Ich werde NIE MEHR in diesem Geschäft einkaufen. Das Verhalten dieser Mitarbeiterinnen grenzt sehr nah an dem Verhalten eines unerzogenen Kindes an. Das ihre Mitarbeiterinnen "pssht" und "genervt schnaufen" dies natürlich mehrmals wiederholt um zu signalisieren, dass meine Nichte auf gut Deutsch ihre Klappe halten soll finde ich mehr als ekelhaft. Nebenbei einen Spruch abzulassen wie "Jetzt weiß jeder hier wer die Mutter des Kindes ist" um damit anzudeuten, dass meine Nichte eindeutig zu laut war geht gar nicht (meine Nichte hatte Freude an den Artikeln im Laden). Zu mal es noch zu erwähnen gibt das meine Schwägerin und kein anderer Kunde sich von Ihren Mitarbeiterinnen anpampen lassen muss, weil Ihr Geschäft nicht die gewünschten Artikel vorhanden hat. Unter anderem sich zu beschweren bestimmte Artikel erneut in die Kasse eingeben zu müssen, weil der Fehler vom eigenen Team gemacht worden ist, ist mehr als lachhaft. Die Mitarbeiterinnen: Es handelt sich um zwei Frauen. Die eine ist eine ältere mit kurzen blonden Haaren und die andere eine jüngere mit "karamel farbigen" Haaren. Sollte es dazu kommen, dass ich an Ihrem Laden vorbei laufen sollte würde es mir sehr große Freude bereiten diesen Damen dies alles persönlich mitzuteilen, dies würde aber so gestaltet werden das die gesamte Kundschaft mitbekommt, welche Menschen in diesem Geschäft arbeiten. Ein sehr bunter und knalliger Laden welcher jedoch durch diese zwei Damen all diese Atmosphäre verliert. Ich bin sehr enttäuscht und sauer. Diese Damen sollten sich schämen.

War dort mit einem Freund, um für den Geburtstag am folgenden Tag schöne Artikel zu kaufen. Als wir in den Laden liefen, motzte uns die Verkäuferin an, dass wir am Schild, welches mitten im Eingang stand zu warten haben. Sie verwies mit dem Spruch "Wer lesen ist klar im Vorteil" darauf, dass ich doch das ganze Schild zu lesen habe, statt nur die fett gedruckten und unterstrichenen Schlagwörter "2G und Personalausweis". Ich meinte es sei kein Problem und prompt kommt der nächste Spruch: "und die falsche Maske trägst du auch!". Ich komme aus RLP und bei uns ist im Einzelhandel keine FFP2-Maske vorgeschrieben. Jedenfalls wies ich darauf hin, dass ich doch etwas kaufen möchte und sie ihren Ton dementsprechend mäßigt. Sie fuhr noch meinen Kollegen an, dann bin ich raus und er kam nach. Der Oberhammer war: die Verkäuferin schreit hinterher: "dann habt ihr Pech gehabt". Also das war absolut grenzüberschreitend und anmaßend so umzugehen, zumal wir uns deutlich bereit erklärten den CovPass zu zeigen.

Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis, mit dem auto auch okay, Parkplatzsuche naja ;-) Die Produkte sind toll, prima Dekoartikel für alle Anlässe, Scherzartikel, Geschenke, Luftballons. Ballons haben bei uns immer gut gehalten, allerdings haben wir auch nie die günstigsten genommen. Auswahl grandios ! Ich persönlich könnte nicht den ganzen Tag in so einem Laden stehen - anscheinend auch nicht alle Verkäufer... 2x wurde ich doch schon recht unfreundlich bzw einfach "abfertigend" bedient. Da dies aber eben eine bestimmte Mitarbeiterin war und absolut nicht auf alle zutrifft habe ich doch auch etwas Verständnis. Von der Qualität und Auswahl sind wir wirklich immer überzeugt.

Viele haben es schon geschrieben: Der Laden hat viel Auswahl und ist eigentlich wirklich gut. Das Verhalten der Verkäuferin dort ist aber unterste Schublade. Ich brauchte dringend zwei Ballons für einen Geburtstag. Die habe ich dann bekommen nach viel Nachfragen und pampigen Antworten. Hätte ich diese nicht so sehr gebraucht, wäre ich wohl wieder mit leeren Händen gegangen. Die 20€ spare ich mir wohl nächstes Mal und bestelle im Internet. Keine Ahnung wieso solche Leute im Einzelhandel arbeiten.

