phim rất chuẩn

Nhân viên nhiệt tình, giá phim rẻ thích hợp cho học sinh sinh viên, rất thích chất lượng phim và cách phục vụ ở đây, sẽ gắn bó lâu dài …

Nhân viên thân thiện, tư vấn tận tình Rạp phim trang trí rất đẹp và sạch sẽ Rất thích đi xem phim ở rạp và ăn bắp rang đặt biệt là bắp phômai

Rạp tiện nghi,nhiều khuyến mãi,nhân viên dễ thương, phục vụ tận tình chu đáo, có bạn bán bắp nước tên Hậu khá dễ thương,sẽ tiếp đến với rạp.

Rạp khá rộng rãi, nhân viên thân thiện nhiệt tình, có khá nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ ở rạp.

Nhân viên thân thiện, tư vấn nhiệt tình. Không gian và ghế ngồi thoải mái. Có nhiều combo bắp nước để lựa chọn. Sẽ ủng hộ rạp lâu dài.

Lotte Cinema Ninh Kiều có các bạn nhân viên rất dễ thương, không gian thoáng mát, sạch sẽ, chất lượng tốt. Tuyệt vời ông mặt trời!!

Phòng chiếu rộng, âm thanh cũng okay nhưng theo cá nhân mình thích hệ thống âm thanh bên CGV hơn. Được cái ở đây giá nhỉnh hơn CGV!

Không gian đẹp, thoải mái. Nhân viên dễ thương, thân thiện. Giá vé sinh viên cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn. -Khách hàng thân thiết-

Rạp mới và rộng rãi, nhân viên thân thiện. Âm thanh hay, hình ảnh đẹp. Tuy nhiên lịch chiếu phim mới lại chậm hơn các rạp khác.

Lotte Cinema Ninh Kiều có chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên hoà đồng và chăm lo, quan tâm đến nhu cầu của khách hàng

Mình cực thích xem phim ở đây, ghế ngồi thoải mái không gian rộng rãi sạch sẽ nhân viên nhiệt tình điểm 100 chất lượng ạ ❤

Nhân viên nói chuyện cọc cằn, không vui vẻ và còn không hướng dẫn khách nữa. Lần đầu tiên thấy có nhân viên như vậy …

Không thích chen lấn lắm, phải giành nhau vào lấy thẻ guiwr xe, chán, nhưng ngoài vụ lấy thẻ guiwr xe thì dịch vụ ok lắm

Nhân viên thân thiện, rạp hơi nhỏ nhưng người xem không quá đông nên cũng khá thoáng và mát. Đường dễ tìm và rạp dễ lên

Đi vào 2 3 4 thì ok giá vé ok . Còn đi còn lại thì lột da thàn vua hố . Rap khá nhỏ thích hộp giá 45k hơn là 90k 1 vế

Hàng hóa đa dạng, mọi thứ tạm ổn với một siêu thị, quầy cá thịt chung nên mùi nó làm người khác cảm thấy khó chịu.

Everything's ok. Nhưng mình cho 4 sao vì mùi ở đó cực khó chịu (đối với mình). Có lẽ là mùi bắp rang. Nó quá nồng.

Không gian rạp thoải mái, có nhiều ưu đãi cho hssv, nhân viên cực kì dễ thương và thân thiện, sẽ ủng hộ lâu dài.

Rạp đẹp, nằm ngay trung tâm Thành phố Cần Thơ, chiếu nhiều phim bom tấn! Mọi người nên ghé thăm khi đến Cần Thơ!

Màn hình cinema tại rạp số 1 to tổ bố. Khuyên các bạn nên chọn từ hàng ghế E chở về sau để có trải nghiệm tốt.

Nhân viên dễ thương, nhiệt tình. Chất lượng hình ảnh âm thanh tốt. Nhiều ưu đãi mà giá lại rẻ. Ủng hộ …

Không gian sạch sẽ, nhân viên cute cực kì luôn, mình đi lúc rạp đang có liên hoan phim nè. Quá xịn luôn...!

Rạp mang đến cho mình trải nghiệm rất tuyệt vời, sẽ đến thường xuyên cùng bạn bè nếu có thời gian rảnh!! ❤️

phục vụ sinh viên không tận tình,sinh viên không biết đưa thẻ để giảm giá nhưng nhân viên không nói để biết

Khu trò chơi giải trí hình như mang tính chất cờ bạc, đề nghị công an cho lực lượng theo dõi thực hư...???

Dịch vụ giở tệ... Nhất là bảo vệ.. Làm như cha như ông cố nôin khách hàng.. Tính là k cho sao lun mà k đc

Có nhân viên nữ tính tiền giọng khàn khàn rất cọc và tỏ vẻ không ưa với khách hàng, Nên xem lại thái độ!

Nhân viên (Kim Ngân) thiếu chuyên nghiệp. Nói chuyện tán gẫu với đồng nghiệp trong lúc lấy order khách.

Phim hay, giá rẻ, nhiều chương trình ưu đãi. Nhân viên siêu dễ thương, nhiệt tình. Sẽ ủng hộ lâu dài <3

Nhiều nhân viên rất lịch sự. Rạp xem rẻ hơn các rạp khác. Có chính sách cho sinh viên rất ổn. Ủng hộ

Rạp hơi nhỏ so với CGV. Nhưng xem cũng tạm ổn với mức giá. Hay có khuyến mãi cho học sinh, sinh viên

Không gian ở đây rất là ok thì rất là vắng nên ít ai coi bạn nên thoải mái mà lựa chọn vé cho mình.

