Decepcionada con la ética de esta clínica y del veterinario encargado. Las responsivas que se firman, entendiendo que hay riesgos en las intervenciones, no son un salvoconducto para que los veterinarios sientan que van a manejar a nuestras mascotas como objetos, para que pasantes aprendan a ensayo y error, teniendo resultados fatales para las mascotas. Las responsivas no son un instrumento con el cual el veterinario renuncia a su ética como profesional. Aunque se firme una responsiva, el médico veterinario debe de hacer honor a su profesión y ser responsable por los procedimientos que lleve a cabo. Altamente decepcionada con el hecho de que creen que por firmar una responsiva, pueden matar a nuestras mascotas por negligencia, sin tener que responder por ello. Las responsivas no son un salvoconducto para que el encargado de la clínica, le permita realizar procedimientos a personas que no cuentan con titulación, para después decirte simplemente "No aguantó la anestesia, ¿cómo ve?", con la mayor insensatez del mundo, como si no fuese su culpa. No es culpa del pasante no lograr reanimar a un animalito, pero si es su culpa llevar a una mascota sana a un estado de gravedad tal que le produzca una depresión respiratoria y que el pobre animalito tenga que ser reanimado. De hecho, es culpa del veterinario a cargo el dejar que personas sin la destreza o conocimientos necesarios lleven a cabo estos procedimientos. Es su responsabilidad contar con personal calificado, puesto que nuestras mascotas no son "clientes" así como se refirieron a mi fallecida mascota, son pacientes también y ponemos nuestra confianza en manos de estos supuestos médicos veterinarios, para que ellos simplemente los miren como un procedimiento fallido y nada más. No me están vendiendo un shampoo simplemente, están jugando con la vida de otro ser. Muy mal el nivel de desensibilización de estas personas, se nota que no estudiaron esta carrera por vocación. Ausencia total de empatía y compromiso.

SUPER RECOMENDADOS !!! Todos MUY amables y con bonita vibra, no me dio NADA de desconfianza. El lugar es limpio y aparte brinda amplias opciones para tu lomito. Venden tambien juguetes y accesorios. Llevé a mi perrita husky a esterilizar. Salió caminando contenta a un lado de la veterinaria casi como si nada. Se nota que la veterinaria ama los animales, te das cuenta como les habla y como los mira. Ella muy amable, atenta a dudas y explicó detalladamente los cuidados post operación, aparte te dan una cita gratis, en dado caso que se requiera o tengas duda de algo. La verdad tenia mucho miedo donde llevarla ya que vi comentarios de muchos otros lugares donde esterilizan y los dejan todos traumandos, o se les infecta la herida, o no les ponen bien los puntos y se les abre la herida o en otros hasta que se mueren despues de la operación ya que no tienen higiene en el procedimiento. Pero todo lo contrario con "LOVE HOSPITAL" aqui me senti seguro desde un principio, mi perrita se encuentra sana y sin complicación en ningun momento, (Solo me odia por el collar isabelino que le compre) jaja pero ella feliz como siempre casi se encuentra al 100% y yo super agradecido por el trato a nosotros y el excelente y profesional trabajo con mi Arya =] Saludos

Horrible la atención que tiene el personal administrativo y fallas del personal veterinario en los procedimientos operatorios y postoperatorios. Una hora le duraron los puntos a mi perrito y tuve que llevarlo por 2 ocasiones, en la segunda cita me dijeron que le detectaron un soplo en el corazón, que hubiera pasado si no lo vuelvo a llevar por 2da ocasión. En el estudio que le hicieron a mi perrito lo sacaron con los parámetros de un gato. Y la única respuesta de ellos es que la culpa la tengo yo porque los cuidados post son mi responsabilidad, cuando me canse de preguntarles si el protector que le pusieron para que no se lamiera era del tamaño adecuado y me dijeron que si, cuestión que fue erróneo. Obviamente no lo recomiendo y no pongan en riesgo a sus mascotas llevándolos a este lugar. Y con razón están contratando recepcionista...póngale que requieren gente que sea empática y que al menos te ofrezca una solución y no que te repita mil veces lo mismo.