Habe dort gestern einen Heliumballon gekauft den ich heute verschenken wollte. 1/4 des Heliums ist bereits entwichen und der Ballon ist schlaff. Nach nichtmal 24 Stunden. So kann ich das nicht verschenken. Reklamation schwierig da ich nicht aus Mannheim bin. Nachtrag: Vielen dank für Ihre Antwort. Nein, es war kein Latexballon. Es war die Nr. 55. Mir wurde gesagt dass ich ihn weder großer Hitze noch Kälte aussetzen soll und er dann bis zu 10 Tage so bleibt. Kann man nix machen.

Sehr guter Laden mit sehr nettem Personal. Das Sortiment ist spitze. Es gibt ganz viele lustige Grußkarten und Scherzartikel neben sehr viel Deko-Material und Jonglierbedarf. Ebenso sehr zu empfehlen ist der Ballon Service: es gibt gefüllte Partyballons sowie welche mit Helium. Auch kann man hier Helium Flaschen in verschiedenen Größen mieten um selbst eine tolle Ballon-Deko herzustellen. Man sollte größere Flaschen besser vorreservieren.

Leider war ein Ballon bereits nach dem Transport nach Hause viel schwächer. Die von 6 folienballons waren 4 am nächsten Tag ca. Halb voll. Reklamationsbearbeitung nur mit extra Anreise möglich, trotz Fotos. Als Ursache wird erstmal die Raufasertapete vermutet. Die letzte Male stellte diese aber kein Problem dar. Extra anfahren lohnt sich nicht. Der Geburtstag ist rum gewesen. Leider für 40 Euro eine zu schlechte warenleistung erhalten.

Ich betrat diesen Laden bereits zum 2ten mal- mit einer Idee! Ich kam mit etwas ganz anderem heraus tolles nettes Personal- super freundlich und habe auf Bestellung am Freitag meine personalisierten Ballons abgeholt. Immer wieder weiter zu empfehlen, da auch andere Läden ballons mit Helium anbieten. Auswahl ist der Hammer!die Ballons sind tatsächlich unberwüstbar...... und somit fliegen sie immernoch.super zufrieden!

Beratung war grds. gut, aber diese kam nicht wirklich proaktiv. Die Preise sind gigantisch hoch im Vergleich zum Onlinekauf. Wäre die Qualität wenigstens dementsprechend hervorragend und der Service auch, dann ist das auch völlig in Ordnung. Dem ist leider nicht so. Habe ich selbst verglichen mit einem kompletten Paket von Amazon. „Inkl. Same day delivery“ Nunja. Die Ballons waren schön, auch wenn 10% defekt waren.

Pro: Ganz netter laden mit interessanten vorher noch nie gesehen Artikeln. Contra : Beratung dieses Riesen Knallbonbon das man mir dort erfolgreich anprieß gehört aus dem Sortiment genommen!Der Knall Effekt ist so unangenehm laut. Mein Sohn hat geweint und wir alle waren gefühlt einem Hörsturz nahe. Die 7€ waren eine Verschwendung denn die erwartete Freude an dem Produkt wich leider einem Schockmoment

Sehr unfreundliches Personal, dass mir vorwarf ich würde nicht selber putzen, weil ich mir ein regal ansah als der boden gemacht würde. Ich fand das äußerste herabwürdigende von der Mitarbeiterinnen, ein freundlicher Hinweis wäre normal gewesen, aber da ich ja ein Mann bin putze ich ja anscheinend nicht selber und kann wenn man mich darauf hin hinweist ja nicht ausweichen.

Nicht nur Spaßartikel gibt es da, sondern auch Technik. Habe eine Hochdruck-Flasche mit Heliumgas für Luftballons gekauft und bin als vollkommen sachfremder Laie sehr freundlich und geduldig in die Handhabung und speziellen Tricks eingewiesen worden. Solch kompetentes und einfühlsames Fachpersonal gibt es heutzutage nur noch ganz selten !