Chất lượng tốt, bày trí đẹp, rộng rãi và đẹp hơn các siêu thị khác. Giá cả tùy loại có cao có thấp.

Thật sự thất vọng, vì hôm nay đi xem, vậy mà chiếu nhầm phim, dường như rạp không chuẩn bị trước.

Không gian thoáng đãng, âm thanh sống động. Nhiều chương trình khuyến mãi cho học sinh sinh viên.

Chị nhân viên quầy 5 có nghe được có thấy được bớt hamlon lại nha chị. Còn lại đều Perfect & Good

Rạp chiếu phim chất lượng tốt, giá cả hợp lí, có nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.

Nhân viên cọc cằn với khách hàng, không hướng dẫn khách chọn ghế, không nên đến đây, tức vllll

Nhân viên có thái độ nhìn rất khó chịu. Đi làm về mệt mua đồ mà vô siêu thị còn phải nhìn mặt.

Giá rẻ, âm thanh hình ảnh sống động, bắp ngon, đc tích luỹ 10% giá vé khi có thẻ thành viên

mặt hàng vô cùng đa dạng. có khu ăn uống siêu thị. nhiều của hàng ăn uống và vui chơi khác.

Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện,hỗ trợ nhiệt tình, rạp chiếu sạch sẽ, không gian dễ chịu

Rạp có nhiều ưu đãi, đặc biệt cho hssv. Bắp ngon, giá hợp lý, có nhiều combo tiết kiệm

Rạp rộng rãi thoáng mát, nhân viên lịch sự, giá vé học sinh sinh viên , nhiều ưu đãi!

Từ tháng 11 ưu đãi thành viên lotte sẽ được mua vé 45k vào tất cả các ngày trong tuần

dịch vụ rất tốt.có nhiêu khu mu săm vui choi giải trí.đa dạng hàng hóa.giá cả tạm đc

Nhân viên lịch sự, giá dịch vụ ổn, rạp hiện đại, mọi thứ khá là ổn áp, nhiều ưu đãi.

Thương Hiệu Lotte đẳng cấp thế giới, không biết khi nào mới có mặt tại Vinh đây?

Dịch vụ rất tệ. Sẽ không bao giờ quay lại. Không nên đến rạp Lotte Cinema này.

Địa điểm để mua sắn xem phim Có bãy giữ xe tương đối rộng WC tướng đối sạch sẽ

Nhân viên bán vé làm khó dễ thẻ sinh viên. Suất Shazam 11 giờ 40 ngày 7/4/2019

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, không gian thoải mái. Sẽ gắn bó lâu dài ^.<

Chất lượng rạp kém hơn Cgv khá nhiều. Nhưng lại có nhiều ưu đãi cho sinh viên

Nhân viên Nguyễn Thanh Thúy quầy số 5, có thái độ phục vụ khách hàng rất kém

Thái độ phục vụ không tốt, không giải quyết vấn đề liên quan đến thanh toán

Giá rẻ, ghế ngồi thoải mái Nhân viên nhiệt tình niềm nở Nhà vệ sinh sạch sẽ

Không gian đẹp, nhà vệ sinh sạch sẽ, nhân viên tạm được, khu đồ ăn rộng đẹp

Rộng rãi. Tiện lợi. Chiếu bộ phim điều ba mẹ chưa kể lấy bao nhiêu nước mắt

Nhân viên thân thiện, có nhiều combo bắp nước để lựa chọn, giá cả hợp lý.

Mọi thứ điều tốt, ngoại trừ không có các suất chiếu trễ từ 21g trở về sau

Siêu thị nơi đây bán rất nhiều đồ, ăn uống gì cũng có, giá cả phải chăng

Tui muốn thức ăn chế biến và ngon hơn..... giờ ăn chưa đc ngon miệng lắm

Đi trễ nên hết bắp rồi. Phòng xem phim lạnh lắm lun. Run cầm cập nhá...

Đi xem phim lúc nào cũng phải là chỗ này. Rạp hiện đại, âm thanh đỉnh.

Mới vào có hai lần. Thấy giá cả hợp lý, ăn uống cũng hợp gu của mình.

Nhân viên hướng dẫn phục vụ chưa tận tình và còn nhiều điều thiếu sót

Tương đối rộng và thoải mái, nhân viện cũng thân thiện, phòng phim ok

Hàng hóa đa dạng, nhiều chủng loại, ngay trung tâm nên rất đông khách

Cạnh tranh trực tiếp CGV nhưng tôi thích cách làm việc của người Hàn.

Vé rẻ nên thức ăn đắp lại. Hộp bắp 75k! Chất lượng ghế, rạp ổn thôi.

điểm ăn uống của các bé vào cuối tuần. phục vụ tốt, đồ ăn cũng ngon.

nhân viên thân thiện vs nhiệt tình cực kì lun, hong nói nhiều 5*****

Nhân viên dễ thương nói chuyện lễ phép. Rap có màn hình rộng dễ xem

Khá ổn. Xem phim thôi. Ở đâu cũng vậy. Không dám mua bắp nước. Hicc

Rạp chiếu phim rất tốt, các bạn nhân viên trung thực rất dễ thương