He acudido dos veces con ellos, la primera al área de gatos, rescate a una gatita que lamentablemente tuve que dormir, y la doctora (que no recuerdo su nombre) fue muy buena, respetuosa y trato humano. La segunda vez, lleve a mi perrita a esterilizar, llegue a ellos por que se que trabajan con varias fundaciones y varios conocidos han esterilizado a sus mascotas con ellos. Buenos precios, buen trabajo, me dieron seguimiento post procedimiento sin costo (entra en “garantía” los primeros 10 días después de la esterilizacion) que eso me encantó. El único pero que le pongo, es que en este caso en el área de perros, me hubiera gustado que el trato fuera un poco más cálido por parte del equipo. Fuera de eso, para procedimientos en si, si los recomiendo

LOVE CAT HOSPITAL, les había puesto 5 estrellas, Pero No lo merecen. Tienen un Mal manejo post operatorio del DOLOR de los felinos esterilizados. Le aplican a la mascota una dosis de Metamizol que tiene una duración "mágica de 3 días", cuando es bien sabido que No Existen Fármacos Pirazolonas de Liberación Ultra prolongada, por lo que No se cubren las necesidades de alivio del Dolor del Felino. Por lo anterior invito al Usuario a que EXIJA siempre un analgésico para uso inmediato cuando su Gato sea sometido a cirugía. Por lo demás la clínica es limpia, ordenada, con venta de productos de alta calidad, eso hay que Reconocerlo... Pero No todo se trata de Ventas LOVE CAT HOSPITAL. "El paciente es primero".

Muy amables,.no tardan en atender la cita programada . Explican todo lo concerniente a la enfermedad y tienen la medicina allí. Me gustó mucho que estén separada la clínica de perros y de gatos. Así no se estresan los gatitos. Ahora 13 /08/22 lleve a esterilizar a dos gatas, sigue excelente la atención lo único que no me gusta es que te asustan si no autorizas exámenes de sangre y otro más que juntos los dos serían 1400 y la esterilización 600, sabemos que corren riesgo pero creo exageran para que los autorices y es más dinero . Hoy 9 dice traje dos gatitos más a esterilizar y fueron muy amables al recibir a los gatitos. Más tarde vengo x ellos .

Veterinaria ubicada en el centro de Monterrey. Hay 2 veterinarias en contra esquina, una es de Love Cats ‍⬛, dónde atienen a puros muchos por seguridad de los animalitos, y está enfrente la de Love Dogs, para atender a puros perritos . Está idea me parece genial, que piensen en ellos. Está abierto los 7 días de la semana. Diferente horario de Lunes a viernes, que en fin de semana pero es genial que abran los sábados y domingos. Me encanta que en la mayoría de los perritos rescatados les busquen un buen hogar. Venden artículos para nuestras mascotas dentro de la veterinaria. El personal del lugar es muy amable y atento

La dueña tiene actitudes groseras con los empleados cuando fuimos 2 personas a consulta y estaba vacío el lugar(quizas solo quería una persona dentro); porque le molesta que vayamos a atender a nuestras mascotas en par? Por medidas preventivas sobre el covid? Además la manera de decir frente a todos que "no volviera a pasar" (el darnos acceso a consulta entre 2; cuando siempre hay parejas con sus mascotas) No es la manera de tratar a los clientes. La atención de los veterinarios y demás personas siempre es amable y atenta y bastante buena. A excepción de la dueña muy mal

Muy linda misión el ayudar a las mascotas a encontrarles hogar. Buenos veterinarios aunque a veces realizan chequeos o dan medicamento sin decir antes el costo de los mismos. Cómo servicio a cliente muy malo, no contestan el teléfono, nunca dan seguimiento a los casos, hay que estar detrás de ellos. Te pasan a tu cita al menos media hora después de la hora agendada. Hay que liberar mínimo una hora y media cuando tengas cita por los tiempos prolongados de sus procesos.

