Ранее в магазине М.Видео был достаточно широкий ассортимент товара, можно было получить грамотную консультацию у продавца. В последнее время выбор товара достаточно скудный, хотя и лучше, чем, например, в RBT. Консультацию по товару практически не получить, видимо у консультантов не стало заинтересованности. А если товар отсутствует в магазине, но можно сделать интернет-заказ, то по этому товару вообще не получить консультацию, особенно если это товар партнера. По сдаче товара или обмене пока все работает, как и ранее, без нареканий. Меня привлекает программа лояльности и скидки. MMCL#MBM

Купили ноутбук 15.04. 16.04 при включении ноутбука был не рабочий стол, а черный экран и видно только курсор мыши. Отвезли в магазин, показали продавцу, он лично видел, что был экран черный. Предложил перезагрузить и позвал старшего продавца, ноутбук заработал. Был записан еще дома видеофайл с этой проблемой, показали старшему продавцу, на что он пожал плечами. В обмене или возврате средств отказали, сказали «он же заработал». Будем писать претензию

23 июля 2023 пришла в данный салон для покупки стиральной машины. Предварительно подобрала модель в приложении. Консультант подробно объяснила про бонусную программу, помогла оформить товар под заказ и доставку на удобное мне время. Обслуживание вежливое и профессиональное. Спасибо! NLEJ #МВМ

Хороший магазин. Мне в целом Мвидео нравится, прежде всего, уникальными порой условиями начисления бонусов, и в целом, они уютнее остальных, хотя, возможно, это на любителя. А конкретно этот магазин хорош тем, что он рядом с работой, часто туда захожу... VXEZ #МВМ

Ужасный магазин!! Не компетентные консультанты, не знающие по технике ничего. Покупал телевизор, оказался бракованным на следующей день, законы прав потребителя не знают и не хотят знать! В обмене отказали, буду обращаться напрямую в Роспотребнадзор.

Самый ужасный магазин МВидео, пришел, на весь зал 2 консультанта, оба заняты, помощи с выбором товара нет от слова совсем, пустой зал, на витринах нет товар для обзора в общем не ходите туда. Q8CW #МВМ

Демонстрационная витрина смарт часов не функционируют полностью, часы многие отключены, из за этого не возможно оценить функциональные возможности. Среди всех магазинов Тюмени выбор самый маленький.

Хороший магазин ,продавцы не раз выручали ,покупали много техники для дома ! Проблем таких не было что бы ставить одну звезду ! Ну мне может так везло на продавцов ! #BTF0

Хороший магазин, не раз приобретала бытовую технику, полезные гаджеты и кухонные «штучки». Консультанты компетентны, помогают с выбором. RGIT #MBM

Всегда уважительное обслуживание. Компетентный персонал. Контактный старший менеджер. Удобная и честная бонусная система. 8L6W #МВМ

Если пользоваться в качестве места получения заказов по сети, оптимальный вариант в центре - запарковаться можно в любое время.

Очень плохое обслуживание ни один из консультантов к нам не подошёл Пока мы сами их не бегая по салону не нашли вот

Хороший магазин, персонал отзывчивый расскажут, покажут если есть товар в наличии найдут и предоставят. Рекомендую!

Выписываю электронику в интернете. Вчера был неприятно удивлен скудностью ассортимента. Ощущение, что попал в 90.

Отличный магазин техники и не только. Очень все нравится, программы лояльности,скидки,компетентные консультанты.

Отличный магазин в пешей доступности. Богатый выбор ассортимента. Приветливый и отзывчивый персонал. FCG0

Хороший магазин техники, все что надо всегда почти все есть. Продавцы помогают с выбором. Спасибо. OFFF

Работают хорошие специалисты, всегда всё объяснят, подскажут. Нравится магазин, большой выбор товара.

Два раза проигнорили,просто убежали куда то с концами,никто так и не подошёл. Не советую

Большой ассортимент. Квалифицированные работники. K38Y #МВМ

Очень понравилось спасибо.

Отличная помощь продавцов

Отлично …