Haben hier kurz vor Ladenschluss am 23.12 spontan ein Luftballonbouquet für unseren Vater zusammenstellen lassen. Trotz der späten Zeit und der spontanen Idee wurde sich hervorragend um uns gekümmert. Die Luftballons sehen immer noch prima aus und begeistern jeden der sie sieht. Kommen immer wieder gerne hierher!

Arrogante unfreundliche Verkäuferin, fühlte mich sehr unwohl in diesem Geschäft. Bin daher gegangen ohne etwas zu kaufen und werde wahrscheinlich nicht wieder kommen. Nicht mein Ding, wenn ich für ein schönes Ereignis Besorgungen mache. Hatte am Rande den Eindruck, dass auch das Betriebsklima nicht das beste sei.

Für eine Veranstaltung habe ich schwebende Luftballons gebraucht. Die Verkäuferin hat mir dabei sehr geholfen und es sah HAMMER aus.Ich hatte auch Zeit die Heliumflasche innerhalb 2 Wochen zurückzugeben, wobei ich zeitlich nicht unter Druck stand. Gerne wieder.

Danke für den tollen Service! Heute einen Ballon zum 5. Geburtstag abgeholt. Bezahlung online via pay pal, vor Ort Abholung mit Termin, alles 1a funktioniert. Tollen Ballon bekommen mit super Bindung. Hat unseren Geburtstag heute definitiv aufgewertet:)

Also hier gibt es echt jeden "Ramsch" zu kaufen für Geburtstage und um diese etwas aufzupeppen. Wer mal ne ausgefallene Geburtstagskarte braucht oder Luftballons oder ähnliches ist hier wirklich gut aufgehoben. Freundliches Personal gibt es dazu.

Lustige Geschenkideen und tolle Ballons zum befüllen lassen. Nette Leute die gerne und ausführlich beraten. Wer noch passende Gutscheingeschenke sucht ist hier richtig, weil man sie dann nicht nur in einen Briefumschlag verpacken kann ;)

Super Laden, tolles Personal, immer nett und freundlich und bemüht den Kunden jeden Wunsch zu erfüllen! Schade, dass es keine Filiale in der Vorderpfalz gibt :) man bekommt alles was man für Deko, Luftballons, etc. braucht.

Schöner Laden, Angebot ist immer wieder amüsant. Dennoch könnte es mehr Geschenke geben, die werthaltiger aussehen. :) für Spaßgeschenke und Luftballon-/Geldgeschenke in meinen Augen die beste Adresse in Mannheim.

So warm aufgenommen, wie hier bei Luft und Liebe wurde ich noch nie . So ein schönes Geschäft, mit super netten Mitarbeitern . Macht weiter so , super Service . Danke an alle und frohe Weihnachten wünsche ich euch

Es war mein erster Besuch und es gibt noch Luft nach oben. Die 4 Sterne sind wohl verdient. Nettes Personal, gute Auswahl. Gerne wieder und vielleicht dann volle Sterne, es gab bisher nichts zu kritisieren.

Sehr gute und Qualitative Ballons für jeden Anlass. Ab 5 Euro bekommt man bunte Helium gefüllte Ballon, die sich bis zu 2 Wochen in der Wohnung halten. Die Angestellten sind nett und mit Herz bei der Sache!

Ich war heute in diesem Geschäft, fühlte mich dort sehr gut beraten, kompetentes, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Ich komm sehr gerne wieder und kann dieses Geschäft nur weiter empfehlen!!!

Was wenn Sie an einen Freitag Abend 200 Luftballons brauchen, wohin? Real oder Papier laden? Nein, hier können Sie die kaufen. Mit Pumpe oder Beschriftung mit Inhalt oder ohne (Glitter). Klasse, DANKE!!!

Wir haben 8 Ballons mit helium gekauft und nach 1 Stunde waren die Ballons alle aufm Boden bevor die Gäste kamen hat mich sehr aufgeregt ich habe nur das Geld einfach geschmissen …

Ich glaube ich bin schon seit 25 Jahren Kunde bei Luft & Liebe… und IMMER wurde und werde ich mit großer Begeisterung, Freundlichkeit, Kompetenz und Freude beraten!!! Ihr seid spitze!!! …

Große Auswahl an schönen Ballons und vielen anderen Schnick-Schnacks mitten in der Mannheimer Stadt. Freundliches Personal, gute Beratung. Sternabzug weil die Preise leider zu hoch sind.

