Ce n’est pas une agence très sérieuse. Au delà du manque de professionnalisme des employés en laissant leurs bureaux ouvert durant les meetings ce laisse échapper les discussions il y un réel problème d’éducation. Un bonjour, excuse-moi du retard, au revoir … c’est la base d’autant plus pour des tarifs non compétitifs

Très bon accueil à l'agence MACIF PARIS DUPLEIX. Même si je n'avais pas pris de rendez-vous, M. HAMMOUDI a pris le temps de bien me conseiller. Il m'a aidé à choisir l'offre qui correspondait le mieux à mes attentes. Contact à la fois humain et très professionnel, cela fait du bien !

Accueil sans rendez-vous pour revue et modification de contrat assurance véhicule et garantie accident. Attente très raisonnable avec proposition d'un café pour l 'agrémenter. Responsable de l'agence, monsieur Dubuisson, aimable, chalereux, compétent, réactif et efficace.

Bon accueil, à la suite d'un bug sur le site je n'avais pas pu payer en ligne ma cotisation, ce qui a été réglé très rapidement en agence, j'ai pu repartir avec mon attestation. Donc tout va bien. Il ne vous reste plus qu'à régler votre bug informatique.

Jeudi j'arrive 10 minutes en retard ce qui n"est rien dans la ville de Madame Hidalgo et là je me fais engueuler. Inadmissible. Deuxième point beaucoup plus important : je croyais que l'assurance c'était l'appréciation du risque et un tarif … Plus

J'ai été très bien accueillie à l'agence boulevard de Grenelle par le chef d'agence. Anne, la personne qui s'est occupée de moi, a fait tout ce qu'elle a pu pour essayer de m'aider. Je peux vous dire qu'il y a un grande différence d'accueil … Plus

Aucune envie de garder des clients qui n'ont jamais eu d'accident. Au regard du contrat conclu depuis 1992, la non prise en charge du kilomètre O est un vrai scandale. Et le mieux c'est d'avoir supprimer le 2eme conducteur assuré depuis … Plus

J’apprécie tous les conseillers de l’agence Dupleix: il sont tous attentifs aux demandes que je leur soumets et, en plus, aimables et disponibles. Que c’est bon d’avoir affaire avec des humains sympathiques et pas des robots.. … Plus

Accueil agréable, avec eau ou café.Interlocutrice à l'écoute, vraiment disponible. Le client repart sans amertume bien que sa question n'ait pas reçu une réponse positive.Merci, cordialement PC

Après quatre mauvaises gestions de mes dossiers santé, auto et habitation, Monsieur Hammoudi a insinué que je mentais, a dit que notre rendez-vous était inutile et m'a prié de partir.

j'ai toujours été bien reçu dans les bureaux de la MACIF auparavant mon contact était au bureau de l'avenue de la Grande Armée à Paris, maintenant fermé.

Excellent conseillé, précis tout en ne faisant pas de forcing. Je regrette de ne pas avoir eu recours plus tôt à la Macif pour mes placements

Refus obstiné de la Cie de prendre en compte mes explications pour un sinistre mal déclaré. Mon interlocuteur n'est pas en cause.

Incompétence de mon interlocuteur. Absence de logique dans la prise en compte de la problématique. Des questions inappropriées.

Au top merci beaucoup Yacine de votre écoute et de vos réponses par rapport à d autres assurances encore une fois merci.

C'était très bien contrairement aux personnes avec qui je me suis entretenue précédemment au téléphone .

Accueil très agréable travail très professionnel et très rapide et très satisfaisant bravo merci

Pas assez de temps, pour traiter le sujet mené au pas de charge entre deux autres clients.

Très à l'écoute, compétent. Un échange de qualité et une prise en charge personnalisée.

professionnalisme et grande disponibilité des personnes rencontrées. Très bon accueil.