Koupě nového vozu Ford by měla být veselá událost.Ale dostalo se velkého zklamaní v podobě nabídky dražších vozů ve stejné výbavě a přitom levnějši byli na skladě o zkušební jízdě si můžete leda tak nechat zdát.Neustálé vnucování úvěru i přesto že jsem důrazně řekl že chci platit hotově.Předání vozu proběhlo ve stylu tady je auto tady se startuje zbytek je v manualu a kdyz jsem se ptal jak se mění žárovka tak jsem byl odkázán na servis(v manualu je vysvětlen-ale to by se muselo někomu chtít studovat)a další otázky zůstaly nezodpovězeny že čeká další klient i přesto ze jsem byl objednany.To nemluvím o tom že vozidlo bylo už na prodejně a kdybych si nevolal do Prahy kde je MÉ už zaplacené vozidlo tak bych ho dostal za 14 dní a stálo by na prodejně.Bohužel obrovské zklamání.Při sepisováni smlouvy bylo řečeno že jakmile vůz dorazí udělá se servis a mohu odjet.Příplatkové vybavení nebylo namontovano jak bylo řečeno před předáním ale musel jsem se objednat.Žádal jsem o náhradní vůz-byl přislíbený.Při předani do servisu kdy mělo byt namontováno dodatečné vybavení náhradní vůz nebyl připraven.Ale nakonec jsem dostal nějaký vůz ktery byl v hrozném nepořádku vnitřek od bláta a v kufru mi nechali věci po nějakém klientovi co to asi zapoměl.No spousty věcí jsem už ani nenapsal protože to vypadá že jsem zaujatý proti Fordu.Ale neni tomu tak.Tohle se opravdu stalo.Musím ještě dodat že na základě zpětné vazby mi volala nějaká paní omluvila se a jako kompenzaci nabídla první garančku zadarma.Což byla prvni pozitivní věc.Další vůz bych si u této společnosti v žádném případě nekoupil.Raději zajedu do přerova kde se chovaji k zákazníkovi jako k ZÁKAZNÍKOVI a ne k někomu z koho chtějí dostat peníze.

Vybírám nové auto ke koupi do 2 měsíců. Po vstupu do showroomu jsem bohužel narazil na vedoucího prodeje, Vepřeka. Hned ze začátku byl uražený, že vybírám auto i u jiných značek. Úsměvné. Urazit se jako malý harant, že někdo zvažuje koupi vozidla u konkurence. Od toho pak pokračovalo chování. Přijel jsem na prohlídku kolem 15. hodiny. Po požadavku na zkušební jízdu se díval na hodinky s tim, že neví, jestli to stihneme a jestli to má smysl. Otevírací doba už není do 17:00 hod.? Když někdo oznámí, že si hledá auto a uvažuje o koupi, tak není zákazník? Zkušební jízda zabrala 10min včetně stání v koloně a na křižovatce. Neměl absolutně pojem o situaci na silnici, seděl vzadu vpravo, jelikož na sedadle spolujezdce seděl můj doprovod, ale přitom řval (doslova) přes celé auto, kdykoliv se 30m před autem objevilo jiné auto. “Pozor, pozor!” nebo “Jak dlouho máte řidičák? Proč tak často řadíte?“ Asi si představoval, že pojedeme autem a odstupem od jiných aut kilometr, rychlostí 20km/hod celou dobu a nejlépe na jeden převodový stupeň. Na křižovatce poučoval, kdy stát a kdy jet. Zmlkl až mimo město, kdy jsme potkali 2 auta v protisměru. Jsem klidný člověk. Za volantem sedím denně 15 let. S idioty a dětmi se nehádám a krom toho jsem šel otestovat auto. Prodejci jsem podal ruku, podekoval, usmál se a odešel. Kupuji jinde.

FORD servis Nic moc. Ráno jsem odevzdával auto na garanční servis nějakýmu opuchlýmu týpkovi co se tvářil otráveně - předpokládám, že asi byl po kalbě dle těch jeho červených očí. Neptal se na závady ani co by či jak by s autem bylo v nepořádku. Nenabídl ani kafe než vypíše zakázkový list ani možnost odvozu z místa servisu, jak je to dobrým zvykem u ostatních podobných servisů. Odpoledne jsem byl přebrat vůz po servisu - opět žádná komunikace, žádná nabídka kafíčka ani zmíňka odstraněných závad či vyměněného oleje či filtrů. Chtěl jen podpis a předal klíče. Po kontrole motorového prostoru jsem zjistil, jen dolití a né výněnu oleje! Olej byl černý jak vix což u nového oleje za šest stovek litr se nesmí stát! A vymazání chybových hlášení - bylo jich tam osum a vše ohledně emisních čidel. Po opětovném návratu na servisní příjem a mojim dotazu na barvu oleje mi bylo řečeno, že je to normální v 70 000 KM Hold další auto už nebude Ford už to bude něco jinýho a budu jezdit jinam