Große Auswahl an Ballons zu jeder Gelegenheit, egal ob Geburtstag, Hochzeit, Geburt usw. Auch findet man hier kleinere Geschenke und Mitbringsel die man woanders villeicht nicht findet.

Freundlich und schneller Service; Helium Ballons müssen vor Ort bezahlt werden, bevor sie bestellt werden können. Ich könnte meine 20 Ballons innerhalb von 10 Minuten mitnehmen …

Ich liebe diesen Laden, da man auch ohne bestimmten Kaufwusch, in diesem Laden viel zu entdecken hat. Ansonsten bietet dieser Shop eine riesen Auswahl an Party und Geschenkartikeln.

Einer meiner lieblingsläden in mannheim . Perfekt für jede Person , die auf die schnelle ein lustiges, romantisches oder spezielles Geschenk braucht. Die Mitarbeiter sind sehr nett

Wenn ich schlecht drauf bin oder ein originelles Geschenk suche ist dieser nette kleine Laden meine erste Wahl! Tolle Auswahl, faire Preise und nettes unaufdringliches Personal!

Die Mama hat Ziffern-Folienballons für den Kurzen gekauft. Eine 1 und eine 0. In 3 Monaten wird er 12 und die Teile hängen noch immer prall gefüllt im Wohnzimmer. 1A Qualität

Total viel Schnick schnack aber nicht nur Billigkram. Sehr nettes Personal welches immer versucht, die Kundschaft zufrieden zu stellen. Ein Fachgeschäft in allen Bereichen !

Viele kleine Mitbringsel. Eher für jüngeres Publikum geeignet. Highlight sind die verschiedenen Luftballons. Hier können auch Geschenke in Luftballons eingeschlossen werden.

War auf der Suche nach einer ausgefallenen Geburtstagsdeko und wurde fündig Sehr nette und kompetente Beratung, ohne ‚zugequatscht‘ zu werden. Ich komme wieder! …

Die Ballonfahrt mit dem besten Ballonfahrer Tino war super, toll einfach klasse,auch der Verfolger super. Man kann es nur weiter empfehlen, dass muss man erlebt haben.

Sehr freundliches Personal! Trotz ganz viel Betrieb am Samstag haben sie sich beeilt unsere Bestellung zügig fertig gemacht. Danke nochmal dafür und weiter so :-)

Sehr originelle Produkte dessen Preise meist gerechtfertigt sind. Das Personal könnte teilweise netter sein und sich nicht darum kümmern was man sich anschaut.

Eher kleinerer Laden mit witziger und vielfältiger Geschenkauswahl. Hier wird man auf der Suche anch einem geeigneten Geschenk so gut wie immer fündig!

Hier gibt es alles was die Welt nicht braucht, aber man findet immer was wie z. B. Eine singende Geburtstag Torte , ein laufendes Gebiss usw.

Viele witzige Artikel, leider nicht so viel für Geburtstge für Ältere. Die Meisten der Artikel sind eher für Jüngere oder Hochzeiten gedacht.

Super laden für Geschenkartikel, Heliumballons in allen Farben, Größen und Anlässe. Collection Dinge und ne mega Auswahl an geschenkkarten

Ypu need to bring time and patience with you. The right address for helium balloons of different shapes and sizes for festive occasions.

Schöner Laden teils sehr lustige Waren ABER Verkäuferinnen sehr unfreundlich. Es wirkte so als ob sie keine Lust hatten uns zu bedienen.

Prompte, freundliche und fachkundige Bedingung - Riesen Auswahl und das mitten in der Stadt! Ich finde den Laden einfach klasse!

Gute Anlaufstelle für Luftballons aller Art. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für die Beratung und Befüllung der Ballons.