La atención excelente, ahí han esterilizado a 2 gatitas y una perrita de la casa. Pero en la última la llevé con su cajita transportadora pero al ir a recogerla fué mi mamá y se la entregaron en una caja de cartón, solo tengan cuidado me imagino que tienen necesidad de esas cosas y aprovecharon para quedarse con la cajita transportadora. Fuera de eso la atención buena. Eso de que se quedaron con la cajita transportadora fué hace más de 3 años.

Wooooouuuuuu que maravillosa atencion ! Las Doctoras muy amables, te explican la condición de tu mascota, todo limpio MUY LIMPIO, atención de lujo, gran sentido humano hacia los animales. Y accesible al momento de pagar !!! Lo recomiendo ampliamente; fui un domingo al medio día y el trato fue espectacular. Muchas felicidades Love Hospital. Gracias nuevamente por atender a mi mascota y diagnosticar efectivamente.

Si pudiera no daría ni una sola estrella....lleve a mi Basset a una limpieza dental, sano completamente, se le realizaron todos los estudios que me pidieron y me lo devolvieron muerto confíe en ellos x todos los animalitos que atienden de los rescates y me lleve una gran desepcion......cero recomendable no lleven a sus mascotas ahí…

Con Cita nos dejaron esperando 1 hora, había solo 2 pacientes y varios veterinarios, se supone que la cita es para que no esperes, entonces cuál es el punto? Y no respondieron mis mensajes, no me había tocado una experiencia así con ellos, deben mejorar ese aspecto por que son buenos pero les falta mejorar la atención.

They should move to a bigger place. Time ago this building is smaller than the needs. The attention is way much better and the care for the pets is outstanding. From far the best veterinary around. Look for the adoption fests they post in social Network, are one of the best options to have a pet.

No había leído las opiniones pero ya veo que es algo usual con ellos hacerte esperar, tenia mi cita hace 40 minutos y siguen sin atenderme. Además que la atención de la chica es super indiferente, traje a mi gatita aquí por cercanía pero no lo vale. No merecen lugares como estos nuestro dinero.

Había acudido en repetidas ocasiones a este establecimiento por bueno ..... pero en la atención queda mucho a desear.... si te hacen hacer cita deben de respetar el horario de la misma ..... y no tenerte esperando ...... la falta de tacto de las recepcionistas puede y debe mejorar......

Súper buen servicio, por lo general esta saturado, recomendó hacer cita y tratar de llegar un poco antes. Los veterinarios brindar un excelente servicio, te explican muy bien todo y tienen una actitud agradable. Tenemos 4 perros y 2 cachorros, todos aman Love Hospital Animal

Muy recomendado, adoptamos nuestra perrita en Petco y nos mandaron a esta veterinaria. Nos queda lejos de casa y aun asi la llevamos aqui por el buen servicio. Ya trataron a mi perrita por parvovirus y una infección y no podemos estar mas agradecidos por cuidarla tan bien

Excelente lugar, es una asociación que ofrece veterinaria a muy buen precio con excelentes empleados y veterinarios. También ofrece el servicio de cuidado de mascotas o como refugio de animales, tratan de encontrar casa para animales que les lleven como perros o gatos.

Muy mal servicio, checan a mi perrita, le hacen una radiografía pago 600 pesos y su respuesta q.la.lleve a otro hospital porque ahí no pueden dar diagnóstico, ? Entonces si no tienen la capacidad no deberían de tener una clínica. Me siento estafado

Pésimo servicio a cliente para dar continuidad. Dicen que te atienden por WhatsApp pero no responden y por llamada tampoco le dan seguimiento a dudas, tienes que agendar cita o abstenerte a esperar dos horas en la sala de espera si no tienes cita