Dal bych i nulu, kdyby to šlo. Nyní po výměně "autorizovaného" servisu za mechanika, který dělá to, co ho baví se dozvídám, jak dobrou a kvalitní práci odvádí v tomto cirkuse. Díky schopnosti mistrů zde pracujících jsem byl i 4 týdny bez auta. Nenabídli náhradní vůz a třeba i týden sem se nemohl vůbec dovolat. Následně mi bylo sděleno, že pan mechanik byl nemocný. Ve výsledku defekt opravili, ale předchozí návštěva byla bohužel taky ve výsledku smutná. V podstatě nafingovali některé úkony, které ale byly k ničemu, když to byla jen půlka práce, kterou by to auto doopravdy potřebovalo. Zkrátka za hodně peněz málo muziky. :)

Prijem v celku OK, oprava vymeny cerpadla serva za muj original pouzity dil, ktery mel jinak natocene vstupni hrdlo na nadrzku uz OK nebyla. Narvali tam original puvodni hadici, ktera do druheho dne ve spoji prdla. Zadny telefonat nebo upozorneni pri prebirani vozidla neprobehlo. Zaplatil jsem si dily (remeny, o-krouzky..), aby drzely zaruku za praci, nicmene zaruku neuznali. Klasickou hydraulickou hadici jsem si koupil v Everliftu a nechal to u Fordu znovu opravit a vse si uhradil. Tohle mi opakovane neprijde jako fer jednani a priste jiz zkusim neorigo servis.

Jediný kdo je v tomto servisu normální je paní která řeší náhradní díly, na tu nemůžu říct ani slovo, ochotná a sdílná. Zbytek je parta arogantních blbců. Domluvit si tam opravu je pro silné povahy. Jen když otevřete dveře už jste pro ně otrava a blb. Slušně pozdravit neumí, raději ani neřeknou že umí něco opravit, prostě jen mlží. Jedu tak jen když opravu musím. Rozhodně nedoporučuji!

Byl jsem v servisu nedávno nechat si udělat rozvody na chvroletu aveo jenže se mi zdá že tam bude něco špatně udělané nebo auto když jedu na čtvrt plynu tak cuka jak když by měl vyskočit motor z auta tudíž si nejspíše necham rozvody zkontrolovat nezávazně jiným servisem uvidíme jak to bude jinak zatím jsem byl vždy spokojen

Z nedostatku času jsem zajel na výměnu žárovek. Výměna proběhla,zaplaceno. Ale při převzetí vozu levá žárovka stále nesvítí asi bude problém v kablících. Ale je slušnost říct aspoň asi je chyba nikde což servisak ani neřekl. Takže za mě slabota. Ochota asi jen pár vteřin. Příště raději jinam

Jak už tu bylo napsáno, při prodeji naslibují hory doly, ale při následném servisu jen arogance, neochota a 3 týdny čekání na opravu, po které se opět něco pokazí a čekáte opět 3 týdny na opravu. Další auto už jsme koupili jinde a rozhodně tento servis nedoporučujeme.

Perfektní přístup a rychlé řešení. Služby servisu jsme museli vyhledat při cestě na dovolenou a problém s autem nám rychle a ochotně vyřešili i přesto, že to bylo v pátek navečer.

Nechápu nemožnost zastoupit kolegu, který se nekde ztratil a předat klíč od hotového auta po servisu. Asi je kazdy3 specialista. Tak jsme si 15 minut počkali... …

Je to klasický autosalon. Před prodejem slibují hory doly, pak zájem opadá. Při objednávce po telefonu si nejsou schopni napsat ani správně SPZ ani typ auta.

Perfektní personál, pomohli vybrat auto přesně podle mých představ. Pokud nechcete zbytečně vás nenutí. Jediné by chtělo vylepšit parkování.

Jako každý autorizovaný servis má trochu vyšší cenu za práci, ale doplňky na své auto tam kupuji s jistotou, že levněji to jinde nekoupím.

Koupil jsem zde nový vůz a mohu jenom chválit. Rychlé a vstřícné jednání, profesionální přístup, ochota. Rozhodně doporučuji.

Dnes jsem byl na servisu Ford a byl jsem velmi spokojen, velmi ochotní a proškolení zaměstnanci a proto všem doporučuji.

Vcelku spolehlivý servis, ochota řešit i nestandardní požadavky, pozitivní přístup zaměstnanců. Za mě OK.

Profesionálni přistup hlavně p.Soldán devčata nahradni dily zrovna tak ďekuji …

Rychlý servis v nouzi i bez předešlé objednávky, hezké prostředí, příjemné jednání.

Jsem spokojen se službou jezdím jen sem.garancka i potřebné věci filtry a podobně.