Viel Auswahl aber die Verkäuferinn war nicht nett erst beim 2 Versuch kam eine nette Verkäuferinn die mir geholfen hat

Verkäuferin "klebte" am Tresen fest , keinerlei Interesse an meinem Anliegen, kann ich nicht empfehlen - null Service

Super, mein Ballon den ich geschenkt bekommen habe, hält nach 4 Monaten immer noch ich bin sehr zufrieden. …

Super kleines Geschäft mit sehr schönen und vielen Geschenkideen. Nehmt euch Zeit hier gibt es viel zu entdecken

Tolles Geschäft mit nervenstarkem Personal, das jedem Kunden aufs Neue den Umgang mit dem Heliumballon erklärt.

Tolle Produkte und obwohl ich wirklich spät dran war wurde mir trotzdem noch einen Ballon gefüllt. Vielen Dank

Schöner Laden mit einer großen Auswahl an Luftballons (für jeden Anlass ist was da) und sonstigen Spielereien.

Schöne Aura, nette Bedienung,sehr viel Auswahl. Habs dort sehr genossen. Und der Carlos ist sehr besonders.

Wenn man was besonderes sucht, sollte man auf jeden Fall dort hingehen und stöbern....man findet immer was.

Gute Beratung und tolle Ballons ... 50 Euro Kaution mitnehmen, wenn man eine Gasflasche ausleihen möchte!

Super nettes Personal, gleich eine schöne Geschenkidee gefunden und es wurde mir direkt schön verpackt.

Bin begeistert von Luft und Liebe und ganz besonders von dem freundlichen Personal, komme wieder :)

Bester Laden Mannheims ! Sehr nette Leute und super Beratung und sehr toll eingerichtet …

Hat alles super geklappt! Nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, guter Service, einfach perfekt!

Sehr schöner Ladensuper freundliche Bedienung und sowie Beratung wenn man Ideen braucht …

Hier gibt es jede Menge verrücktes Zeug. Große Auswahl an verschiedenen Luftballons.

Luftballons für Taufe zusammen stellen lassen, einfach perfekt!!! Immer wieder gerne

Immer originelle Dekorationsartikel, sowie lustige Geschenke für fast alle Anlässe.

Tolle Auswahl, gute Beratung und eine schnelle Umsetzung. Eine klare Empfehlung! =)

Super nettes und hilfsbereites Personal. Danke für den tollen Service …

Lustiger kleiner laden mit vielen Scherzartikeln. Ideal für Geburtstagsgeschenke

Super freundliches Personal, hab bekommen was ich wollte, ohne langes warten

Super nettes Personal habe alles gefunden das ich gesucht habe in dem laden

kleines Geschäft voll mit verschiedensten Dingen für selbst oder Geschenk

Es stinkt und alle sind unfreundlich außerdem sind hier Kiffer und Assis

Super laden wenn man spontan Luftballons braucht oder eine geschenk Idee

Alles perfekt, kann ich nur empfehlen! Vielen Dank, komme gerne wieder!

Freundlich und super Beratung, Preise sind auch ok vielen Dank! …

Tolles Sortiment, freundliche Beratung. Findet für jeden Anlass etwas

Super Beratung und tolles Sortiment. Luftballons halten enorm lange.

Alles super, schneller und freundlicher Umgang. Immer wieder gerne

Wenn man noch schnell ein Geschenk braucht, wird man hier fündig!

Super süßer Laden. Es sollte definitiv mehr solcher Läden geben!

Sehr lustiges Sortiment und eines der besten Läden für Geschenke

Sehr professioneller,super lieb sehr gute arbeit …

Sehr unfreundlich und dazu halten die Ballons nur paar Stunden.

Enorm teuer und die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig...

Sehr sehr nette Mitarbeiter. Komme immer wieder gerne her.

Hier gibt es Material für Zirkuskünste in kleiner Auswahl.

Von der Bestellung bis zur Abholung an der Türe alles Top

Man findet sehr gute Ideen zu Geburtstag oder Hochzeit

Sehr gute und freundliche Beratung, nur zu Empfehlen!

freundliche und kompetente Personal, gute Beratung.

Kleiner Laden schön gemacht, aber Zeit mitbringen

Super Service! Nettes Team, TOP!! …

Sehr schöner Laden mit vielem herzigen Kleinkram

Super. Jedes Jahr Ballons für die Geburtstage!

Didn't stay too long very hungry …

netter Laden mit freundlichem Personal

Tolle Auswahl und nettes Personal.

Very nice Service and products.

So viele tolle Produkte