Al principio no tuve problema pues de donde adopte a mi mascota me mandaron ahí. Le pusieron todas su vacunas pues es cachorra y solo tuvo reacción con la de la rabia. Al esterilizarla desde el momento que salió la parte donde estaba fue… Más

Todo iba muy bien con la operación de mi gato, pero se les olvidó recomendarme que el gato debía usar un cono o collar isabelino. Podían haberlo hecho ellos pero prefirieron hacerme batallar y gracias a ello mi gato me ha arañado la mano… Más

Gracias por recibirnos y atendernos con respeto, significado, empatía y mucho amor.Revisaron y atendieron muy bien a mi mascota; respondieron todas y cada una de mis dudas, nuestra primera visita y nos quedaremos por siempre; excelente… Más

Recomendable. La atención y el cariño con el que reciben a los perritos y gatitos se Lota. Llegas y de inmediato los pasan a revisión. El lugar está muy limpio, tienes de todo, correas, comida, vitaminas, juguetes, etc. Buenos precios.

Fue en ese hospital que atendieron a mi nieto perringo puh lamentable lo tenían que operar pero por su edad avanzada no soporto la operación Pero el personal fue muy atento y comprénsivo y rápido al atenderlo… Más

Mi gatita fue atendida en dos veterinarias anteriormente, la llevé a LOVE porque mucha gente me la recomendó para tratar sus problemas gastrointestinales. Gracias a ellos, mi Simona ahora está sanita y feliz.

Excelente lugar y trato excepcional a sus mascotas. Recomendado ampliamente. Tienen hospedaje y es muy económico. Cuenta con todo para cirugías y evolución satisfactoria de nuestras mascotas

Excelente servicio y atención, so los mejores en su ramo por eso preferimos ir allí aunque nos quede super lejos pero tenemos la garantía de que nuestra mascota está en buenas manos

El personal que está a cargo se ve que aman a los animales y éso te hace sentirte cómodo y seguro de confiarles tus mascotas, además de que pudimos adoptar éste bonito cachorro

Buen servicio, buena atención y los medico expli aron muy bien mis dudas, además me dieron recomendaciones para que mi mascota llevara una buena vida y cuidados, los recomiendo

Está muy limpio el lugar, el personal es muy amable, los doctores son amables y explican muy bien todo, aparte que me gusta mucho que este separada el área de perros y gatos.

Acompañé a mi hermano a adoptar una gatita y ahí la vacunaron y dan muy buen trato. Previo lleve a dos cachorritos rescatados y me atendieron de inmediato. Muy recomendable.

Tratan muy bien a las mascotas " tus segundos hijos". Tienen variedad en productos para cuidarlos y alimentarlos sanamente. puedes hacer cita cualquier día de la semana.

Extraordinaria labor la de esta Asociación #PetsLover; me enorgullece formar parte de su brillante iniciativa de #HogarTemporal #NoAlMaltratoAnimal #CockerSpaniel

Adoptamos nuestro gatito de aqui, super accesibles y buena atención. Es importante que hagas cita porque aún así se tardan en atenderte

Excelente lugar para comprar y llevar a tu gatito, para revisiones y por cierto la esterilización e económica. Ampliamente recomendado

Atención rapida aun y cuando fui sin cita por emergencia, lo que si es que no me agrado que los domingos la tarifa sea distinta.

La atención a mi gatito fue muy profesional y completa además de muy amorosa y eso no se encuentra en cualquier lugar.

Excelente atención, lleve mis 2 gatitos a esterilización y estan en perfecto estado. Completamente recomendable.

Excelente servicio por parte del personal, son unas personas muy calificadas para el trabajo.

Le esterilización de mi perrita salio al 100, verdaderamente recomendable

Excelente lugar para el cuidado y la atención de tus mascotas

Super servicio pero un poco alto los precios en general

Muy acertados en el diagnóstico. Excelente atención!

Excelente servicio muy amables con mi mascota

Excelente trato y buen servicio

Muy buena atención y servicio

Personal muy amable

Súper bien servicio